Hotel ibis Lisboa Parque das Naçoes 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 7.318 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

Mensaje de información

ibis Lisboa Parque das Naçoes
Ver en un mapa
+ 13 Servicios

Extras del hotel

  • Hotel ubicado a tan solo 1 km de las terminales del aeropuerto internacional de Lisboa

  • A solo 200 metros del complejo para eventos y actividades MEO Arena

  • A 150 metros del centro de exposiciones Feira Internacional de Lisboa (FIL)

  • A 400 metros del mayor oceanario de Europa

  • Servicio de aperitivos las 24 horas en el ibis Kitchen Lounge

Localización del hotel

ibis Lisboa Parque das Naçoes

RUA DO MAR VERMELHO
LOTE 1 07 2 2
1990 203 lisboa
portugal

Fax: (+351)210/730479


Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • ORIENTE:  LINHA VERMELHA ESTACAO ORIENTE

  • En avión

    LISBOA A 4 km /2 millas

  • En avión

    PORTELA A 4,1 km /2,55 millas

  • En tren

    ESTACAO DO ORIENTE A 0,5 km /0,31 millas

GPS:38.771099, -9.09683

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar

IBIS KITCHEN Foto no contractual

Descubra nuestro nuevo concepto gastronómico con una cocina fácil, rápida, sabrosa y saludable. Servicio de bebidas calientes y frías y de aperitivos ligeros para nuestros huéspedes las 24 horas del día.

Nuestros alojamientos

Valoraciones de
ibis Lisboa Parque das Naçoes de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

7.318 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.248 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Estancia agradable pero mejorable la temperatura de las habitaciones.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Negocios - 10/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo el personal es muy amable y está limpio y organizado. El desayuno bien también. Sin embargo en las habitaciones hacía mucho frío y humedad. El ambiente en la calle era muy frío y había 15-18 grados y por la noche bajaba a 13 grados, con muchísima humedad porque estaba lloviendo muchísimo. En las habitaciones hacía mucho frío y solamente daban la opción de manta adicional o albornoz, pero el sistema de climatización estaba solamente para frío y ventilación, lo que agravaba la situación. Solo tenían previsto poner calor a mediados-finales del mes de noviembre. La verdad es que no parece razonable dadas las temperaturas sostenidas durante varios días. Era muy desagradable tener ese frío al cambiarse de ropa, utilizar la ducha y salir de ella, etc. A veces usábamos la ducha con agua caliente para entrar en calor y poder entrar en la cama porque estaban frías. El secador tampoco funcionaba con calor el primer día. Luego sí. Adicionalmente avisamos 3 días consecutivos de que el labavo de la derecha de los baños junto a recepción, no funcionaba el agua. Cuando nos fuimos (estuvimos 5 días) seguía sin repararse.

Estimada Sra. MARIA A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Lisboa Parque das Naçoes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sylvie Lopes Directora

EXCELENTE PERSONAL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan M. Negocios - 13/10/2021 Comentarios confirmados ALL

He estado una semana hospedado por la feria de tektonica, todo el personal amable y profesional el responsable de recepción me soluciono los pequeños problemas que me surgieron, muchas gracias, la habitación bien insonorizada, la cama cómoda, el desayuno no es muy variado pero correcto, muy próximo a la feria de exposiciones, mejor utilizar el parking por solo 12€ diarios, los exteriores tienen estacionamiento de pago desde las 9 am hasta la 1 pm , 3,25€ las 2 horas.proximo al centro comercial vasco de Gama y a la estación de tren y metro,los portugués en general son educados e intentan ayudarte en lo que puede, fue una estancia muy agradable.

Estimado Sr. Juan Munoz, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Lisboa Parque das Naçoes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sylvie Lopes Directora
Nota de clientes de Avis 2.0/5

Emilio Negocios - 24/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Mi experiencia fue muy negativa, porque yo page la estancia directamente en la web de Accord, y fui informado a mi llegada que no podían emitir una factura porque en realidad mi pago se había hecho a otra compañía (INGENICO). En su confirmación de mi reserva no se informa nada cerca de esto, y por tanto considero un engaño su política de reservas. Obviamente no volveré a usar sus servicios, porque no me gustan que me engañen de esa forma. No obstante, ante mi reclamación, el recepcionista del Hotel, fue muy amable y emitió una factura. No tengo ninguna queja con el Hotel, solo con su politica de reservas.

Estimado EMILIO E., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Lisboa Parque das Naçoes. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sylvie Lopes Directora

Las dos cosas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

José F. M. C. Negocios - 01/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Estimado JOSE C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Lisboa Parque das Naçoes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sylvie Lopes Directora

Buena ubicación", "Estancia agradable"

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Exelente En solitario - 17/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Excelente

Estimada GLADYS P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Lisboa Parque das Naçoes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sylvie Lopes Directora

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria Negocios - 22/01/2021 Comentarios confirmados ALL

Considero que la temperatura de la habitación es un poco elevada.

Estimada Maria Filomena D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Lisboa Parque das Naçoes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sylvie Lopes Directora

Ubicación muy buena y estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Sandra En solitario - 06/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Atención agradable, muy limpio todo.

Estancia tranquila

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miguel Parejas - 14/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Buen desayuno, habitación tranquila, sin ruidos y moderna.

Excelente trato

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Dolores M. Parejas - 03/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien.

Estimada Dolores Marim Nunez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Lisboa Parque das Naçoes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sylvie Lopes Directora
Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Familias - 25/02/2020 Comentarios confirmados ALL

SOMO CLIENTES HABITUALES, PERO ESTE VIAJE LO HEMOS PASADO UN POCO MAL POR LAS NOCHES YA QUE EL AIRE ACONDICIONADO EN INVIERNO (SEGUN LA EXPLICACION QUE NOS DIERON EN RECEPCION), NO FUNCIONA, ESTOS DIAS HA HECHO MAS CALOR DE LO HABITUAL Y AL ENTRAR EN LA HABITACION SE NOTABA CALOR, CREO QUE DEBERIAN PONERLO DE 10 DE LA NOCHE A 1 DE LA MADRUGADA PARA ENFRIAR LA HABITACION Y LUEGO QUITARLO SI QUIEREN, ROGAMOS TOMEN NOTA DE ESTA INCIDENCIA. MUCHAS GRACIAS SALUDOS

Estimado Jacinto Medina SANZ, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Lisboa Parque das Naçoes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sylvie Lopes Directora
Nota de clientes de Avis 4.5/5

José M. Amigos - 09/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Limpieza, comodidad y tranquilidad. Desayuno muy correcto. Pero.... servicio de restaurante muy mejorable.

Estimado JOSE MARIA N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Lisboa Parque das Naçoes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sylvie Lopes Directora

Maginifico Hotel, altamente recomendable

Nota de Tripadvisor 5.0/5

rablasa68 En familia - 03/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Habitacion limpia y comodo, el hotel te hace sentir en casa, excelente ubicacion cerca de la estacion de tren y autobuses, tambien de un centro comercial y supermercado, el taxi te combra 8 euros al aeropuerto. mi reconocimiento y felicitacion a Miguel, Pedro, Bernard y Rita.

rablasa68 Muito obrigada pelas suas palavras, ficamos muito satisfeitos de saber que teve uma boa estadia no Ibis Lisboa Parque das Nações. Esperamos vê-lo novamente no Ibis Lisboa Parque das Nações Sylvie Lopes Directora

Excelente nada de que quejarse

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rafael B. Familias - 30/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente, todo perfecro, magnifica ubicacion e instalaciones, personal altamente calificado

Estimado RAFAEL B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Lisboa Parque das Naçoes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sylvie Lopes Directora

Ibis en Portugal...empresa seria. No como los criminales Ibis en Mexico

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Roberto B. B. Parejas - 25/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Amables, atentos, eficientes. No cobraran "extras" como hacen los turbios Ibis en Mexico.

Genial

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Leo Familias - 15/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien. Aunque algo lejos del Centro, es una zona muy tranquila. Con centro comercial cerca y zonas para pasear

Experiencia nefasta y terrible

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Joaquín P. Negocios - 05/11/2019 Comentarios confirmados ALL

La peor experiencia después de tantos años como cliente de la cadena Accor

Estimado Sr. Joaquín P., Hemos recibido su escrito y ante todo queremos agradecerle que nos haya hecho partícipes de sus comentarios sobre su estancia en el ibis Lisboa Parque das Naçoes. Lamentamos los hechos que nos describe y le transmitimos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Hemos transmitido de inmediato sus comentarios al Director del hotel quien ha tratado este tema en reunión de trabajo con su equipo y todas las medidas han sido inmediatamente puestas en marcha para evitar que hechos como el que nos describe se vuelvan a producir. Conscientes de que los incidentes sufridos han alterado la calidad de su estancia, nos complace comunicarle que vamos a proceder al reembolso de la totalidad de su estancia, es decir xxxx€ que serán abonados en su cuenta en el transcurso de los próximos xxxx días. Esperamos poder seguir contando con su confianza y que nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de darle la bienvenida de nuevo en un hotel Ibis, aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente. Sylvie Lopes Directora

Perfecto

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan B. F. Negocios - 03/11/2019 Comentarios confirmados ALL

MuyBuena

Estimado JUAN BAUTISTA F. VAZQUEZ, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Lisboa Parque das Naçoes. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sylvie Lopes Directora

Lo recomiendo

Nota de Tripadvisor 5.0/5

juniorlafigura En pareja - 09/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Encantado con el servicio que nos brindaron y sus empleados, vale la pena alojarse. Volveré y lo recomiendo al 100%, ubicación muy cerca de todo lo que necesitas, centro comercial y tienda a 3 minutos la verdad me encanto la estancias gracias

juniorlafigura Muchas gracias por tus comentarios. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes para lograr nuestro único objetivo de continuar mejorando día a día. Esperamos verte pronto en el Ibis Lisboa Parque das Nações. ¡Hasta pronto! Sylvie Lopes Directora

Muy bien el hotel, pero caro

Nota de Tripadvisor 5.0/5

eugenia429 De negocios - 14/05/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente el hotel para su categoría, nuevo y muy limpio. De algunas habitaciones se puede ver el rio. Lo malo el precio: 120€ para este tipo de hotel, que en otras partes de Portugal no supera los 100€. Excelente trato del personal y el desayuno está OK.

Hotel agradable, buena zona y bien comunicado

Nota de Tripadvisor 4.0/5

joseT321NN De negocios - 28/10/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel sencillo, pero muy cómodo y bien situado para desplazarse a cualquier zona debido a estar cerca de metro, tren o autobus.He estado cómodo, las habiyaciones tienen buen tamaño y el desayuno me ha parecido correcto.Las únicas pegas: la temperatura de la habitación era algo fría, y que incluiría en la habitación, como en otros hoteles ibis, una tetera para infusiones/café.

Olá JoséT321NN Le agradecemos el tiempo dedicado a los comentarios después de permanecer en nuestro hotel Ibis Lisboa Parque das Nações. Me complace verificar que nuestros servicios y nuestro equipo han cumplido sus expectativas. En realidad, en esta época del año y nuestros hoteles no están equipados con aire acondicionado, solo aire acondicionado, tenemos este sistema configurado para una temporada intermedia y, por lo tanto, en punto muerto (ni frío ni caliente) siempre es una dificultad. En esos pocos días menos calurosos. En Portugal, nuestro hotel IBIS no tiene servicio de café o té en las habitaciones, pero debe saber que las 24 horas del día puede tomar estas bebidas calientes y muchas otras opciones en el bar. Una vez más, gracias por estos valiosos comentarios, que son nuestra base para la mejora continua de nuestros servicios. Atentamente Sylvie Lopes

Nuestras 20 valoraciones más recientes

En colaboración con TripAdvisor

Nuestros hoteles cercanos

Todos nuestros hoteles en lisboa