ibis budget Bonn Sud Konigswinter 2 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 628 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 93 spacious rooms

  • Comfortable Family Rooms

  • Starting point for a number of hikes

  • View of the Siebengebirge mountains

  • Just a few minutes' walk from the nearest store

Nossas acomodações

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Quarto 1

Localização do hotel

ibis budget Bonn Sud Konigswinter

Gräfenhohner Strasse 6
53639 KÖNIGSWINTER
Germany

GPS:50.683836, 7.274945

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Wi-Fi
  • Café da manhã

Café da manhã

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.4/5  628 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  198 comentários

Schikane

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Stefanie B Avaliação certificada TripAdvisor

Lieber Gast U2897Tstefanieb, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel erlebt haben. Wir bedauern zutiefst, dass es Missverständnisse und eine unangemessene Kommunikation seitens unseres Teams gegeben hat, insbesondere in Bezug auf die Mitnahme Ihres Hundes und für das Missverständnis bezüglich der Regelungen in unserer Frühstückshalle entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Eindruck vermittelt wurde, dass Sie während der Frühstückszeiten mit Ihrem Hund die Halle nicht durchqueren dürfen. Hunde sind zwar während des Frühstücks nicht in der Halle gestattet, jedoch ist es selbstverständlich erlaubt, auch in dieser Zeit mit Ihrem Hund hindurchzugehen, um einen Spaziergang zu machen. Dass dies anders kommuniziert wurde, bedauern wir sehr. Dies entspricht nicht dem Service, den wir Ihnen bieten möchten. Es tut uns leid, dass diese Situation zu Unbehagen geführt hat und dass Sie sich in Erwägung ziehen mussten, eine andere Unterkunft zu suchen. Wir möchten uns insbesondere auch für die mangelnde Flexibilität und das unfreundliche Verhalten eines unserer Mitarbeiter entschuldigen. Das widerspricht den Werten unseres Hauses. Es freut uns, dass Sie am Ende Ihres Aufenthalts von unserer Kollegin freundlich behandelt wurden und eine Entschädigung angeboten bekommen haben. Dennoch verstehen wir Ihre Entscheidung, beim nächsten Mal ein anderes Hotel zu wählen, und bedauern sehr, dass wir Ihren Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten. Wir werden die angesprochenen Punkte intern besprechen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle in Zukunft nicht wiederholen. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Sollten Sie uns in der Zukunft doch noch einmal eine Chance geben, würden wir uns freuen, Sie von einem besseren Service überzeugen zu dürfen. Ihr ibis budget Team

da provare

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Davor A Avaliação certificada TripAdvisor

Einfach, sauber freundlich, alles tadellos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Christian M Avaliação certificada TripAdvisor

Absolut empfehlenswert

Classificação TripAdvisor 5.0/5

gerdakatze Avaliação certificada TripAdvisor

Ausreichend und günstig für einen Zwischenstopp

Classificação TripAdvisor 3.0/5

FreunDS2307 Avaliação certificada TripAdvisor

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 422 comentários 8.9/10 Localização
  • 684 comentários 6.8/10 Quarto
  • 550 comentários 9.5/10 Serviço
  • 11 comentários 7.5/10 Wifi
  • 348 comentários 8.9/10 Café da manhã
  • 325 comentários 8.3/10 Limpeza

Com a tecnologia Trustyou

Accor Live Limitless

Hotel não participante

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