Mercure Swansea Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 406 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Phoenix Way, Swansea, SA7 9EG SWANSEA, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Located just three miles from Swansea city centre

  • Feel Good Health Club mit einer Fitness-Suite.

  • The Brasserie restaurant serves international cuisine

  • 9 meeting rooms which accommodate up to 120 guests

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Swansea Hotel

Phoenix Way, Swansea
SA7 9EG SWANSEA
Vereinigtes Königreich

GPS:51.654547, -3.912013

Tel
Fax +44 161 388 0915

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE BRASSERIE

Entspannen Sie in der Brasserie bei einem Kaffee oder Snack. Dieses individuell gestaltete Restaurant bietet eine große Auswahl an international inspirierten Gerichten von kleinen Snacks bis hin zu 3-Gänge-Menüs, abgerundet durch feine Weine.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  406 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  625 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Centenary Celebration

Note Tripadvisor 5.0/5

Go01974996658 Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Recently celebrated our dog club’s 100 year anniversary at the Mercure, we stayed for two nights and enjoyed the on site facilities. The room was spacious and the bed was very comfy, often overlooked in reviews, the shower was also excellent. Special mention to the operations manager karen who was there to ensure that the event went off without a hitch, all of the staff were great and they couldn’t do enough to help. Many shops close by and a nice walk around the lake just behind the property. Would definitely recommend.

Thank you so much for taking the time to share your delightful experience at the Mercure during your dog club’s 100-year anniversary celebration! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and took advantage of our on-site facilities. Spacious and comfy rooms are indeed essential for a relaxing getaway, and we’re glad that our shower met your expectations—those little details can make all the difference! We’ll be sure to pass along your kind words to Karen and the rest of our dedicated team, who strive to ensure every event runs smoothly and exceeds our guests’ expectations. It’s wonderful to know you had a chance to explore the nearby shops and enjoy a leisurely walk around the lake. We believe that our location offers the perfect blend of convenience and tranquility. Thank you for your heartfelt recommendation! We look forward to welcoming you and your dog club back to the Mercure for future celebrations. If there’s anything we can assist you with for your next visit, please don’t hesitate to reach out.

Phenomenal service

Note Tripadvisor 5.0/5

Tyconmam Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

We used the Mercure for our recent Championship Dog Show, it was a very memorable occasion for us as it was our centenary show and we needed everything to be just right. All the staff were extremely helpful especially Karen and Nicola who went out of their way to make the experience perfect and the hospitality they showed our guests was remarked upon over the course of the weekend. A special mention too to Azaria and Andrea who worked tirelessly looking after our exhibitors. I truly believe the amazing Welsh welcome they gave our visitors made an impression that helped with our shows success. We will most definitely be back !!

Thank you so much for your heartfelt review! We are absolutely thrilled to hear that your centenary Championship Dog Show was such a memorable occasion at the Mercure. It was our pleasure to host you and your guests, and we’re delighted to know that our team, especially Karen, Nicola, Azaria, and Andrea, made a positive impression with their dedication and the warm Welsh hospitality. Your kind words will surely inspire our team, as they strive to make every event special. We are so glad that the atmosphere contributed to the success of your show. We can't wait to welcome you back for your next event and to create more wonderful memories together. Thank you once again for choosing the Mercure, and we look forward to seeing you soon!

Good location, Noisy corridors!

Note Tripadvisor 3.0/5

NewmarketTractorGirl Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Good location, stayed for 1 night, lots of parking. Room was spotless but quite hot, can’t open the windows- my pet peeve in hotels! The reason for my average rating was a very limited menu for an evening menu, although the food was good. The bed was quite firm and the pillows firm also, so not very comfortable, also noise in the corridor at 2am was not appreciated - I missed the Premier In. ‘Quiet corridors’ - I think the walls are quite thin. My room had an adjoining door, which unnerved me a bit as a single traveller so I put the chair against it. Due to the disrupted sleep, I wouldn’t stay here again on a weekend.

Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments about our location and the cleanliness of the room. However, I apologise for the discomfort you experienced with the temperature, noise levels, and limited evening menu options. Your insights are valuable, and we will use them to improve our services for future guests.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes Personal in jedem Bereich. Eine bessere Bewertung wäre durchaus möglich, wenn die Zimmer sauberer wären und vor der Zimmerübergabe die Zimmer qualitätsmässig untersucht würden. Das erste Zimmer, das man uns gegeben hat, kam im Bad Wasser durch die Deckenbeleuchtung. Das ist für uns ein NO GO!!! und hätte bei der Reinigung des Zimmers festgestellt werden müssen.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you found our staff to be courteous and attentive, as we strive to provide exceptional service at all levels. However, we sincerely apologize for the issues you encountered regarding room cleanliness and maintenance. Your concerns about the water leakage from the ceiling light in your initial room are particularly troubling, and we understand how unacceptable this situation is. Please rest assured that we take such matters seriously, and we will address this issue with our housekeeping team to ensure that thorough inspections are conducted prior to room assignments. We appreciate your valuable feedback as it helps us improve our services. We hope you will consider giving us another opportunity in the future so that we can provide you with a stay that meets your expectations fully. Thank you once again for bringing these matters to our attention. Warm regards, Niall

angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stefan Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist etwas älter, die Zimmer sind groß genug und sauber. Das Frühstücksbuffet ist super Das Personal war sehr nett

Sehr geehrter Herr A. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Swansea Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ian Harding-Jones General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 244 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 644 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 585 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 10 Bewertungen 9.6/10 Internet
  • 313 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit
  • 260 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 179 Bewertungen 4/10 Ausstattung
  • 144 Bewertungen 6/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.