Mercure York Fairfield Manor Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 822 comentários

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Shipton Road, York, YO30 1XW YORK, Reino Unido

Descrição

Extras do hotel

  • Free Onsite Parking

  • 9 Dedicated Meeting Rooms For Up To 120 Guests

  • Wedding Facilities Capable Of Accommodating 120 Guests

  • 18th Century Manor House With Original Features

  • 10-Minute Drive From York City Centre

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Localização do hotel

Mercure York Fairfield Manor Hotel

Shipton Road, York
YO30 1XW YORK
Reino Unido

GPS:53.994009, -1.131592

Telefone
Fax +44 161 388 0915

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

KILBY S RESTAURANT

Aprecie a atmosfera no restaurante Kilby. Escolha de entre uma colecção de pratos deliciosos preparados com ingredientes frescos do nosso terreno de cultivo e outros de origem local. Para acompanhar a refeição, escolha de entre uma selecção de bons vinhos

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  822 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.818 comentários

Certificado de excelência 2024

Great hotel. Comfy and clean. Lovely staff

Nota Tripadvisor 4.0/5

LisaO964 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Visited here for a couple of nights, from the outside it doesn’t look much but upon stepping inside it was lovely , greeted by lovely staff and promptly checked in. Room was lovely, beds comfy and all clean. Room was a little hot at night. We only ate breakfast here and that was nice, plenty of options. My only gripe here is it ends 9.30 in the week which is early if you are away for a break. Other than that I’d highly recommend a stay here

Dear Guest, We really appreciate your comments regarding your stay at the Mercure York Fairfield Manor Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Team Mercure York

Awful experience from reception staff

Nota Tripadvisor 1.0/5

Ellie P Avaliação com certificação TripAdvisor

Horrendous recent 'experience' at the Mecure Hotel. Two rooms booked in September for my partners 30th birthday in October. Arrived to be told the rooms had been cancelled, no explanation/reason/who by (we still had confirmation of booking via email and no email to explain the room had been cancelled). No apology/empathy from reception staff, we were just shown a screen showing its cancelled and that there were no rooms available either. We explained we had travelled 2.5 hours and definitely had not cancelled it ourselves, all to be given a written email address of the 'CEO' to complain to and sent on our way. This resulted in us urgently finding two rooms for the night elsewhere and paying double to what we expected, and to my surprise.... no response from the emailed complaint. Definitely don't recommend, how could you trust 'a booked room' here again?

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure York Fairfield Manor Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Team Mercure York

Hotel fraco, longe e velho.

Nota Tripadvisor 2.0/5

felipeantonini8 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel velho, não muito limpo e com péssima localização. Pontos positivos: -O dia que vc vai embora. Pontos negativos: -Limpeza; -Banheiro; -Chuveiro; -Café da manhã; -Hotel velho; -Não tem ar condicionado.

Hotel velho, mal conservado e afastado do centro de York

Nota Tripadvisor 1.0/5

MauroFriedrich Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Bastante fraco o serviço do hotel, que está precisando urgentemente de uma boa reforma para manter (ao menos) o prestígio da marca Mercure no nome do hotel. Os apartamentos são amplos, mas muitos deles são acessíveis apenas por escadarias (sem elevador), o que não é muito agradável para quem está chegando com malas. As bicas da pia datam de 1920 e não têm misturador de água (ou é água quente ou fria, mas não se misturam). O bufê do café da manhã é mal servido, falta pão, café e nem tem queijo. Além disso, é afastado do centro de York. Portanto, há outras opções bem melhores na região.

Dear Guest, Thank you for your recent response. Whilst we respond to all our guests, we can only do so in English, but would nevertheless like to thank you for your recent review.

excelente

Nota Tripadvisor 5.0/5

maj_leandro Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel é show de bola. Fica afastado da cidade, mas tem acesso fácil para qualquer direção. Excelente serviço, atendimento, amplo estacionamento, parada de ônibus em frente para se ir até York. Um vasto campo com animais soltos. Recomendo.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 598 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.457 comentários 6.4/10 Quarto
  • 1.441 comentários 9/10 Serviço
  • 48 comentários 4.7/10 Internet
  • 651 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 503 comentários 7.2/10 Limpeza
  • 437 comentários 5.9/10 Atmosfera
  • 18 comentários 8.5/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.