Mercure Lisboa Hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.030 opiniones

Mercure Lisboa Hotel - Image 1
Mercure Lisboa Hotel - Image 2
Mercure Lisboa Hotel - Image 3
Mercure Lisboa Hotel - Image 4
AV JOSE MALHOA 23, 1099-051 Lisboa, Portugal

Descripción

Extras del hotel

  • Certificados Llave Verde y Breeam In-Use 2025

  • Piscina panorámica abierta todo el año.

  • Cerca del transporte público y cerca de la estación de tren de Sete Rios.

  • Cerca del Zoológico de Lisboa, la Fundación Gulbenkian y El Corte Inglés.

  • 5 salas de reuniones

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Lisboa Hotel

AV JOSE MALHOA 23
1099-051 Lisboa
Portugal

GPS:38.737657, -9.165859

Teléfono
+351 21 720 8000

Llamadas a una
red fija nacional

Fax +351 21 720 8089

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

MERCURE LISBOA - RESTAURANT

Disfrute de una atmósfera relajada y acogedora con un menú inspirado en la cocina portuguesa tradicional y los productos locales. Abierto de 18:30 a 22:30, con un menú de aperitivos disponible de 12:00 a 22:30.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.030 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.768 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Irene M. C. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Caro para las comodidades que tenía, no tiene gimnasio. El desayuno eran 15€ y sin más… lo mejor el personal, amable

Estimada IRENE M. C. R. Gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que su percepción sobre la relación calidad-precio no haya sido completamente satisfactoria. Agradecemos sus observaciones sobre la falta de gimnasio y el desayuno, y las tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. Nos alegra saber que el trato amable de nuestro equipo fue lo más destacado de su estancia. Para nosotros, la atención al cliente es una prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más positiva. Atentamente, Equipo del Hotel Mercure Lisboa

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Nadia F. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo fue genial, la localización y la atención recibida por parte de Nuno, respondió a todas nuestras preguntas y nos explicó todo genial. Respecto a la habitación lo único malo fue que en el baño había un ruido molesto cuando la tarjeta estaba en el soporte de la pared, y el secador muy antiguo, dejó de funcionar casi al instante. Por lo demás todo perfecto!

Estimada NADIA F. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la excelente localización del hotel y que la atención de Nuno fue de gran ayuda durante su estancia. Le transmitiremos sus amables palabras, que sin duda le motivarán a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Lamentamos sinceramente el inconveniente con el ruido en el baño y el funcionamiento del secador. Agradecemos que lo haya mencionado, ya que nos permite mejorar nuestros servicios y garantizar una experiencia más cómoda para todos nuestros huéspedes. Nos alegra saber que, a pesar de estos detalles, su estancia fue en general perfecta. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente muy pronto en el Mercure Lisboa. Con nuestros mejores deseos, Equipo de Recepción – Hotel Mercure Lisboa

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan P. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo lo que se espera de un hotel de este tipo.

Estimado JUAN P. M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Lisboa Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paulo Castro

Desagradable

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Manuel E. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nunca confirmaron mi reservación, tuve que reservar en otra plataforma y el hotelme cobro dos veces.

Estimado Sr. Manuel E. Le agradecemos por haberse puesto en contacto con nosotros y lamentamos cualquier confusión que haya podido surgir en relación con su reserva. Nos gustaría aclarar que no se realizó ningún cobro duplicado por parte del hotel. El único importe facturado corresponde al valor indicado en su reserva efectuada a través de nuestro sitio oficial AccorHotels.com, y fue abonado en el momento del check-in, conforme a las condiciones de la tarifa flexible seleccionada. Confirmamos también que su reserva estuvo siempre activa en nuestro sistema. No obstante, debido a un error técnico, el correo electrónico de confirmación no fue enviado correctamente a la dirección introducida durante el proceso de reserva. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido ocasionar. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro, ofreciéndole una experiencia más fluida y satisfactoria. Atentamente, Paulo Castro

Semana Santa en Lisboa

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fuimos a Lisboa en Semana Santa para disfrutar de la ciudad. Buscamos un hotel dentro de la ciudad.

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que eligieron Lisboa para disfrutar de la Semana Santa y que estaban buscando un hotel dentro de la ciudad. Esperamos que hayan tenido una estancia agradable y que hayan disfrutado de todo lo que Lisboa tiene para ofrecer. Si tienen alguna pregunta adicional o necesitan asistencia en el futuro, no duden en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarles en todo lo que necesiten. Atentamente, Paulo castro

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 416 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 613 opiniones 6.3/10 Habitación
  • 635 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 18 opiniones 5.9/10 Internet
  • 305 opiniones 7.3/10 Desayuno
  • 238 opiniones 6.4/10 Limpieza
  • 194 opiniones 7.1/10 Piscina
  • 166 opiniones 4.2/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Lisboa
Reglamento de régimen interior
Libro de reclamaciones en portugués

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.