Hotel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 986 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 200 m da Gare du Nord e Gare de l'Est, RER direto para o Aeroporto Roissy CDG

  • Quartos com varanda no 7º andar, vistas deslumbrantes de Paris! (a pedido)

  • Pequeno-almoço de bufete para tomar no quarto ou na sala de pequeno-almoço, como preferir

  • Pequeno-almoço no serviço de quartos e refeições 24/7

  • Salas de reuniões modernas para os seus eventos

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

175 rue la Fayette
75010 PARIS
França

GPS:48.8799, 2.35939

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LE BAR

Foto não contratual

Podemos oferecer catering no quarto com os nossos parceiros de mercearia, e em frascos 24/7.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.9/5  986 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  710 comentários

achei perigosa a regiao da Gare du Nord

Nota clientes Avis 4.0/5

An… Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Recepcionistas muito bons e educados. Cafe e agua for FREE Sabonetes e Shampoo da NUXE que eu adoro. Pena que regiao tinha muitos andarilhos por perto

Olá Senora Guiz, Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que apreciou o atendimento da nossa equipe e os pequenos toques, como o café, a água e os produtos NUXE. Compreendemos que a área ao redor da Gare du Nord possa parecer movimentada e, às vezes, um pouco intensa. Tenha a certeza de que nossa equipe faz o seu melhor para garantir a segurança e o bem-estar dos nossos hóspedes dentro do hotel. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente para outra estadia agradável. Atenciosamente, Reception

Para uma noite, tranquilo.

Nota clientes Avis 4.0/5

Josecleito Famílias - Comentários confirmados de ALL

Apesar de uma localização muito próxima ao Gare du Nord, o que é um ponto positivo, a região não é muito amigável. Olhos atentos o tempo todo ao rodar em volta da região do hotel. Outra coisa foi que o atendente não entendia muito bem sobre a utilização dos pontos all accord para hospedagem. Foi necessário uma outra pessoa vir para coseguirmos finalizar as hospedagens. Quarto pequeno mas para ua hospedagem rápida, tranquilo!

Estimado Josecleito, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra ubicación cerca de la Gare du Nord fue un aspecto positivo de su estancia. Sin embargo, nos disculpamos por cualquier preocupación que haya tenido con respecto a los alrededores y el servicio que recibió con respecto a sus puntos ALL Accor. Trabajamos continuamente para mejorar los conocimientos y el servicio de nuestro equipo para garantizar una experiencia más fluida a nuestros huéspedes. También nos complace saber que la habitación satisfizo sus necesidades para una estancia rápida. ¡Agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en el futuro! Saludos cordiales, La recepción

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Inês M. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa localização, pessoal atencioso, arrumação do quarto diariamente, roupas de cama bem limpas. Acho que é necessário dar um up grade no café da manhã.

Querida Ines, Obrigado por sua avaliação 80/100 sobre o nosso hotel. Estamos contentes por saber que o nosso serviço está à altura das suas expectativas. Levamos em conta as suas observações para o pequeno-almoço. Obrigado novamente pela sua confiança. Esperamos ter o prazer de recebê-lo em breve! Atenciosamente, Laura - Recepção

Estadia agradável!

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

As instalações são práticas e confortáveis. A estética é agradável e todo o ambiente é confortável e funcional.

Caro hóspede, Muito obrigado pelo seu feedback positivo. Estamos felizes em saber que achou nossas instalações práticas e confortáveis, e que apreciou a estética e a funcionalidade do ambiente. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, La reception

Escolheria outro hotel

Nota clientes Avis 2.5/5

Ignes G. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é razoável, no check in fui cobrada por taxas que já haviam sido pagas antecipadamente. Durante a hospedagem tive um contratempo com a pia do banheiro, relatei na recepção mas nenhuma providência foi tomada (é como se não tivesse dito nada). Ainda bem que foi uma hospedagem curta, de apenas 2 noites. Outro ponto: deixam apenas 1 garrafa de água para 2 pessoas. Se são 2 hóspedes, acredito que disponibilizar 2 garrafas não impacta tanto assim no faturamento. Seria um cuidado a mais.

Exmo Senhor G., Querido Peço desculpas pelos inconvenientes que você encontrou durante sua recente estadia em nosso hotel. Seu feedback é inestimável em nossos esforços contínuos para melhorar a experiência dos hóspedes. Em relação à questão das taxas, revisamos minuciosamente seus registros de pagamento e não identificamos nenhuma cobrança duplicada na sua chegada. No entanto, estamos empenhados em resolver quaisquer discrepâncias prontamente e gostaríamos de receber detalhes mais específicos para ajudá-lo ainda mais. No que diz respeito ao problema da pia do banheiro, é lamentável que o seu relatório não tenha resultado em ação imediata. Esta supervisão não reflete os nossos padrões de serviço e estamos a implementar medidas para garantir uma resposta mais eficiente às preocupações dos hóspedes. Relativamente ao fornecimento de garrafas de água, agradecemos a sua sugestão de disponibilizar duas garrafas para ocupação dupla. Tomamos nota disso e consideraremos isso como parte de nossas discussões contínuas sobre melhoria de serviço. Seu conforto e satisfação são fundamentais para nós e pedimos desculpas por não atender às suas expectativas. Seu feedback serve como um catalisador para mudanças positivas e esperamos que você nos conceda a oportunidade de oferecer uma experiência mais integrada e agradável durante sua próxima visita. Caso deseje discutir mais detalhadamente suas preocupações ou precisar de assistência com reservas futuras, não hesite em nos contatar. Obrigado por escolher nosso hotel e esperamos poder atendê-lo melhor no futuro. Sinceramente, kuns

Em parceria com TripAdvisor

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  • 351 comentários 8.8/10 Localização
  • 584 comentários 5.5/10 Quarto
  • 473 comentários 8.2/10 Serviço
  • 311 comentários 3.4/10 Conforto
  • 197 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 176 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 89 comentários 3.6/10 Comodidades
  • 86 comentários 5.4/10 Custo Benefício

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