ibis Sinop 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 629 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Distância de 25 minutos de carro do Aeroporto Municipal de Sinop

  • 150 metros da Rodoviária de Sinop

  • 5 minutos caminhando de distância do centro da cidade

  • Próximo ao comércio, bancos, bares e academias

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Sinop

Av dos Jacarandás, 4120, Setor Industrial Norte
78550510 SINOP
Brasil

GPS:-11.8518, -55.49623

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

IBIS KITCHEN

O prazer da boa comida! Durante sua estadia, as refeições serão uma oportunidade de descobrir a culinária dos restaurantes Ibis, prontos para recebê-los de segunda-feira a sábado das 19:00h as 22:30h.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.1/5  629 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  154 comentários

Ótima experiência!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Gustavo_C_Assis Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Equipe muito bem treinada e atenciosa, boas opções de comida no cardápio, amplo estacionamento e boa localização.

Olá Gustavo, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em avaliar a sua estadia no ibis Sinop. Seu feedback é muito importante para nós e saber que superamos as suas expectativas. Obrigado por mencionar que recebeu bom acolhimento da nossa equipe, temos investido na formação, em treinamentos, para oferecer serviços de qualidade com excelência no atendimento. Bom que tenha gostado das nossas instalações e do nosso ponto forte que é a localização, estamos próximos aos principais acessos da cidade para hospedagens a trabalho ou a lazer. Com relação ao restaurante oferecemos variada e deliciosa comida a preços justos, nossa equipe da cozinha trabalha diariamente focada na segurança alimentar e com carinho prepara as muitas delícias. Ficaremos felizes em recebê-lo novamente! Cordialmente, Azor Almeida Gerente Geral

Atendimento

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Lulems Avaliação certificada TripAdvisor

Meu esposo se hospedou neste Ibis e esqueceu o carregador do notebook. Ligou, se identificou, informou a data e o número do apto. Ficaram de retornar a ligação. Já se passou 5 dias e nenhum contato. Ninguém achou? Alguém poderia pelo menos retornar?

Prezada hóspede, Agradecemos o tempo dedicado em avaliar a sua estadia. Com relação ao comentário da falta de retorno sobre o objeto esquecido, a situação já foi tratada com o seu esposo e solucionada conforme contato telefônico nesta data. Ficaremos felizes em recebê-los novamente! Cordialmente, Azor Almeida Gerente Geral

Hospitalidade.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Marta B Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Em nome de todos de minha equipe deixo meu sincero agradecimento ao time do hotel por terem sido gentis e acolhedores conosco, em especial ao gerente Azor que nos recepcionou na noite de Ano Novo. O hotel é impecável: a limpeza, mobília, decoração e as acomodações. O café da manhã é bastante variado e saboroso, a comida tem sabor de caseira. A atenção e os cuidados do Sr. Azor que é a pessoa mais empática que já conheci na hotelaria, tornaram nosso início de Ano especial. Obrigada, lembrarei sempre com carinho!

Olá Marta, tudo bem? Obrigado pelas suas palavras tão especiais quando menciona que sentiu-se bem acolhida. Afinal esse carinho e reconhecimento dos nossos hóspedes e parceiros é que dão sentido a paixão pelo nosso trabalho em servir sempre e cada vez melhor! Ratifico meu agradecimento em nome da Equipe ibis Sinop também pelas consideração às nossas instalações e serviços! Ficaremos muito felizes em recebê-los novamente! Cordialmente, Azor Almeida Gerente Geral

Péssimo

Classificação TripAdvisor 2.0/5

marceloramos1971 Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Fiz o check in antecipado, cheguei e não tinha quarto, no final me colocaram no quarto que não tinha nem cortina na área de banco. Cafe da manha de péssima qualidade. Acho que deveria ter ao menos 3 quartos com um nível melhor caso o hospede queira fazer um up grade

Prezado Marcelo, tudo bem? Agradecemos os seus comentários referente a sua estadia no ibis Sinop. Com relação as suas observações, quando o check in é antecipado é sempre sujeito a disponibilidade, em função dessa condição o único apto disponível era quarto adaptado onde não o box. Nosso café da manhã segue o padrão dos hotéis ibis, inclusive até adicionamos itens a mais para tornar mais saboroso! Esperamos que reconsidere e volte e se hospedar conosco! Cordialmente, Azor Almeida Gerente Geral

Boas acomodações, péssimo serviço.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

698matheusb Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Tivemos uma experiência lamentável com o serviço deste hotel. A equipe é assustadoramente mal treinada e cometeu erros bem graves. Fizemos check-in na sexta-feira à noite, sempre mantendo contato com o hotel para informar sobre o horário da chegada (ainda que isso não seja necessário, tomamos esse cuidado) e, ao chegar no hotel, a equipe havia errado na reserva e o quarto não possuiu cama auxiliar para meu filho. Por sorte, conseguimos acomoda-lo esta noite na casa de parentes. Ao fazer check-out, o recepcionista NÃO SABIA CALCULAR O NÚMERO DE DIÁRIAS, que por praxe inicia-se às 14 e termina as 12h do dia seguinte. Fui cobrado indevidamente e precisei retornar para solicitar estorno do valor indevido. Além dos transtornos, os contatos com a recepção foram muito difíceis e desgastantes. Dificuldade para solicitar arrumação de quarto, falta de protetor de colchão, falta de reposição de sabonete, etc. Em resumo, as acomodações são boas mas o serviço consegue destruir a experiência completamente. Não recomendo para permanência superior a um rápido pernoite - lembre-se de levar sabonete, shampoo e até toalha própria, por precaução.

Prezado Matheus, tudo bem? Primeiramente agradecemos ao seu tempo dedicado em avaliar os nossos serviços referente a sua estadia. Em nome da equipe peço a sua retratação pelas falhas ocorridas. Praticamente toda a equipe é recem contratada, sendo assim, iremos investir em treinamentos para que em sua próxima hospedagem certamente irá se surpreender com as melhorias e demais avanços na qualidade geral dos serviços. Também estamos recebendo enxovais novos para um melhor conforto! Ficaremos felizes em recebê-lo novamente! Cordialmente, Azor Almeida Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 135 comentários 9.3/10 Localização
  • 328 comentários 5.4/10 Quarto
  • 379 comentários 8.1/10 Serviço
  • 15 comentários 5.7/10 Wifi
  • 182 comentários 6.1/10 Café da manhã
  • 170 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 123 comentários 3.4/10 Custo-Benefício
  • 61 comentários 8/10 Atmosfera

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