ibis Styles London Southwark, in der Nähe des Borough Markets

ibis Styles London Southwark, in der Nähe des Borough Markets 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.227 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • 114 moderne Gästezimmer, Familienzimmer verfügbar

  • In Zentrum von London, mit leichtem Zugang zu den Touristenattraktionen

  • London Bridge Tube-train Station is less than 5-minutes away

  • Tagungsräume und unbegrenztes, kostenloses WIFI im ganzen Hotel

  • Hotel Bar & Restaurant mit internationaler Küche

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

ibis Styles London Southwark, in der Nähe des Borough Markets

43-47 Southwark Bridge Road
SE1 9HH LONDON
Vereinigtes Königreich

GPS:51.505771, -0.095191

Tel +44 20 7015 1480

Fax +44 20 7015 1481

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

THE RESTAURANT

Unser Restaurant bietet eine Reihe an leckeren Snacks, die mit einem freundlichen Lächeln serviert werden. Machen Sie es sich gemütlich, und entspannen Sie am Ende eines geschäftigen Tages!

Unsere Unterkünfte

Einladend, modern und gemütlich, mit einem bequemen Bett und einem funktionalen Badezimmer. Unsere Zimmer haben alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen. 100 % Nichtraucherhotel.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.227 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.688 Bewertungen

Gute Lage, dunkles Zimmer

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage war super, das Personal sehr freundlich, aber das Zimmer zur Hälfte schwarz gestrichen und dafür nicht genug zu beleuchten. Das hatbes ziemlich ungemütlich gemacht.

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles London Southwark - near Borough Market die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gute Lage, Service ok

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr zentral und ist der perfekte Ausgangspunkt Die Deko im Hotel ist sehr schön und macht das Hotel gemütlich. Ausstattung ist Basic und die Zimmer sind wirklich klein und dunkel. Wir hatten zum Glück eine mega Aussicht. Die Nachhaltigkeit, welche das Hotel anstrebt, wird leider nicht konsequent umgesetzt. Die Mitarbeitenden an der Rezeption sind soweit freundlich, aber es fehlt leider an Fachwissen und Verbindlichkeit.

Good evening Dear Bettina, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Southwark. I think feedbacks are always a gift to improve our services. First of all, I am glad that you enjoyed the location of our hotel as you have plenty of attractions nearby as well as Borough Market. Also, that you liked the theme that we have around the lobby and the rooms. Regarding the size of the rooms, sorry to hear that you found the rooms small and darks. We also have suites available for all our guests, with the view of the Shard. We are always happy to upgrade those guests who want more space during their stay. On the other hand, I am sorry to hear that your experience with our reception team did not meet your expectations and we missed some of the information you would have liked to be said during the check in. At the moment we are having a new completely team and we are very focus on their everyday training to give an excellent service to all our present and future guests. We also offer a welcome letter with all the information about the hotel, reception and breakfast but, we would have been more than happy to help you with any of your enquires during your stay. However, I do understand and share your thoughts and feelings in terms of expectations. Also, regarding the sustainability, we are working very hard on it, as hotel and as a team, to use less plastic and be more sustainable with towels and amenities. We are using at the moment paper cups, recyclable bags, less paper wastage and we have a new plan in place for 2023 for towels and linen in the room. I hope you give us a second opportunity to experience it. I am sorry that your overall stay was 6 out of 10. It is my priority that the team is well train and have the right the information while during the check in, and the whole stay of our guests. I hope you give us a second opportunity in the future to amend this issues you had and make it right. Please do not hesitate to contact me directly if you would like to discuss anything else or if I can make your next stay more enjoyable. Kind regards, Eva Nunez - Front Office manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Walter H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Frühstück, angenehmes Ambiente, hilfsbereites Personal, schön gelegen, man sollte vielleicht die Möglichkeit haben, wie in anderen Hotels inzwischen üblich, dass man die Handtücher nicht gewechselt haben möchte, dies durch aufhängen derselben kund zu tun..... Die "Leihschirme" finde ich eine gute Idee! Was ich nicht verstehen kann ist allerdings dass unser Zimmer auf eine Raumtemperatur von 29°C aufgeheizt war als wir am Freitag Nacht angekommen sind. Wir sind erst gegen 02:00 Uhr angekommen, und da schafft man es nicht mehr das Zimmer auf eine angenehme Temp. runter zu kühlen

Dear Walter, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Southwark - near Borough Market. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. As well, the team would be very grateful if you could share your experience on the following link. Thanks in advance! https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d313127-Reviews-Ibis_Styles_London_Southwark_Rose-London_England.html Kind regards, Ibis Styles London Southwark Team.

Nett

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Al Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Hotel, gut gelegen.

Dear Alexandra We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Southwark - near Borough Market. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. As well, the team would be very grateful if you could share your experience on the following link. Thanks in advance! https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d313127-Reviews-Ibis_Styles_London_Southwark_Rose-London_England.html Sincerely, Maria - Front Office Team Member.

Merkwürdiges Verhalten vom Checkin Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernd Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

2 Zimmer für je 3 Nächte online gebucht. Beide Zimmer online eingecheckt. Im Hotel: alles in Ordnung. Beide Zimmer sind bezahlt, aber nur ein Zimmer ist aktuell fertig. So gab es nur die Karten für ein Zimmer. Das 2. Zimmer haben wir in der Nacht nicht genutzt. Nach dem Frühstück wollten wir die Karten für das 2. Zimmer abholen, eingecheckt und bezahlt war ja schon. Das 2. Zimmer war angeblich gecancelt und angeblich auch nicht fertig. Schlüsselkarten könne man uns deshalb nicht geben. Es gab vom Frontdesk irgendwelche merkwürdigen Erklärungen. Da das Zimmer am Morgen nicht fertig war, vermute ich, dass man das Zimmer (unter der Hand?) anderweitig vergeben hatte. Abends gab es dann die Schlüssel für das 2. Zimmer, aber auf einer ganz anderen Etage als am Vortag mitgeteilt. Bezahlt haben wir übrigens beide Zimmer für drei Nächte. Eine Abrechnung für das 2. Zimmer gab es nicht. Kreditkarte ist aber voll belastet.

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles London Southwark - near Borough Market. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.117 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.287 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 1.414 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 20 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 1.013 Bewertungen 7.5/10 Frühstück
  • 738 Bewertungen 9.3/10 Stimmung
  • 632 Bewertungen 6.4/10 Komfort
  • 596 Bewertungen 8.8/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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