Aparthotel Adagio Access Saint Louis Bâle 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 568 opiniones

Mejor precio
garantizado
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92 Avenue de Bale, 68300 SAINT LOUIS, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Piscina cubierta climatizada

  • Aparcamiento privado, sujeto a disponibilidad a la llegada

  • Cerca de la frontera entre Francia, Alemania y Suiza

Nuestros alojamientos

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Habitación 1

Localización del hotel

Aparthotel Adagio Access Saint Louis Bâle

92 Avenue de Bale
68300 SAINT LOUIS
Francia

GPS:47.577764, 7.571357

Teléfono
Fax +33 3 89 91 10 01

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  568 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Alberto J. F. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Alberto J. F. P., Agradecemos su comentario y lamentamos que la falta de limpieza en su habitación no haya cumplido sus expectativas. En Aparthotel Adagio Access, ofrecemos limpieza semanal, lo cual es parte de nuestra política. Apreciamos su comprensión y esperamos que considere visitarnos nuevamente. Selena Sipo Directrice

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Esther M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Ana Z. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Monica M. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Monica M. V., Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su experiencia y que recibió un trato excelente durante su visita. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Selena Sipo Directrice

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Eva C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada Eva C., Agradecemos su comentario sobre la ubicación de nuestro hotel. Lamentamos que la habitación accesible no estuviera disponible a su llegada y que esto haya causado inconvenientes en su estancia. Tomaremos nota de su experiencia para mejorar nuestro servicio en el futuro. Atentamente, Selena Sipo Directrice

Estimado Alberto J. F. P., Agradecemos su comentario y lamentamos que la falta de limpieza en su habitación no haya cumplido sus expectativas. En Aparthotel Adagio Access, ofrecemos limpieza semanal, lo cual es parte de nuestra política. Apreciamos su comprensión y esperamos que considere visitarnos nuevamente. Selena Sipo Directrice

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Esther M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Publicidad engañosa en la web, ya que el hotel, aunque está muy próximo, no se encuentra en Basilea, por tanto, no dispones de transporte gratuito en la ciudad. Hotel sin aire acondicionado en los apartamentos y una temperatura interior de 39ºC. Al tener las ventanas abiertas por las altas temperaturas y la falta de aire acondicionado, el ruido del tráfico no permite dormir. No retiran la basura durante toda la estancia.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Ana Z. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

No hemos podido barrer, ni fregar suelo. Una semana sin barrer el suelo ni fregar suelo....En recepción muy amables

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Monica M. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Viajé por turismo y fue un trato excelente en el hotel

Estimada Monica M. V., Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su experiencia y que recibió un trato excelente durante su visita. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Selena Sipo Directrice

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Eva C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Reserve habitación accesible y cuando llegamos estaba ocupada. Tuvimos que ocupar una normal y al día siguiente nos dieron la accesible, con los inconvenientes que supone

Estimada Eva C., Agradecemos su comentario sobre la ubicación de nuestro hotel. Lamentamos que la habitación accesible no estuviera disponible a su llegada y que esto haya causado inconvenientes en su estancia. Tomaremos nota de su experiencia para mejorar nuestro servicio en el futuro. Atentamente, Selena Sipo Directrice

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Romano C. J. L. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Bastante buena experiencia en general, muy buena ubicación, excelente atención de su personal, los cuales nos resolvieron satisfactoriamente algunos contratiempos que surgieron al comienzo, lo cuál es de agradecer.

Estimado Romano C. J. L., Agradecemos sinceramente su valoración positiva y sus amables palabras sobre nuestro personal y la ubicación del hotel. Nos complace saber que pudo disfrutar de su experiencia con nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Selena Sipo Directrice

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Aaron R. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buenas ubicación hacia en tranvía, pero la recepción fue mala, tal vez el idioma trajo confusiones, pero cuando hicimos el check in nos querían cobrar el hotel, nosotros dijimos que ya lo pagamos con PayPal por Booking y el chico empezó a hablar en su idioma como si no nos enteraremos y sentí que nos faltó el respeto con su actitud, en vez de intentar entendernos se puso a hablar solo como a criticarnos. Finalmente tuvimos razón y el hotel ya había sido pagado, simplemente faltaban las tasas de noche. En cuanto al check out tuvimos un problema cuando nos íbamos a ir de la habitación, sabemos que la salida es hasta las 11:00h pero intentaron abrirnos la puerta a las 8:45h de la mañana y luego casi a las 10h otra vez, tuve que parar la cerradura y decir que estábamos dentro. Creo que hay que asegurarse antes de que nos hemos ido o por lo menos tocar la puerta en vez de entrar directamente.

Estimado Aaron R. S., Agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estadía en Aparthotel Adagio Access Saint-Louis Bâle. Lamentamos que la experiencia en la recepción no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos que la comunicación es clave y tomaremos en cuenta su observación sobre la atención al cliente para mejorar nuestras interacciones con los huéspedes. Respecto a su experiencia durante el check-out, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Nuestro procedimiento establece que la salida es hasta las 11:00h, y es fundamental que nuestro equipo respete este horario para garantizar la privacidad y comodidad de nuestros huéspedes. Sus comentarios son de gran valor para nosotros, y los utilizaremos para reforzar la capacitación de nuestro personal. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente,

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Joserra L. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Estancia cómoda

Estimado , Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia. Nos complace saber que disfrutó de una experiencia cómoda en nuestro hotel. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a nuestros huéspedes. Atentamente,

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Salvador C. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Cerca del centro, instalaciones cómodas, buen internet

Estimado Salvador C. C., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre su estancia en nuestro aparthotel. Nos complace saber que nuestra ubicación, instalaciones y conexión a internet han contribuido a una experiencia agradable durante su viaje de trabajo en Basilea. Atentamente,

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan C. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Personal amable, buena ubicación y cercanía al trasporte público. El hotel debe mejorar el mobiliario

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Jennifer A. D. O. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Tuve un cambio de habitación, pero la otra también estaba sucia. En la primera habitación el WC estaba completamente sucio, fui a recepción y amablemente me atendieron y cambiaron mi habitación, pero la otra estaba sucia también.

Estimada Jennifer, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de nuestras expectativas. Le agradecemos por su comentario sobre la limpieza y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros estándares de higiene. Atentamente, La Recepción

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria P. D. P. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hemos estado muy bien , la ubicación impecable. Lo único que eché en falta fue una batidora y bayeta. Por el trato, ubicación , limpieza un 10

Estimada Maria, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó D. la ubicación, el trato y la limpieza. Sin embargo, tomamos nota D. su sugerencia respecto a la batidora y la bayeta para futuras consideraciones. Atentamente, Reception

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Miranda J. D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

aunque las camas son muy cómodas, las instalaciones, en general, muy deterioradas y pintura sucia

Chère Miranda, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant le confort de nos lits. Nous regrettons que nos installations n'aient pas répondu à vos attentes. Votre observation sur l'état de la peinture est précieuse et sera prise en compte dans notre plan de maintenance. Cordialement, La réception

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Francisco J. A. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Amplia habitacion con cocina equipada, ideal para una familia con niños, aparcamiento sencillo con zona azul en la zona y posibilidad de poner disco azul

Estimado Francisco J., Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo respecto al tamaño de nuestras habitaciones y la conveniencia de la cocina equipada. Nos complace saber que nuestra ubicación y las facilidades de estacionamiento han contribuido a su experiencia familiar. Atentamente, La Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Antonina W. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy cómodo y con piscina. Perfecta ubicación y amplias habitaciones con cocina u cafetera! Imprescindible

Estimada Antonina, Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestra comodidad, nuestra ubicación y las instalaciones de la habitación. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el Aparthotel Adagio Access Saint-Louis Bâle. La Recepción

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Juan C. M. H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Salvando al personal de recepción, que es bastante eficiente, amable y agradable, lo demás deja mucho que desear. Se puede entender que al ser apartamento no exista limpieza diaria, pero entonces el precio debería ser inferior.

Estimado Juan, Le agradecemos por sus comentarios sobre la amabilidad de nuestro personal. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas en lo que respecta a la relación calidad-precio. Su opinión es valiosa y la tendremos en cuenta en nuestra evaluación de los servicios. Atentamente, La Recepción

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Yolanda B. H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Acorde al precio pagado, limpio, y grande

Estimada Yolanda B. h., Le agradecemos sinceramente por sus comentarios positivos sobre su estancia. Nos complace saber que encontró nuestra propiedad limpia y espaciosa, y que cumplió con sus expectativas en cuanto al precio. Atentamente, Recepción

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Sandra E. B. N. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fue una estancia agradable. Al final hubo un malentendido con el pago. Eché en falta que no me dieran la factura

Estimada Y N., Agradecemos su comentario positivo sobre su estancia. Lamentamos el malentendido con el pago y su falta de recepción de la factura. Valoramos su retroalimentación y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros procesos. Atentamente

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 552 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 795 opiniones 5.1/10 Habitación
  • 499 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 18 opiniones 8/10 Internet
  • 491 opiniones 3.8/10 Comodidad
  • 344 opiniones 3.8/10 Limpieza
  • 170 opiniones 6.7/10 Desayuno
  • 103 opiniones 3.7/10 Ambiente

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