ノボテル アンバサダー ソウル 東大門 ホテルズ & レジデンシズ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 1,232 件のレビュー

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238 Euljiro, Jung Gu, 04561 ソウル, 韓国

説明

ホテルのその他の情報

  • ソウル中心部に位置し、地下鉄の駅から徒歩わずか数分の場所にあります。

  • 331 室の客室と 192 室のコネクティングルーム付きレジデンスをご利用いただけます。

  • レストラン 1 軒、素晴らしいルーフトップバーを含む 3 軒のバー

  • 滞在中は、屋外インフィニティプール、屋内プール、フィットネスエリア、サウナをお楽しみください。

  • キッズゾーンは、午前8時から午後8時まで営業しております（毎月第1火曜日は定休日です）。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテル アンバサダー ソウル 東大門 ホテルズ & レジデンシズ

238 Euljiro, Jung Gu
04561 ソウル
韓国

GPS:37.566388, 127.004313

電話番号
ファックス +82 2-3425-8001

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  1,232 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  633 件のレビュー

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好立地、快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

井上清佳 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

景色もよく、部屋も綺麗でした。

Sayaka I. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Ben Huh Duty Manager

好立地、清潔な部屋

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

快適な滞在だった。レジデンス棟のエレベーターが少なく、なかなか来なかった。

Takahito U. 様 この度は、Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Ben HUh Duty Manager

好立地、快適な滞在、適度な実用性

お客さまの声 3.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

基本的には満足だったが、下記については改善の余地を感じた。 ・ゴミ箱の配置、量、サイズ ・ベッドも柔らか過ぎて、寝心地 ・清掃のタイミング ・浴槽の欠如（このグレード、広さの部屋なら、バスタブは必須だと思った）

Dear Akiko H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Terry Oh Front Desk Manager

「好立地」、「快適な滞在」

お客さまの声 5.0/5

工藤 耕. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

思ったより広い部屋で大変快適に過ごせました。また韓国に行った際は泊まらせてもらいます。

Dear Koichi K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Terry Oh Front Desk Manager

シャワー排水が悪い

お客さまの声 3.0/5

チエ ファミリー - 確認済みレビュー すべて

立地も部屋の大きさも良かったが、シャワーの排水が悪く、シャワーの水量を最小限にしても足首まで水に浸かってしまうのでとても不快でした。

Dear Chie O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Terry Oh Front Desk Manager

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その他のウェブユーザーの評価

  • 1,437 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 1,645 件のレビュー 7.9/10 客室
  • 1,384 件のレビュー 8.4/10 サービス
  • 12 件のレビュー 9.7/10 インターネット
  • 647 件のレビュー 8.2/10 清潔さ
  • 519 件のレビュー 8/10 設備
  • 408 件のレビュー 8.6/10 朝食
  • 362 件のレビュー 9.1/10 雰囲気

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。