Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf & Spa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 795 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf & Spa - Image 1
Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf & Spa - Image 2
Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf & Spa - Image 3
Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf & Spa - Image 4
Stone Cellar Road, High Usworth Washington, Tyne and Wear, NE37 1PH NEWCASTLE, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • An ALLSAFE certified hotel

  • Located just 15 minutes away from Newcastle Upon Tyne

  • 8 dedicated meeting rooms accommodating up to 160 guests

  • Fully-licensed wedding venue and reception

  • Indoor pool, spa and jacuzzi located on-site

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux

Photo sur - Chambre Standard avec lits jumeaux

La chambre Twin Standard de 24 m² est idéale pour des amis ou des collègues : 2 lits simples, WIFI gratuit, TV 4K de 140 cm avec Freeview, stores occultants et café et thé locaux. Salle de bains avec douche à l'italienne ou douche dans la baignoire.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 17 m² / 182 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Chambre de 28 m², idéale eb famille avec lit King size et lit simple, WIFI gratuit, TV 4K de 140 cm avec Freeview, stores occultants, thé et café locaux. La salle de bains dispose d'une douche à l'italienne ou d'une douche dans la baignoire.

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Lit(s) King size x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

La chambre Supérieure King de 36 m² offre un lit king size, un canapé double avec coin salon, une Smart TV 4K de 55 pouces, peignoirs et chaussons. Le canapé se convertit en lit. La salle de bains comprend une baignoire plus grande et une douche.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf & Spa

Stone Cellar Road, High Usworth Washington, Tyne and Wear
NE37 1PH NEWCASTLE
Royaume-Uni

GPS:54.922823, -1.533922

Téléphone
Fax +44 191 415 1166

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 125 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 15 chambres famille
  • 125 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Equipement de bureau à disposition

  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

4 Salles de réunion

  • Sur place

CARTER AND FITCH

Photo non contractuelle

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • Accor Business Account
  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

PIZZERIA - GRILL - BAR : Associant un cadre élégant et une atmosphère décontractée, Carter and Fitch est l'endroit idéal pour une nourriture exquise, un excellent choix de cocktails et de boissons, et une ambiance détendue et conviviale. En toute occasion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.0/5  795 avis

Note Avis clients 2.5/5

Sebastien B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Sebastien, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Georgia Crawford Front Office Manager

Note Avis clients 1.5/5

Gerald S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Gerald, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Georgia Crawford Front Office Manager

Pas au niveau d'un mercure

Note Avis clients 1.0/5

Frederic Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tranquillité

Note Avis clients 4.5/5

Hatem Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Hatem H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David FOHM

Dear Sebastien, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Georgia Crawford Front Office Manager

Note Avis clients 1.5/5

Gerald S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner et lit étaient bons. En revanche, la moquette était abimée, les serviettes de toilette tachées, les radiateurs faisaient du bruit par moment.

Dear Gerald, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Georgia Crawford Front Office Manager

Pas au niveau d'un mercure

Note Avis clients 1.0/5

Frederic Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre nettoyée que tous les 2 jours! Dernière fois dans cet hotel

Note Avis clients 3.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai commandé un room service , on me remet un ticket qui ne correspond pas au moment du repas. J'ai besoin de ce justificatif pour me faire rembourser, j'ai envoyé des emails et appeler , on ne peut rien pour moi.

Tranquillité

Note Avis clients 4.5/5

Hatem Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel cordiale et intentionné

Dear Hatem H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David FOHM

Bel hôtel mais nuit gachée par le bruit des autres clients

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Merci pour le surclassement en chambre familiale. Nous avons apprécié! Par contre le problème de cette nuit de samedi a été le non-respect des autres clients qui arrivent en plein milieu de la nuit (3h du matin), parlent dans les couloirs et surtout allument la TV, parlent, rigolent pendant longtemps dans leur chambre. L'hôtel propose des mariages, mais ne gère pas le retour de ses clients dans les chambres. Et c'est nous qui en subissons les nuisances sonores.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Georgia Reception Supervisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 190 avis 9.3/10 Site
  • 877 avis 6.4/10 Chambre
  • 730 avis 8/10 Service
  • 20 avis 3.1/10 Internet
  • 314 avis 5.8/10 Propreté
  • 219 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 179 avis 5.9/10 Espace bien-être
  • 162 avis 5.8/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Newcastle