Hotel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

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175 rue la Fayette, 75010 PARIS, França

Descrição

Extras do hotel

  • 200 m da Gare du Nord e Gare de l'Est, RER direto para o Aeroporto Roissy CDG

  • Quartos com varanda no 7º andar, vistas deslumbrantes de Paris! (a pedido)

  • Pequeno-almoço de bufete para tomar no quarto ou na sala de pequeno-almoço, como preferir

  • Pequeno-almoço no serviço de quartos e refeições 24/7

  • Salas de reuniões modernas para os seus eventos

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

175 rue la Fayette
75010 PARIS
França

GPS:48.8799, 2.35939

Telefone
Fax +33 1 40 36 00 30

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LE BAR

Foto não contratual

Podemos oferecer catering no quarto com os nossos parceiros de mercearia, e em frascos 24/7.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  961 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  705 comentários

Estadia agradável!

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

As instalações são práticas e confortáveis. A estética é agradável e todo o ambiente é confortável e funcional.

Caro hóspede, Muito obrigado pelo seu feedback positivo. Estamos felizes em saber que achou nossas instalações práticas e confortáveis, e que apreciou a estética e a funcionalidade do ambiente. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, La reception

Escolheria outro hotel

Nota clientes Avis 2.5/5

Ignes G. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é razoável, no check in fui cobrada por taxas que já haviam sido pagas antecipadamente. Durante a hospedagem tive um contratempo com a pia do banheiro, relatei na recepção mas nenhuma providência foi tomada (é como se não tivesse dito nada). Ainda bem que foi uma hospedagem curta, de apenas 2 noites. Outro ponto: deixam apenas 1 garrafa de água para 2 pessoas. Se são 2 hóspedes, acredito que disponibilizar 2 garrafas não impacta tanto assim no faturamento. Seria um cuidado a mais.

Exmo Senhor G., Querido Peço desculpas pelos inconvenientes que você encontrou durante sua recente estadia em nosso hotel. Seu feedback é inestimável em nossos esforços contínuos para melhorar a experiência dos hóspedes. Em relação à questão das taxas, revisamos minuciosamente seus registros de pagamento e não identificamos nenhuma cobrança duplicada na sua chegada. No entanto, estamos empenhados em resolver quaisquer discrepâncias prontamente e gostaríamos de receber detalhes mais específicos para ajudá-lo ainda mais. No que diz respeito ao problema da pia do banheiro, é lamentável que o seu relatório não tenha resultado em ação imediata. Esta supervisão não reflete os nossos padrões de serviço e estamos a implementar medidas para garantir uma resposta mais eficiente às preocupações dos hóspedes. Relativamente ao fornecimento de garrafas de água, agradecemos a sua sugestão de disponibilizar duas garrafas para ocupação dupla. Tomamos nota disso e consideraremos isso como parte de nossas discussões contínuas sobre melhoria de serviço. Seu conforto e satisfação são fundamentais para nós e pedimos desculpas por não atender às suas expectativas. Seu feedback serve como um catalisador para mudanças positivas e esperamos que você nos conceda a oportunidade de oferecer uma experiência mais integrada e agradável durante sua próxima visita. Caso deseje discutir mais detalhadamente suas preocupações ou precisar de assistência com reservas futuras, não hesite em nos contatar. Obrigado por escolher nosso hotel e esperamos poder atendê-lo melhor no futuro. Sinceramente, kuns

Quarto confortável, porém localização não muito boa.

Nota clientes Avis 4.0/5

Marco B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é o padrão Mercure, com conforto e qualidade. A localização é bem ao lado da Gare du Nord, o que não é muito bom para voltar à noite, achei meio perigoso.

Prezado Marco B., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Nayad ISSA

Péssima localização, barulhento e sem ar condicionado

Nota clientes Avis 1.5/5

Roberto S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência foi péssima. Jamais poderia um hotel como este ter a bandeira Mercure. Tem muito ibis Budget muito melhor que este hotel. As duas únicas coisas que salvaram foram o atendimento e o pessoal do hotel sempre cordiais, simpáticos e prestativos; e o café da manhã muito bom. O quarto era pequeno e extremamente barulhento. Tem uma obra na estação de trem logo a frente que entra noite a dentro até de madrugada e não deixa você dormir. O quarto estava sem ar condicionado (com defeito) o que impossibilitou fechar a janela já que estava muito quente.

Exmo Senhor S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cordialmente, Sarah Squalli - Recepção

Confortável

Nota clientes Avis 4.0/5

Nancy B. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Passei uma única noite. Meu interesse era um local próximo a Gare du Nord para meu deslocamento para o Charles de Gaule na manhã seguinte. Foi muito bom neste sentido, pena o café da manhã iniciar somente as 6:30hs.

Senhora B. olá, Temos o prazer de observar que sua estadia foi boa no geral. Observe que colocamos os horários do café da manhã de acordo com as solicitações dos clientes. Se você quiser vir mais cedo na próxima vez, informe-nos e teremos o maior prazer em prepará-lo com antecedência para você. Esperando ter o prazer de recebê-lo em breve. Cordialmente. Sarah Squalli - Serviço de recepção

Em parceria com TripAdvisor

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  • 351 comentários 8.9/10 Localização
  • 607 comentários 5.5/10 Quarto
  • 465 comentários 8.3/10 Serviço
  • 6 comentários 8.8/10 Internet
  • 330 comentários 3.3/10 Conforto
  • 186 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 185 comentários 7.5/10 Limpeza
  • 87 comentários 5.3/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.