Mercure Iguazu Hotel Iru 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 2.053 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Crianças de até 12 anos hospedam-se gratuitamente com os pais

  • Hotel com recreação e piscina com bar na piscina

  • Caminhadas guiadas pela Floresta de Iryapú e visitas às comunidades nativas

  • Salas de reuniões e eventos para até 300 pessoas

  • A 30 min. do Aeroporto Prefeito D. Carlos Eduardo Krause

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Iguazu Hotel Iru

Selva Iryapu S N, Predio 600 Has, MISIONES
3370 PUERTO IGUAZÚ
Argentina

GPS:-25.60345, -54.551239

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

JAKARÚ RESTÓ

Menu internacional com toques sutis da culinária local.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.7/5  2.053 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  1.040 comentários

Certificado de excelência 2024

Sem piscina, preços abusivos pelo que entrega.

Classificação TripAdvisor 1.0/5

jo_on142 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel não está com a piscina funcionando e sem aviso prévio, viemos em família para ter um momento de lazer e a única atividade do hotel não está funcionando. Desorganizado desde a chegada, preços abusivos de consumo interno, não vale o que se paga. O preço não condiz com a entrega.

Estimado Sr. Joao, Muchas gracias por dedicar su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Lamento que no hayamos estado a la altura de sus expectativas. Los trabajos en el area de piscina son para poder mejorar nuestra oferta y servicios, nuestro objetivo es poder alcanzar la satisfacción de todos nuestros huéspedes. Creimos haber dado aviso correctamente a todas la reservas, desafortunadamente usted no pudo recibir el aviso a tiempo. Le pido que por favor nos disculpe por los inconvenientes. Si existiera la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro le aseguro que haremos todo para que su experiencia sea la mejor. Gracias nuevamente por su tiempo, lo saludo atentamente. Jorge Acosta Front Office Manager

Padrão Mercure

Classificação TripAdvisor 3.0/5

H7447PHfabiom Família - Avaliação certificada TripAdvisor

É triste apontar defeitos, mas acredito ser necessário tecer as críticas seguintes para uma análise construtiva. Trata-se de hotel "padrão rede Mercure", porém pelo preço considerável pago na diária não se enquadra numa hospedagem 5 estrelas como anunciado pela rede do All Accor. Café da manhã básico, não há serviço de valet parking para veículos e de ajuda no transporte com as bagagens, a brinquedoteca não possui boa estrutura física (poucos brinquedos), a academia é bastante carente (não existem aparelhos para musculação, sequer uma estação) e a piscina principal, apesar de muito bonita, é insuportavelmente gelada (não tem qualquer tipo de aquecimento ou ao menos um trocador de calor que deixe sua temperatura agradável para que o hóspede possa desfrutá-la). No quarto, os itens de amenidades oferecidos são triviais e totalmente desconhecidos do público em geral. O que vale destacar de forma positiva é a sua boa localização em relação aos pontos turísticos localizados em Puerto Iguazu.

Estimado Fabio, Muchas gracias por dedicar tiempo en compartir sus comentarios. Lamento que su experiencia en nuestro hotel no haya alcanzado sus expectativas. Trabajaremos en mejorar los aspectos que menciona y esperamos en un futuro volver a verlo. Cordialmente, Jorge Acosta Front Office Manager

Para o padrão Mercure, é um 5*

Classificação TripAdvisor 5.0/5

vitorbabrazil Avaliação certificada TripAdvisor

Vi este hotel ser inaugurado quando estava ao lado tendo uma péssima experiência no vizinho Ivy e sempre desejei ser hóspede deste Mercure, o que consegui realizar agora. São 30min de táxi do aeroporto a um custo de 9000-12000 pesos; não aceite algum taxista lhe cobrando mais que isso e há muitos "espertos" na região. De ônibus até que dá pra ir, descendo logo após o Marcopolo e seguindo a pé pela estrada por uns 10min. Sinceramente não sei por que a bandeira não é mudada para um MGallery ou Grand Mercure, pela formatação da unidade, pelos bom gosto e requinte nos ambientes sociais. Talvez seja proposital, a fim de se manter a expectativa baixa de quem está acostumado à bandeira Mercure e causar exatamente o vislumbre... Lucia, Vanesa e Tatiana brilham com um atendimento correto e elegante na recepção; aliás, todo o staff é extremamente cordial e competente, com destaque também para Marcelo e Gabriel do restaurante Jakuru. A "suíte" - que tecnicamente NÃO é uma suíte, por NÃO ter três ambientes SEPARADOS (antessala e quarto)! - do primeira andar ímpar é extremamente aconchegante, mantendo o mesmo bom gosto encontrado em toda a unidade, com espaços amplos, móveis elegantes e bem dispostos, jogo de luzes intimistas, sem falar no silêncio por estar ao final do corredor. O banheiro é gigantesco, maior do que um quarto padrão Ibis, e conta com uma jacuzzi para dois. As amenidades têm erva-mate como ingrediente, deixando um aroma agradável em todo o quarto. O café da manhã é bem estilo argentino, com foco maior no doce do que no salgado. Infelizmente não há sucos frescos, iogurte natural e outros elementos característicos de um hotel 5 estrelas: o desjejum alimenta mas, por outro lado, decepciona. Não é à toa que vem gente de outros hotéis, da cidade e mesmo do lado brasileiro jantar no Jakuru, de tão bom que o restaurante é (vide avaliações). A piscina com água em temperatura ambiente e profundidade perfeita se integra muito bem à selva da qual faz parte o hotel. Particularmente não gostaria de um quarto diretamente nela, mas é questão de gosto pessoal. Ao deixar o hotel, pensei que deveria ter ficado mais dias, o que certamente me trará de volta ao Mercure Irú!

Prezado Sr. Vitor, Muito obrigado por seus comentários. Estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia, das nossas instalações e do serviço que prestamos. Vou compartilhar suas amáveis ​​​​palavras com os colaboradores que tiveram a oportunidade de interagir com você, tenho certeza que suas palavras servirão de incentivo e recompensa pelo trabalho diário que realizam. Espero que você possa nos visitar novamente em breve. Cordialmente, Jorge Acosta Front Office Manager

Bom hotel na região da mata

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Rafael T Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Estive com esposa e duas filhas em um bom quarto, grande e confortável e linda vista para a mata. Atendimento dos funcionários muito bom, café da manhã bem completo e boa comida. Jantamos no restaurante do hotel e a comida também estava muito boa.

Lua de mel no Mercure Iguazú

Classificação TripAdvisor 5.0/5

LuanaMilkewicz Avaliação certificada TripAdvisor

Eu e meu marido adoramos nossa experiência no Mercure Iguazú. Atendimento excelente, todos muito amáveis. Quarto com vista linda para a floresta. Ambiente silencioso proporcionando paz e relaxamento com o som dos passarinhos. Café da manhã maravilhoso. Acesso rápido a feirinha em Puerto, com táxi. Recomendo muitíssimo!

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 410 comentários 8.5/10 Localização
  • 645 comentários 8.3/10 Quarto
  • 1.137 comentários 8.4/10 Serviço
  • 11 comentários 5.9/10 Wifi
  • 603 comentários 7.2/10 Comida
  • 351 comentários 8/10 Café da manhã
  • 339 comentários 8.4/10 Comodidades
  • 294 comentários 8.2/10 Conforto

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