イビス アンバサダー ソウル インサドン 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 1,291 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 宮殿および明洞に近いホテルです。

  • イビスで新しく生まれ変わった客室をぜひお楽しみください。

  • 全室でOTTサポート対応のスマートTVによるエンターテインメントをお楽しみください。

  • 長かった一日の終わりに、B1階の温泉でゆっくりくつろぎください(ご宿泊のお客様限定)

  • Join the IBIS HUNTERS Stamp Tour and get your special gift! More details on our Instagram.

当ホテルの客室

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ホテル所在地

イビス アンバサダー ソウル インサドン

31 Samil daero 30 gil, Jongno gu, Jongno gu
03132 ソウル
韓国

GPS:37.574364, 126.989443

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 会議室
  • 全館禁煙

TASTE

A good Choice to feel great. Enjoy a buffet and Special dishes in a relaxed, simple TASTE Restaurant.

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  1,291 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.7/5  57 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Shogo M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

仁寺洞エリアの中心にあって、街ぶらするのにとてもよいと思いました。 空港へのバス停も至近にあること、地下鉄駅(鐘路3街)も近いので、どこに行くのも便利でした。自分が泊まった部屋は、シャワーしかなかったのですが、このホテルは、地下に大浴場があり、ゆっくり浸かることができました。 アコー系列のホテルということで、いろんな国籍の人が多めでした。日本語対応できるスタッフいましたも英語対応できるスタッフさんもいました。

Dear, Valued Guest, 宮殿や明洞に近いホテル、ソウル仁寺洞のトキ大使の温かい挨拶。 私たちと一緒に滞在してくれたことに心から感謝し、滞在中に記憶に残る時間を過ごしたことを願っています。 私たちと共有された貴重な経験は、私たちハートリストにとって大きな励みとなり、私たちはより良いサービスを提供することを約束します。 またのご旅行をお待ちしております。 ありがとうございます。楽しい一日になりますように! Ashley Park Room Division Manager

お客さまの声 4.0/5

Arisa N. カップル - 確認済みレビュー すべて

10階の部屋は清潔で眺望もよかったです。大浴場もバスタブが広くうれしかったです。11時までしか入れず、入れない日も多かったので、せめて24時までやってもらえると嬉しいのですが…。スタッフは配達を代理注文してくれたり、掃除の方もとても一生懸命やってくれていて、一度お会いすると挨拶もすばらしかったです。無料の水もありがたく、屋上も良かったです。部屋は10階だったからか、絶えず異音がしていました。(おそらく上のボイラー室からの音です)眠るのに障害になるほどではありませんでしたが、改善があれば満点です。

Dear, Valued Guest, 宮殿や明洞に近いホテル、ソウル仁寺洞のトキ大使の温かい挨拶。 私たちと一緒に滞在してくれたことに心から感謝し、滞在中に記憶に残る時間を過ごしたことを願っています。 私たちと共有された貴重な経験は、私たちハートリストにとって大きな励みとなり、私たちはより良いサービスを提供することを約束します。 またのご旅行をお待ちしております。 ありがとうございます。楽しい一日になりますように! Ashley Park Room Division Manager

お客さまの声 3.5/5

Kaori K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

立地はよかったです。益善洞、安国も徒歩圏内ですし、地下鉄の駅も5〜10分くらいで行けます。部屋はキレイではありましたが、パイプいすがひとつしかなく、家族4人が座る場所がなく困りました。あと、シャワー室のガラス扉の淵のパッキンが度々はずれて、はめるのに大変でした。 大浴場はこじんまりしていましたが、浴槽につかりたい方にはよいとおもいます。お湯温度は、少しぬるめでした。 ホテルフロントスタッフさんも清掃スタッフさんも、とても親切で感じの良い対応でした。また利用したいと思いました。

Dear, Ms.Kaori K. こんにちは。 宮殿や明洞に近いホテル、イビス アンバサダー ソウル 仁寺洞をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびは、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご滞在中、一部至らない点があり、ご不便をおかけしましたこと、誠に心苦しく存じます。大浴場につきましては、現在、湯温を39~40度に保つよう定期的に確認を行っております。 また、客室内の設備に関するご指摘につきましても、今後のサービス向上のため、関係部署と共有し、改善に努めてまいります。 次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。 ご滞在が良い思い出となっておりましたら幸いです。次回のご旅行でも、再びお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。 誠にありがとうございました。 Ashley, Park Room Division Manager

お客さまの声 4.0/5

Takaya M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

全体によく、何回か宿泊していますが、今回宿泊した627号室の手前ベッド横の備え付けの小型テーブルが斜めに傾いていました。 また金庫が閉まったままで開けられず、使えませんでした。

Dear, Mr. Takaya M. このたびは、宮殿や明洞に近いホテル、イビス アンバサダー ソウル 仁寺洞をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様からいただいたご意見は、今後より良いサービスをご提供するための大変貴重な参考となります。 ご指摘いただきました客室内の小型テーブルにつきましては、早急に確認のうえ、適切な対応を行ってまいります。 また、**セーフティボックス(金庫)**につきましては、初期暗証番号が設定されており、チェックイン時にご案内しております QRコードをスキャン後の案内ページ にてご確認いただけます。 いただいたご意見は全スタッフと共有し、今後のサービス向上に活かしてまいります。 次回お越しいただく際には、より一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ご滞在中、素敵な思い出をお作りいただけておりましたら幸いです。 また次回のご旅行の際にも、ぜひ私どもにお手伝いさせていただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 誠にありがとうございました。 Ashley, Park Room Division Manager

A comfortable stay in a reliable chain hotel

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

rob3170 トリップアドバイザー認証口コミ

The location is hard to beat, right across from the Insadong Hanok Village, but still quiet and not too rowdy. The room itself was functional more than anything, and was a bit smaller than anticipated, but we made it work. The bathroom particularly is quite pokey, but thoroughly modern. Staff exceptionally friendly, and the hot bath downstairs was excellent to relax in after a cold day of sightseeing in winter. It was also difficult to moderate the temperature in the room. It was always very warm, and the AC was somewhat erratic and noisy when trying to cool the room - opening a window was more effective.

Dear Valued Guest, Warm welcome greetings from ibis Ambassador Seoul Insadong, the hotel close to the palaces and Myeong-dong. Thank you very much for sharing such a detailed and thoughtful review of your stay with us. We are delighted to know that you enjoyed our prime yet peaceful location near Insadong Hanok Village, as well as the friendly service from our team and the hot bath, which we are pleased to hear provided a relaxing moment after a cold winter day of sightseeing. Regarding the room temperature, we are sorry to hear that it was difficult to regulate and that this affected your overall comfort. As some guests find the control system unfamiliar, we have placed a simple operating guide on the in-room memo pad to assist with adjusting the temperature; however, we understand it may not always be immediately noticeable. Your feedback highlights the importance of clearer and more proactive guidance, and we will continue refining this to ensure a more intuitive and comfortable experience for our guests. Your voice helps us become a better hotel every day 😊 Your voice remains an important part of our journey toward continuous improvement. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future under more comfortable circumstances. Until then, we wish you a very Happy New Year filled with health, happiness, and wonderful travels. Warm regards, Hasmin Hwang General Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,665 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 1,394 件のレビュー 6.9/10 客室
  • 1,288 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 37 件のレビュー 7/10 インターネット
  • 611 件のレビュー 8.3/10 清潔さ
  • 309 件のレビュー 7.3/10 設備
  • 296 件のレビュー 6.5/10 朝食
  • 155 件のレビュー 7.6/10 ウェルネス・温泉エリア

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