Mercure Londres Bloomsbury 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 629 avis

130 134 Southampton Row, WC1B 5AF LONDRES, Royaume-Uni

Les plus de l'hôtel

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • Bar open daily till 9pm

  • Within five minutes' walk of Russel Square and Holborn Tube and 10 mins walk to Euston

  • Full English Breakfast Available daily ( festive period will be continental grab & Go)

  • Nearby landmarks include the British Museum and Covent Garden

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mercure Londres Bloomsbury

130 134 Southampton Row
WC1B 5AF LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.520798, -0.123307

Téléphone +44 20 7833 3691

Fax +44 20 7837 3485

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion

Petit déjeuner

Photo non contractuelle

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 629 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 793 avis

Très Bien situé pour le British Museum

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'accueil par Marcelo était au top, merci à lui. l'hôtel est situé à 7 minutes du British Museum et une vingtaine de minutes de St Pancras le petit chauffage dans la chambre a palier la fermeture du radiateur. le seul point d'amélioration sont les bacs plastiques du petit déj un peu galère à la manipulation le staff était à l'écoute ras

Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure London Bloomsbury Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Correcte avec mention excellent pour la selection des pains pour le petit déjeuner.

Note Avis clients 2.5/5

L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Malgré mon insistance, quand la réceptionniste a exigée de voir ma carte de paiement (et cela en dépit du fait que mon séjour était payé intégralement depuis des mois), que rien ne soit débité dessus sans mon consentement préalable, au check-out je constate très agacé, quand j'ai voulu payé les deux petit déjeuners pris, qu'ils ont déjà été débité sur ma carte sans mon consentement! Je voudrais que vous me disiez pourquoi moi, je dois payer les charges de ma banque pour changement de devises, pour utilisation de la carte en dehors de l'UE, un taux de change unilatéralement décide par ma banque, le tout pour la somme ridicule de £ 14.95 ???? J'aurais payé en espèces comme j'avais l'intention, tout cela aurait évite que je quitte votre établissement furieux! Évidemment, il ne s'agit pas de la relative petite somme d'argent (même si j'ai sans doute paye le pd 50% plus cher), mais du je-m'en-foutisme, la négligence et l'amateurisme dont fait preuve votre société !

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure London Bloomsbury Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Flo Voyage solo - Avis confirmés ALL

Mon expérience a été bonne, j'ai pu changer de chambre pour avoir une baignoire, la première chambre n'en avait pas. Le personnel est souriant et attentif aux besoins des clients.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure London Bloomsbury Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé mais cher

Note Avis clients 3.5/5

Slam En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est proche de tout mais les services n'étaient pas à la hauteur. Chauffage cassé remplacé par un petit radiateur. On ne change de serviettes et on ne nettoie la chambre que sur demande. Vue vis à vis. Ampoule cassée. Le lit est confortable, le petit-déjeuner est agréable mais rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous.

Dear Hosaam A., Thank you very much for taking the time to leave your comment regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However I m quite surprised of your comments. Could you please be more specific regarding your waiting time upon check in and the reason why? I'm also surprised regarding the "housekeeping by request" As it's not in use on this hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Roberto Zardin Reception Supervisor

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé, excellent accueil, chambres un peu petites, certes, mais au calme

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure London Bloomsbury Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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  • 617 avis 9.7/10 Site
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  • 184 avis 4.9/10 Ambiance

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