Novotel Manaus 4 estrelas

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Avenida Mandii 4, Distrito Industrial, MANAUS - AM, 69075140 MANAUS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel em Manaus com piscinas para adultos e crianças

  • Aos sábados, o Novotel serve feijoada com música ao vivo e pratos diversos

  • Excelente localização no centro da zona industrial

  • Acesso fácil às principais atrações turísticas da cidade

  • Conforto e design para eventos empresariais

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1

Localização do hotel

Novotel Manaus

Avenida Mandii 4, Distrito Industrial, MANAUS - AM
69075140 MANAUS
Brasil

GPS:-3.1290785583132346, -59.98279040995956

Telefone
Fax +55 92 2123-1295

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

365

O restaurante 365 foi totalmente remodelado e oferece um pequeno-almoço de bufete e almoço, e jantar à la carte. Aos sábados oferece a Feijoada tradicional mais famosa da cidade, com música ao vivo e um bufete completo.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.211 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Fabio H. D. S. V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Sr. Fabio H., Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Manaus para sua estadia em família. Ficamos felizes em saber que pontos como a limpeza, a piscina, o restaurante, o atendimento D. nossa equipe e as áreas esportivas contribuíram positivamente para sua experiência. É muito gratificante receber esse reconhecimento. Ao mesmo tempo, agradecemos por dedicar seu tempo para nos apresentar sugestões tão detalhadas. Seus comentários sobre o tamanho do quarto, a variedade do restaurante, a apresentação de algumas frutas no café D. manhã, a estrutura voltada ao público infantil e os equipamentos D. academia foram registrados e compartilhados com nossas equipes. Observações como as suas são fundamentais para direcionarmos melhorias e evoluirmos continuamente nossos serviços. Em relação aos espaços para crianças, entendemos sua percepção e reconhecemos a importância de oferecer opções de lazer que atendam ainda melhor às famílias. D. mesma forma, avaliaremos os apontamentos sobre os equipamentos D. academia e as oportunidades de aprimoramento D. experiência gastronômica. Esperamos ter a satisfação de recebê-lo novamente em uma próxima visita a Manaus e proporcionar uma experiência ainda mais completa para você e sua família. Atenciosamente, Christian Costa - Gerente Geral All.accor.com✨

Nota clientes Avis 5.0/5

Graziela M. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sra. Graziela M. M., Muito obrigado por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Manaus para sua estadia em família. Receber sua nota máxima e saber que sua experiência foi descrita como "maravilhosa" é motivo de grande alegria para toda a nossa equipe. Ficamos felizes em saber que a acomodação, a limpeza, o café da manhã e o atendimento contribuíram para uma hospedagem confortável e agradável. Também agradecemos por sua excelente avaliação em relação às nossas iniciativas de sustentabilidade e pela recomendação do hotel. Comentários como o seu nos motivam a continuar oferecendo experiências acolhedoras e memoráveis a todos os nossos hóspedes. Será um grande prazer recebê-la novamente em uma próxima visita a Manaus. Atenciosamente, Christian Costa - Gerente Geral All.accor.com✨

Nota clientes Avis 4.5/5

Lincoln S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Sr. Lincoln, Muito obrigado por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Manaus para sua viagem de negócios. Ficamos muito felizes em saber que sua hospedagem foi muito boa e que nossa recepção e o café da manhã atenderam às suas expectativas. É especialmente gratificante receber seu reconhecimento ao atendimento da nossa equipe, pois trabalhamos diariamente para proporcionar uma experiência acolhedora e de qualidade. Agradecemos também por destacar a oportunidade de melhoria em relação à velocidade da conexão Wi-Fi. Seu comentário é muito importante e já foi compartilhado com nossa equipe para que possamos avaliar alternativas que proporcionem uma experiência ainda melhor aos nossos hóspedes. Também nos alegra saber que nossos esforços em sustentabilidade foram percebidos e valorizados durante sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve para proporcionar uma experiência ainda mais completa e superar suas expectativas. Atenciosamente, Christian Costa - Gerente Geral All.accor.com✨

Nota clientes Avis 3.0/5

Marina P. T. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sra. Marina P. T. A., Agradecemos por compartilhar sua avaliação e lamentamos sinceramente que sua experiência no Novotel Manaus não tenha correspondido às expectativas que a senhora tem da marca Accor. Compreendemos sua percepção em relação à cobrança da taxa de early check-in. Gostaríamos de esclarecer que, conforme a política da Accor, o horário regular de check-in tem início às 15h. Quando há disponibilidade de apartamentos, oferecemos a possibilidade de entrada antecipada mediante a cobrança da taxa de early check-in, correspondente ao período adicional de utilização da acomodação. Em seu atendimento, essa condição foi previamente informada, e, caso não houvesse interesse na antecipação mediante a taxa, a entrega da chave do apartamento seria realizada normalmente a partir das 15h, horário oficial de início da hospedagem. Em relação ao upgrade, lamentamos que os diferenciais da categoria Executiva não tenham ficado claros durante sua experiência. Embora o layout e as dimensões do apartamento sejam semelhantes aos da categoria reservada, os apartamentos Executivos oferecem comodidades exclusivas, como cortesia de duas águas, cafeteira com cápsulas de café, seleção de chás, chaleira elétrica e estão localizados no andar executivo, proporcionando um ambiente mais tranquilo e silencioso. Entendemos, no entanto, que esses benefícios poderiam ter sido apresentados de forma mais clara, para que o valor agregado da categoria fosse plenamente percebido. Também registramos seus apontamentos sobre a qualidade da conexão Wi-Fi e sobre o atendimento durante sua estadia. Seu feedback é muito importante e será compartilhado com nossas equipes, pois acreditamos que ouvir nossos hóspedes é essencial para aprimorarmos continuamente nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro e proporcionar uma experiência que reflita o padrão de hospitalidade que buscamos oferecer. Atenciosamente, Christian Costa - Gerente Geral All.accor.com✨

Nota clientes Avis 4.0/5

Darcilla H. Q. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sra. Darcilla H., Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por ter escolhido o Novotel Manaus para sua estadia em família. Ficamos felizes em saber que nossa infraestrutura foi um ponto positivo em sua experiência e agradecemos, principalmente, por nos apresentar suas percepções de forma tão detalhada. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes relatados, especialmente em relação à ausência do serviço de arrumação no primeiro dia, à falta do tapete de banheiro na limpeza seguinte, às condições de limpeza das janelas e à instabilidade da conexão Wi-Fi. Esses aspectos estão abaixo do padrão de qualidade que buscamos oferecer e seus comentários já foram compartilhados com nossas equipes de Governança, Manutenção e Tecnologia para que sejam devidamente tratados. Também agradecemos sua observação sobre a necessidade de renovação das instalações e sobre a importância do treinamento contínuo da equipe para garantir o cumprimento dos nossos procedimentos. Feedbacks como o seu são fundamentais para direcionarmos nossas ações de melhoria e aprimorarmos continuamente a experiência de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia muito mais confortável e alinhada às suas expectativas. Atenciosamente, Christian Costa - Gerente Geral All.accor.com✨

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