ノボテル アンバサダー ソウル 東大門 ホテルズ & レジデンシズ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 1,189 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • ソウル中心部に位置し、地下鉄の駅から徒歩わずか数分の場所にあります。

  • 331 室の客室と 192 室のコネクティングルーム付きレジデンスをご利用いただけます。

  • レストラン 1 軒、素晴らしいルーフトップバーを含む 3 軒のバー

  • 滞在中は、屋外インフィニティプール、屋内プール、フィットネスエリア、サウナをお楽しみください。

  • キッズゾーンは、午前8時から午後8時まで営業しております(毎月第1火曜日は定休日です)。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテル アンバサダー ソウル 東大門 ホテルズ & レジデンシズ

238 Euljiro, Jung Gu
04561 ソウル
韓国

GPS:37.566388, 127.004313

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  1,189 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  614 件のレビュー

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好立地

お客さまの声 4.5/5

Hanna ご友人 - 確認済みレビュー すべて

スタッフの英語力が高かくて、話し方も明確だった。ホテル全体がきれいだった。一方で、部屋はほこりがたまっている箇所もあり(ベッド上だったり、電話機の上だったり)、少し残念だった。また、コーヒーカプセルが補充されていないこともあった。全体的には、部屋の清掃は行き届いてはいると感じた。

Dear Mrs. Haruna N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jay Jin Duty Manager

快適でした。

お客さまの声 5.0/5

Sugayo ビジネス - 確認済みレビュー すべて

スタッフもとても親切で、お部屋も綺麗で最高でした

Sugayo I. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Best regards, Jay Jin Duty Manager

好立地、高対応

お客さまの声 4.5/5

Dai カップル - 確認済みレビュー すべて

スムーズな対応のスタッフと快適な施設で 良かったです。

Dear Keizo K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jay Jin Duty Manager

好立地、設備良好

お客さまの声 3.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

立地や設備等はとても良かった。スタッフの対応もとても丁寧で好感が持てた。残念だったのは屋外プールの営業曜日が少ない点と年齢制限が厳しすぎる点。またシャトルバスは運行を停止したとの事であったがホテルHPには記載されていたので、情報は更新していただきたい。合わせてプールへの入場制限もHPに記載すべき。

Riwako N. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Best regards, Jay Jin Duty Manager

Quality hotel with good facilities

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

World-travel-MS Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Hotel is in a good location, approx 300m from the nearest metro line, but not very close by walk to the main busy city areas you want to visit. Hotel itself is modern with good facilities. Staff is very friendly and helpful. The room we booked was on the residence side, usually Accor members gold and above are automatically upgraded but we were not able to be on our stay as it was full. Our room was fairly small, especially the bathroom. Water purifier in the room was very welcomed so we were very hydrated. Breakfast was comprehensive, we didn’t eat at the dinner restaurants. My partner used the gym and sauna, he was happy with equipment available. We didn’t use either pools. Overall a good stay in Seoul

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,302 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 1,507 件のレビュー 8/10 客室
  • 1,261 件のレビュー 8.5/10 サービス
  • 14 件のレビュー 9.6/10 インターネット
  • 610 件のレビュー 8.4/10 清潔さ
  • 482 件のレビュー 7.4/10 設備
  • 390 件のレビュー 8.6/10 朝食
  • 342 件のレビュー 8.8/10 雰囲気

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