Hotel Novotel Manaus 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 4.432 comentários

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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Aos sábados, a feijoada mais típica de Manaus

  • Estrutura de lazer completa

  • Excelente localização no centro da zona industrial

  • Acesso fácil às principais atrações turísticas da cidade

  • Conforto e design para eventos empresariais

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Clube para crianças dos 6 aos 12 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Máquina de lustrar sapato
  • Loja souvenir/banca de jornaisServiços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Clube para crianças dos 6 aos 12 anos
  • Passeios de barco (Proximidades)
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • 7 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Manaus

AV. MANDII, 04 - DISTRITO
INDUSTRIAL
MANAUS - AM
69075140
manaus
brasil

Tel: +559221231211

Fax: (+55)9221231295

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    EDUARDO GOMES A 20 km / 12,43 milhas

  • De barco

    PORTO ROADWAY A 8 km / 4,97 milhas

GPS:-3.129065, -59.9826673

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

Suite com 50 m², cama 1 king e 1 sofá-cama, ideal para famílias.

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 50 / 538 sq ft
Suite

Os nossos restaurantes e bares

365

Tipo de cozinha: Internacional

O restaurante 365 foi totalmente remodelado e oferece um pequeno-almoço de bufete e almoço, e jantar à la carte. Aos sábados oferece a Feijoada tradicional mais famosa da cidade, com música ao vivo e um bufete completo.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR 365

Foto não contratual

O Bar 365 no NOVOTEL Manaus foi totalmente remodelado e é o local ideal para relaxar após um dia de trabalho, com música ambiente e uma variedade de refeições ligeiras e bebidas.

Almoço

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  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
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  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 7

  • Tamanho máximo: 330

  • Capacidade máxima: 300 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 150 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Manaus

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.5/5

4.432 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

501 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Área da Academia Desperdiçada

Nota clientes Avis 4.5/5

Wagner P. Negócios - 28/03/2020 Comentários confirmados de ALL

É a 4ª vez que fico hospedado com vcs, porém dessa vez academia estava praticamente abandonada. Somente uma esteira funcionando, chato por as pessoas ficavam esperando para usar, sem aparelhos, o que tem não tem funcionalidade, além de empoeirada. Poderia melhorar bem essa parte.

Prezado Wagner, Agradecemos ter dedicado o seu tempo para nos escrever sobre a sua estada no Novotel Manaus. Lamentamos qualquer transtorno causado durante sua estada, esperamos ter a oportunidade de tê-lo novamente conosco e reverter qualquer má impressão causada. Me coloco à sua disposição para acompanhar sua estada e garantir o melhor serviço.Quanto a esteira estar danificada foi pelo proprio mau uso de um hospede, e infelizmente a manutenção do equipamento não é rápida por não termos a pronta entrega o material necessário nos deram um prazo de 20 dias. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança para uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sinceramente Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

Bem localizado e boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Regiane S. P. Negócios - 28/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi ótima, amei tudo muito obrigado novo hotel.

Prezada Regiane, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

Frustração !!

Nota clientes Avis 4.5/5

Carlos A. Viajante individual - 26/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Fui transferido do Hotel IBIS para o Novotel e apesar da boa aparência e localização o Hotel deixou a desejar.

Prezado Carlos, Agradecemos ter dedicado o seu tempo para nos escrever sobre a sua estada no Novotel Manaus. Lamentamos qualquer transtorno causado durante sua estada, esperamos ter a oportunidade de tê-lo novamente conosco e reverter qualquer má impressão causada. Me coloco à sua disposição para acompanhar sua estada e garantir o melhor serviço. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança para uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sinceramente Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

Ótima localização, excelentes instalações.

Nota clientes Avis 4.5/5

Carlos F. Negócios - 25/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito bons serviços, academia em boas condições de uso, equipe gentil.

Prezado Carlos, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

Perfeito! Hotel excelente, Funcionários atenciosos e prestativos.

Nota clientes Avis 4.5/5

Kleyton S. Negócios - 24/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Obrigado pela receptividade, adoramos.

Prezado Kleyton, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Clebson Negócios - 24/03/2020 Comentários confirmados de ALL

um ótimo Hotel, numa localização boa para onde eu necessitava ir, uma pena a piscina estar em reforma.

Prezado Clebson, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

Me senti em casa.

Nota clientes Avis 4.5/5

Lilian C. M. D. A. Famílias - 24/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Desde a entrada no hotel até o checkout fomos extremamente bem tradados com grande cordialidade sem exceção. Me hospedarei novamente e indicarei aos amigos.

Prezada Lilian, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

hotel com alguns problemas de infraestrutura

Nota clientes Avis 4.5/5

Ricardo U. Negócios - 23/03/2020 Comentários confirmados de ALL

1a noite goteira no banheiro do quarto, onde fiz a solicitação de troca de quarto e fui prontamente atendido. na academia sem televisor e apenas 1 esteira funcionando piscina em reforma.

Prezado Ricardo, Agradecemos ter dedicado o seu tempo para nos escrever sobre a sua estada no Novotel Manaus. Lamentamos qualquer transtorno causado durante sua estada, esperamos ter a oportunidade de tê-lo novamente conosco e reverter qualquer má impressão causada. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança para uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sinceramente Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens

Bons quartos, excelente comida e localizacao

Nota clientes Avis 4.5/5

Luciana Negócios - 22/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa estadia!

Prezada Luciana, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Raimunda Negócios - 22/03/2020 Comentários confirmados de ALL

É bem confortável e a parte da alimentação é maravilhoso.

Prezada RAIMUNDA, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana P. Famílias - 18/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Gostamos bastante das instalações do hotel, e não tivemos nenhuma intercorrência no período. Também achamos muito apropriada a política do hotel para hospedagem de crianças, isso facilitou muito nossas vidas.

Prezada Ana P., Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

Localização não é boa, mas não há problema.

Nota clientes Avis 4.5/5

Bruno Casais - 18/03/2020 Comentários confirmados de ALL

A experiência ruim, foi que, demorou muito para atender na recepção, só tinha uma pessoa, entendo os custos, mas não podia demorar tanto, e a outra ruim, minha esposa assim que chegou no hotel, percebeu cheiro de ácaros, logo ficou espirrando, e dentro do quarto também.

Prezado Bruno, Obrigado pela avaliação do nosso hotel e observações sobre nossa estrutura e serviços, para nos o seu feedback vale muito, estaremos atentos aos pontos por você citados nessa avaliação. Atenciosamente, Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

Quartos confortáveis, serviço de restaurante excelente.

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcyanne Amigos - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Quartos confortáveis, estrutura do hotel em ótimo estado e a recepção bem.

Prezada marcyanne, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

Não fomos avisados

Nota clientes Avis 4.5/5

Bárbara Casais - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Fiz uma pesquisa pelos hotéis com maiores piscina em Manaus , escolhi o Novotel por conta disso, a localização era ruim e os preço não tão atrativos. Ao fazer o check-in a atendente poderia ter informado que a piscina estava em reforma, mas só soube mais tarde quando já havia pago às diárias. É esperado que sejam feitas manutenções, mas seria mais adequado avisar quando um serviço ou instalação relevante está indisponível.

Prezada Barbara, Agradecemos ter dedicado o seu tempo para nos escrever sobre a sua estada no Novotel Manaus. Lamentamos qualquer transtorno causado durante sua estada, esperamos ter a oportunidade de tê-la novamente conosco e reverter qualquer má impressão causada. Realmente se não lhe informaram no check in peço desculpa pela falha na comunicação, mas nos canais de vendas online todos estavam com o informativo da reforma da piscina e periodo. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança para uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Yure O. Negócios - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Recepcionista foi super atenciosa, estava sentindo-me mal, auxiliou-me com os números de farmácia e no restaurante. Pequenos gestos fazem a diferença.

Prezado Yure, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

Bom atendimento, quarto ruim

Nota clientes Avis 4.5/5

Fábio Negócios - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Pra quem quer se hospedar em Manaus e ficar próximo a área industrial, o Novotel está muito bem localizado. Possui um ótimo restaurante e atendimento muito bem treinado. Porém o hotel precisa rever alguns cuidados com seus apartamentos. O cheiro de mofo, tentam camuflar com dissipadores aromáticos com cheiro muito forte, nos banheiros é comum encontrar pequenos vazamentos e ítens com funcionamento defeituoso. A piscina está em manutenção, e faltou essa informação no momento da reserva que, para alguns, pode ser importante.

Prezado Fabio, Obrigado pela avaliação do nosso hotel e observações sobre nossa estrutura e serviços, para nos o seu feedback vale muito, estaremos atentos aos pontos por você citados nessa avaliação. Esperamos vê-lo novamente em breve. Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Jorge M. Negócios - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Gostei do quarto, da higiene e do serviço em geral. Internet boa, embora possa melhorar. Costumava ficar no centro no GoInn. Mudei para melhor. Comparativamente o Novotel ganha de 10 a 0 Recomendo e vou repetir .

Prezado Jorge, Agradecemos os seus comentários sobre a sua estada no Novotel Manaus. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de excelência. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

Hotel muito confortável, bom atendimento e bel localizado.

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz F. G. Negócios - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Gostei bastante do conforto dos apartamentos, da limpeza e do atendimento na recepção.

Prezado Luiz, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.

satisfatório

Nota clientes Avis 4.5/5

Ithamar Negócios - 14/03/2020 Comentários confirmados de ALL

De um modo geral, foi uma estadia ok. Sem nada que mereça reclamação, mas sem nemhum diferencial. Funcionários atemciosos e simpáticos, quartos limpos e em bom estado. Apenas o chuveiro com pouca água w sem força. Parecia meio entupido. A piscina fechada também foi uma pena. Como sugestão, acho que o hotel devetia ter uma ala, ou pelo menos alguns quartos, para fumantes. Mós ainda existimos.

Prezado Ithamar, Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Quanto a ala de fumantes , nosso hoteis cumpre com a Lei 12.546, lei está que proíbe o fumo em ambientes fechados. Atenciosamente, Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.
Nota clientes Avis 4.5/5

Gabriella M. Negócios - 12/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Limpeza do quarto - chão do quarto não foi ou tem sido limpo Organização do refeitório lenta para o preparo das mesas para saída e entrada dos hóspedes

Prezada Gabriela, Agradecemos ter dedicado o seu tempo para nos escrever sobre a sua estada no Novotel Manaus. Lamentamos qualquer transtorno causado durante sua estada, esperamos ter a oportunidade de tê-la novamente conosco e reverter qualquer má impressão causada. Me coloco à sua disposição para acompanhar sua estada e garantir o melhor serviço. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança para uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Renan Braga Supervisor de Guest Experience www.novotel.com Faça sua reserva em nosso site e confira as vantagens.
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