アンバサダーソウル - プルマンホテル 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 596 件のレビュー

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287, Dongho-Ro, JOONG-GU, 04618 ソウル, 韓国

説明

ホテルのその他の情報

  • 地下鉄駅、ソウルKTX駅、ショッピングエリアへのアクセスが容易

  • 25mの屋外プール（サンデッキとカバナ付き）

  • シモンズ BeautyRest寝具

  • 全客室に無料のWi-Fiとスマート液晶TV（65型）を完備

当ホテルの客室

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ホテル所在地

アンバサダーソウル - プルマンホテル

287, Dongho-Ro, JOONG-GU
04618 ソウル
韓国

GPS:37.560355, 127.002425

電話番号
ファックス +82 2-2272-0773

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  596 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.9/5  1,136 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Nakamura S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

バスタブと、日本語のニュース（NHKやBSNHK）が見られると良かった。

Pleasant Stay Overall, with a Small Note on Front Desk Service

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Jamuojisan トリップアドバイザー認証口コミ

Pleasant Stay Overall, with a Small Note on Front Desk Service Overall, I had a very pleasant stay. The renovated facilities were comfortable, the food was excellent, and most of the staff were kind and professional. There was just one minor point I’d like to mention. After charging a restaurant bill to my room, I later realized that a membership discount could have been applied. When I asked about this at checkout, I was advised to contact the restaurant directly. It wasn’t a major issue, but in many hotels the front desk usually helps coordinate such matters, so I found it slightly disappointing. I understand that staffing can be challenging these days, and considering the overall quality of the hotel, this felt more like an individual service gap rather than a systemic issue. Also, receiving only a receipt without any explanation was a first for me at a hotel of this level. That said, the hotel itself is excellent, and with just a bit more attention to front-desk communication, the guest experience could be even better.

체크인 할때 다니엘이 아주 친절하게 도와주셨어요. 체크인 진행도 빠르게 되어 좋았습니다

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Mo R トリップアドバイザー認証口コミ

Daniel helped me during check-in, and he was very kind. 다니엘이 체크인을 도와주어서 빠르게 체크인 할수 있었습니다. 친절하고 따뜻하게 대해주어서 고마웠습니다. 18층에서 따로 체크인할수있너 좋았어요

Family-friendly

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Sherpa43370553558 トリップアドバイザー認証口コミ

Had a lovely stay with family members on this hotel. It's located in a strategic area in Seoul, which made it easy for us to get around using the subway (walking distance). The lounges are comfortable and not loud. It also seems that it is a popular place to stay for locals, which is always a good sign.

Dissapointed service and stay in this Hotel ..

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Javier9833 トリップアドバイザー認証口コミ

My recent stay at this hotel was dissapointed. It fell well short of my expectation. Was expecting much better service and basic amenities from a hotel that was part of a well known brand. From the check in process we already facing a rude staff. That moment itself alrd makes me feel like why am I choosing this hotel. Those who working in the front line suppose to be friendly and willing to help the guest no matter how hard the situation. When we get to our room , no towel provided . Only 2 water bottle provided. No hand towel , no face towel and also the body wash onli 1/4 filled. The last night before we check out today , we check with front office if we can check out slightly later. Instead of 11am it is possible to check out maybe around 12 noon , but we rejected with the reason all our room type is fully booked. Before we even ask the FO we actually already checked and know that is not fully book thats why we try to asked if we can, but was rejected with the hotel unhelpful staff with a lie excuses. This show how unhelpful the hotel staff is.

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その他のウェブユーザーの評価

  • 624 件のレビュー 8.6/10 ロケーション
  • 1,085 件のレビュー 8.4/10 客室
  • 914 件のレビュー 7.7/10 サービス
  • 14 件のレビュー 8.8/10 インターネット
  • 397 件のレビュー 8.5/10 清潔さ
  • 357 件のレビュー 9/10 雰囲気
  • 288 件のレビュー 5.7/10 お値打ち度
  • 277 件のレビュー 8.6/10 朝食

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。