Hotel Novotel Lisboa 4 estrellas

Hotel muy recomendable para familias, con su piscina, parque infantil, gimnasio, restaurante. El desayuno muy bueno y la atención del personal excelente. Por poner un pero, la wifi no funcionaba correctamente, por el resto todo correcto, limpieza, atención, etc. La situación muy buena, cerca de una parada de metro la cual da acceso a la zona turística. El zoo esta cerca del hotel.

Todo muy correcto, el personal muy eficiente y amable. Muy recomendable.

Primero me cambiaron de Mercure a Novotel (que por lo general es una reducción de servicio, a pesar de ser 4* ambos) Tenía dos reservas, una corporativa para una persona y otra personal para dos personas. Durante la estancia de una persona tenía siempre toallas para dos y durante la estancia para dos, toallas para una persona. Estaba todo mal. Cada día había que pedir toallas y gel de baño.

Muy contentos con el trato recibido y la habitación era grande para una familia. El desayuno exquisito y parada de metro muy cerca en plaza de España.

Hotel bien situado,nosotros lo elegimos por la cercanía al zoo y accesible para visitar la ciudad.

Réserve alors hôtel mercure Como eran completos me enviaron ahí. En este hotel no voy más por el tema del pago del parking y otras cositas después de más de 15 anos

La estancia ha sido buena, el desayuno estupendo, pero las habitaciones necesitan reforma, la moqueta da aspecto de sucio y el sofá cama está hecho polvo. En general la calidad-precio es buena.

Buena ubicación, persona muy amable, restaurante muy bueno. Lo único negativo el sofá cama, fue horrible dormir, te clavas los muelles.

Puede mejorar

El sofá cama era incomodo y no pudimos dormir bien, para ir a coger el metro teníamos que dar mucha vuelta porque no había ni un paso de cebra cerca, cuando nos asignaron la habitación el sofá no estaba montado y faltaba la toallas.

Hotel poco aprovechado, el restaurante deberia mejorar, precios mas económicos mas variedad asi la gente se quedaría s comer alli y no pediria a glovo u otro tipo de plataformas

Lamentablemente la habitación tenía: 1. El desagüe tanto de la tina como del lavabo estaba atascado. 2. El botón para abrir y cerrar la salida del agua de la tina no funcionaba. 3.La cama supletoria era de los años 60, era muy vieja, un sofá viejo, con los alambres por fuera y con mal olor. 4.la única ventana pequeña que tenía estaba sucia y no dejaba ver a través de ella. No había entrada de luz.

Nuestra estancia ha sido muy agradable y las instalaciones acorde a un hotel 4 estrellas. Mejoraría un poco los pasillos de acceso a las habitaciones, son un poco oscuros y la moqueta y paredes están un poco viejas y desgastadas.

La ubicación del hotel es cómoda para llegar con coche y moverse en metro. Instalaciones en buen estado. Desayuno muy bueno y restaurante con platos abundantes y ricos. Falta de mantenimiento en las habitaciones, en especial el sofá cama en muy mal estado, con numerosos bultos. Imposible descansar así.

nuestra estancia fue de fin de semana,2 adultos y 2 niños.como ya conocemos Lisboa la idea era disfrutar un poco de la zona de piscina por el buen tiempo. El hotel en general tiene una decoración agradable, el personal de trato correcto y muy limpio, con medidas covid19 como hidrógeno, uso de máscara, distancias etc Las habitaciones son amplias y el baño tb, muy cómodo. Por desgracia las piscinas parecen el espacio menos cuidado,encontramos colillas, papeles y pequeños cristales rotos en el agua y en la zona de tumbonas. El afoto siempre se ha respetado y el camarero del bar de piscina muy simpático.