ibis Santiago Providencia

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.465 beoordelingen

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Omschrijving

Extras van het hotel

  • Vroegste inchecktijd 12:00 uur

  • Moderne en comfortabele kamers

  • Huisdiervriendelijk hotel voor kleine huisdieren

  • 24/7 shuttleservice van en naar de luchthaven

  • Bar en restaurant met gevarieerde gerechten

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Santiago Providencia

Avenida Providencia 1187
7500585 SANTIAGO
Chili

Gps:-33.429453, -70.62142

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

Ibis Kitchen

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.465 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  4.580 beoordelingen

Hotel ruim e inseguro

Tripadvisor-waardering 1.0/5

911carinaa Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Padrão de Budget. Banheiro com rodapés pretos, chuveiro entupido saindo pouca água e pra todo lado, descarga do vaso sanitário quebrada e vazando, negaram fornecer toalha de rosto e não fornecem amenities de banheiro (como diz no anúncio). Quarto com colchões de solteiro afundando, paredes sujas sem pintura, tv só pega 4 canais abertos, e todo dia ouvia barulho de aparelho vibrando mas não foi possível identificar (parecia câmera escondida acabando a bateria). Ao desabafar com outras hóspedes soubemos que no dia anterior veio polícia por roubo de pertences no quarto de 2 mulheres (mãe e filha, assim como o meu caso). No check in pedi andar alto e a atendente desdenhou dizendo que pelo valor pago (mais de 500 reais por dia) só tinha até o 6° andar mesmo. Perguntei sobre passeios e passaram meu contato para a agência parceira. Um rapaz me contatou em seguida pelo whatsapp e fechei 2 passeios, mas levei um golpe em um deles, pois a pessoa sumiu e ninguém passou no hotel para nos buscar no dia. Por sorte conheci o dono da agência e ele, que nem tinha meus dados no sistema dele, foi muito atencioso e devolveu meu dinheiro na hora

Prezada Carina Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Ibis Santiago Providencia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Ibis Santiago

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Genivalda A Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

O hotel é bom, bem localizado, estação de metro proxima, muitos bares e restaurantes na redondeza, otimo cafe da manha, recepção excelente, mas o quarto nao tem nem frigobar e nem armario para as roupas, isso é bem ruim e o banheiro é muito pequeno

Prezada Genivalda Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Muy mala experiencia

Tripadvisor-waardering 2.0/5

pablog565 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

La cama es cómoda, pero tiene muchos problemas. No hay telefono para comunicarse con recepción, solo vía WhatsApp. En caso de no usar esa app hay que bajar a recepción. La puerta del baño estaba mala. Si la cerrabas quedabas encerrado por dentro del baño. La presión de la ducha era baja y oscilaba en temperatura, entre caliente y frío. No hay control sobre el ruido de las piezas. A las 2 AM una habitación contigua tenía una fiesta con karaoke, tuve que bajar a recepción a pedir que controlarán la situación Cuando avisé del problema de la puerta del baño, el jefe de mantenimiento puso en duda la situación. La puerta de la ducha se traba El baño olía a orina. La caja fuerte no se podía utilizar El lavamanos estaba tapado.

Estimado Pablo Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Ibis Santiago Providencia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

goed verblijf

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Karel V Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ons verblijf in Ibis Santiago Providencia was uitstekend. Personeel zeer klantvriendelijk. De hotelmanager is zeer goede persoon en werkt heel hard voor het bedrijf. Werkt samen met het personeel voor de gasten. Zeer goede manager.

prima hotel in centrum Providencia

Tripadvisor-waardering 4.0/5

rengephil Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ibis Providencia is handig gelegen naast Metro station, er zijn enkele goede restaurants nabij. De kamers zijn van goede taille, de bedden comfortabel voor de klasse van hotel. De badkamer met douche is praktisch. Door de band is alles mooi proper. Af en toe laat is het poetsen in de kamers wat slordig. De airco is individueel regelbaar en niet te luid. De lui aan de receptie zijn vriendelijk en steeds bereid te helpen. Ik kom geregeld voor werk naar het hotel. Het hotel is gelegen op een as van twee belangrijke straten in Providencia, een goede nachtrust is niet gegarandeerd hierdoor. Hoe hoger je kamer, hoe rustiger. Internet is gratis, maar kan tergend traag zijn, een flink minpunt als je hier voor werk bent. Prijs-kwaliteit is prima voor dit hotel, je zal geen betere deal vinden in de buurt.

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 907 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 1.395 beoordelingen 3.9/10 Kamer
  • 1.270 beoordelingen 7.3/10 Service
  • 30 beoordelingen 6.7/10 Wifi
  • 591 beoordelingen 6.5/10 Ontbijt
  • 585 beoordelingen 3.4/10 Comfort
  • 490 beoordelingen 4.6/10 Netheid
  • 349 beoordelingen 4.5/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

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