The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 155 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Located on the beachfront of famous Kuta Beach

  • Prime location with easy access to Mall and Shopping Center

  • Roof top Pool with ocean view

  • Roof top Riva Bar & Restaurant with Ocean view serving Local authentic & international cuisine

  • We received the Green Key certificate for 2023

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Localização do hotel

The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor

Jl Pantai Kuta Br Pande Mas, Kuta Badung Bali indonesia
80361 KUTA
Indonesia

GPS:-8.720583, 115.169792

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  155 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  2.039 comentários

Certificado de excelência 2023

Chocado com a Accor permitir o hotel se intitular 5 estrelas

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Andre K Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Sou um usuário frequente da Accor e fiquei chocado dela “vender” esse hotel como um 5 estrelas. Esse hotel é 3 estrelas. O pessoal é muito atencioso e simpático. Mas a estrutura do hotel é antiga e ele peca em tantos detalhes que é difícil listar. Como cliente Platinum ganhei um “upgrade” para um quarto com “Private Pool”, que na verdade tinha 70cm de profundidade, era compartilhada com outros 9 quartos e vista horrível. Toda a infraestrutura é antiga. Parem de vendê-lo como 5 estrelas. Queima o filme de vocês.

Dear Andre K, I thank you for your comments that will help us continue improve our facilities. I appreciate that you valued our employees and services. Cordially

Engano na descrição dos quartos

Classificação TripAdvisor 3.0/5

JuC372 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Atenção à escolha dos quartos, porque os mais baratos "clássico património" não tem janelas, são quartos interiores, sem entrada de ar e de luz natural, têm unicamente um vidro fixo que dá para a receção do hotel, acontece que este fato de extrema importância está omisso na descrição dos quartos nos sites: booking, tripadvisor, entre outros. Assim os clientes pensam que contrataram um serviço mas à chegada deparam-se com outros ficando uma enorme desilusão, porque poderiam ter escolhidos outros locais. Os equipamentos não correspondem a um estabelecimento 5*. O serviço é muito bom e os colaboradores são excelentes, sempre prontos a auxiliar e preocupados com a satisfação dos clentes.

Dear Ju C, I thank you for staying with us and am happy that you value our services and employees. Indeed we have different room categories that can suit your taste and needs and we would be happy to welcome you back in our new excutive rooms. We are looking forward to your next visit. Cordially

Cuidado com o quarto que escolhe

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Anabela M Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Quartos bem equipados e confortáveis, mas atenção, alguns quartos ficam virados para a recepção do hotel e quase se luz natural. Depois temos os quartos standard cujas janelas não abrem, ficamos tipo aquário. Aconselho a escolha de quartos superiores com varanda. O pequeno almoço é bom, as equipas muito simpáticas e o hotel, apesar da entrada pobre tem boas condições e fica mesmo em frente à praia.

Dear Anabela M, It was a pleasure to welcome you and I am glad that you enjoyed the comfort of your room and appreciated our breakfast spread and the service of our employees. Indeed we have several room categories that can suit every taste and budget. I am looking forward to welcome you back during your next visit. Cordially

Vale a pena ir novamente.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Roberto P Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

A simpatia e simpliciade dos funcionários, localização, ótimas acomodações, ar condicionado funcionando 100 %, piscina com vista panoramica do mar na prai de Kuta. Está mesmo no centro e na principal área do turismo. Especial agradecimento a Nexi, Eni, Eka e Ady Putra que com a maior simplicidade, bondade e vontade, sempre estiveram prontos a ajudar no que fosse preciso.

Dear Roberto P, I thank you for your review and am pleased that you had a very enjoyable stay with us. I thank you to value our employees who give a great contribution to the success of our organization. I wish to have the pleasure to welcome you back soon. Cordially

Sublime

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Robson R Avaliação certificada TripAdvisor

Proximo a praia, esse hotel foi incrivel, o stuff otimo atendimento, recepcao impecavel, nao aproveitavel em dias de chuva, bom para descansar e fazer compras, o hotel tambem pacotes para realizar esportes radicais

Dear Robson R, I thank you for staying with us and am happy that you had a relaxing stay. I thank you to value our employees. I will surely pass your comments onto the team to continue motivating them to perform. I wish to have the pleasure to welcome you back in the near future. Cordially

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 769 comentários 9.5/10 Localização
  • 932 comentários 7.7/10 Quarto
  • 891 comentários 9.1/10 Serviço
  • 15 comentários 8/10 Wifi
  • 367 comentários 7.2/10 Limpeza
  • 358 comentários 8.1/10 Café da manhã
  • 155 comentários 6.2/10 Custo-Benefício

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