Mercure Bradford Bankfield Hotel 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 011 avis

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Mercure Bradford Bankfield Hotel - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Within walking distance of the tranquil River Aire

  • 19th century gothic mansion with original features

  • Regularly holds Asian weddings for up to 300 guests

  • Five miles from the famous Haworth & Bronte Parsonage Museum

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Localisation de l'hôtel

Mercure Bradford Bankfield Hotel

Bradford Road, West Yorkshire
BD16 1TU BINGLEY
Royaume-Uni

GPS:53.834417, -1.815748

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

ARTS BRASSERIE RESTAURANT

Vous pouvez vous détendre au restaurant The Brasserie. Lors d'une réunion ou d'un simple café, ou lorsque vous recherchez un endroit pour manger, ce restaurant à l'élégance singulière propose un vaste choix de spécialités d'inspiration internationale.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 011 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 189 avis

mauvaise surprise

Note Avis clients 1.5/5

Philippe &. N. En famille - Avis confirmés ALL

les points très négatifs: une des 2 chambres attribuées n'avait pas été utilisée depuis plusieurs semaines et le ménage entre les 2 utilisations a été bâclé, miettes de gâteaux secs, fils, épingles à cheveux et moutons sur la moquette, épaisse couche de poussière sur les étagères et les tables de nuit, une serviette stockée dans l'étagère avec des traces de moisissure, un rouleau de papier toilette retrouvé au sol derrière le WC montrant qu'il avait été inondé et avait eu le temps de sécher et moisir, lampes de bureau inopérantes, pas de protège matelas, ... hôtel demandant un rafraichissement global des moquettes et une meilleure tenue des communs. Chasse d'eau d'une des chambres extrêmement bruyante et lente. les points positifs: literie, petit déjeuner, salle de restaurant, accueil au niveau attendu pour un Mercure.

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bradford Bankfield Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Joli hôtel

Note TripAdvisor 3.0/5

Lucien P Voyage solo - Avis TripAdvisor

Le Bankfield hotel est dans l'ensemble plutôt agréable avec un extérieur et un intérieur anciens qui ont été bien rénovés. Ma chambre était tout à fait correcte et bien tenue. A noter cependant un accueil très médiocre dû à une personne présente à l'arrivée et au départ : très ordinaire avec aucune attention pour le client. Entre temps, d'autres personnes de la réception ont été très correctes.

Thank you for your kind review of your stay, we at the hotel, would like to thank you for your choice to stay with us and we look forward to seeing you again in the future

Mercure Bradford

Note TripAdvisor 3.0/5

WORLDTRAVELER78111 Professionnel - Avis TripAdvisor

Hotel correct mais sans plus, le bâtiment est un vrai labyrinthe, l'insonorisation est très moyenne, la salle de bain est le mobilier sont d'un autre temps, il serait bien de revoir tout ca car le cadre est assez sympa!

Cher client, Merci pour vos commentaires. Soyez assuré que nous sommes conscients de nos lacunes. Certaines parties de l'hôtel, y compris la salle de bal, ont été récemment rénovées et il est prévu de faire le reste de l'hôtel. sincères amitiés.

1ère nuit horrible mais le reste du séjour ça a été

Note TripAdvisor 3.0/5

Forcedynamique En couple - Avis TripAdvisor

Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel Mercure, nous avons été très surpris par l'ambiance de fête qu'il y avait dans l'hôtel. En effet, il y avait beaucoup de bruits dus à une fête d'un groupe. Manque de peau, il y a eu 3 groupes le même jour ! Donc nous nous sommes dit qu'on allait sûrement passé une nuit agitée par la musique et les feux d'artifices... La réception n'était pas chaleureuse si bien que lors du check-in, l'accueil était froid, on avait l'impression que les employés étaient un peu dépassés par l'ambiance de la fête et de la musique trop forte. Quelle ( mauvaise) surprise lorsque nous avons ouvert notre chambre : pas de welcome pack alors que normalement j'y avais droit, chambre style années 70 ( mobilier du au 40 ans de mercure) mais cela n'allait pas du tout à la décoration. Poussières près des fenêtres, quelle tristesse... Nous nous sommes couchés vers 2h du matin à cause du bruit de la fête et des voisins car la chambre avait une porte communicante avec celle d'a côté. Bien sur je me suis plains à la réception et le réceptionniste m'a dit que je pourrai changer d'appartement que le lendemain car avec les groupes, ils étaient complets. Pour le cadeau de bienvenue, j'ai du justifier sur mon voucher que j'y avais droit. Du coup, j'ai eu une petite assiette de fruits en lot de consolation. Bref.... En revanche le lendemain, on nous a changé de chambres et franchement, c'était beaucoup mieux ! Propre, grande, spacieuse avec un canapé, un grand plateau de fruits avec chocolats comme excuse que j'accepte volontiers. Tout était bien dans cette chambre, heureusement. Je précise que j'ai dit à la réception que je travaille dans l'hôtellerie depuis sept ans et que je connais bien le groupe Accor.

1 ère nuit horrible mais ça a été pour le reste de notre séjour

Note TripAdvisor 3.0/5

859thomass En couple - Avis TripAdvisor

Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel Mercure, nous avons été très surpris par l'ambiance de fête qu'il y avait dans l'hôtel. En effet, il y avait beaucoup de bruits dus à une fête d'un groupe. Manque de peau, il y a eu 3 groupes le même jour ! Donc nous nous sommes dit qu'on allait sûrement passé une nuit agitée par la musique et les feux d'artifices... La réception n'était pas chaleureuse si bien que lors du check-in, l'accueil était froid, on avait l'impression que les employés étaient un peu dépassés par l'ambiance de la fête et de la musique trop forte. Quelle ( mauvaise) surprise lorsque nous avons ouvert notre chambre : pas de welcome pack alors que normalement j'y avais droit, chambre style années 70 ( mobilier du au 40 ans de mercure) mais cela n'allait pas du tout à la décoration. Poussières près des fenêtres, quelle tristesse... Nous nous sommes couchés vers 2h du matin à cause du bruit de la fête et des voisins car la chambre avait une porte communicante avec celle d'a côté. Bien sur je me suis plains à la réception et le réceptionniste m'a dit que je pourrai changer d'appartement que le lendemain car avec les groupes, ils étaient complets. Pour le cadeau de bienvenue, j'ai du justifier sur mon voucher que j'y avais droit. Du coup, j'ai eu une petite assiette de fruits en lot de consolation. Bref.... En revanche le lendemain, on nous a changé de chambres et franchement, c'était beaucoup mieux ! Propre, grande, spacieuse avec un canapé, un grand plateau de fruits avec chocolats comme excuse que j'accepte volontiers. Tout était bien dans cette chambre, heureusement. Je précise que j'ai dit à la réception que je travaille dans l'hôtellerie depuis sept ans et que je connais bien le groupe Accor.

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  • 351 avis 9.5/10 Site
  • 1 195 avis 5/10 Chambre
  • 1 046 avis 8.2/10 Service
  • 10 avis 6.6/10 Internet
  • 547 avis 4/10 Propreté
  • 340 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 323 avis 4.7/10 Repas
  • 277 avis 4.1/10 Ambiance

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