Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4,5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 301 comentários

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center - Image 1
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Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Apenas a 200 m da estação ferroviária principal de Frankfurt

  • 8 salas de conferências com tecnologia de ponta entre 25 e 150 m²

  • 106 quartos modernos e totalmente climatizados

  • Garagem de estacionamento do hotel

  • Localização privilegiada no centro de Frankfurt

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Kaiserstr 62, Hessen
60329 FRANKFURT AM MAIN
Alemanha

GPS:50.10827, 8.667662

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

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Cozinha mediterrânica e diversão. Delicie-se com as nossas iguarias ao pequeno-almoço. Inspirada no Mediterrâneo, fresco e saudável. Para reuniões de trabalho e eventos, escolha entre os nossos menus ou regale-se no nosso bufete.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  301 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  523 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 2.0/5

Claynor M. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel não contou com a calefação e/ou ar condicionado para aquecer o quarto, o que numa noite fria foi muito ruim.

Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at the Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center. We sincerely regret that your experience was affected by the lack of heating in your room during a cold night. Please accept our apologies for this inconvenience. Our maintenance team has been informed to review the heating system to ensure that it functions properly and provides the expected comfort for all our guests. We truly appreciate your comments, as they help us to identify areas for improvement. We hope you will give us another opportunity to welcome you again and to provide you with a warmer and more comfortable stay. With kind regards Scott F. Thaxton Director of Operations

Bem localizado, mas péssima manutenção e zelo.

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Pontos positivos: localização, café da manhã, atendimento no café da manhã Pontos negativos: manchas e sujeiras nas cortinas e tapetes; mesmo com aquecedor desligado passei calor pois o único edredom é muito quente; pressão do chuveiro muito fraca; gerente foi ríspida; wi-fi muito fraco.

Bom hotel em um ligar central

Nota Tripadvisor 4.0/5

627hiltonf Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Um bom hotel localizado na regiao central da cidade. Cabe observar que nessa regiao encontra se dependentes quimicos mas nao sentimos perigo. Cafe. da manha razoavel embora o lugar e um pouco pequeno. Estacionamento bom mas nos fundos do hotel em um.lugar mal sinalizado e mal informado pelo hotel. Cama orima .Um bom banheiro com um bom.chuveiro

Dear Hilton F, thank you very much for your fair review. We will share your comments with our team as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. For the situation outside our hotel, we are unfortunately dependent on the actions of the city of Frankfurt, which is currently taking extensive measures to improve the quality of stay in the train station district, in the hope that these measures will soon take effect. We hope to welcome you back to our Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center soon. We wish you always safe travels with best regards Scott F. Thaxton Director of Operations

Gostei muito do hotel e sua localização

Nota Tripadvisor 5.0/5

Flavio360 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente localização, no coração turístico de Frankfurt. Você estará a poucos passos das principais atrações da cidade. Região jovem, boêmia, segura e com fácil acesso ao transporte público. O café da manhã do hotel é excelente. Os quartos são confortáveis e funcionais. Junto ao hotel há um bom mercado e muitos restaurantes... recomendo bastante a hospedagem nesse hotel!

Dear Flavio360, It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from your Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center. Scott F. Thaxton Director of Operations

Honesto

Nota Tripadvisor 4.0/5

297natashaa Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Honesto. O hotel é bem localizado no centro, porém por estar perto da estação principal existem dependentes químicos nos arredores (mas não é perigoso). O café da manhã é muito bom, o staff atencioso. A única coisa que me incomodou é que estávamos num grupo onde todos pegaram quartos no mesmo padrão e eles eram bastante diferentes de um para o outro, principalmente os banheiros. No entanto, um bom hotel.

Dear 297natashaa, it is always a pleasure to receive feedback to improve our quality and services. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be a more enjoyable one. For the situation outside our hotel, we are unfortunately dependent on the actions of the city of Frankfurt, which is currently taking extensive measures to improve the quality of stay in the train station district, in the hope that these measures will soon take effect. Best regards and save travels from your Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 597 comentários 8.8/10 Localização
  • 614 comentários 6.7/10 Quarto
  • 435 comentários 8.3/10 Serviço
  • 23 comentários 6.6/10 Internet
  • 296 comentários 9.2/10 Pequeno-almoço
  • 256 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 92 comentários 7/10 Comodidades
  • 81 comentários 7.5/10 Comida

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