Mercure York Fairfield Manor Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 838 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Mercure York Fairfield Manor Hotel - Image 4
Shipton Road, York, YO30 1XW YORK, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Free Onsite Parking

  • 9 Dedicated Meeting Rooms For Up To 120 Guests

  • Wedding Facilities Capable Of Accommodating 120 Guests

  • 18th Century Manor House With Original Features

  • 10-Minute Drive From York City Centre

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure York Fairfield Manor Hotel

Shipton Road, York
YO30 1XW YORK
Vereinigtes Königreich

GPS:53.994009, -1.131592

Tel
Fax +44 161 388 0915

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

KILBY S RESTAURANT

Tauchen Sie ein in die Atmosphäre des eleganten Restaurants Kilby's. Wählen Sie aus einem großen Angebot an köstlichen Gerichten, zubereitet mit frischen Erzeugnissen aus dem Hotelkräutergarten und lokalem Anbau. Probieren Sie dazu unsere feinen Weine

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  838 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.828 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Ungünstig gelegen, wenig serviceorientiert

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Dtp Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln nur tagsüber und schlecht erreichbar, Zimmer abgewohnt - Heizung lief bei Eintreffen auf höchster Stufe, war nur durch den Haustechniker abzustellen - Kühlschrank war defekt, Ersatz wurde versprochen, aber nie geliefert - Adapter für deutsche Elektro-Stecker waren nicht vorhanden, schon die Frage danach stieß auf Unverständnis an der Rezeption, keinerlei Initiative einem diesbezüglich weiterzuhelfen (z.b durch Empfehlung eines elektrogeschäftes) - ein 4-Sterne Niveau war in keinster Weise zu erkennen, allenfalls in der Lobby

Sehr geehrter Herr P., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Erlebnis im Mercure York Fairfield Manor Hotel zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte gestatten Sie mir, meine aufrichtigste Entschuldigung auszusprechen. Bei Mercure sind wir bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben und zukünftige Vorkommnisse zu verhindern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen Team Mercure York

Schönes Haus

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir konnten uns spät anmelden und wurden freundlich empfangen. Die Zimmer sind sehr gross.

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure York Fairfield Manor Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

traurig

Note Tripadvisor 1.0/5

touchofpink85 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben auf unserem Road-Trip zum Glück nur eine Nacht hier spontan gebucht. Das Hotel ist ausserhalb von York gelegen, hat aber eine gerade Verbindungsstrasse direkt in die Stadt. Dies ist ok. Das Zimmer war leider eine ziemliche Katastrophe. Über die in die Jahre gekommenen Möbel kann ich gut hinwegsehen, solche Sachen stören mich nicht. Der Teppich war alt und verschmutzt und ist bestimmt noch nie professionell gereinigt worden. In der Badewanne hatte es Haare und Sand am Wannenboden. Die Dusche hatte kaum Wasserdruck und Warmwasser hatten wir ebenfalls nicht. Der Preis war nicht sehr hoch, aber doch zu hoch für den Zustand von diesem Zimmer. Für eine Nacht knapp aushaltbar, aber nicht ok.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure York Fairfield Manor Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jonathan Hall Operations Manager Mercure York Fairfield Manor

Zimmer 319 nicht Mercure würdig

Note Tripadvisor 2.0/5

ruckeduard Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich wurde im Zimmer 319 einquartiert. Das Fenster offen zu halten war unmöglich, der Lärm eines Ventilators oder Lüftungsschachtes war sehr laut, mit offenem Fenster war Schlaf ohne Ohrenpfropfen nicht möglich. Ich musste bei geschlossenem Fenster schlafen, ergo sehr schlecht ! Die Bedienung der Bar war kaum einmal präsent sondern musste auch schon mal durch die Rezeption gerufen werden.

Jag är mycket ledsen att din vistelse inte uppfyllde dina förväntningar eller vår. Jag kommer att diskutera din feedback med teamet och ta itu med frågor för att hjälpa till att ge en bättre service framöver. Tack för att du tog dig tid att kontakta oss, vi uppskattar verkligen din tid.

Großer Name der sein Versprechen nicht halten kann

Note Tripadvisor 3.0/5

Timm F Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren enttäuscht ! Der erste Eindruck von außen ließ hoffen, aber dann war es auch vorbei ! Die Rezeption war freundlich aber mit nur einer Person absolut unterbesetzt ! Die Zimmer alt und für meine Begriffe schmuddelig ! Der ganze Kasten muß dringend renoviert werden. Das Frühstück war auch kein highlight und haben wir in anderen Hotels vielfach besser gehabt ! Für mich kommt dieses Hotel nicht mehr in Frage !

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 627 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.518 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 1.517 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 49 Bewertungen 4.7/10 Internet
  • 685 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 529 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 468 Bewertungen 6.1/10 Stimmung
  • 18 Bewertungen 9/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.