Novotel Santiago Vitacura 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 954 beoordelingen

Novotel Santiago Vitacura - Image 1
Novotel Santiago Vitacura - Image 2
Novotel Santiago Vitacura - Image 3
Novotel Santiago Vitacura - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Kinderen jonger dan 16 jaar verblijven gratis bij hun ouders.

  • Huisdiervriendelijk hotel, tegen toeslag.

  • 7 minuten rijden naar het gebouw van de VN.

  • 16 minuten met de auto naar het historische centrum.

  • Op 20 minuten van Comodoro Arturo Merino Benitez International Airport

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Santiago Vitacura

Av. Américo Vespucio Norte 1630, Vitacura
7630340 SANTIAGO
Chili

Gps:-33.399555, -70.587833

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANT 365

Eet waar u wilt: in het restaurant, op het terras, in de bar of in uw kamer. Geniet van de moderne eenvoud en functionaliteit van het 365-restaurant dat 24 uur per dag, het hele jaar door, zowel regionale als internationale specialiteiten serveert.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  954 beoordelingen

TripAdvisor score  4.1/5  1.166 beoordelingen

Una estadía excepcional y única .

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Danito_6 Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Por tercer año consecutivo celebró mi cumpleaños en Novotel Santiago Vitacura y siempre es una experiencia excepcional ya que todo el equipo humano hace que la estadía sea única y maravillosa y esta vez no fue la excepción. Así que gracias Victoria Robles por hacer que los pequeños detalles hagan grandes diferencias y Felipe Velásquez por conversar detalles del hotel y mejorar día a día y que para mí es mi Novotel favorito ya que es como llegar a casa. Así que felicitaciones.

Querido Daniel, Muchas gracias por tomarte el tiempo nuevamente de evaluarnos y de compartir con nosotros tu positiva experiencia en nuestro hotel. Nos alegra sinceramente saber que disfrutaste tu estadía en Novotel Santiago Vitacura. Compartiremos tus amables palabras con todo nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir entregando un servicio de calidad con calidez y dedicación. Esperamos volver a darte la bienvenida muy pronto en Novotel Santiago Vitacura. Afectuosamente, Felipe Velásquez Jefe de Recepción y Calidad Novotel Santiago Vitacura

Excelente atención al huesped

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Fernan_p_98 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Bien ubicado, el personal muy amable. Desde que llegue hasta que me fui me atendieron bien. Piscina clase. Volveria

Estimado Fernando Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Vitacura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Felipe Velásquez Jefe de Recepción y Calidad Novotel Santiago Vitacura

Muy mala experiencia de atención al cliente.

Tripadvisor-waardering 1.0/5

munoztom Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hice una reserva de cuatro noches a través de millas aéreas. Con dos meses de antelación, por un imprevisto, pedí cambiar únicamente la fecha (mismo hotel, misma habitación, misma cantidad de noches), pero el hotel, por cuestiones burocráticas internas, se negó. Tampoco permitieron transferir la reserva a otra persona ni ofrecieron ninguna solución o devolución. La atención fue totalmente apática, sin voluntad de ayudar. No volvería a elegir este hotel ni lo recomendaría.

Tijd voor wat renovatie.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

TimHag Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prima hotel met alles erop en eraan. Goed ontbijt. Mooi restaurant met gastvrouw Maria Paz (top) alleen de kamers blijven achter. Deze kamers zijn wat veroudert en hebben verbouwing nodig. Fitness is goed. Zwembad helaas alleen binnen. Inchecken duurt lang. Teveel papierwerk.

Dear Mr. Hagemeijer, Thank you for sharing your opinion about our hotel also through TripAdvisor. I noticed that their reservation was made through an online agency. For future bookings, I suggest you do it directly through the hotel page or through email and so you have the opportunity to check in online. When you arrive at the hotel, the check-in time will be much faster. Some areas, such as Lobby and Bar, have already been renovated. We are in analysis of the remodeling project of the apartments and we hope to start this important step soon. Although we do not have the approval, we are doing some maintenance work to improve our product. Your comments were shared with Maria Paz and she was very happy with your feedback. Thank you for your attention. I hope to see you again very soon. Sincerely, Carla - Enc. Calidad.

Een geweldig hotel.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

CherryGrower1 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het is in een prachtig deel van de stad binnen 5 minuten lopen naar een zeer groot winkelcentrum. Het personeel is geweldig en behulpzaam. Zonder twijfel een geweldige keuze voor een gematigde geprijsd, schoon, efficiënt hotel in een geweldig gebied. De badkamers zijn een beetje klein maar typisch Europees ingedeeld. We genoten zo van ons verblijf daar, dat we weer terug zullen keren als we uit de stad zijn.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 278 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 489 beoordelingen 5.4/10 Kamer
  • 618 beoordelingen 7.9/10 Service
  • 11 beoordelingen 5.3/10 Wifi
  • 242 beoordelingen 4.7/10 Comfort
  • 225 beoordelingen 7/10 Ontbijt
  • 161 beoordelingen 5.3/10 Netheid
  • 63 beoordelingen 8.1/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Santiago