Novotel Lisboa 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 2.165 opiniones

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Avenida José Malhoa 1 1A, 1099-051 LISBOA, Portugal

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel con certificado Clean & Safe de Turismo de Portugal. Ofrecemos asistencia médica.

  • El zoológico de Lisboa y la Fundación Calouste Gulbenkian están cerca.

  • Cerca de varios restaurantes, cafeterías y transporte.

  • Piscina abierta en temporada, gimnasio y rincón de juegos.

  • 6 salas de reuniones equipadas con aforo para un máximo de 280 personas.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1 1A
1099-051 LISBOA
Portugal

GPS:38.736981, -9.163274

Teléfono
+351 21 724 4800

Llamadas a una
red fija nacional

Fax +351 21 724 4801

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

A Bicicleta

actualmente no disponible

El restaurante Bicicleta presenta un diseño moderno y actual decorado con bicicletas y plantas. Sirve especialidades regionales e internacionales hasta las 22:00 horas.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  2.165 opiniones

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Ignacio V. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El pasado 28 de enero la habitación estuvo sin luz y sin agua caliente para tomar una ducha, los días posteriores 29 y 30 la televisión no sintonizó ningún canal y tampoco pude utilizar el gimnasio porque no se encuentra disponible

Estimado Sr. V., Le agradecemos que haya compartido su experiencia y lamentamos sinceramente los inconvenientes ocurridos durante su estancia. Entendemos su descontento al encontrar el hotel en proceso de renovación. Nos gustaría señalar que tanto los trabajos de renovación como la indisponibilidad temporal del gimnasio forman parte de este proceso y se encuentran debidamente mencionados en todas nuestras plataformas directas. Aun así, lamentamos las molestias que esta situación haya podido causar y el impacto en su experiencia. Asimismo, lamentamos profundamente la interrupción del suministro eléctrico ocurrida la noche del martes, así como los problemas asociados de electricidad y señal de televisión, que provocaron la falta de luz y de agua caliente. La tormenta que afectó a la ciudad de Lisboa fue un evento excepcional e imprevisible y, desde el primer momento, intentamos restablecer la normalidad y reestructurar los servicios tan pronto como fue posible. La comodidad y el bienestar de nuestros huéspedes son siempre nuestra prioridad. Agradecemos sinceramente sus comentarios y esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro, en mejores circunstancias. Atentamente, Cristiana Mesquita Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Javier F. D. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel estaba en obras y no ofrecía ningún servicio en estado adecuado ni tampoco se anunciaba. Por otra parte, la noche del martes se fué la luz y no había ningún plan alternativa y tuve que estar la mañana sin luz y sin agua caliente. El equipo D. soporte no dieron ninguna alternativa ni ninguna disculpa

Estimado Sr. V., Le agradecemos que haya compartido su experiencia y lamentamos sinceramente los inconvenientes ocurridos durante su estancia. Entendemos su descontento al encontrar el hotel en proceso D. renovación. Nos gustaría señalar que estos trabajos se encuentran indicados en nuestras plataformas directas. Aun así, lamentamos las molestias que hayan podido causar y el impacto en su experiencia. Asimismo, lamentamos profundamente la interrupción del suministro eléctrico ocurrida la noche del martes, que provocó la falta D. luz y D. agua caliente. La tormenta que afectó a la ciudad D. Lisboa fue un evento excepcional e imprevisible, y desde el primer momento intentamos restablecer la normalidad y reestructurar los servicios tan pronto como fue posible. La comodidad y el bienestar D. nuestros huéspedes son siempre nuestra prioridad. Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro en mejores circunstancias. Atentamente, Cristiana Mesquita Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria-aranzazu O. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está bien ubicado, no muy lejos del metro. Está en reforma, pero está quedando muy bien.

Estimada Sra. Maria-Aranzazu O. F., Queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en el Novotel Lisboa. Nos llena de satisfacción recibir comentarios tan positivos y saber que su estancia fue agradable nos motiva enormemente. La opinión de nuestros huéspedes es fundamental para nosotros, ya que nos ayuda a seguir ofreciendo un servicio de calidad, atento y acogedor. Recibir un feedback tan amable es, sin duda, un gran estímulo para todo nuestro equipo, que trabaja cada día para crear experiencias confortables y memorables para quienes nos eligen. Esperamos tener el privilegio de recibirla nuevamente en futuras visitas a Lisboa. Para nosotros siempre será un placer abrirle las puertas del hotel y brindarle una estancia en la que se sienta como en casa, en un entorno cálido y profesional. Una vez más, le agradecemos su confianza y su generosidad al compartir su experiencia. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida y ofrecerle nuevas experiencias agradables en el Novotel Lisboa. Con nuestros más cordiales saludos, Emilsil Chirara Recepción Novotel Lisboa

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Inmaculada S. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy confortable, pero poco personal

Estimada Sra. Inmaculada S., Muchas gracias por compartir su experiencia en el Novotel Lisboa. Apreciamos sinceramente sus comentarios y el tiempo que se ha tomado para valorarnos. Nos alegra saber que encontró nuestras instalaciones confortables y que el proceso de check-in fue ágil y amable. Al mismo tiempo, lamentamos que haya sentido que la atención del personal fue insuficiente durante su estancia. Sus observaciones son muy valiosas y se han compartido con nuestro equipo, ya que siempre buscamos mejorar y garantizar que todos nuestros huéspedes reciban un servicio atento y eficiente. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro, para que pueda disfrutar de una experiencia aún más completa y satisfactoria en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo, Emilsil Chirara Recepción Novotel Lisboa

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Serafin V. V. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Estancia de cuatro días en diciembre 2025. El primer día se notó mucho el paso de los aviones que sobrevuelan la zona, sobre todo en los temblores del edificio, ya que mi habitación estaba en la planta 9. Me dieron una habitación de categoría superior por ser cliente Gold. El desayuno, sin ser de lujo, es abundante, variado y con productos muy frescos y bien presentados. Es un poco extraño que la recepción del hotel se localice en la planta -1, estando el acceso en la planta 0.

Estimado Sr. Serafín Vázquez V., Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia en diciembre y, especialmente, por habernos dedicado su tiempo para compartir una opinión tan detallada y constructiva. Somos muy conscientes de lo valioso que es su tiempo y le agradecemos sinceramente este gesto. Nos alegra mucho saber que se sintió bien atendido como cliente Gold del programa ALL Accor, así como que valoró positivamente el upgrade de habitación, el confort general de su estancia, el desayuno y la atención de nuestro equipo. Comentarios como el suyo son un verdadero reconocimiento al trabajo diario de todos. Entendemos que la ubicación de la recepción en la planta -1 pueda resultar algo desconcertante en un primer momento. Queremos informarle de que se trata de una situación temporal, ya que el hotel se encuentra actualmente en obras de mejora, pensadas precisamente para optimizar la accesibilidad y ofrecer una experiencia aún más cómoda a nuestros huéspedes. Le agradecemos mucho su comprensión durante este periodo. Le agradecemos también las excelentes valoraciones otorgadas, su alta probabilidad de recomendarnos tanto a nosotros como al programa ALL Accor, así como el reconocimiento a nuestro compromiso con la sostenibilidad, un aspecto que consideramos fundamental. Será un placer volver a recibirle en una próxima visita y poder ofrecerle una experiencia todavía más satisfactoria, ya con las mejoras finalizadas. Reciba un cordial saludo, Emilsil Chirara Recepción Novotel Lisboa

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.069 opiniones 7.5/10 Ubicación
  • 2.006 opiniones 5.9/10 Habitación
  • 1.457 opiniones 7.6/10 Servicio
  • 20 opiniones 8.3/10 Internet
  • 1.223 opiniones 8.6/10 Desayuno
  • 1.203 opiniones 4.7/10 Comodidad
  • 726 opiniones 5.2/10 Limpieza
  • 481 opiniones 5/10 Instalaciones

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