Mercure Swansea Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 415 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Located just three miles from Swansea city centre

  • Feel Good Health Club mit einer Fitness-Suite.

  • The Brasserie restaurant serves international cuisine

  • 9 meeting rooms which accommodate up to 120 guests

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Swansea Hotel

Phoenix Way, Swansea
SA7 9EG SWANSEA
Großbritannien

GPS:51.654547, -3.912013

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE BRASSERIE

Genießen Sie die Atmosphäre in unserem Restaurant und die inspirierende Aussicht auf die Umgebung. Wählen Sie aus einer großen Auswahl köstlicher Gerichte, zubereitet aus frischen und lokalen Produkten. Vergessen Sie unsere köstlichen Desserts nicht.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  415 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes Personal in jedem Bereich. Eine bessere Bewertung wäre durchaus möglich, wenn die Zimmer sauberer wären und vor der Zimmerübergabe die Zimmer qualitätsmässig untersucht würden. Das erste Zimmer, das man uns gegeben hat, kam im Bad Wasser durch die Deckenbeleuchtung. Das ist für uns ein NO GO!!! und hätte bei der Reinigung des Zimmers festgestellt werden müssen.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you found our staff to be courteous and attentive, as we strive to provide exceptional service at all levels. However, we sincerely apologize for the issues you encountered regarding room cleanliness and maintenance. Your concerns about the water leakage from the ceiling light in your initial room are particularly troubling, and we understand how unacceptable this situation is. Please rest assured that we take such matters seriously, and we will address this issue with our housekeeping team to ensure that thorough inspections are conducted prior to room assignments. We appreciate your valuable feedback as it helps us improve our services. We hope you will consider giving us another opportunity in the future so that we can provide you with a stay that meets your expectations fully. Thank you once again for bringing these matters to our attention. Warm regards, Niall

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 259 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 679 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 615 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 9 Bewertungen 9.5/10 Internet
  • 335 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 269 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 198 Bewertungen 4/10 Ausstattung
  • 157 Bewertungen 5.6/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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