Hôtel pour les voyageurs en quête d'expériences locales et authentiques
En plein coeur d'Alam Sutera, le Mercure Serpong Alam Sutera est situé entre l'hôpital EMC et le centre commercial Living World, au centre du pôle de lifestyle, divertissement et gastronomie. Nos 171 chambres élégantes et nos équipements modernes font de notre hôtel l'endroit idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Découvrez Alam Sutera et son environnement verdoyant, où il fait bon s'adonner au vélo et au jogging. Vivez une expérience alliant gourmandise, divertissement et shopping à Flavor Bliss, IKEA, Mall @Alam Sutera et Living World.
Admirez la vue magnifique, profitez de tout ce qu'Alam Sutera peut vous offrir et du centre commercial qui répondra à tous vos besoins en tant que voyageur d'affaires. Vivez des moments mémorables en famille.
Jessica Uekermann, Direction de l'hôtel
Cet hôtel est certifié HAOKE et dispose des équipements nécessaires pour répondre aux besoins et aux attentes des clients chinois.
Les plus de l'hôtel
A proximité des meilleurs restaurants, centres commerciaux et hôpitaux d'Alam Sutera
Accès facile au palais des congrès ICE et à l'aéroport international Soekarno-Hatta
Minibar gratuit dans toutes les chambres
Prêt de vélos pour explorer les espaces verdoyants d'Alam Sutera
PS4 dans le hall, aire de jeu près de la piscine et boisson de bienvenue pour les enfants
Profitez d'un confort moderne dans cette chambre élégante équipée d'un lit queen size, d'une théière/cafetière, d'un minibar, du WIFI haut débit, d'une smart TV 55" et d'une salle de bains privative avec articles de toilette.
Vues :
Vue sur la ville
Assets :
Chambre d'angle
Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de
26 m²
/
279 sq ft
Literie
Lit(s) queen size x1
Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande
Profitez d'un confort moderne dans cette chambre élégante équipée de deux lits simples, d'une théière/cafetière, d'un minibar, du WIFI haut débit, d'une smart TV 55" et d'une salle de bains privative avec articles de toilette.
Vues :
Vue sur la ville
Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de
26 m²
/
279 sq ft
Literie
Lit(s) simple(s) x2
Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande
Chambre supérieure avec vue sur la piscine - 1 lit double
Photo sur - Chambre supérieure avec vue sur la piscine - 1 lit double
Profitez d'un séjour reposant dans notre élégant lit queen size avec vue sur la piscine. Profitez d'équipements bien pensés et d'une atmosphère sereine conçue pour vous ressourcer le corps et l'esprit.
Détendez-vous dans un lit spacieux, profitez d'une salle de bain entièrement équipée, d'une machine à expresso, de fauteuils, d'une smart TV 55" et de peignoirs moelleux.
Vues :
Vue sur la ville
Assets :
Chambre d'angle
Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de
32 m²
/
344 sq ft
Literie
Lit(s) queen size x1
Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande
Détendez-vous dans deux lits simples, profitez d'une salle de bain entièrement équipée, d'une machine à expresso, de fauteuils, d'une smart TV 55" et de peignoirs moelleux.
Vues :
Vue sur la ville
Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de
32 m²
/
344 sq ft
Literie
Lit(s) simple(s) x2
Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande
Photo sur - Chambre suite Privilège - 1 lit double
Détendez-vous dans une suite élégante avec un lit offrant une vue imprenable, une salle de bain complète avec baignoire, une machine à expresso avec des dosettes de café haut de gamme et un minibar.
Vues :
Vue sur la ville
Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de
42 m²
/
452 sq ft
Literie
Lit(s) double(s) x1
Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande
Stay in comfort and style in our spacious suite featuring a king bed, spacious wardrobe, 55-inch smart TV, modern coffee machine, minibar, full bathroom amenities, and bathrobe.
Vues :
Vue sur la ville
Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de
55 m²
/
592 sq ft
Literie
Lit(s) King size x1
Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande
Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande
Accès:
200 m / 0.12 mi3 min à pied / 1 min en voiture
LIVING WORLD
Centre commercial
Accès:
350 m / 0.22 mi4 min à pied / 1 min en voiture
WTC SERPONG
Centre commercial
Accès:
2.3 km / 1.43 mi15 min à pied / 5 min en voiture
MALL ALAM SUTERA
Centre commercial
Accès:
3.3 km / 2.05 mi4 min à pied / 1 min en voiture
SUMMARECON MALL
Centre commercial
Accès:
5.2 km / 3.23 mi13 min en voiture
BSD CITY
Quartier commerçant
Accès:
9 km / 5.59 mi16 min en voiture
Services de l'hôtel
Arrivée à partir de
-
Départ jusqu'à
Sur place
Piscine
Parking
Animaux non admis
Navette
Restaurant
Accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion
Service en chambre
SOEKARNO HATTA
En supplément
Accessibilité
Hôtel accessible en fauteuil roulant
Animaux domestiques
Animaux non admis
Dans l’hôtel
Informations hôtel
171 chambres
Une chambre pour personnes à mobilité réduite
8 chambres communicantes
133 chambres non-fumeur
6 étages
Langues parlées à l'hôtel
Anglais
Indonésien
Services de Blanchisserie / Pressing
Services de blanchisserie / Pressing
En supplément
Pressing
En supplément
Nettoyage à sec / Repassage
En supplément
Wifi
Internet haut débit
WIFI haut débit
WIFI à l''hôtel
WIFI dans les parties communes
WIFI haut débit
En supplément
Air conditionné
Equipement de bureau à disposition
Cireuse à chaussures
Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
Parapluies
Fer à repasser
Fer à repasser à la réception
Coffre à la réception
Coffre-fort à la réception
Desk d''arrivée et de départ
Check-out express
Départ tardif
Bagagerie
Bagagerie
Concierge
Concierge
Bagagiste
Bagagiste
Restauration
Un Restaurant
2 Bars
Service en chambre
Snacks froids
Plats chauds
Petit-déjeuner
Buffet
En supplément
Buffet
En supplément
Distributeur automatique de boissons et friandises
Distributeur d''en-cas et de boissons
En supplément
Professionnel
6 Salles de réunion
Centre d’affaires
Centre d''affaires en libre-service
Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
Centre d''Affaires avec personnel
Famille
Activités pour les enfants
Club enfants de 4 à 6 ans
Club enfants de 6 à 12 ans
Espace jeux vidéos
Espace de jeux
Bien-être
Maniz Swimming Pool
Extérieure
Sur site
Maniz Fitness Center
Sur site
Massage
En supplément
Sur place
Parking intérieur
Privé
80 places de parking
Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Limite hauteur max : 2.5 m
/
8.2 ft
Services & équipements
Escaliers
Véhicules
Emplacements 2 roues
Parking pour les cars
Sécurité
Parking surveillé
Extincteur
Arroseur
Parking avec vidéosurveillance
Parking avec accès sécurisé
Parking éclairé
Parking surveillé
Parking avec extracteurs de fumée
Accessibilité
Parking accessible
MINT & PEPPER
Photo sur - MINT & PEPPER
Profitez d'un délicieux moment de restauration dans notre restaurant Mint & Pepper rénové. Avec des touches d'éléments urbains modernes et contemporains, il vous apportera une nuance plus fraîche et une atmosphère chaleureuse.
Type de cuisine
International
Chef
Putranda Anuraga
Capacité
74
Accessibilité
Service accessible
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, 15325 Tangerang, Indonésie
Profitez d'un délicieux moment de restauration dans notre restaurant Mint & Pepper rénové. Avec des touches d'éléments urbains modernes et contemporains, il vous apportera une nuance plus fraîche et une atmosphère chaleureuse.
Page sur
MOCCA
Cliquez pour copier l'adresse mail
Horaires d'ouverture
Lundi
-
Mardi
-
Mercredi
-
Jeudi
-
Vendredi
-
Samedi
-
Dimanche
-
Horaires d'ouverture ultérieurs
Autres informations
Prestations
Climatisation
Internet sans fil gratuit (WIFI)
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Terrasse
Paiement
Espèce
Carte de crédit
Cartes de crédit
Mastercard
Visa
Informations sur le vin et autres boissons
Apéritif
Cocktail
Vin au verre disponible
Boissons gazeuses
Installations pour les collations
En-cas chauds
Branché et situé au rez-de-chaussée, le Lobby Lounge & Bar est l'endroit idéal pour se détendre après une longue journée en ville ou pour prendre un café, un thé ou des rafraîchissements toute la journée.
MANIZ POOL DECK
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Horaires d'ouverture
Lundi
-
Mardi
-
Mercredi
-
Jeudi
-
Vendredi
-
Samedi
-
Dimanche
-
Horaires d'ouverture ultérieurs
Autres informations
Prestations
Internet sans fil gratuit (WIFI)
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Espace fumeurs
Terrasse
Paiement
Espèce
Carte de crédit
Cartes de crédit
American Express
Mastercard
China UnionPay
JCB
Visa
Informations sur le vin et autres boissons
Boissons gazeuses
Installations pour les collations
En-cas chauds
Le Maniz Pool Deck sert cocktails, jus de fruits frais, salades, sandwiches, nourriture à la vapeur et glaces. Pendant la journée, des snacks et des boissons sont disponibles.
2 petits déjeuners
Photo sur - Petit déjeuner
Enjoy the breakfast buffet by knowing you are #ALLSAFE. You can enjoy our variety of food and drinks freely with your own preferences. Hand sanitizers are available in every buffet table.
Buffet
Profitez d'un délicieux moment de restauration dans notre restaurant Mint & Pepper rénové. Avec des touches d'éléments urbains modernes et contemporains, il vous apportera une nuance plus fraîche et une atmosphère chaleureuse.
Horaires d'ouverture
Lundi
-
Mardi
-
Mercredi
-
Jeudi
-
Vendredi
-
Samedi
-
Dimanche
-
Horaires d'ouverture ultérieurs
Prestations
Américain
Continental
Restaurant
MENTHE et POIVRE
Buffet
Le Mint et Pepper Restaurant est un restaurant ouvert toute la journée proposant des cuisines indonésiennes, asiatiques et occidentales dans un cadre moderne et chaleureux.
Horaires d'ouverture
Lundi
-
Mardi
-
Mercredi
-
Jeudi
-
Vendredi
-
Samedi
-
Dimanche
-
Horaires d'ouverture ultérieurs
Prestations
Américain
Continental
Petit déjeuner chaud
Petit déjeuner froid
Restaurant
Mint & Pepper Restaurant
Enjoy the breakfast buffet by knowing you are #ALLSAFE. You can enjoy our variety of food and drinks freely with your own preferences. Hand sanitizers are available in every buffet table.
Piscine
Photo sur - Piscine
Une évasion rafraîchissante conçue pour votre détente. La piscine Maniz offre un cadre serein, idéal pour une baignade relaxante ou un moment de détente sous le soleil. Une expérience alliant confort, sérénité et raffinement, dans un seul et même endroit.
Maniz Swimming Pool
Profitez d'une pause rafraîchissante dans notre piscine extérieure, idéale pour la détente, les loisirs ou une baignade énergisante. Un espace confortable pour familles, couples et voyageurs d'affaires lors de leur séjour au Mercure Serpong Alam Sutera.
Horaires d'ouverture
Lundi
-
Mardi
-
Mercredi
-
Jeudi
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Vendredi
-
Samedi
-
Dimanche
-
Horaires d'ouverture ultérieurs
Emplacement
Sur place
Caractéristiques de la piscine
Piscine extérieure
Traitement au chlore
A votre disposition
Piscine pour enfants
Douche
Accès & Sécurité
Espaces piscine accessibles en fauteuils roulants
Dimension
Profondeur bassin min. :
1.2 m /
3.9 ft
Profondeur bassin max. :
1.2 m /
3.9 ft
Dimension bassin min. :
22.5 m /
73.8 ft
Dimension bassin max. :
22.5 m /
73.8 ft
Une évasion rafraîchissante conçue pour votre détente. La piscine Maniz offre un cadre serein, idéal pour une baignade relaxante ou un moment de détente sous le soleil. Une expérience alliant confort, sérénité et raffinement, dans un seul et même endroit.
Centre de fitness
Photo sur - Centre de fitness
Nous mettons à votre disposition un centre de remise en forme pour vos séances d'entraînement. Et pas d'inquiétude, nous désinfectons le matériel après chaque utilisation. Restez en bonne santé et heureux !
Maniz Fitness Center
Nous mettons à votre disposition un centre de remise en forme pour vos séances d'entraînement. Ne vous inquiétez pas, nous désinfectons le matériel après chaque utilisation. Restez en bonne santé et heureux !
Horaires d'ouverture
Lundi
-
Mardi
-
Mercredi
-
Jeudi
-
Vendredi
-
Samedi
-
Dimanche
-
Horaires d'ouverture ultérieurs
Emplacement
Sur place
Equipements fitness
Haltères gratuits
Vélo d'exercice
Tapis de course
Appareil de musculation
Serviettes disponibles
Services et équipements bien-être
Coin salon
Salle de repos
Cours et soins particuliers
MassageEn supplément
Nous mettons à votre disposition un centre de remise en forme pour vos séances d'entraînement. Et pas d'inquiétude, nous désinfectons le matériel après chaque utilisation. Restez en bonne santé et heureux !
Mercure Spa by Annathaya
Photo sur - Mercure Spa by Annathaya
En supplément
We provide the spa service to your room. Just dial ext. 3 to book the service. Because we know you need to relax and indulge yourself while staying with us
Détendez-vous et ressourcez-vous au Mercure Spa by Annathaya. Massages apaisants, soins du corps revitalisants et expériences bien-être personnalisées conçues pour rétablir l'équilibre, rafraîchir l'esprit et améliorer votre bien-être global.
We provide the spa service to your room. Just dial ext. 3 to book the service. Because we know you need to relax and indulge yourself while staying with us
Stephanie L. C. B.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Personnel à l écoute et très agréable. Petit déjeuner très copieux. Bien situé
Dear Ms. Stephanie L. C. B.,
Greetings from Mercure Serpong Alam Sutera, jewel in the city!
Thank you for staying with us during your visit to Alam Sutera and taking the time to share your positive review with us.
We are very pleased to know that your stay was an enjoyable one. Your satisfaction towards our service will be shared to the entire team to ensure the good service will remain in the future.
Looking forward to welcoming you back at our hotel hopefully at the soonest time.
Our best regards,
Jessica Uekermann
General Manager
Dear Ms. Stephanie L. C. B.,
Greetings from Mercure Serpong Alam Sutera, jewel in the city!
Thank you for staying with us during your visit to Alam Sutera and taking the time to share your positive review with us.
We are very pleased to know that your stay was an enjoyable one. Your satisfaction towards our service will be shared to the entire team to ensure the good service will remain in the future.
Looking forward to welcoming you back at our hotel hopefully at the soonest time.
Our best regards,
Jessica Uekermann
General Manager
Évaluation des internautes
D'autres internautes évaluent notre hôtel
287 avis9.4/10Site
670 avis8.6/10Chambre
814 avis9.3/10Service
14 avis7.5/10Internet
360 avis8.6/10Propreté
271 avis8.8/10Petit déjeuner
67 avis9.6/10Piscine
40 avis9.3/10Site
100 avis8.7/10Chambre
99 avis9.2/10Service
58 avis8.4/10Propreté
34 avis8.6/10Petit déjeuner
22 avis9.6/10Piscine
58 avis9.7/10Site
116 avis7.7/10Chambre
139 avis9.4/10Service
62 avis8.6/10Propreté
31 avis8.5/10Petit déjeuner
26 avis6.3/10Confort
5 avis9.7/10Piscine
23 avis9.5/10Site
31 avis8.3/10Chambre
35 avis9.4/10Service
14 avis8.9/10Petit déjeuner
11 avis8.8/10Propreté
17 avis9.5/10Site
21 avis8/10Chambre
27 avis9.4/10Service
19 avis8.1/10Propreté
8 avis8.9/10Petit déjeuner
Dispensé par
Questions fréquentes
Le Mercure Serpong Alam Sutera est situé au Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, 15325 Tangerang, Indonésie. Vous pouvez nous rejoindre en 20 minutes en voiture depuis la gare de Serpong (11,8 km). L'hôtel se trouve à proximité du centre commercial Living World (4 min à pied) et du quartier de restaurants Flavor Bliss (3 min à pied).
Le Mercure Serpong Alam Sutera propose les catégories de chambres suivantes :
Chambre Supérieure avec 1 lit double (queen size) ou 2 lits simples.
Chambre Supérieure avec vue sur la piscine et 1 lit double (queen size).
Chambre Privilège avec 1 lit double (queen size) ou 2 lits simples, incluant une machine à expresso.
Chambre Suite Privilège avec 1 lit double et baignoire.
Junior Suite Room avec 1 lit king size.
Le Mercure Serpong Alam Sutera propose les services suivants :
Wifi gratuit et parking privé surveillé.
Piscine extérieure Maniz et centre de fitness.
Restaurant Mint & Pepper et bars Mocca et Maniz Pool Deck.
Climatisation, TV smart 55 pouces et minibar gratuit en chambre.
Accessibilité PMR et 6 salles de réunion.
Spa avec soins en chambre et service de navette.
Le Mercure Serpong Alam Sutera vous accueille dans ses espaces de restauration :
Restaurant Mint & Pepper : cuisine internationale, ouvert de 06h00 à 10h00 (11h00 le week-end).
Mocca Lobby Lounge & Bar : boissons et en-cas, ouvert de 06h00 à 22h00.
Maniz Pool Deck : snack-bar au bord de la piscine, ouvert de 06h00 à 22h00.
Des menus enfants, végétariens, sans gluten et halal sont disponibles.
Au Mercure Serpong Alam Sutera, l'arrivée s'effectue à partir de 14h00 et le départ est possible jusqu'à 12h00. Pour plus de flexibilité, de nombreux hôtels proposent l’option late check-out, vous permettant de profiter plus longtemps de votre séjour. En effet, les membres du programme ALL Accor bénéficient de conditions privilégiées et du départ tardif. Si vous n’êtes pas membre, vous pouvez également demander un late check-out lors de votre réservation en ligne, à l’arrivée ou directement auprès de la réception la veille ou le jour du départ. Un départ retardé peut parfois être offert jusqu’à 13h-14h.
Oui, le Mercure Serpong Alam Sutera propose régulièrement des offres spéciales et des réductions, accessibles principalement via notre programme de fidélité ALL Accor. En devenant membre gratuitement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels toute l’année, souvent de 5% à 10% de réduction. Vous pouvez également profiter d'offres exclusives allant parfois jusqu’à 30% ou 40% de réduction sur des séjours d'une certaine période. Pour maximiser vos économies, consultez la rubrique Bons Plans sur all.accor.com, inscrivez-vous aux newsletters pour recevoir les meilleures offres par e-mail, soyez flexible sur vos dates et réservez directement via le site ou l’application ALL Accor, pour profiter des meilleurs tarifs garantis et cumuler des points de fidélité.
Vous pouvez annuler votre réservation pour Mercure Serpong Alam Sutera en utilisant le site officiel all.accor.com, l'application mobile ou en contactant notre service client. Des conditions exceptionnelles d'annulation peuvent s'appliquer.
Le Mercure Serpong Alam Sutera dispose de 6 salles de réunion pour vos besoins professionnels. La plus grande salle s'étend sur 550 m² et peut accueillir jusqu'à 300 personnes en configuration assise.
Le Mercure Serpong Alam Sutera accueille vos événements et banquets avec une capacité maximale de 120 personnes pour les réceptions. Nos espaces modulables incluent 6 salles de réunion, dont une grande salle de 550 m².
Le Mercure Serpong Alam Sutera est accessible en fauteuil roulant et propose des chambres avec des salles de bains adaptées (portes de 81 cm de large). Nos installations incluent également un parking accessible et des espaces de piscine accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Oui, le Mercure Serpong Alam Sutera permet la réservation en ligne sans prépaiement. Le règlement s'effectuera directement à la réception lors de votre arrivée. Pour ce faire, sélectionnez l'option Tarif Flexible au moment de choisir votre chambre.
Depuis le Mercure Serpong Alam Sutera, vous pouvez visiter à pied :
Le quartier de restaurants et cafés Flavor Bliss en 3 minutes.
Le centre commercial Living World en 4 minutes.
Le centre commercial Mall Alam Sutera en 4 minutes.
Le centre commercial WTC Serpong en 15 minutes.
Le spa du Mercure Serpong Alam Sutera propose des soins directement dans votre chambre pour une détente totale. Il vous suffit de composer le poste 3 pour réserver votre massage. Des frais supplémentaires s'appliquent pour ces prestations.
Pour les voyageurs d'affaires, le Mercure Serpong Alam Sutera propose :
Internet haut débit et Wifi gratuit.
6 salles de réunion équipées.
Un coin bureau dans chaque chambre.
Un petit-déjeuner servi dès 06h00 en semaine.
Accor Live Limitless
Gratuit : devenez membre
En réservant dans cet établissement :
Je gagne des points Statut & Rewards
Je peux utiliser mes points Rewards
Je bénéficie d'avantages
Je peux bénéficier d'un tarif membre
Je peux bénéficier d'un tarif membre
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4.9/5
