ibis Manaus Aeroporto 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 1.242 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 2 minutos do Aeroporto Internacional de Manaus - Eduardo Gomes.

  • A 21 minutos de carro da baixa de Manaus.

  • A 18 minutos de carro do Centro de Convenções Vasco Vasques.

  • Os animais de estimação são bem-vindos a este hotel! Os pequenos animais são bem-vindos.

  • Pequeno-almoço de bufete variado com tapioca e omeletes feitas no momento.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Manaus Aeroporto

Avenida Do Turismo 6751, Bairro Taruma
69041010 MANAUS
Brasil

GPS:-3.02482, -60.0573

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN RESTAURANTE

Avenida do Turismo, 6751 - Tarumã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.8/5  1.242 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  252 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Rodrigo G. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A janta preparada pelo refeitório do hotel é extremamente demorada para ser servido.

Prezado Rodrigo G. B., Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos que o tempo de espera para o jantar não tenha atendido às suas expectativas. Sua experiência é importante para nós e será considerada em nossas futuras avaliações de serviço. Atenciosamente Maria Souza Subgerente

Nota clientes Avis 4.0/5

Fabio D. O. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem confortável

Prezado Fabio D. O. P., Agradecemos sinceramente por seu feedback positivo. É gratificante saber que você encontrou sua hospedagem confortável. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente Maria Souza Subgerente

Nota clientes Avis 3.5/5

Ney P. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Eu esperava mais conforto no apartamento, quarto apertado, não conseguia nem colocar a cadeira aberta para eu usar o notebook sobre a cama para reunião. Faltava uma pequena mesa. Meu apartamento 253

Prezado Ney P. D., Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos que o seu apartamento não tenha atendido às suas expectativas de conforto, especialmente em relação ao espaço disponível e à falta de uma mesa. Suas observações são importantes e serão consideradas para melhorias futuras. Atenciosamente Maria Souza Subgerente

Nota clientes Avis 4.0/5

Larissa B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Esta foi a segunda vez que me hospedei no hotel e, novamente, observei alguns pontos que gostaria de registrar. No café da manhã, encontrei pratos, xícaras e talheres com resíduos de alimentos. O café é bom, porém os pães não aparentavam estar frescos. Também notei toalhas manchadas no quarto. Compartilho o feedback com intuito de contribuir para melhorias.

Prezada Larissa B., Agradecemos imensamente pelo seu feedback e por escolher o ibis Manaus Aeroporto pela segunda vez. Lamentamos que a sua experiência com o café da manhã e a limpeza das toalhas não tenha atendido às suas expectativas. Os comentários dos nossos hóspedes são extremamente valiosos e serão levados em consideração para aprimorar nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita, com a certeza de que faremos o possível para proporcionar uma estadia ainda melhor. Atenciosamente Maria Souza Subgerente

Nota clientes Avis 0.5/5

Felipe T. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto com portas mofadas, tampa da privada quebrada e cheiro forte de mofo. Café da manhã com poucas opções. Internet quase inexistente, tive que descer para trabalhar no saguão, pois a internet não funcionava no meu quarto, o que é lamentável. Para completar, os colaboradores não parecem dispostos a ajudar. As colaboradoras responsáveis pela alimentação não são simpáticas e, para finalizar, mesmo após eu informar que teria late checkout, recebi uma ligação com a seguinte frase: “Olá, sua reserva expirou. O que você quer fazer?”. Honestamente, não considero essa a melhor forma de abordar um cliente. De todos os Ibis em que já me hospedei, este foi, sem dúvida, a pior experiência.

Prezado Felipe T. C., Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamentamos sinceramente que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas e que você tenha encontrado problemas com a manutenção do quarto, como mofo e itens danificados. Estamos sempre em busca de melhorias e sua observação será levada em conta para que possamos aprimorar nossas condições de hospedagem. Em relação ao café da manhã e à internet, temos como compromisso oferecer um serviço de qualidade e iremos reavaliar as opções disponíveis. Agradecemos também pelo feedback sobre a abordagem da nossa equipe, pois a cordialidade no atendimento é essencial para nós. Iremos reforçar a importância de um atendimento simpático e atencioso. Quanto ao late checkout, pedimos desculpas pela confusão e estamos revisando nossos processos para evitar situações semelhantes. Agradecemos mais uma vez por suas observações e esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor em uma futura visita. Atenciosamente Maria Souza Subgerente

Em parceria com TripAdvisor

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  • 439 comentários 9.1/10 Localização
  • 727 comentários 5.7/10 Quarto
  • 906 comentários 8.1/10 Serviço
  • 26 comentários 4/10 Internet
  • 391 comentários 4.4/10 Limpeza
  • 241 comentários 6.9/10 Pequeno-almoço
  • 183 comentários 4.4/10 Custo Benefício
  • 128 comentários 7.3/10 Atmosfera

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