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Hôtel Pullman Shanghai South

Note TripAdvisor 4.5/5 835 avis
Pullman Shanghai South
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Connexion WIFI gratuite

  • Près des lignes de métro 1 et 3 et de la gare de Shanghai-Sud

  • Matelas à ressorts Simmons

  • Cuisine chinoise et internationale

  • Centre de remise en forme bien équipé et piscine

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 11 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Shanghai South

1 Pubei Road
Xuhui District
200235
shanghai
china

Tel : +862124268888

Fax : (+86)21/24268999

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Airport Bus No.7 :   Airport Bus No.7 Shanghai South Railway Station

  • METRO LINE 1 :   Metro Line 1 South Railway Station Exit 5/N12

  • METRO LINE 3 :   Metro Line 3 South Railway Station Exit 5/N12

  • Par avion

    SHANGHAI HONGQIAO À 12,1km / 7,52 miles

  • Par train

    SHANGHAI SOUTH À 1,2km / 0,75 miles

  • Par train

    SHANGHAI SOUTH À 1,2km / 0,75 miles

GPS :31.159108, 121.429628

Nos hébergements

每间客房的设计都十分注重营造安静、惬意的环境，使客人既能高效的工作，又能得到充分的放松和休息。从客房可以欣赏到迷人的城市全景，尊享惬意私密的住宿新体验。 入住行政楼层及套房的宾客还能享受到行政酒廊的专属服务。

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit King, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits Simples, vue sur laville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE DELUXE, 2 Lits Simples, étages supérieurs

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Luxe avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 50m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

CHAMBRE DELUXE EXECUTIVE, accès au salon, 1 Lit King, étage supérieur

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE DELUXE EXECUTIVE, accès au salon, 2 Lits Simples, étages supérieurs

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 38m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE SUPERIEURE avec accès au salon, 1 Lit King, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 70m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE DELUXE, accès au salon, 1 Lit King, étage supérieur

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 70m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE EXECUTIVE, accès au salon, 1 Lit King, étage supérieur

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 70m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Nos restaurants et bars

SAVOR ALL DAY DINING RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Le restaurant ouvert toute la journée propose une cuisine interactive en direct et sert des plats occidentaux et orientaux. Il propose petit déjeuner buffet, déjeuner et dîner à thème et plats à la carte.

Déjeuner

11:30 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

NISHIKI JAPANESE CUISINE

Cuisine : Japonaise

Le restaurant japonais NISHIKI dévoile sa nouvelle décoration et vous propose une expérience culinaire dynamique à partir du mois de mars 2018.

Déjeuner

11:30 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

YUE CHINESE RESTAURANT

Cuisine : Régionale

Restaurant à l'atmosphère moderne avec 9 salles privées. Il sert une cuisine cantonaise reflétant notre propre style, ainsi que des plats locaux et traditionnels.

Déjeuner

11:30 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR 99

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar propose le concept unique Vinoteca by Pullman, avec une sélection de vins, bières et spiritueux du monde entier, accompagnés de tapas chinoises.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOBBY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Lobby Lounge est le lieu de rencontre idéal pour discuter affaires ou vous détendre tout en profitant d'une boisson, d'un léger petit déjeuner à la carte, d'un thé et de snacks raffinés.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 1 300 m²

  • Capacité maximum : 1 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 750 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Shanghai South

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

4 801 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

835 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Sejour Shanghai

Note TripAdvisor 4.5/5

didierfoubert Professionnel - 09/12/2019 Avis TripAdvisor

Accueil parfait et chambre très propre et agréable ,la télévision propose des programme variés . Coté restaurant le choix est très correcte . La localisation est pratique pour me rendre au travail , le quartier n'est cependant pas très touristique

Dear didierfoubert, We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Pullman Shanghai South. I am glad to hear that you are happy with the hotel's location and service, which are often mentioned by our guests, as a part of their satisfaction. Exceeding guest expectation is what we always strive for every day, and I am delighted to know that our staff were able to provide you with hospitality. I will share your feedback with the staff and I am sure that this will serve as an encouragement to them to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we sincerely look forward to your next visit to Pullman Shanghai South. Sincerely, Stephan Leroy Hotel Manager Pullman Shanghai South

Très satisfait

Note Avis clients 4.5/5

Laurent Professionnel - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

Deuxième séjour et toujours un accueil très professionnel et serviable. Petit déjeuner varié (Européen et chinois) et de qualité

Dear Mr. G., Thank you so much for your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai South. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stephan Leroy Acting General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7… Hotel Address: 1 Pubei Road，Xuhui District 200235 Shanghai P.R. China T: +8…-68066 M: +86(0… 3158 F: +8…

Excellentes prestations

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 02/11/2019 Avis confirmés ALL

Je vais résumer ce séjour de 9 nuits par feel welcome Tout était parfait un directeur qui gère parfaitement son staff et très disponible Tout était parfait

Dear Mr. L., Thank you so much for your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai South. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stephan Leroy Acting General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7… Hotel Address: 1 Pubei Road，Xuhui District 200235 Shanghai P.R. China T: +8…-68066 M: +86(0… 3158 F: +8…

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Laurent Professionnel - 16/10/2019 Avis confirmés ALL

Accueil et services de très bonne qualité

Dear Mr. G., Thank you so much for your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai South. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stephan Leroy Acting General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7… Hotel Address: 1 Pubei Road，Xuhui District 200235 Shanghai P.R. China T: +8…-68066 M: +86(0… 3158 F: +8…

Hotel très confortable, avec services et personnel accueillant

Note Avis clients 4.5/5

Philippe Professionnel - 20/07/2019 Avis confirmés ALL

Très bon séjour : Les chambres sont spacieuses et confortables, le restaurant et les autres services tels que la piscine sont également très bien. Le personnel est très accueillant et est très serviable. Je reviendrais.

Dear Mr. L., Thank you so much for your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai South. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stephan Leroy Acting General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7… Hotel Address: 1 Pubei Road，Xuhui District 200235 Shanghai P.R. China T: +8…-68066 M: +86(0… 3158 F: +8…

Comfortable et moderne

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuel Professionnel - 22/04/2019 Avis confirmés ALL

Mon séjour au Pullman Shanghaï south à été très agréable.

Dear Mr. C., May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us and as a Le Club Accor member. We are happy that in general you are satisfied with your stay in our hotel . I will share your feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We thank you for sharing your experience with us, and we sincerely look forward to your next visit in Pullman Shanghai South. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7… Hotel Address: 1 Pubei Road，Xuhui District 200235 Shanghai P.R. China T: +8…-68088 M: +86(0… 3136 F: +8…

très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Alain F. Professionnel - 22/04/2019 Avis confirmés ALL

mr Guillaume Leroy a été très présent lors de mes différents problèmes : chambre non réservé en early booking, trouver un ostéo et très présent pour demander si tout allait bien l'un des meilleurs accueils que j'ai reçu. Le personnel très à l'écoute également de la reception au service restauration

Dear Mr. F., May I begin by thanking you for your feedback. We are happy that you are satisfied with your stay in our hotel . I will share your feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We thank you for sharing your experience with us, and we sincerely look forward to your next visit in Pullman Shanghai South. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7… Hotel Address: 1 Pubei Road，Xuhui District 200235 Shanghai P.R. China T: +8…-68088 M: +86(0… 3136 F: +8…

Une nuit à Shanghai

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 05/04/2019 Avis confirmés ALL

Personnel agréable et professionnel Chambre très confortable

Cher Mr M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Shanghai South. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. N'hesitez pas à me contacter si vous revener à Shanghai. A tres bientot, Stephan Stephan Leroy 梁斯尧 Hotel Manager 酒店经理 PULLMAN SHANGHAI SOUTH 上海中星铂尔曼大酒店 Address, 1 Pubei Road, Xuhui District Shanghai 200235, China 地址:上海市徐汇区浦北路1号 邮编:200235 T.电话：+86 (21) 24 26 88 88 M.手机：+8… 3158 F.传真：+86 (21) 24 26 89 99 ST… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

P. E. Professionnel - 16/12/2018 Avis confirmés ALL

Très belle chambre, très confortable. Petit déjeuner copieux.

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai South. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7…

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

A. Professionnel - 04/12/2018 Avis confirmés ALL

Merci de changer les prises dans les chambres

Dear Ms. A., May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us and as a Le Club Accor member. We are happy to learn that in general you were satisfied with your stay in our hotel with rated us overall high score. We were sorry to hear that your accommodation was not upgraded in your recent stay. After investigation, we found that there was no suite available on higher floor upon your arrival, so that we could not upgrade you room, but only assign you the original type of room reserved. We regret that our Front Desk agent did not explain to you of the actual room situation. Our Front Office Manager has enhanced training to the staff members to improve this. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We thank you for sharing your experience with us, and we sincerely look forward to your next visit to Pullman Shanghai South. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7…

C'était parfait

Note Avis clients 4.5/5

Yannick Professionnel - 24/09/2018 Avis confirmés ALL

Il y a rien à redire, c'était parfait. Le personnel est serviable et disponible. Les chambres sont confortables.

Dear Yannick, Thank you so much for your feedback and your loyalty with us and as a Le Club Accor member. We are happy to learn that you were satisfied with your stay in our hotel with rated us overall full score. We understand that you were not very satisfied with the welcome drink, please accept my sincerest apologies. Since there was not much information about where we had not met your expectation, I will appreciate it if you can let we know a little bit more in detail, so that actions can be taken immediately to improve. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We thank you for sharing your experience with us, and we sincerely look forward to your next visit to Pullman Shanghai South. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7…

Séjour très court mais comme toujours très agréable

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 09/09/2018 Avis confirmés ALL

Une nuit rapide à Shangjai avec arrivée TRES tardive et départ très matinal. Un room service très bon (même si un peu plus de rapidité aurait été apprécié pour un club sandwich)

Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai South. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7…

Merveilleux séjour à Shanghai

Note Avis clients 4.5/5

Francois En famille - 17/08/2018 Avis confirmés ALL

Un hôtel tout confort au service irréprochable comme toujours. Personnel accueillant et disponible. Situé à deux pas de la gare ferroviaire de Shanghai South et du métro. Une bulle de tranquillité pour un séjour de loisir comme pour des séjours professionnels. J’ai eu l’occasion de l’experimenter dans les deux cas

Dear Francois, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai South. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7…
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 24/04/2018 Avis confirmés ALL

Emplacement proche d’un bond Cadre très agréable Excellent service

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai South. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7…

Tout s'est parfaitement déroulé

Note Avis clients 4.5/5

S. Professionnel - 12/03/2018 Avis confirmés ALL

accueil parfait et rapide idem pour le départ

Dear Mr. S., May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us and as a Le Club Accor member. We are happy to learn that you were satisfied with your stay in our hotel in particular with the departure experience. I will share your feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry that our Front Desk staff had not offered you welcome drink coupon upon your arrival. We have already discussed this matter with the head of department concerned and actions will be taken immediately to ensure that all Le Club Accor eligible members receive welcome drink upon check-in. Thank you again for sharing your experience and we sincerely look forward to your next visit to Pullman Shanghai South. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7…
Note Avis clients 4.5/5

F. D. Professionnel - 12/03/2018 Avis confirmés ALL

Bon accueil et service impeccable.

Dear Mr. F., May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us and as a Le Club Accor member. We are happy to learn that you were satisfied with your stay in our hotel in particular with the service of our associates. I will share your feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we sincerely look forward to your next visit to Pullman Shanghai South. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7…
Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 04/03/2018 Avis confirmés ALL

C'etait juste apres la nouvelle annee chinoise. Peu de services etaient disponibles, mais la qualite des services disponibles restaient tres bons.

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai South. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7…

Très bon acceuil et personnel attentionné.

Note Avis clients 4.5/5

S. Professionnel - 04/12/2017 Avis confirmés ALL

Le seul bémol c'est qu'i est difficile d'obtenir un taxi le matin pour quitter l 'hôtel

Dear Mr S., May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us as a Le Club Accor member. We are happy that in general you were satisfied with your stay in our hotel. With regard to the taxi issue, it is a fact that it is difficult to call taxi in Shanghai during busy hours. Our concierge staff members will try their best to call taxis by sending a staff member to the street. Surely we will try our best to do it in a more organized manner. On the other hand, we do have hotel limousine service for our hotel guest that we can reserve for you to avoid delay to meet your appointment. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We thank you for sharing your experience with us, and we sincerely look forward to your next visit to Pullman Shanghai South. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7… Hotel Address: 1 Pubei Road，Xuhui District 200235 Shanghai P.R. China T: +86 (0)21…-68088 M: +8… 3136 F: +86 (0)21…

séjour d'affaire agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 23/11/2017 Avis confirmés ALL

possibilité de bien récupérer du jet lag, chambre bien insonorisée

Dear Mr. a., May I begin by thanking you for your feedback and your loyalty with us and as a Le Club Accor member. We are happy to learn that in general you were satisfied with your stay in our hotel. I will share your feedback with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we sincerely look forward to your next visit to Pullman Shanghai South. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7… Hotel Address: 1 Pubei Road，Xuhui District 200235 Shanghai P.R. China T: +86 (0)21…-68088 M: +86(0… 3136 F: +86 (0)21…

Ni satisfait, ni insatisfait

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 31/10/2017 Avis confirmés ALL

Tout était bien excepté 4 points qui sont importants pour moi : 1/ Pas assez de lumière du jour dans la chambre, car 2 petites fenêtres ridicules non en adéquation avec la surface de cette chambre suite comportant 2 pièces (1 petite fenêtre ridicule par pièce et le reste un mur). Ça surprend lorsque l'on ouvre les rideaux et que l'on se retrouve devant un grand mur avec une petite fenêtre sur le côté au lieu d'une d'une grande fenêtre (Idem pour les 2 pièces). Je n'ai pas du tout aimé ce sentiment de pièces obscures à cause de ce manque de lumière du jour. 2/ Bureau pour travailler très petit et pas assez grand en profondeur pour mettre un ordinateur portable + un clavier. En bref, c'était plutôt une petite table qu'un vrai bureau. 3/ Poignées des portes intérieures modernes, mais pas agréables au touché et à l'utilisation à cause de ses arrêtes agressives. 4/ Restaurant buffet : Pas beaucoup de choix de plats pour la cuisine française ou internationale. Trop centré sur la cuisine asiatique.

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to complete our guest satisfaction survey for your recent stay at Pullman Shanghai South. I am sorry that your experience did not meet your expectations, as you had not rated our overall score so high. We understand that you were not very satisfied with the room experience that the suite for your recent stay without enough daylight, desk is small and the door handle is not user friendly. Please accept my sincerest apologies. We will look into the possibility of changing it during our next renovation; meanwhile, we have also put your preferences into your profile, so that we will assign a room with bigger window and desk for your future visits. Thank you for bring up breakfast variety issue to our attention, kindly be assured that we have already discussed this matter with our Executive Chef and we will look into the ways to add more French or International dishes. We have also taken note that you had not rated the value for money, feel welcome, arrival experience and the special attention you received as a Le Club Accorhotels member during your stay so high. We will look into all areas in the hotel as to further improve our services, so that you will have a better feeling and experience in your future visits. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We thank you for sharing your experience with us, and we sincerely look forward to your next visit to Pullman Shanghai South. Sincerely, Joseph Mak General Manager Pullman Shanghai South Email address: H7… Hotel Address: 1 Pubei Road，Xuhui District 200235 Shanghai P.R. China T: +86 (0)21…-68088 M: +8… 3136 F: +86 (0)21…
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