Novotel Lisboa 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 2.141 opiniones

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Avenida José Malhoa 1 1A, 1099-051 LISBOA, Portugal

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel certificado con el sello Clean & Safe por Turismo de Portugal.

  • Ubicación privilegiada en Lisboa, cerca del Zoológico y de la Fundación Gulbenkian.

  • Habitaciones y pasillos recientemente renovados con diseño moderno (finalizado en 2025).

  • Instalaciones familiares: habitaciones espaciosas y zonas de juegos infantiles.

  • Excelente acceso al transporte público.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1 1A
1099-051 LISBOA
Portugal

GPS:38.736981, -9.163274

Teléfono
+351 21 724 4800

Llamadas a una
red fija nacional

Fax +351 21 724 4801

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

A Bicicleta

actualmente no disponible

El restaurante Bicicleta presenta un diseño moderno y actual decorado con bicicletas y plantas. Sirve especialidades regionales e internacionales hasta las 22:00 horas.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  2.141 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Juan C. R. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

En esta ocasion que he estado 5 dias. Solo me proporcionaron 1 dia agua de cortesia. Los dos ultimos dias no entraron a limpiar ni hacer las camas. En el minibar no habia nada para consumir. La mini nevara no enfriaba.

Estimado Sr. P.. Muchas gracias por dedicar tiempo a compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su estancia de cinco días no haya cumplido con sus expectativas. Pedimos disculpas por no haber repuesto el agua de cortesía durante toda su estancia, así como por la falta de servicio de limpieza en los últimos días. Entendemos perfectamente lo importante que es mantener la habitación en óptimas condiciones durante toda la estancia. Asimismo, lamentamos los inconvenientes relacionados con el minibar. Tomamos nota de sus comentarios para revisar estos aspectos y garantizar que funcionen correctamente. Agradecemos mucho su feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Atentamente, Silvana Moreira Receção

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Amine T. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nuestra estancia en el hotel fue muy agradable. Las habitaciones están renovadas, por lo que todo se ve bonito y nuevo, lo cual hace la experiencia aún más cómoda. Quiero destacar especialmente a todo el personal del hotel, que es muy servicial y profesional en todo momento. La ubicación también es buena, ya que el metro se encuentra a unos 10 minutos caminando, lo que facilita mucho moverse por la ciudad. En general, todo ha estado súper bien. Un agradecimiento especial a Cristiana y Margarida por su atención.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Bautista N. Familias - Comentarios confirmados ALL

bien ubicado, excelente desayuno, estancia muy cómoda, personal muy amable,

Estimado/a huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, del excelente desayuno y que su estancia fue cómoda. Sus amables palabras sobre nuestro equipo significan mucho para nosotros, ya que trabajamos cada día para brindar un servicio cercano y de calidad. Será un verdadero placer darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Reciba un cordial saludo, Cristiana Mesquita Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Ignacio V. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El pasado 28 de enero la habitación estuvo sin luz y sin agua caliente para tomar una ducha, los días posteriores 29 y 30 la televisión no sintonizó ningún canal y tampoco pude utilizar el gimnasio porque no se encuentra disponible

Estimado Sr. V., Le agradecemos que haya compartido su experiencia y lamentamos sinceramente los inconvenientes ocurridos durante su estancia. Entendemos su descontento al encontrar el hotel en proceso de renovación. Nos gustaría señalar que tanto los trabajos de renovación como la indisponibilidad temporal del gimnasio forman parte de este proceso y se encuentran debidamente mencionados en todas nuestras plataformas directas. Aun así, lamentamos las molestias que esta situación haya podido causar y el impacto en su experiencia. Asimismo, lamentamos profundamente la interrupción del suministro eléctrico ocurrida la noche del martes, así como los problemas asociados de electricidad y señal de televisión, que provocaron la falta de luz y de agua caliente. La tormenta que afectó a la ciudad de Lisboa fue un evento excepcional e imprevisible y, desde el primer momento, intentamos restablecer la normalidad y reestructurar los servicios tan pronto como fue posible. La comodidad y el bienestar de nuestros huéspedes son siempre nuestra prioridad. Agradecemos sinceramente sus comentarios y esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro, en mejores circunstancias. Atentamente, Cristiana Mesquita Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Javier F. D. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel estaba en obras y no ofrecía ningún servicio en estado adecuado ni tampoco se anunciaba. Por otra parte, la noche del martes se fué la luz y no había ningún plan alternativa y tuve que estar la mañana sin luz y sin agua caliente. El equipo D. soporte no dieron ninguna alternativa ni ninguna disculpa

Estimado Sr. V., Le agradecemos que haya compartido su experiencia y lamentamos sinceramente los inconvenientes ocurridos durante su estancia. Entendemos su descontento al encontrar el hotel en proceso D. renovación. Nos gustaría señalar que estos trabajos se encuentran indicados en nuestras plataformas directas. Aun así, lamentamos las molestias que hayan podido causar y el impacto en su experiencia. Asimismo, lamentamos profundamente la interrupción del suministro eléctrico ocurrida la noche del martes, que provocó la falta D. luz y D. agua caliente. La tormenta que afectó a la ciudad D. Lisboa fue un evento excepcional e imprevisible, y desde el primer momento intentamos restablecer la normalidad y reestructurar los servicios tan pronto como fue posible. La comodidad y el bienestar D. nuestros huéspedes son siempre nuestra prioridad. Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro en mejores circunstancias. Atentamente, Cristiana Mesquita Front Office Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.051 opiniones 7.5/10 Ubicación
  • 1.991 opiniones 6/10 Habitación
  • 1.461 opiniones 7.6/10 Servicio
  • 25 opiniones 8.4/10 Internet
  • 1.216 opiniones 8.6/10 Desayuno
  • 1.180 opiniones 4.8/10 Comodidad
  • 716 opiniones 5.1/10 Limpieza
  • 484 opiniones 4.8/10 Instalaciones

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