Hotel ibis De Haan 3 Sterne

Schön gelegen, ruhig.

Sympatisches Hotel

Gutes Hotel, gutes Frühstück, nettes Personal,

Wir fühlten uns wohl bei Ihnen

Wir haben uns auf den erneuten Aufenthalt sehr gefreut und hatten auch unsere Eltern dabei, denen wir vom Hotel vorgeschwärmt hatten. Online-Check-in / -out klappten gut. Die Zimmer waren in Ordnung; leider wurde im Bad etwas nachlässig gereinigt. Auch wurde ein Mülleimer nicht geleert. Beim Familienzimmer war es nicht möglich, das "Kinderzimmer" separat zu heizen, ohne die Lüftungsanlage des Hauptzimmers viel zu hoch stellen zu müssen. Folge: ein Zimmer viel zu warm, das andere zu kalt. Aufgrund der hohen Geräuschentwicklung konnten wir die Lüftung über Nacht nicht laufen lassen. Fehlende Handtücher mussten wir mehrmals reklamieren und dann an der Rezeption selbst abholen. Das Treppenhaus war nicht gereinigt (Spinnweben, dieselben Hundekotreste (!) an beiden Tagen). Die Gestaltung des Frühstücksraums hat Kantinencharme (Beleuchtung, Einrichtung, fehlende Deko, nicht eingedeckt, mit Tablett selbst abräumen, Zigarettenpackung auf der Tassenanrichte). Die mündlich bestätigte Tischreservierung fürs Frühstück wegen Geburtstags wurde nicht eingehalten. Das Frühstücksbuffet war sehr in Ordnung. Als besonders unangenehm empfanden wir, besonders beim Frühstück, die sehr hohe Anzahl an Hunden (Lärm, Geruch). Für Allergiker, die bewusst ans Meer fahren, sehr problematisch. Auf Nachfrage wurde uns durch das Personal lapidar geantwortet, dass das halt bei Ihnen erlaubt sei (scheinbar als einem der wenigen Hotels). Auf der Internetseite fanden wir dann den zurückhaltenden Hinweis, dass Haustiere erlaubt seien. Bei aller Toleranz sollten Hunde dann jedoch nicht im Frühstücksraum selbst und in unmittelbarer Nähe zum Buffet erlaubt sein. Insgesamt wirkte das Personal gehetzt / gestresst, worunter auch die Freundlichkeit / Zuvorkommenheit, die wir beim letzten Aufenthalt so geschätzt hatten, litt. Dies zusammen mit technischen Problemen (Sicherheitsleuchten auf Störung, Ausfall der Beleuchtung im Aufzug) hinterließ ein ungutes Gefühl. Von der zunächst beabsichtigten Verlängerung unseres Aufenthalts sahen wir dann sehr schnell wieder ab.

Wir waren als 5 köpfige Familie dort , waren in Ende November. Es ist super schöne und ruhige Lage . Hotel ist sauber , Frühstück-ausgezeichnet . Nur in Zimmer könnte ein Wasserkocher oder Wasser sein -aber es ist kein Mangel .

Das Hotel ist an sich in Ordnung. Allerdings habe ich während des Aufenthalts folgende Sachen festgestellt: 1) Unser Flur hatte einen unangenehmen Geruch 2) Eine Getränkeflasche stand neben dem Sofa in der Lobby vom Anfang unseres Aufenthaltes bis zum Ende an derselben Stelle. Da fragt man sich, warum das Personal mal nicht daran denkt, sie dort irgendwann wegzunehmen. Dem Kunden gegenüber symbolisiert das eine Ignoranz seitens des Personals. 3) An einem Abend wollten wir was in der Lobby bestellen. Wir haben eine Mitarbeiterin angesprochen, die uns bewusst ignoriert hat und sich um andere - eher unwichtigere - Aufgaben gekümmert hat. Generell hatte diese Mitarbeiterin eine negative Grundhaltung, was uns auch schon beim Check-In aufgefallen war. Schließlich haben wir uns nach 40 Minuten Wartezeit an eine andere Mitarbeiterin gewendet. Sie war sehr nett und hat unsere Bestellung schnell aufgenommen. Zudem hat sie sich für das Verhalten ihrer Kollegin entschuldigt und uns auch als Wiedergutmachung Rabatt auf unser Frühstück gegeben.

Die Lage des Hotels ist super, wenn man Ruhe und Entspannung möchte. Die Dünen und der Strand sind fussläufig zu erreichen. Grundsätzlich versucht das Hotel nachhaltig zu sein, was ich befürworte - Abzug gibt es für die Einweg Plastikbecher im Bad. Und auch beim Frühstück gibt es sicher noch Potential, Müll zu sparen. Aber immerhin gab es Marmelade in Glas! Gut ist die Aktion, bekomme 5€, wenn du keine Putzkolonne brauchst und Handtücher öfter nutzt. Das Hotel ist neu und macht einen guten Eindruck - dennoch haben die Abflüsse im Bad gestunken. Und die Raucher vor dem Eingang sind für Nichtraucher störend, wenn man sein Zimmer genau darüber hat und der Rauch ins Zimmer zieht.

Wir waren das zweite Mal dort als Familie. Es gibt zwei Familien-Doppelzimmer im Haus. Das Wetter ließ Mitte Oktober sogar noch die Benutzung des geöffneten und beheizten Swimming Pools zu. Es gibt auch Billiard, Tischkicker und die Möglichkeit des Fahrrad-Verleihs. Ein Hotel der Budget-Kette in außergewöhnlich guter Lage an der belgischen Küste. Verbesserungsvorschlag beim Frühstück: Bitte um etwas Gemüse ergänzen (Gurke, Tomate, grüne Salatblätter würden reichen).

ein ruhig gelegenes Hotel. War schwierig zu finden. Service mangelhaft, nicht genügend personal. Übernachtungspreis steht in keinem Verhältnis.

Auf der Internet-Seite wird angegeben mit "Restaurant". Aber: Restaurant kann man das wirklich nicht nennen. Und komisch.... Zahlung bei Ankunft.

Das Haus liegt etwas außerhalb von De Haan, ist aber auch zu Fuß gut zu erreichen. Es gab bei unserem Aufenthalt sehr viele Gäste mit Hunden, das störte etwas im Frühstücksbereich. Es wurde von den Mitarbeitern ein eigener Bereich für diese Gäste angewiesen, aber einige hielten sich nicht daran. Sehr guter Service, auch die Deutsch Kenntnisse waren so gut, dass es ausreichte für eine Konversation.

Für einen Kurzurlaub exzellent. Bei den 3 Sternen, alles in bester Ordnung.Die Meinungen im Internet kann und werde ich nicht teilen: von wegen unfreundliches Personal und die Zimmer zu klein. Stimmt alles nicht.Die leute sind freundlich die Zimmer gross genug,bis auf ein paar Kleiderhacken hätten es mehr werden können. Das Essen ausreichend und sauber ist es allermal. Also wer da meckert sollte lieber zu hause bleiben. Wir fahren jedenfalls immer wieder gerne hin,auch in Zukunft. Super toll.

Freundliches Personal, ruhige Lage, gute Ausstattung, umfangreiches Frühstück

Im großen und ganzen zufrieden,was man vielleicht überdenken müsste wären die Parkgebühren von 8€pro Tag! Wir waren insgesamt 5Tage im Hotel und überlegen gerne auch mal länger zu verbleiben nur bei den hohen Parkgebühren für GÄSTE muss man sich das echt überlegen! Dann zum Frühstücksbuffet war leider nur ein Kaffeeautomat in Betrieb was oft zu langen Wartezeiten führte sehr schade auch! Ansonsten war alles zu unserer Zufriedenheit schöne ruhige Lage, sehr sauber und reichlich Auswahl beim Frühstücksbuffet und super auch war der Pool, ausser dass zu wenig schwarze Liegen vorhanden waren.