Hotel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta 3 estrelas

Nota Tripadvisor 3.5/5 665 comentários
+ 17 Serviços
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Extras do hotel

  • a 200 m da Gare du Nord e Gare de l'Est, RER direto para o Aeroporto Roissy CDG

  • Quartos muito silenciosos no coração de Paris

  • Pequeno-almoço de bufete à discrição num cenário pitoresco: uma adega de pedra original!

  • Área de bar para trabalho ou relaxamento

  • Um hotel recentemente renovado com toques de cores que o irão deliciar

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno público (Proximidades)Serviços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
  • Cabeleireiro (Proximidades)Serviços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Passeios de barco
Serviços empresariais
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta

1-3 Cour de la Ferme St Lazare
Angle 79/81 boulevard Magenta
75010
paris
frança

Tel: +33148248484

Fax: (+33)1/48009103

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • GARE DE L EST BUS RATP :   30/31/32/39/47 TERMINUS GARE

  • GARE DE L EST :   4/5 OU 7 GARE DE L EST

  • De avião

    PARIS ORLY A 19,01 km / 11,81 milhas

  • De avião

    ROISSY CDG A 21 km / 13,05 milhas

  • De comboio

    GARE DE L EST A 0,2 km / 0,12 milhas

GPS:48.876006, 2.355741

As nossas opções de alojamento

Escolha entre a nossa gama de quartos modernos e remodelados com cama dupla ou duas camas individuais. Cama extra ou berço sujeitos a disponibilidade.

Quarto Classic com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 14
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Privilege com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Máquina Nespresso(...)

Quarto Classic para 1 pessoa - 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 1
  • Superfície: Desde 11
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Classic com camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 14
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores

Quarto Privilege com 1 cama casal e 1 sofá cama

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 18
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária

Os nossos restaurantes e bares

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.1/5

2.508 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

665 comentários

Instalação ruim

Nota clientes Avis 4.1/5

Renato J. P. Famílias - 04/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Tive alguns problemas. Me colocaram em um quarto ao lado do elevador, barulho a noite toda. A água quente do chuveiro não funcionou no primeiro dia (resolveram depois da reclamação). O ralo do banheiro estava entupido (resolveram depois da reclamação). Não tinha controle remoto da tv no quarto. Mesmo reclamando não resolveram.

Olá Sr. Jose P., Agradecemos por você ter tempo para nos escrever depois de sua estadia conosco. Lamentamos que o serviço e a entrega não correspondam às suas expectativas e pedimos que você aceite nossas mais sinceras desculpas. Estamos ansiosos para lhe oferecer a melhor qualidade de serviço para as suas estadias; Portanto, sua opinião é muito valiosa. A experiência e a satisfação do cliente são o coração do nosso projeto, tenha certeza de que as medidas necessárias serão implementadas para levar os serviços do hotel ao padrão de qualidade definido em nossa Carta de Qualidade. Mais uma vez, gostaríamos de agradecer por seus comentários. Eles nos permitem corrigir nossos erros e, assim, recuperar a sua confiança durante uma das suas próximas estadias conosco! Ansioso para recebê-lo em breve, por favor, acredite em expressar nossos melhores sentimentos. Thomas P

Muito agradável

Nota clientes Avis 4.1/5

Felipe Amigos - 28/07/2018 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado para a Gare de l'Est. Apenas um funcionário não foi cortês conosco; os demais foram incríveis. Estrutura ótima.

Olá Sr. B. Agradecemos por seus comentários após a sua estadia conosco. É com grande prazer que recebemos seus elogios. Além disso, não deixaremos de compartilhar suas opiniões com toda a nossa equipe. Sua satisfação é a maior recompensa para o nosso pessoal que trabalha dia após dia para lhe oferecer um serviço irrepreensível. Na esperança de recebê-lo novamente, imploramos que você acredite, Senhor, em expressar nossos melhores sentimentos. Thomas

Boa localização e atendimento

Nota clientes Avis 4.1/5

Eduardo V. Viajante individual - 24/07/2018 Comentários confirmados de ALL

Equipe de suporte cordial e atenciosa. Boa localização e quarto confortável.

Olá Sr. V., Obrigado em primeiro lugar por nos dar um feedback sobre a sua estadia conosco. Qual foi o nosso prazer de ter lido você! Certifique-se de que seus comentários para nossa equipe serão passados para eles, e sua satisfação será sua principal recompensa! Estamos muito satisfeitos por ter encontrado os nossos quartos ao seu gosto e a nossa campanha de renovação ter dado os seus frutos. Nós sinceramente esperamos vê-lo novamente em um futuro próximo e, eventualmente, tornar-se seu endereço número um em Paris! Thomas

Hotel muito bom

Nota clientes Avis 4.1/5

Ana G. Casais - 20/06/2018 Comentários confirmados de ALL

Foi uma experiência muito positiva, ótimo hotel, equipe atenciosa, café da manhã muito bom. O quarto era espaçoso e muito limpo.

Olá senhora G., Obrigado na primeira vez de seu retorno para a sua estadia conosco. Estamos muito satisfeitos em saber que isso depende de suas expectativas. Tenha certeza de que seus comentários sobre nossa equipe serão encaminhados a eles, e sua satisfação será sua principal recompensa. Esperando vê-lo novamente em um futuro próximo e, eventualmente, tornar-se seu endereço número um em Paris! Thomas
Nota clientes Avis 4.1/5

Fábio P. Amigos - 14/05/2018 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Exmo Senhor p., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada entre nos. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Thomas

Absolutamente recomendável.

Nota clientes Avis 4.1/5

Horst V. F. Famílias - 02/04/2018 Comentários confirmados de ALL

O atendimento na recepção é perfeito, com pessoas cordiais e que se dispõe a usar o idioma do hóspede. O serviço do apartamento foi excelente e todas as acomodações são limpas e de excelente aparência. O café da manhã é maravilhoso, com cardápio que atende facilmente todos os gostos. Enfim, desde o check in até o check out, o hotel é simplesmente fantástico. Recomendamos. (Brasil, 02 de abril de 2018).

Exmo Senhor F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Thomas

Baixo padrão

Nota clientes Avis 4.1/5

Sergio Casais - 18/12/2017 Comentários confirmados de ALL

A localização do hotel é boa demais ante do panorama da cidade, porém o beco em que se encontra a porta d eentrada não é convidativo. Os funcionários não foram muito educados a comunicação nao foi das melhores. O box do chuveiro no banheiro estava vazando e o papel higiênico não foi reposto para todos os dias. O secador de cabelo é demasiadamente fraco, o quarto muito pequeno, a cama desconfortável e os corredores claustrofóbicos. No check-out a atendente nao conseguiu identificar o pagamento realizado no check-in da taxa de turismo, tendo que confirmar com a gerente que “esqueceu” de associar o mesmo ao meu quarto. Para mu Mercure 3 estrelas esperava-se mais.

Poucos quartos privilege; algum ruído entre os quartos;

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Negócios - 12/12/2017 Comentários confirmados de ALL

Muito profissional toda a equipa em especial a do front office; Deficiente em termos de limpeza e arrumação de quartos e colocação de sabonetes, gel e copos;

Muito Gostoso

Nota clientes Avis 4.1/5

Sylvia Z. Casais - 05/10/2017 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito gostoso, quarto pequeno mas agradável, a limpeza que deixou a desejar.

Excelente custo benefício

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Casais - 02/10/2017 Comentários confirmados de ALL

Bom custo benefício. Hotel limpo e proximo aos terminais de trem e metro. Staff atenciososo e prestativo.

Relaxante

Nota clientes Avis 4.1/5

Matheus Casais - 08/06/2017 Comentários confirmados de ALL

Excelente tamanho de quarto e banheiro, tudo novo e funcionando, ar condicionado potente, nada a reclamar pelo preço cobrado. Elvis, Sandra (acho que era esse seu nome, uma morena de olhos azuis e pele clara) e Jan formam um time excepcional na recepção.

Hotel Proximo Estaçao Ferroviaria

Nota clientes Avis 4.1/5

Valdir C. Casais - 02/06/2017 Comentários confirmados de ALL

Hotel com excelente atendimento, funcionarios simpaticos e atenciosos, cafe da manha muito bom com muitas variadades de produtos. Boa localizacao com metro e onibus praticamente na porta do hotel, podendo ir a qualquer ponto turisticos de Paris. Limpeza nota dez.

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Famílias - 14/04/2017 Comentários confirmados de ALL

Muito agradável sem nenhuma ocorrência anormal

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Viajante individual - 14/03/2017 Comentários confirmados de ALL

conforto, bom cafe manha, boa localização para adultos; recepção atenciosa; ..................................................................................................................................

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Famílias - 13/03/2017 Comentários confirmados de ALL

Gistei do Conceito do Hotel! Apenas acho que na limpeza dos quartos deveriam ficar atentos com as reposições de sabonetes e copos alme de ser necessário ter agua no frigobar! De resta te tudo ótimo e agradável!

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Viajante individual - 17/10/2016 Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento, quarto limpo, com frigobar, muito próximo a Gare d'Leste.

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Negócios - 24/11/2015 Comentários confirmados de ALL

Hotel com instalações muito antigas e corredor de acesso aos quartos com péssima iluminação.

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Casais - 04/11/2015 Comentários confirmados de ALL

Sempre fico neste hotel pela localização e pela amabilidade de seus funcionários ,o único problema foi a internet que todos os dias era preciso atualizar para usar ,mas tive a ajuda da funcionária que era acho gerente e sempre me auxiliava ...

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Casais - 16/06/2015 Comentários confirmados de ALL

No quarto não tinha ar condicionado funcionando. Não tinha cobertor extra. Fui pedir e me ofereceram toalhas para me cobrir. Péssimo atendimento. Falaram que iam trocar de quarto e demoraram 3 dias pra trocar pro outro quarto que também não funcionava. Pedi pra falar com o gerente e ele nem quis me receber. Péssimo hotel e péssimo atendimento e péssima higiene

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Viajante individual - 28/05/2015 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, confortável. Não gostei da atitude do funcionário quando pedi um táxi na saída do hotel para o aeroporto pois o funcionario me disse q se eu quissesse um táxi teria q pagar 60 euros, ou seja o dobro do valor real, tive sair e achar um taxi na rua sozinha as 6:30 da manhã. Não entendi pq o funcionario não podia chamar um taxi comum.

Os 20 comentários mais recentes

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