Mercure Lisboa Hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.177 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Con los certificados ALLSAFE y Clean & Safe. Teleconsulta médica gratuita

  • Rodeado por restaurantes y el transporte público

  • Piscina panorámica abierta los 365 días del año.

  • Cerca del zoo, el museo Gulbenkian y El Corte Inglés

  • 5 salas de reuniones

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Lisboa Hotel

AV JOSE MALHOA 23
1099-051 Lisboa
Portugal

GPS:38.737657, -9.165859

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

A BICICLETA - NOVOTEL LISBOA

The Bicicleta restaurant has a modern and very cool design, with bicycles and plants as a decorative complement. It serves regional and international specialties until 11pm.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.177 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.752 opiniones

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Isabel Y. J. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La habitación confortable. El personal en general muy agradable y. dispuesto a solucionar todas nuestras dudas. Es un hotel para repetir

Estimado/a Francisco Jav H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Lisboa Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y. esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paulo Castro Front Office/Receção www.mercure.com

Buena ubicación y atención pero me debitaron dinero de la tarjeta y me hicieron la devolución pero nunca llego a la cuenta

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Juan J. Parejas - Comentarios confirmados ALL

MALA. La experiencia en el hotel fue 5/5 pero una vez volver a casa y darme cuenta que no me habían abonado el dinero que bloquearon como seguro y que 1 semanitas después no llegue el dinero a la cuenta me ha provocado comunicarme con el área contable que dice que no pueden hacer nada y con el banco que dice que es responsabilidad del comercio. Que de ser necesario abra un requerimiento para la solicitud si nunca llego pero esto puede tardar hasta 5 meses. Generando entonces un doble pago de la estancia en el hotel.

No debería estar el secador de pelo atado con cinta para que funcione . Posible riesgo de electrocución

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Marisela Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me llamo la atención que las instalaciones eléctricas no estén cuidadas . Habitación 505. No use el secador de pelo por miedo a electrocutacción. Falta un enchufe en la mesa de noche para conectar el teléfono

Estimada MARISELA C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Lisboa Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Paulo Castro Front Office/Receção www.mercure.com

Un buen hotel en Lisboa

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sergio C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel, muy bien. la atención de todo el personal impecable. El desayuno excelente. Todo muy confortable. La página web, menos bien, pues no me dejó comprar todos los día que querría, para luego me permitir comprar con el cuento de los precios dinámicos y cobrarme más por el último día. Además, la página misma se salta de dos personas en una habitación a una y luego tienen que cobrarte el desayuno de la segunda persona como un extra cuando llegas. La páginas web parecen programadas para el engaño. Lamentable.

Estimado SERGIO C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Lisboa Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paulo C. Front Office/Receção www.mercure.com

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ani En solitario - Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy bonito. El servicio es muy bueno. Todo muy limpio. Lo recomiendo 100%

Estimada ANIUSKA E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Lisboa Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paulo Castro Front Office/Receção www.mercure.com

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 436 opiniones 7.9/10 Ubicación
  • 639 opiniones 5.7/10 Habitación
  • 672 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 18 opiniones 5.5/10 Internet
  • 310 opiniones 8/10 Desayuno
  • 249 opiniones 6/10 Limpieza
  • 197 opiniones 6.9/10 Piscina
  • 159 opiniones 4.4/10 Ambiente

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