ibis Santiago Providencia

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.386 beoordelingen

ibis Santiago Providencia - Image 1
ibis Santiago Providencia - Image 2
ibis Santiago Providencia - Image 3
ibis Santiago Providencia - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Vroegste inchecktijd 12:00 uur

  • Moderne en comfortabele kamers

  • Huisdiervriendelijk hotel voor kleine huisdieren

  • 24/7 shuttleservice van en naar de luchthaven

  • Bar en restaurant met gevarieerde gerechten

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Santiago Providencia

Avenida Providencia 1187
7500585 SANTIAGO
Chili

Gps:-33.429453, -70.62142

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

Ibis Kitchen

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.386 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  4.580 beoordelingen

Hotel ruim e inseguro

Tripadvisor-waardering 1.0/5

911carinaa Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Padrão de Budget. Banheiro com rodapés pretos, chuveiro entupido saindo pouca água e pra todo lado, descarga do vaso sanitário quebrada e vazando, negaram fornecer toalha de rosto e não fornecem amenities de banheiro (como diz no anúncio). Quarto com colchões de solteiro afundando, paredes sujas sem pintura, tv só pega 4 canais abertos, e todo dia ouvia barulho de aparelho vibrando mas não foi possível identificar (parecia câmera escondida acabando a bateria). Ao desabafar com outras hóspedes soubemos que no dia anterior veio polícia por roubo de pertences no quarto de 2 mulheres (mãe e filha, assim como o meu caso). No check in pedi andar alto e a atendente desdenhou dizendo que pelo valor pago (mais de 500 reais por dia) só tinha até o 6° andar mesmo. Perguntei sobre passeios e passaram meu contato para a agência parceira. Um rapaz me contatou em seguida pelo whatsapp e fechei 2 passeios, mas levei um golpe em um deles, pois a pessoa sumiu e ninguém passou no hotel para nos buscar no dia. Por sorte conheci o dono da agência e ele, que nem tinha meus dados no sistema dele, foi muito atencioso e devolveu meu dinheiro na hora

Ibis Santiago

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Genivalda A Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

O hotel é bom, bem localizado, estação de metro proxima, muitos bares e restaurantes na redondeza, otimo cafe da manha, recepção excelente, mas o quarto nao tem nem frigobar e nem armario para as roupas, isso é bem ruim e o banheiro é muito pequeno

Muy mala experiencia

Tripadvisor-waardering 2.0/5

pablog565 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

La cama es cómoda, pero tiene muchos problemas. No hay telefono para comunicarse con recepción, solo vía WhatsApp. En caso de no usar esa app hay que bajar a recepción. La puerta del baño estaba mala. Si la cerrabas quedabas encerrado por dentro del baño. La presión de la ducha era baja y oscilaba en temperatura, entre caliente y frío. No hay control sobre el ruido de las piezas. A las 2 AM una habitación contigua tenía una fiesta con karaoke, tuve que bajar a recepción a pedir que controlarán la situación Cuando avisé del problema de la puerta del baño, el jefe de mantenimiento puso en duda la situación. La puerta de la ducha se traba El baño olía a orina. La caja fuerte no se podía utilizar El lavamanos estaba tapado.

Online checkin niet van toepassing!!!

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

R.a. Stellen - ALL bevestigde berichten

Na online check in en alle gevraagde data doorgegeven te hebben, zou het alleen maar nodig zijn om de sleutel af te halen… Bij aankomst vóór 15:00 uur zat er een zeer ongeïnteresseerd meisje achter de balie… Sprak geen woord engels helaas… en was geïrriteerd , met veel tegenzin kon ze zeer kort op haar tekefoon vertalen dat checkin vanaf 15:00 uur was… Na 15:00 uur weer geprobeerd bij een andere receptioniste, volgens haar moesten we nog een volledig formulier invullen en maakte ze kopieën van onze paspoorten en vroeg ze naar het immigratieformulier dat we bij de douane moesten laten zien….. Te bespottelijk voor woorden!!!! De dienstdoende manager verklaarde dat dit verplicht was allemaal en dat het online inchecken in Chili niet werkt….. Dit is mijns inziens een zeer kwalijke zaak en vraag me werkelijk af waar ze mee bezig zijn!!! Waarschijnlijk was dit de laatste keer dat ik via ALL ga reserveren!!!!!

Geachte R.A. d., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis Santiago Providencia. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

goed verblijf

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Karel V Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ons verblijf in Ibis Santiago Providencia was uitstekend. Personeel zeer klantvriendelijk. De hotelmanager is zeer goede persoon en werkt heel hard voor het bedrijf. Werkt samen met het personeel voor de gasten. Zeer goede manager.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 812 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 1.305 beoordelingen 3.2/10 Kamer
  • 1.050 beoordelingen 6.6/10 Service
  • 25 beoordelingen 8.4/10 Wifi
  • 551 beoordelingen 6.3/10 Ontbijt
  • 550 beoordelingen 3/10 Comfort
  • 438 beoordelingen 3.9/10 Netheid
  • 307 beoordelingen 4.1/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Santiago