ibis budget Stuttgart City Nord 1,5 Sterne

Sehr geehrter Herr D., das gesamte Team sagt Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Ibis budget Stuttgart City Nord zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem ibis budget Stuttgart City Nord Siemensstrasse 28 • 70469 Stuttgart • Deutschland T +49 (0) 711 88 20 07 20 • F +49 (0) 711 88 20 07 25 h5… ibisbudget.com • accorhotels.com

Sehr geehrte Frau M., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im ibis budget Stuttgart City Nord zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Die Sanierung der Stufen haben wir bereits in der Planung.. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "sehr freundliche Personal" besonders gefreut. Dafür ebenfalls ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus dem ibis budget Stuttgart City Nord Siemensstrasse 28 • 70469 Stuttgart • Deutschland T +49 (0) 711 88 20 07 20 • F +49 (0) 711 88 20 07 25 h5… ibisbudget.com • accorhotels.com

Sehr geehrter Herr Dr. Z., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis budget Stuttgart City Nord zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien und das zufriedene Resümee freuen wir uns. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Wir werden sie gerne an die Kolleginnen und Kollegen weitergeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team aus dem ibis budget Stuttgart City Nord Siemensstrasse 28 • 70469 Stuttgart • Deutschland T +49 (0) 711 88 20 07 20 • F +49 (0) 711 88 20 07 25 h5… ibisbudget.com • accorhotels.com

Sehr geehrter Herr G., Wow!! Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis budget Stuttgart City Nord zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Kolleg*innen weiterleiten. Sie werden sich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie in jeder Hinsicht überzeugen konnten. Gemeinsam freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus dem ibis budget Stuttgart City Nord Siemensstrasse 28 • 70469 Stuttgart • Deutschland T +49 (0) 711 88 20 07 20 • F +49 (0) 711 88 20 07 25 h5… ibisbudget.com • accorhotels.com

Sehr geehrter Herr V., wir entschuldigen uns aufrichtig für die Mängel und Nachlässigkeiten bei Check-in und House-Keeping - und bedauern sehr die entstandenen Unannehmlichkeiten. Haben Sie Dank für die faire Kritik, die wir natürlich zum Anlass nehmen werden, die entsprechenden internen Gespräche zu führen - und zu überprüfen, wo die genauen Ursachen lagen. Seien Sie versichert, dass wir die nötigen Maßnahmen treffen werden, so dass Ihre Erfahrung die "Ausnahme von der Regel" bleiben wird. Wir hoffen sehr, Sie geben uns noch eine Chance, um die wir Sie im Namen des gesamten Teams bitten. Es wäre schön, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen - auch, um Ihnen zeigen zu können, dass wir es besser können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team aus dem ibis budget Stuttgart City Nord Siemensstrasse 28 • 70469 Stuttgart • Deutschland T +49 (0) 711 88 20 07 20 • F +49 (0) 711 88 20 07 25 h5… ibisbudget.com • accorhotels.com