Отель Novotel Вена Хауптбанхоф 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5 Отзывов: 1 973
+ 23 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?

ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • 200 метров от главного железнодорожного вокзала, который напрямую сообщается с аэропортом

  • Аренда электровелосипедов и экологичное хозяйство

  • Фитнес-зона, сауна и парная с панорамным видом на крыши Вены

  • Восемь конференц-залов с естественным освещением (три конференц-зала INSPIRED)

  • THE FLAVE в Вене: предлагаем перекусить и поработать в приятной атмосфере

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Прачечная
  • Обмен валюты
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Велосипедная стойка
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 8
  • Конференц-отель
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Novotel Вена Хауптбанхоф

Canettistrasse 6
1100
вена
austria

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • ALL INTERNAT BUSLINES :   HAUPTBAHNHOF

  • U1 :   U1 HAUPTBAHNHOF

  • На самолете

    VIENNA AIRPORT На расстоянии 20 км / 12,43 миль

  • На поезде

    HAUPTBAHNHOF На расстоянии 0,3 км / 0,19 миль

GPS:48.185425, 16.378832

Наши номера

Засыпайте в облаках в отеле Novotel Вена Хауптбанхоф. 266 номеров и люксов с отличной звукоизоляцией и кондиционированием оснащены инновационными кроватями Live N Dream. Город на Дунае подарит отличный отдых и сладкие сны.

Номер Standard Business

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 24
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности(...)

Семейный номер Standard

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 24
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности(...)

Номер Executive Business

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 24
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Семейный номер Executive

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 24
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Люкс Junior

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 31
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

ЛЮКС

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 45
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Наши бары и рестораны

THE FLAVE OF VIENNA

Тип кухни: Интернациональная кухня

Познакомьтесь с Веной для гурманов: ресторан THE FLAVE предложит разнообразие блюд от современной высокой кухни до австрийских деликатесов. Насладитесь блюдами à la carte или "на всю компанию" в оформленной яркими плитками гостиной с воздушным атриумом.

THE FLAVE - TASTE THE PLACE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

THE FLAVE ждет гостей каждый день и предлагает насладиться отдыхом в Вене за любимым напитком.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 8

  • Максимальный размер: 528 м²

  • Максимальная вместимость: 400 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 272 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Вена Хауптбанхоф

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.6/5

Отзывов: 1 973

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 794

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

Современный, стильный, очень удобный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Лилия Т. Пары - 14/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Обрадовал современный дизайн, отель очень хорошо оборудован, комнаты разумно просторные - нет ощущения тесноты. Достаточное количество розеток и usb, просто и современно сделан санузел с душем walk in. Гармоничная цветовая гамма всюду - а лобби просто радует глаз. Очень хороший и обильный завтрак и, что даже удивительно, очень хороший кофе, - настоящий и высокого качества. Замечательный СПА - и бани новенькие и чистейшие, и зона отдыха прекрасная - со стеклянными стенами и видом на Вену с верхотуры. Расположение прямо у вокзала - идеальное. Тихо, чисто и красиво, и добираться в аэропорт или далее в горы - удобнее не придумаешь.

Dear Mrs. Tymoshevska, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for that fantastic review. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. My team and I would be very happy to welcome you again and hope that it will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Уютный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Д. Семьи - 09/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Очень удобное расположение, близко к вокзалу и центру города. Тихо и уютно, вежливый персонал.

Dear Mr. U., It was our pleasure to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Сервис храмает

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Dmitrii F. Индивидуальные путешественники - 15/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Основным преимуществом данного отеля является расположение вблизи главного вокзала (Hauptbahnhof), откуда до аэропорта можно доехать за 15 минут, а до центра Вены всего 2 станции на метро или минут 20-25 пешком. Номера в отеле достаточно просторные, светлые (достаточно как естественного света, так и искусственного освещения), с очень хорошей звукоизоляцией. Дизайн номера вполне соответствует стилю отелей Novotel - спокойный современный дизайн с яркими акцентами. В номере плоский телевизор большого размера с массой тв-каналов, огромная кровать (что особенно важно - матрас один на всю кровать - спать удобно даже тем, кто сильно ворочается во сне), рабочее место для тех, кому это будет необходимо, чайник, кофемашина (с ней были проблемы, скорее всего неисправности в подаче воды). Ванная комната просторная, удобная с точки зрения планировки. Однако у стекленной двери душа отсутствует нижняя прокладка, которая должна препятствовать попаданию воды на пол, как следствие, после душа весь пол в ванной комнате был залит водой, а это уже не безопасно. Вода в раковине не уходила, приходилось полностью извлекать спускной клапан. За 9 ночей ни разу не обновляли банную косметику - для отеля с 4-мя звёздами это мягко говоря откровенный прокол. Уборка в номера весьма поверхностная, далеко не каждый день пылесосили, оставляли грязную посуду. При заселении обнаружил огромное грязное пятно на кресле - оттёр его полотенцем, сможенным горячей водой. Почему это не смог сделать персонал отеля непонятно. На тюле была огромная дыра и непонятные чёрные пятна - стоило бы заменить тюль. Также заранее оплатил завтраки - тут всё отлично: разнообразные продукты, всё свежее и вкусное. Иногда были проблемы с поиском свободного столика, не смотря на достаточно большую зону ресторана - гостей очень много было в дни моего пребывания. В стоимость номера был включён мини-бар, который пополняли не каждый день. Приходилось неоднократно обращаться на стойку ресепшен с просьбой о его пополнении. При онлайн-регистрации попросил номер на этаже повыше (отель имеет 19 этажей), но, увы номер достался низко и с плохим видом. Очень сомневаюсь, что номера данной категории не было на других, более высоких этажах - это просто игнорирование со стороны персонала отеля. В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Заявлен как скоростной премиум Wi-Fi, однако скорость оставляет желать лучшего. Персонал приветливый, доброжелательный. Как итог, у меня остались достаточно смешанные чувства от пребывания в данном отеле. Много плюсов, но в то же время очень много минусов, над которыми стоит серьёзно поработать, чтобы не потерять имидж.

Dear Mr. F., It was our pleasure to welcome you as our guest at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for taking the time to review your stay and for your feedback. I am very sorry to read that your stay did not meet your expectations and that you were not completely satisfied with our hotel and our service. I sincerely apologize for the inconveniences which occured and will discuss this within the team. As an apology I would kindly like to credit 2000 premium points to your ALL account. You will see them in a few days on your account. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Прекрасный отель

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

lesin-tm Семья - 15/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Удобное расположение рядом с центральным вокзалом, до аэропорта 15 минут на поезде RJ. В пешей доступности Бельведер. Отличный ресторан, завтрак обильный и разнообразный. Персонал приветливый, готовый помочь. Есть неплохая детская комната. Рекомендую этот отель.

Thank you very much for the positive review and for the recommendation. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Как всегда добротный, но очень дорогойв Вене, Новотель,

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

FarAway34216862384 Семья - 05/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Останавливались с семьей (2 детей), и в целом остались довольны чистотой, качеством сервиса, завтраком (за исключением выпечки, которая, на наш взгляд, очень средняя здесь). Номер просторный, кроватка малышу была предоставлена без напоминаний, по бронированию.

Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you and your family were satisfied with our hotel and our service and hope that your next stay will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Комфортное пребывание

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

Traveler630683 Пара - 15/05/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Понравился отель,персонал,отличные завтраки!Отдельное спасибо Валерии на рецепции за внимание и помощь Помогла с парковкой,рассказала как лучше провести время ,что посмотреть обязательно Отличная кровать!Удобное расположение отеля Нам понравилось гулять в центр пешком по красивому городу Рекомендую отель!

Thank you very much for taking the time to review your stay and for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Три дня в отеле Novotel

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

К. Пары - 08/12/2018 Проверенные отзывы - ALL

Проживали в отеле вместе с женой три дня. Понравилась работа персонала на рецепции. Очень внимательные люди. При регистрации все было сделано быстро. Также при регистрации я сообщил сотруднице, что у моей жены будет завтра День Рождения, и было очень приятно увидеть в номере на следующий день небольшой презент (десерт) для моей супруги в качестве поздравления. Понравились также завтраки, но стоит отметить, что иногда было сложно найти свободный столик. Оснащение комнаты, в которой мы жили, тоже понравилось. Местоположение отеля удобное, рядом станция метро и главный вокзал Вены. Очень испортило наше впечатление то, что после второй ночи у нас в комнате плохо убрали. Была только убрана кровать и поменяны полотенца, но посуда не была помыта, пол не был убран пылесосом. Также не забрали грязную посуду, в которой был принесен десерт от отеля.

Dear Mr. B., It was our pleasure to welcome you at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for taking the time to review your stay, for the positive feedback but also for the critical hint regarding our housekeeping which I have already discussed with the responsible department manager. I sincerely apologize for the inconveniences. Please be assured that we will readjust here. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Отличный вариант для размещения с детьми

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

М. Семьи - 03/12/2018 Проверенные отзывы - ALL

Нам понравилось, что отель был очень доброжелателен к детям. Игровая комната с PS4 - и отель в списке любимых у моих детей. Удобное расположение от остановок общественного транспорта. 10-15 минут на метро или трамвае - и вы в центре Вены. Отель новый, чистый и это очень приятно. Завтраки достойные. Обслуживающий персонал старается. Нам быстро и с улыбкой сделали чекин и чекаут. Вечерний ресторан в выходные дни может быть загружен, наберитесь терпения: ужин может затянуться.

Dear Mrs. B., It was our pleasure to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. We are looking forward to your next visit! Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Interior

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Деловые путешественники - 03/12/2018 Проверенные отзывы - ALL

Красивый дизайн, очень уютные номера, сауна, зона отдыха на высшем уровне.

Dear Mrs. B., It was our pleasure to welcome you at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. We are looking forward to your next visit and hope that it will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Отель удобно расположен,но сервис оставляет желать лучшего

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Г. Семьи - 07/11/2018 Проверенные отзывы - ALL

Отель удобно расположен. Работа ресэпшен отличная. Однако комнаты самые маленькие относительно других отелей этой сети. На завтрак уходит много времени, т.к. часто приходится долго ждать освободившегося места в зале. Уборка комнат оставляет желать лучшего. Шампунь иногда вообще не предоставлялся или предоставлялся в количестве 1 шт. на 3 проживающих в комнате. Уборка комнаты нередко осуществлялась вечером, из-за чего приходилось выходить из комнаты.

Dear Mr. G., It was our pleasure to have you and your family as our guests. Thank you very much for the positive feedback but also for the critical hints which I will discuss internally. I sincerely apologize for the inconveniences regarding our housekeeping. Please be assured that I will dicsuss this important issue with the responsible department manager and that we will readjust here. Regarding the breakfast, please allow me to inform you that if we are fully booked and our guests would like to have their breakfast at the same time, there could be some short waiting time. Therefor I kindly ask you for your understanding. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Превосходно!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Sergey Пары - 22/10/2018 Проверенные отзывы - ALL

Очень удобный и чистый номер. Великолепный вид из спортзала. Очень хорошая сауна. Разнообразный и очень вкусный завтрак.

Dear Mr. Racheev, It was our pleasure to have you as our guests. Thank you very much for that fabulous review. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that your next stay will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Sonya Пары - 05/07/2018 Проверенные отзывы - ALL

Сначала показалось что переплатила за номер и соседний ибис ничем бы не был хуже, но стоило подняться в сауну и сразу стало ясно за что платишь) все хорошо, чисто, но слишком просто Плюс у меня был день рожденья и никакого намёка на поздравление, это плохо

Dear Ms. A., Belated happy birthday! And thank you for being our guests and for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and would be very pleased to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Must visit

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

K1836TEelenal Путешествие в одиночку - 16/04/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Только положительные впечатления.Замечательный отель. Идеальное расположение. Очень отзывчивый персонал. Однозначно остановлюсь здесь в следующий раз. Рекомендую всем. В этом отеле чувствуешь себя как дома.

Thank you for staying with us at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review. We hope to see you again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Все понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Д. Семьи - 27/02/2018 Проверенные отзывы - ALL

Номер чистый и удобный, цена вполне разумная, персонал приветливый, расположение удачное.

Dear Mr. M., Thank you very much for taking the time to review your visit at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

+ очень удобные подушки

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

О. Пары - 25/01/2018 Проверенные отзывы - ALL

+ очень удобные подушки, кровать, функциональная ванная. Расположение очень удобное - до вокзала 2 минуты пешком, до аэропорта 17 минут на электричке. Завтрак разнообразный. - депозит. Но он автоматически вернулся на карту вечером после выселения

Dear Mrs. V., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. We hope to welcome you as our guests soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Отличный отель, просторные чистые номера

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

В. Семьи - 14/01/2018 Проверенные отзывы - ALL

Удобное расположение отеля. Удобная парковка, просторные номера, отличный завтрак

Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for this fantastic feedback. Great to read that you and your family were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. We are looking forward to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Идеально, если убрать нюанс с пиалками)))

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Екатерина М. Пары - 12/01/2018 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось. Местоположение, вид, завтрак, сауна. Непринужденная обстановка, добродушный персонал отеля.

Dear Mrs. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for the positive feedback. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Супер

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Mariya Семьи - 07/01/2018 Проверенные отзывы - ALL

Все стильно, модно, красиво...

Dear Mrs. I., We thank you very much for taking the time to review your stay and for the positive feedback. It was our pleasure to have you and your family as our guests. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Вполне удовлетворен.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Arkadiy Пары - 26/11/2017 Проверенные отзывы - ALL

Впечатления только приятные. Очень дружелюбный персонал.

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for your positive feedback. Great to read that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. Regarding the booking with or without breakfast. We have rates with or without breakfast. This should be deposited appropriately. Directly via our reservation department you could book the breakfast to the rate without breakfast. On other websites it is unfortunately not possible. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Прекрасный отель в Вене

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

andreysmartlab Семья - 04/11/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Чудесный новый отель, рядом с вокзалом. Метро в пешей доступности, не более 5 минут. До центра города пешком 30 минут. На вокзале есть масса закусочных и супермаркет Spar. Свежий ремонт в номере, чистота, большая плазма. Хороший интернет. Есть сейф, кофеварка и чайник. Все очень понравилось. Ах да, шикарная кровать с хорошим матрасом.

Dear 116andriyt, Thank you very much for this excellent review. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your overall stay with us. It would be our pleasure to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе вена