โนโวเทล ลอนดอน แบล็คฟรีอาร์ส 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 2,327 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
โนโวเทล ลอนดอน แบล็คฟรีอาร์ส - Image 1
โนโวเทล ลอนดอน แบล็คฟรีอาร์ส - Image 2
โนโวเทล ลอนดอน แบล็คฟรีอาร์ส - Image 3
โนโวเทล ลอนดอน แบล็คฟรีอาร์ส - Image 4
46 Blackfriars Road, 46 Blackfriars Road, SE1 8NZ ลอนดอน, สหราชอาณาจักร

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Green Key Certified Hotel

  • ใช้เวลาเดิน 15 นาทีถึงวิหาร St. Paul's, Tate Modern และ London Eye

  • ตั้งอยู่ในย่าน Southbank ซึ่งเป็นศูนย์รวมของวัฒนธรรมและร้านอาหารมากมาย

  • ห้องประชุมที่สะดวกและ WIFI ฟรี ห้องพักทันสมัย 182 ห้องและห้องที่สะดวกสำหรับผู้ทุพลลภาพ 10 ห้อง

  • สระว่ายน้ำอุ่นในร่ม ห้องซาวน่า และฟิตเนสเซ็นเตอร์

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

โนโวเทล ลอนดอน แบล็คฟรีอาร์ส

46 Blackfriars Road, 46 Blackfriars Road
SE1 8NZ ลอนดอน
สหราชอาณาจักร

พิกัด:51.505157, -0.104709

โทรศัพท์
แฟกซ์ +44 20 7633 2650

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

MAM

ให้ลิ้มรสการเดินทางแห่งรสชาติด้วยเมนู Jamboree Foodfest ขึ้นสังเวียน Raging Bull เต้นไปกับ The Jerk หรือมีความสัมพันธ์กับ Morris Major เพลิดเพลินกับบรรยากาศสุดผ่อนคลาย

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 2,327 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.4/5  รีวิว 3,686 รายการ

Certificate of excellence ปี 2025

Lovely hotel… shame about the awful Customer Service

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

MNegro รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Currently at this hotel and things have started out poorly thanks to the Front Desk manager, Athena. We arrived at 2pm, an hour before checkin. However, I had emailed several days prior and requested an early arrival and connecting rooms. The reply I got back said that they had put down my request in the notes. At no point did it say they couldn’t accommodate. When I arrived, there was no one at the checkin area. I had to wait for a few minutes for someone to show up. Once they did, they took my name, confirmed the reservation, and then said the rooms weren’t ready. I proceeded to tell them that I had emailed several days ahead of time, etc. I was told that it didn’t matter because their checkin is at 3pm. Regardless of what I said or previous communications, all I got was “checkin is at 3”. In fact, I kept asking “When COULD the rooms be ready if not right now?” And “Could ONE of the rooms be ready early” and my questions were responded with “Our checkin is at 3pm”… Yes, I know. You’ve said that now 9-10 times. But that’s not what I’m asking!! At this point, I was quite irate. Come to find out, that was the Front Desk manager who was ignoring my question and just giving the default “checkin is at 3pm”… Athena then proceeded to make comments like “I’m sorry you’re confused” and “I’m sorry you didn’t read that checkin is at 3pm”. Ah yes, condescending remarks, the foundation of excellent customer service. That’s certainly going to calm down a disappointed customer. 👍 In hind site, what I should have asked was, “hey, what time is checkin? I didn’t hear you the first 9-10 times” as that is the real question to “Our checkin is at 3pm”. Here’s what the Front Desk Manager of this hotel doesn’t understand: Service and Customer Experience is everything. Service makes up for a multitude of shortcomings. It also ruins what looks to be a really nice hotel, in a great location with tons of attractions close by. I’m expecting a note from the hotel in reply to say that their policy clearly states that their checkin is at 3pm and that it’s entirely my fault 🤣.

Excellent Option for Business Meetings

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

hayleyjbacon รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

VISIT DATE: TUE 09/12/2025 VISIT TIME: 14:00 - 17:00 VISIT TYPE: Business Meeting Have attended this branch of Novotel a couple of times now for meetings, so can only review the standard of the meeting room, rather than accommodation and, as I’m not responsible for bookings, unsure of costs, but as an attendee, I have been impressed with the staff and set up. On arrival, the hotel has an attractive, step -free, entrance, with reception desks to the left and a nice looking bar area to the right. Staff have always been very friendly and helpful when approached for assistance. The meeting rooms are on the first floor, which can be accessed by the stairs or lifts, making it accessible. There are a number of lifts, all good sized, so unlikely to have issues if attending in a wheelchair. On that note, the main entrance to the hotel has a revolving door… they have a regular door to the left of this, but I think staff must have to open it as I didn’t see any obvious signage, though I might have missed it. On getting to the first floor, you find yourself in a lobby with areas to sit and work / network, with the meeting rooms around. This is where the tea / coffee station is and there is also a machine for fancy coffee. All the rooms are a good size and can be configured to your requirements. Acoustics in the rooms are good and each has its own heating controls, and set up for connection of laptops. Toilets are spacious and there is an accessible toilet. The meeting management team are based in an office in the lobby so easy to get help with anything. Overall, this is a nice environment for meetings and I enjoy coming here.

Dear Hayley, Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your meeting experience with us. We are delighted to hear that you have consistently been impressed with the meeting facilities, accessibility, and the support provided by our team. It is great to know that you found the meeting rooms well equipped, comfortable, and flexible, and that the lobby areas and refreshment facilities added to a positive networking environment. We especially appreciate your comments regarding accessibility and staff helpfulness, as these are very important to us. Thank you once again for your kind feedback. We look forward to welcoming you back for future meetings at the hotel. Kind regards, Katie Walsh Guest Services Manager

Amazing

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

supriobanerjee รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Amazing experience and consistently great courtesy people like Hansel, the front office supervisor, who makes the check in process a breeze. Feels like coming back home. Thanks and keep it up

Dear Guest, Thank you for your amazing feedback. We are delighted to hear that you had such a positive experience and that Hansel made your check-in smooth and welcoming. We will be sure to share your kind words with him and the team. We truly appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards, Katie Walsh Guest Services Manager

Not as good as usual standards

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

138andrewn รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Have stayed here about 5 times now and all other times have been 5/5, this time though I am leaving disappointed, The temperature of the rooms is low at 21 with signs around hotel telling you why this is great... if it was great you wouldnt need the signs, the air con in room does work though however you need to set it to 30 for heat to come out and warm up the room, the biggest issue has been that for 3 days I have had to run the cold tap so that the shower gets hot, they did try to fix the problem but couldn't and no offer of another room just thats the best they can do..... When its cold an wet outside you want a nice room to come back too an for the cost you would expect more hence the 2 star review The staff are great, location is great , very clean and friendly, i still like sgaying here. The family room main bed is really good the child's bed is basically a hospital trolley its ok I suppose They advertised brand new tvs and media hub, which my daugheter wanted for Netflix and me for the football on Now tv, Yet the tv has no smart features when we asked why they said its controlled by a centre in Solihull and have no idea, having freeview tv does not count as a media hub!!!

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback and for your continued loyalty to the hotel. We are genuinely sorry to hear that this stay did not meet the high standards you have experienced with us previously. We apologise for the discomfort caused by the room temperature, heating controls, and the ongoing hot water issue in the shower. We understand how frustrating this must have been, especially during colder weather, and we regret that we were unable to fully resolve the matter or offer a room move at the time. Your comments regarding the family room bed configuration and the media hub functionality have also been noted, and we appreciate you highlighting the disappointment caused by the TV features not meeting expectations. That said, we are pleased to hear your kind words about our staff, cleanliness, and location, and we truly value your honest and balanced feedback. Please be assured that your comments have been shared with our management and maintenance teams for review, as this is not the level of experience we aim to provide. We do hope to have the opportunity to welcome you back and restore your confidence in us during a future stay. Kind regards, Katie Walsh Guest Services Manager

There is a need for improvement

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Jannaly รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I stayed two nights at the hotel. The location is good, close to few tube stations, the staff was very friendly, the room spacious, the swimming pool and gym really good. Free water, tee, coffee and cookies in the room. The bar staff were also great. In overall, it was a nice, welcoming atmosphere in the lobby. But, there is a need for improvement: first, the room carpet had lots of stains that can be removed easily, similar in the bathroom, limescale everywhere, the shower was weak and difficult to adjust, either is too hot or too cold. The queen double bed had two mattresses, never seen that before and even mattress was comfortable you could feel the gap between. Those little things can be and should be fixed in a four star hotel. Therefore one star less. I would come again but not for the price I paid this time, almost 300£ per night.

Dear Jannaly, Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our location, friendly staff, spacious room, and facilities, as well as the welcoming atmosphere throughout the hotel. We are sorry to learn that aspects of the room condition and shower did not meet expectations, and we appreciate you bringing this to our attention. Your comments have been shared with the relevant teams, as these details are important to us and should reflect our four-star standards. Thank you again for your honest review. We hope to welcome you back and provide a better experience in the future. Kind regards, Katie Walsh Guest Services Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,556 ความคิดเห็น 9.7/10 ทำเล
  • 1,761 ความคิดเห็น 7.6/10 หัองพัก
  • 1,797 ความคิดเห็น 8.9/10 บริการ
  • 27 ความคิดเห็น 7/10 อินเทอร์เน็ต
  • 968 ความคิดเห็น 7.9/10 อาหารเช้า
  • 839 ความคิดเห็น 7.4/10 ความสะดวกสบาย
  • 786 ความคิดเห็น 7.1/10 ความสะอาด
  • 505 ความคิดเห็น 6.9/10 สระน้ำ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน ลอนดอน

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน