Sofitel Lisbon Liberdade 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 2.173 opiniones

Sofitel Lisbon Liberdade - Image 1
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Sofitel Lisbon Liberdade - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Cerca de teatros, boutiques de lujo y museos.

  • En frente de la estación de metro.

  • A poca distancia a pie de Rossio, la Praça do Comércio y zonas históricas.

  • La mejor ubicación en Lisboa, en plena avenida da Liberdade

  • Suites elegantes con la comodidad propia de un apartamento

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

Exclusiva habitación de 25 m² con cama Sofitel MyBed, WIFI gratuito, TV LED, sistema de sonido BOSE, minibar, botella de agua mineral, hervidor, cafetera Illy espresso, ducha y productos Diptyque.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 25 / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama(s) king size x1

Cama(s) king size x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Cafetera Illy
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Radio en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 48"/122 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 2 pers. máx.
  • 25 / 269 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) king size y 1 x Cama(s) king size y 1 x Cama(s) king size
  • Views : Vistas a la ciudad

Exclusiva habitación de 25 m² con cama Sofitel MyBed, WIFI gratuito, TV LED, sistema de sonido BOSE, minibar, botella de agua mineral, hervidor, cafetera Illy espresso, ducha y productos Diptyque.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 25 / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Cafetera Illy
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Radio en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 48"/122 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

28 m², cama Sofitel MyBed, TV LED, caja fuerte, WIFI gratuito, hervidor de cortesía, cafetera Illy espresso y agua mineral. Baño con productos Diptyque.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 28 / 301 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Cafetera Illy
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Radio en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 48"/122 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Habitación de 28 m² con cama Sofitel MyBed, WIFI gratuito, TV LED, sistema de sonido Bose, minibar, agua mineral, hervidor, cafetera Illy, ducha y productos de tocador Dyptique.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 28 / 301 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Cafetera Illy
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Radio en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 48"/122 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Suite

SUITE PRESTIGE en planta alta con una cama king size y salón

Suite de 44 m² con cama Sofitel MyBed, WIFI gratuito, TV LED, sistema de sonido BOSE, minibar, agua mineral, hervidor, cafetera Illy, ducha y bañera y productos de tocador Diptyque.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 44 / 473 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Radio en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Suite

SUITE OPERA en planta alta con una cama king size, salón y terraza

Suite de 77 m² con cama Sofitel MyBed, WIFI, TV LED, sistema de sonido BOSE, minibar, agua mineral, hervidor, cafetera Illy, bañera, ducha y productos de tocador Diptyque. Servicio de limusina gratuito entre el hotel y el aeropuerto.

  • Views :

    Vistas a la ciudad or Patio

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 77 / 828 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Albornoz
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Radio en el baño
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Localización del hotel

Sofitel Lisbon Liberdade

Avenida Da Liberdade 127
1269-038 LISBOA
Portugal

GPS:38.71891, -9.14508

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 163 habitaciones
  • 2 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 2 habitaciones comunicadas
  • 163 habitaciones para no fumadores
  • 9 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Brasileño
  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Italiano
  • Portugués
  • Ruso

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Ocio

  • Piano

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado

Plancha

  • Plancha en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida

Conserje

  • Conserje

Portero

  • Portero

Animales domésticos

Se permiten animales

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago
  • Desayuno a la carta

Negocios

6 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio

Familia

Servicio de niñera a petición

  • Servicio de niñera a petición

Equipamiento para niños

  • Calientabiberones
  • Carritos de paseo

Servicios para niños

  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

Sofitel Fitness

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 40 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 1.9 m / 6.234 ft
  • Precios de estacionamiento: 30 EUR 30 EUR Por día

  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Servicios y equipos

  • Aparcacoches

Vehículos

  • Lugares para motocicletas

Accesibilidad

  • Ascensores

MATIZ LISBOA

Nuestro chef principal, Daniel Schlaipfer, utilizando productos frescos y locales, le da su propio toque a todos sus platos de autor y despierta la curiosidad y el paladar con una experiencia exclusiva.

Tipo de cocina
Mediterránea
Jefe
Chef Daniel Schlaipfer
Capacidad
60
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Área libre de humos
  • Se recomienda reservar
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú ligero
  • Menú sin gluten
  • Menú sin sal
  • Menú vegetariano

Nuestro chef principal, Daniel Schlaipfer, utilizando productos frescos y locales, le da su propio toque a todos sus platos de autor y despierta la curiosidad y el paladar con una experiencia exclusiva.

Reservar

El Matiz Bar, dorado y elegante, deleita los sentidos y es el lugar perfecto para tomar una copa en el centro de Lisboa. Relájese en el bar y disfrute de bebidas tentadoras y aperitivos y comidas informales.

Desayunos buffet de lujo en Sofitel Lisbon Liberdade, con repostería artesanal, fruta fresca y estaciones de cocina en vivo, cafés premium y huevos recién hechos en un entorno sofisticado con luz natural.

El hotel Sofitel Lisbon Liberdade pone a disposición de todos aquellos huéspedes que deseen mantener su rutina de ejercicios durante su estancia un completo equipamiento con bicicletas estáticas, cinta para correr y banco para ejercicios.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  2.173 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Isaac P. O. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sr. P.O., Muchas gracias por haberse alojado en Sofitel Lisbon Liberdade durante su estancia en Lisboa y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, en general, su estancia fue cordial y satisfactoria. Asimismo, agradecemos sinceramente su comentario sobre la fruta del desayuno. Lamentamos que no haya estado a la altura de sus expectativas y tomamos nota de esta observación para seguir mejorando la calidad y frescura de nuestra oferta. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para ofrecerle una experiencia aún más memorable. Reciba un cordial saludo, Fátima Rana Gerente de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Enrique O. O. K. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sr. K., Muchas gracias por su reciente estancia en Sofitel Lisbon Liberdade y por compartir su valiosa opinión. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, el restaurante y la atención de nuestro personal. En Sofitel, nos enorgullece crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes. Será un placer darle la bienvenida de nuevo y tener el honor de recibirle nuevamente en un futuro próximo. Atentamente, Fátima Raña Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria G. A. H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Sra. H., Muchas gracias por hospedarse con nosotros en Sofitel Lisbon Liberdade y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, así como del servicio y la comodidad de nuestras habitaciones. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra estancia memorable con nosotros. Atentamente, Fátima Raña Gerente de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ismael F. B. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Caro Sr. B., Agradecemos imensamente por ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade e por compartilhar a sua experiência tão positiva. É uma grande satisfação saber que a sua estadia foi memorável, e que os nossos embaixadores e a comida do Matiz Lisboa atenderam às suas expectativas. Seria um enorme prazer recebê-lo novamente no Sofitel Lisbon Liberdade, para mais uma estadia memorável connosco. Warm regards, Fátima Raña Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 4.5/5

David G. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sr. M., Agradecemos sinceramente que se haya hospedado con nosotros en Sofitel Lisbon Liberdade y que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que nuestros servicios cumplieron con sus expectativas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra estancia memorable con nosotros. Atentamente, Fátima Raña Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Estimado Sr. P.O., Muchas gracias por haberse alojado en Sofitel Lisbon Liberdade durante su estancia en Lisboa y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, en general, su estancia fue cordial y satisfactoria. Asimismo, agradecemos sinceramente su comentario sobre la fruta del desayuno. Lamentamos que no haya estado a la altura de sus expectativas y tomamos nota de esta observación para seguir mejorando la calidad y frescura de nuestra oferta. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para ofrecerle una experiencia aún más memorable. Reciba un cordial saludo, Fátima Rana Gerente de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Enrique O. O. K. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Experiencia inolvidable por su acogida y satisfacción de nuestras expectativas

Estimado Sr. K., Muchas gracias por su reciente estancia en Sofitel Lisbon Liberdade y por compartir su valiosa opinión. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, el restaurante y la atención de nuestro personal. En Sofitel, nos enorgullece crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes. Será un placer darle la bienvenida de nuevo y tener el honor de recibirle nuevamente en un futuro próximo. Atentamente, Fátima Raña Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria G. A. H. Familias - Comentarios confirmados ALL

El servicio es excepcional, la ubicación magnífica, las habitaciones muy cómodas y amplias

Estimada Sra. H., Muchas gracias por hospedarse con nosotros en Sofitel Lisbon Liberdade y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, así como del servicio y la comodidad de nuestras habitaciones. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra estancia memorable con nosotros. Atentamente, Fátima Raña Gerente de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ismael F. B. En solitario - Comentarios confirmados ALL

staff espetacular comida ótima

Caro Sr. B., Agradecemos imensamente por ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade e por compartilhar a sua experiência tão positiva. É uma grande satisfação saber que a sua estadia foi memorável, e que os nossos embaixadores e a comida do Matiz Lisboa atenderam às suas expectativas. Seria um enorme prazer recebê-lo novamente no Sofitel Lisbon Liberdade, para mais uma estadia memorável connosco. Warm regards, Fátima Raña Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 4.5/5

David G. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Céntrico, personal amable, habitaciones cómodas, ambiente tranquilo, excelente desayuno

Estimado Sr. M., Agradecemos sinceramente que se haya hospedado con nosotros en Sofitel Lisbon Liberdade y que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que nuestros servicios cumplieron con sus expectativas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra estancia memorable con nosotros. Atentamente, Fátima Raña Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Josep V. C. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

En el check in me hicieron un cargo en la tarjeta de 1600€ (de acuerdo). En el Check out me querían volver a cargar todo el importe de la estancia que ascendía a 1410,20€. Cuando le digo que ya tengo un cargo hecho por un importe superior y que me tienen que devolver el dinero sobrante, me mira con cara extraña y al final me dice que ok. Le pido la factura y me contesta que me la enviarán a mi email… Dos días después sigo sin tener la factura y sí que me devuelvan los 1889,8€ que me han de abonar. Increíble que esto pase en hotel de 5 estrellas…

Estimado Señor J.M., Ante todo, queremos agradecerle sinceramente por haber elegido nuestro hotel para su estancia en Lisboa. Lamentamos que algunos aspectos de su experiencia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y serán tenidos muy en cuenta con el objetivo de seguir mejorando continuamente la calidad de nuestros servicios. En relación con el reembolso mencionado, le informamos de que recibirá en breve, por parte de nuestra recepción, el correspondiente esclarecimiento junto con la factura solicitada en su correo electrónico. Agradecemos sinceramente su comprensión y esperamos tener la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida para ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria. Atentamente, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Aurora M. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado, cuartos poco funcionales, principalmente el baño no hay donde colocar ni las toallas, no servía la cafetera

Estimada Sra. P., Agradecemos sinceramente su estancia en Sofitel Lisbon Liberdade y el tiempo dedicado a compartir su opinión. Lamentamos que algunos aspectos de su habitación no hayan cumplido con sus expectativas. En Sofitel, nos esforzamos constantemente por ofrecer un nivel excepcional de comodidad a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida y brindarle una experiencia impecable que refleje los altos estándares de calidad que nos caracterizan. Atentamente, Fátima Raña Gerente de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Paulina F. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy agradable

Estimada Sra. G., Le agradecemos sinceramente por hospedarse con nosotros en Sofitel Lisbon Liberdade y por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que tuvo una experiencia agradable. En Sofitel, nos enorgullece crear momentos de joie de vivre para nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra estancia memorable con nosotros. Atentamente, Fátima Raña Gerente de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carolina D. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien ubicado y el trato ha sido excepcional, en todo momento. Añadir el buen servicio y calidad en el restaurante

Estimada Srª. S., Le agradecemos sinceramente por elegir Sofitel Lisbon Liberdade y por compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó D. nuestra ubicación, así como del trato excepcional y la calidad D. nuestro restaurante. Valoramos su opinión y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Fátima Raña Gerente D. Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jorge P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien

Estimado Sr. P., Agradecemos sinceramente que haya elegido hospedarse con nosotros en Sofitel Lisbon Liberdade y que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra saber que la ubicación, la atención del personal y las habitaciones cumplieron con sus expectativas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra estancia memorable con nosotros. Atentamente, Fátima Rana Gerente de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Juan L. Y. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Durante muchos años he sido cliente Platinum de su compañía, viajando preferentemente al Sofitel Saint James, y al Faubourg de París, el standard de hotel no tiene nada que ver, pero la diferencia y formación del personal es terrible. Cuando llegamos metí el coche directamente en el garaje, un Mercedes S63, con el acceso que tienen NO PUEDEN ANUNCIAR GARAJE, es una burla, es inaccesible, estropeé una de las llantas, al salir, con mi esposa ayudándome logré no tocar en ningún sitio. El personal no se entera de nada, el señor que nos hizo el check in, era como hablar con un sordo, absolutamente inoperante, y la señora que nos atendió a la salida no me enseño la factura, me la envió por email y acabó cobrando el garaje dos veces, 90€ de más, será por lo bueno que es el garaje. Por otra parte, revisen la limpieza de las habitaciones porque en los estantes de cristal donde están las copas había suciedad en abundancia. Me pareció también ridículo el contenido del mueble bar. Ni en personal, ni en instalaciones, pueden decir que es un Sofitel equiparable al standard de su cadena.

Estimado Señor J.L.Y., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Lisbon Liberdade. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Lisbon Liberdade, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fátima Raña Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Marcelo G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

muy buena ubicación, gran servicio y la cama algo excepcional, lo que si deberian solucionar es reponer el cafe cuando se acabe en la habitacion, no lo hicieron ninguno de los 4 dias que estuve alli

Estimado Sr. M.G., Le agradecemos sinceramente haber elegido el Sofitel Lisbon Liberdade para su estancia y por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente saber que ha apreciado nuestra excelente ubicación, la calidad del servicio y, muy especialmente, la comodidad de nuestra Sofite MY BED, que describe como algo excepcional. Sus amables palabras son una gran motivación para todo nuestro equipo. Lamentamos profundamente, sin embargo, lo ocurrido con la reposición del café en su habitación. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Este detalle no refleja los estándares de servicio que deseamos ofrecer. Hemos transmitido su comentario al departamento correspondiente para evitar que esta situación vuelva a repetirse. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida y ofrecerle una experiencia impecable en todos los aspectos. Reciba un cordial saludo. Fátima Rana Gerente de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Isaac S. H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Una felicitación a todo el Equipo

Estimado Sr. H., Agradecemos sinceramente su estancia en Sofitel Lisbon Liberdade y el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación y atención. En Sofitel, nos enorgullece crear momentos de joie de vivre para nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra estancia memorable con nosotros. Cordiales saludos, Fátima Rana Responsable de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Paula I. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo ha estado fenomenal. Las habitaciones, el desayuno, el personal, todo a la perfeccion.

Estimada Sra. M., Muchas gracias por hospedarse con nosotros en Sofitel Lisbon Liberdade y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia excelente con nosotros. En Sofitel, nos enorgullecemos de crear momentos de joie de vivre para nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra estancia memorable con nosotros. Atentamente, Fátima Rana Gerente de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Nicolas L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Publicidad engañosa en reserva respecto a desayunos e impuestos.

Estimado Sr. L., Le agradecemos por haberse alojado en Sofitel Lisbon Liberdade y por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que su experiencia no haya correspondido plenamente a sus expectativas. En Sofitel, trabajamos continuamente para ofrecer a nuestros huéspedes un servicio y una estancia acordes con los estándares de calidad que nos caracterizan. Esperamos tener la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en el futuro y de ofrecerle una experiencia que refleje plenamente el nivel de excelencia de nuestra marca. Atentamente, Fátima Rana Gerente de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carmen G. E. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy cómodo,buen situado y personal muy competente

Estimada Sra. E., Le agradecemos sinceramente por haberse hospedado con nosotros en Sofitel Lisbon Liberdade y por compartir su valiosa opinión. Nos alegra saber que encontró nuestro hotel cómodo, bien situado y que el servicio de nuestro personal fue de su agrado. Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en el Sofitel Lisbon Liberdade. Atentamente, Fátima Rana Gerente de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Angelica R. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo estuvo muy bien, nos gustó mucho la ubicación, el servicio, el desayuno y la limpieza.

Estimada Sra. P., Muchas gracias por elegir Sofitel Lisbon Liberdade y por compartir su valiosa opinión. Nos alegra saber que su estancia fue agradable y que disfrutó de nuestra ubicación, servicio, desayuno y limpieza. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Fátima Rana Gerente de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Enrique C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Ubicación inigualable, el servicio siempre atento, amable y en la mejor disposición de ayudar. El desayuno como siempre muy completo.

Estimado Sr. C., Muchas gracias por alojarse con nosotros en Sofitel Lisbon Liberdade y por compartir su valiosa opinión. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, el servicio atento y el desayuno completo. En Sofitel, nos enorgullece crear momentos de joie de vivre para nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra estancia memorable con nosotros. Atentamente, Fátima Rana Gerente de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alberto B. S. En solitario - Comentarios confirmados ALL

hotel de muy buena calidad en sus servicios

Estimado Sr. S., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la calidad de nuestros servicios y la ubicación de nuestro hotel. Nos complace saber que su experiencia fue positiva y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el Sofitel Lisbon Liberdade. Atentamente, Fátima Rana Gerente de Calidad Sofitel Lisbon Liberdade

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Alba L. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy lejos de ser un 5 estrellas. Las habitaciones para su precio necesitan reforma, sobre todo los baños. La ubicación del bar de la entrada enfrente de los ascensores no me parece el lugar adecuado. No existe recepción y te reciben como si estuvieras en un stand de una feria. Llamamos para preguntar si podíamos ir con un coche grande para aparcar en el parking y nos dijeron que ningún problema. El coche acabó las 3 noches aparcado en la calle lo que me parece lamentable, ya que una de las razones por las que elegí el hotel era por tener parking. A la hora de abonar el hotel y el plus de un perro nos intentaron cobrar 140 € de más, duplicando cargos. No me dieron factura y me dijeron que la mandarían por correo electrónico, han pasado 2 días y no he recibido nada. El personal encargado del equipaje lo mejor del hotel. Mi experiencia es que no volveré a este hotel.

Estimada Srª V., Agradecemos sinceramente su valioso feedback. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación y del servicio del personal encargado del equipaje. Sin embargo, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria en otros aspectos. Entendemos su preocupación respecto a las habitaciones y la necesidad de renovación, así como su decepción con la gestión del aparcamiento. Apreciamos que nos haya señalado estos puntos, y tomaremos nota de ellos para futuras mejoras. Lamentamos cualquier inconveniente por la falta de envío de su factura; este no es el estándar que deseamos ofrecer. Por último, lamentamos que la disposición del bar y la recepción no haya sido de su agrado. Tomamos en cuenta sus comentarios y esperamos que en el futuro podamos ofrecerle una experiencia más acorde a sus expectativas. Atentamente, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 825 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 934 opiniones 6.7/10 Habitación
  • 1.372 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 12 opiniones 2.6/10 Internet
  • 446 opiniones 5.7/10 Comodidad
  • 342 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 223 opiniones 7.4/10 Limpieza
  • 111 opiniones 5.7/10 Relación Calidad/Precio

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