Mercure Manaus 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 732 comentários

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Mercure Manaus - Image 1
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Mercure Manaus - Image 4
AV. MÁRIO YPIRANGA MONTEIRO, nº 1000 - ADRIANÓPOLIS, 69057000 MANAUS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel Mercure Manaus tem piscina e ginásio.

  • Hospede o seu evento num dos nossos três salões de eventos equipados

  • A 15 minutos de distância do porto de Manaus

  • A 17 minutos de carro do Aeroporto da Ponta Pelada

  • A 4 minutos de carro do Hospital 28 de Agosto

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

SUÍTE PRESIDENTIAL

Foto de - SUÍTE PRESIDENTIAL

Suíte Presidential com uma cama dupla, duas camas de solteiro e uma varanda.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 74 m² / 796 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Cozinha completa

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Graxa para sapatos

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • 4 pessoa no máximo
  • 74 m² / 796 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s) e 2 x Cama(s) de solteiro
Ver disponibilidades

Suite Familiar Executive com uma cama dupla e duas camas de solteiro.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 52 m² / 559 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Cozinha completa

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Graxa para sapatos

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Suite Familiar Superior com dois quartos.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 57 m² / 613 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Cozinha completa

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Graxa para sapatos

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

55 Smart TV, safe, hair dryer, microwave, minibar, electric kettle or coffee machine, sofa bed, mini kitchen with countertop. Full amenities: bathrobe and slippers, welcome gift or 1 complimentary drink.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 33 m² / 355 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Cozinha completa

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Graxa para sapatos

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Apartamento Superior com 2 camas individuais e cozinha

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 35 m² / 376 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Cozinha completa
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Pedido de serviço de quartos TV
  • Web TV
  • Ecrã 50'/127 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Graxa para sapatos

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • Assentos com rodas
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure Manaus

AV. MÁRIO YPIRANGA MONTEIRO, nº 1000 - ADRIANÓPOLIS
69057000 MANAUS
Brasil

GPS:-3.10676, -60.01288

Telefone
Fax +55 92 2101-1111

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 90 quartos
  • Um quarto para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos para famílias
  • 12 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

Catering

Um Restaurante

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete

Business

3 Salas de reunião

Bem-estar

Unknown

  • Exterior
  • No local

Unknown

  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado

  • Preço do estacionamento: 5.05 € 30 BRL Por dia

Restaurante Mercure

Foto de - Restaurante Mercure

Especializado na irresistível culinária amazónica, o restaurante Mercure Manaus é a escolha perfeita para quem procura experimentar tudo o que a gastronomia regional pode oferecer. Experimente e prepare-se para se surpreender!

Tipo de cozinha
Regional
Acessibilidade
Serviço acessível
AV. MÁRIO YPIRANGA MONTEIRO, nº 1000 - ADRIANÓPOLIS, 69057000 Manaus, Brasil
Telefone +55 92 2101-1100
Menu PDF

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Cocktail
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes
  • Digestivos

Menu especial

  • Menu vegetariano

Especializado na irresistível culinária amazónica, o restaurante Mercure Manaus é a escolha perfeita para quem procura experimentar tudo o que a gastronomia regional pode oferecer. Experimente e prepare-se para se surpreender!

Aproveite a área de lazer para se manter em forma ou relaxar depois de um dia de trabalho. O ginásio com A/C possui banho turco, hidromassagem e piscina com vistas panorâmicas sobre a cidade.

O Mercure Manaus oferece um pacote completo de celebração do amor para tornar o seu casamento inesquecível.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  732 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Mateus P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 0.5/5

Luis F. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.5/5

Iara G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Valeria B. M. D. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 0.5/5

Rodrigo M. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 0.5/5

Luis F. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fiz meu check in no Mercure Manaus por volta da 01:45 hs da manhã, com um veículo alugado. No dia seguinte quando fui sair para um compromisso às 13:00 hs, o veículo não estava na garagem do Hotel. Após uns 20 minutos descobriram que entregaram o meu veículo alugado para um outro hóspede. Como tinha compromisso, peguei um veículo por aplicativo fui para o meu compromisso, quando retornei por volta das 15 hs não sabiam com qual hóspede estava o meu veículo e apenas me informaram que o hóspede saiu com o meu veículo às 8 hs da manhã. E ninguém do hotel, inclusive o Gerente Geral Sr. Alexandre Pereira, conseguia resolver o meu problema. Apenas às 16:45 hs., os hóspedes que saíram com o meu veículo quando retornaram para o hotel que perceberam a confusão. UM COMPLETO ABSURDO por parte do hotel o fato em si, e uma COMPLETO ABSURDO QUINTUPLICADO não conseguir solucionar a situação. UM TOTAL DESCASO COM O FATO, e o pior de tudo foi a condução diante da situação do Supervisor da Recepção e do Gerente Geral, que apenas falam que iriram resolver.

Nota clientes Avis 4.5/5

Iara G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável, ar condicionado muito bom, tem salão, massagem, atendimento muito cordial dos colaboradores.

Nota clientes Avis 4.0/5

Valeria B. M. D. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel não está no padrão Mercure! O banheiro está muito velho, não fornecem nenhum tipo D. amenities (só shampoo e sabonete pequeno em barra), nem touca D. cabelos! Não me permitiram fazer check in antecipado nem check out tardio. Infelizmente, logo atrás do hotel há uma casa com 2 cachorros enormes que latem D. madrugada! Porém a localização é excelente, as camas são muito confortáveis e o café da manhã é maravilhoso!

Nota clientes Avis 0.5/5

Rodrigo M. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Não tinha água na academia no meu primeiro dia. Solicitei na recepção e só trocaram o galão vazio no outro dia. Quando acabou novamente, ao invés de trocarem, levaram o filtro embora. Péssimo atendimento.

Nota clientes Avis 4.5/5

Helenita A. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Atendeu às minhas necessidades e demonstrou o valor da marca MERCURE

Nota clientes Avis 1.5/5

Marli S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem mal mantido, com porta do quarto quebrada. Tivemos de trocar de quarto, pois a porta estava quebrada e ficamos presos do lado de fora e não havia pessoal da manutenção disponível. Vi que outros quartos também estavam com problemas, ar condicionado quebrado. Localizado em um avenida bem movimentada, com trânsito pesado o dia todo.

Nota clientes Avis 3.0/5

Luiz A. A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

O serviço é muito bom, mas a limpesa do quarto precisa melhorar.

Prezado Luiz A. A., Agradecemos por compartilhar seus comentários. É gratificante saber que você apreciou o serviço. Contudo, lamentamos que o ar condicionado tenha causado desconforto e que a limpeza do quarto não tenha atendido às suas expectativas. Suas observações são valiosas para nós. Atenciosamente, Mercure Manaus

Nota clientes Avis 5.0/5

Wellinton T. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito satisfeito

Nota clientes Avis 5.0/5

Gabriella D. C. Q. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Adorei o quarto, o atendimento e o café da manhã. No entanto, tenho apenas uma colocação: a porta do banheiro do meu quarto não fechava e parecia necessitar d. manutenção. Eu estava sozinha, então sem problemas quanto a isso, mas recomendaria ajustá-la (quarto 1004). d. resto foi tudo ótimo!

Nota clientes Avis 5.0/5

Ailton D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nossa expectativa (Eu e mina esposa) neste hotel foi excelente. Desde o momento do check-in fomos recebidos com cordialidade, atenção e profissionalismo pelos funcionários. O quarto é amplo e confortável e organizado e também bem equipado, proporcionando uma estadia tranquila e agradável. O café também merece a nossa consideração, com variedades e frutas frescas. As áreas comuns (piscina e academia) também foram notadas e positivadas. sem dúvidas superou nossa expectativa. Eu RECOMENDO!

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

obs: vocês deveriam ter um quarto para cadeirante, com banheiro sem box. o quarto onde fiquei só consegui tomar banho porque tinha minha esposa acompanhante e conseguia me ajudar a fazer a transferência dentro do box…. Sozinho ficaria muito difícil usar o banheiro.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Satisfatória. Foram dias de descanso. Limpeza rigorosa.

Nota clientes Avis 1.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto é bom, porem café da manhã caro e com poucas opções. Fiquei hospedado por 6 noites no 11o. andar e tive que ir 6 vezes na recepção trocar a chave que não abria o quarto. Mesmo reclamando todas as vezes (em uma delas tive que ir e voltar 2 vezes), ainda assim nada foi feito.

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótimas acomodações e serviço de quarto.

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Além de muito bem localizado, muito confortável.

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nunca recebo a nota fiscal de hospedagem, mesmo solicitando.

Nota clientes Avis 3.5/5

Americo P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

.Todo viajante necessita dormir bem para se recuperar fisicamente. O Colchão do quarto que ocupei está horrível. Portanto dormi muito mal.

Nota clientes Avis 2.5/5

Vagner B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ficamos po duas noites no apto 1208, conjugado, habitação com evidências de manutenção precária. Mas o que mais imcomodou a mim e minha familia, foi um barulho muito forte e incomodo que ocorria a cada 20 ou 30 minutos sobre o forro da copa( tipo golpe de ariete). Fato comunicado a recepção que desconhecia o problema.

Nota clientes Avis 4.0/5

Flavia F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cafê da manhã muito simples, pouca variedade/opções

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  • 132 comentários 9.6/10 Localização
  • 315 comentários 6.1/10 Quarto
  • 279 comentários 7.7/10 Serviço
  • 10 comentários 3.7/10 Internet
  • 149 comentários 7.2/10 Pequeno-almoço
  • 108 comentários 4.5/10 Limpeza
  • 34 comentários 4.9/10 Custo Benefício

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