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Hôtel Novotel Newcastle Airport 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 5 649 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Newcastle Airport
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Grandes chambres modernes avec wifi gratuit

  • Ideal location, situated nearby Newcastle Airport

  • Choix d'espaces polyvalents et lumineux pour vos événements

  • Petit déjeuner dès 5 h du matin pour les lève-tôt

  • A 5 minutes en voiture de l'aéroport international de Newcastle

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Newcastle Airport

Ponteland Road Kenton
NEWCASTLE UPON TYNE
NE3 3HZ
newcastle
united kingdom

Tel : +441912140303

Fax : (+44)191/2140633

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • KINGSTON PARK METRO STATION :  GREEN LINE KINGSTON PARK

  • Par avion

    NEWCASTLE À 5,31km / 3,3 miles

  • Par bateau

    NORTH SHIELDS À 20km / 12,5 miles

  • Par voiture

    AIRPORT À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    NEWCASTLE CENTRAL RAILWAY À 6,44km / 4 miles

GPS :55.007732, -1.667603

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 m² / 377 sq ft

Chambre Standard avec 1 lit double et 2 canapés-lits 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 35 m² / 377 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 m² / 377 sq ft

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 35 m² / 377 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Executive avec 1 lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 m² / 377 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Twin Standard accessible aux PMR

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 m² / 377 sq ft

Chambre Supérieure accessible aux PMR avec lit Queen Size

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 m² / 377 sq ft
Chambres

Nos restaurants et bars

ELEMENTS RESTAURANT & BAR

Cuisine : Internationale

Régalez vos papilles au Novotel. Savourez une cuisine locale et internationale, simple mais authentique, dans un cadre décontracté. Que ce soit pour manger ou prendre un verre, notre restaurant offre ce petit plus que vous ne trouverez que chez Novotel.

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Ambiance reposante et coin salon, en-cas servis au bar. Télévision grand écran

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 220 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Newcastle Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

5 649 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 610 avis

très bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Irance Professionnel - 31/01/2020 Avis confirmés ALL

un hotel rénové par rapport au passé. les chambres sont plus cossues et acceuillantes qu'avant le prix est toujours mesuré à quelques miles de l'aeroport

Thank you for your very kind review. I will be sure to share your comments with the rest of our team and I am sure it will serve as great encouragement to them. See you again next time!
Note Avis clients 4.1/5

D'affaires Entre amis - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Les chambres étaient trop médiocre. Dommage...

Merci d'avoir pris le temps de rédiger une critique. Je suis désolé que les chambres ne répondent pas à vos attentes. Nous sommes en train de procéder à des travaux de rénovation afin d’améliorer cette situation et j’espère que je vous reverrai à l’avenir une fois les travaux terminés

hotel acceuillant bien situé et avec un bon rapport qualité prix. N'est cependant PAS à l'aéroport

Note Avis clients 4.1/5

Rancé I. Professionnel - 24/05/2019 Avis confirmés ALL

acceuil chaleureux et le site est bien organisé et propre. Les chambres sont correctes, mais plutôt équivelantes au Ibis en France. Pas au Novotel. les gens sont gentils et "Pro"

Monsieur R., Merci beaucoup pour vos commentaires, nous élevons actuellement les normes de notre propriété pour nous assurer de respecter les normes de Novotel. J'apprécie beaucoup vos commentaires concernant notre équipe Nous espérons que vous resterez avec nous Sincères amitiés N Vanzie General Manager

convenable

Note Avis clients 4.1/5

Sylvain En couple - 18/05/2019 Avis confirmés ALL

l’accueil a été très bien , la chambre conforme a nos attentes, par contre très déçu du petit déjeuné ou il manquait beaucoup de chose a 1H de la fin du service, la café était transparent , c’était plutôt de l'eau aromatisé au café , je sais bien que le café anglais (je voyage énormément) été léger mais la c’était complétement abusé ! du coup nous avons commandé des expresso, et nous avons ete obligé d'aller chercher un carte bancaire pour payé les expresso immédiatement avant de finir de déjeuner, ça ne pouver pas attendre le check out, vraiment tres nul de votre part ! pour quelque pound, on n'aller pas partir sans payé !!!!!

Madame g., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Newcastle Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. N Vanzie General Manager

Les chambres auraient besoin d'être rafraîchies

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 02/05/2019 Avis confirmés ALL

L'eau de la chasse d'eau ne coulait pas, ce qui est très gênant. Le 30/04/2019 au matin, le dirigeant de notre société qui voyageait avec nous s'est fait mordre par un chien (accompagné de son propriétaire). Dangereux et très incompréhensible, que se serait-il passé s'il s'était agi d'un enfant ? Les propriétaires d'animaux ne sont-ils pas tenus d'avoir leurs animaux en laisse ?

Dear Anne, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Newcastle Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. The incident that you referred to with the dog was not reported to our team, therefore I cannot elaborate on the circumstances We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will visit with us again Sincerely, General Manager

Pas au niveau habituel des Novotel

Note Avis clients 4.1/5

Denis Professionnel - 12/04/2019 Avis confirmés ALL

Repas décevant (aucun gout) La réception ne m'a pas proposé la boisson d'accueil habituelle te ce n'est pas ma première expérience médiocre avec cet hôtel. Sinon, rien à redire concernant l'amabilité du personnel

Dear Dennis, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Newcastle Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I would like to invite you back to the Hotel as my guest once our refurbishment has been completed. With regards to your complimentary drink unfortunately our receptionists has missed this- pleas accept my sincere apologies for this oversight We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, General Manager

Lobby agréable mais chambre sans aucun charme, moquette usagée

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Voyage solo - 12/04/2019 Avis confirmés ALL

Un peu décevant concernant l’etat De la chambre , la moquette n’est pas digne de votre établissement

Dear Gilles , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Newcastle Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address as part of our refurbishment program, in particular the carpets We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, General Manager

rapport qualité prix emplacement idéal : budgetréduit et proximité aeroport avec confort honete

Note Avis clients 4.1/5

Ira Professionnel - 18/03/2019 Avis confirmés ALL

Il faut intégrer que l'on n'st pas sur le site de l'aeroport (5 km) il faut un taxi, mais l'hotel est bien situé et bien organisé. le confort est honnete pour le prix;

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Newcastle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General Manager

Bonne chambre spacieuse mais facture erronnée lors du check-out...

Note Avis clients 4.1/5

C. Professionnel - 03/03/2019 Avis confirmés ALL

Le séjour fut agréable, presque parfait jusqu'à la vérification de la facture qui incluait par erreur le verre de bienvenue...dommage, c'était presque un sans faute, on reviendra néanmoins.

good

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 13/12/2018 Avis confirmés ALL

je n'ai toujours pas reçu ma facture!

Dear Maryse B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Newcastle Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We have indeed sent a copy of your invoice for your records We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sheena Hodgson General Manager

nuit à coté aeroport

Note Avis clients 4.1/5

Rancé Professionnel - 10/11/2018 Avis confirmés ALL

efficace et procedure très faciles. l'hotel n'est pas du plus luxueux pour un Novotel (plutôt un IBIS moyen en France) mais le rapport qualit éprix reste bon. les gens sont gentils.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Newcastle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sheena Hodgson General Manager

Séjour étape

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 08/08/2018 Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, grande chambre, bien équipée. Très petite piscine souvent bondée et vestiaires indignes d'un Novotel. Le service au bar et petit déjeuner très lent voire inefficace.

Madame/Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Newcastle Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sheena Hodgson General Manager

Chambre sale et fuite dans les toilettes.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 03/08/2018 Avis confirmés ALL

Le sol des toilettes était couvert d'eau sale des toilettes suite à une fuite. De ce fait, j'ai dû jeter la paire de chaussettes que je portais car elles ont été complètement trempées et sentaient très fort. Nous n'avons pas pu avoir une autre chambre car l'hôtel était plein. Par ailleurs, le ménage était très insatisfaisant: aspirateur non passé (agraphes, bouts de fils sur le sol à notre arrivée), effets personnels d'autres clients laissés sur une chaise.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Newcastle Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sheena Hodgson General Manager

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

jeannoelp91 En famille - 12/07/2018 Avis TripAdvisor

Sur la route d'un Harry Potter Tour, nous avons séjourné en famille dans ce Novotel qui est super avec un accueil sympathique et de qualité. La chambres au Top !! Un très bon rapport Qualité / Prix !! Un séjour agréable.

"Thanks for your review. I am glad you had a good stay with us. See you on your next trip hopefully! Kind regards,[General Manager Sheena Hodgson"
Note Avis clients 4.1/5

Pls Professionnel - 18/06/2018 Avis confirmés ALL

petit bemol concernant le petit-dejeuner. ayant un avion a prendre tres tot, j'aurai pu prendre un pdj. a 04h30, par contre a 04h50 toujours pas de pdj dispo......

Novembre 2017

Note TripAdvisor 4.0/5

Edgard B En couple - 01/12/2017 Avis TripAdvisor

Hôtel de très bon standing, à deux pas de l'aéroport, et à une quinzaine de minutes du centre-ville. Très bon accueil, souriant, à l'écoute et serviable. Grande chambre, mais un peu déçus par la propreté des serviettes ! Petit déjeuner très varié, même s'il faut payer un supplément pour un chocolat chaud. Globalement, l'hôtel mérite un peu plus de maintenance : la moquette par endroit a beaucoup souffert, la poignée de la porte de la chambre est à la limite de tomber.

"Thank you for taking the time to write a review. I will pass on your constructive feedback to the relevant departments. I look forward to seeing you again in the near future. Kind regards, General Manager Sheena Hodgson"

Correct

Note Avis clients 4.1/5

B. M. M. En famille - 07/11/2017 Avis confirmés ALL

Chambres correctes, moquette usée. Personnel très accueillant. Dommage que nous ayons dû prendre une chambre supplémentaire pour notre fils de 18 ans qui aurait très bien pu dormir sur le canapé-lit.

En dessous des standards habituels de Novotel

Note Avis clients 4.1/5

Voyageur En famille - 06/11/2017 Avis confirmés ALL

Les chambres sont propres, l'établissement accueillant, le hall d'entrée et le bar agréable, et la piscine appréciable. Mais, le petit déjeuner propose peu de choix, en plus lors de notre passage le toaster et la machine à chocolat chaud en panne. Au bar il faut se lever pour aller chercher ses consommations, et il n'y a rien à grignoter, si ce n'est des mini-paquets de chips( vendus 1 GPB !). Et surtout ne pas avoir une chambre dans l'aile ou se déroule les mariages le samedi soir sous peine de ne pas dormir ! Bref on est dans la fourchette basse de la qualité habituel Novotel !

A refaire

Note Avis clients 4.1/5

Clément En couple - 05/10/2017 Avis confirmés ALL

Avec ma femme nous sommes resté 2 nuits pour notre anniversaire de mariage la chambre était très bien mais sans plus, nous avons profiter de la piscine et du sauna qui était très satisfaisant, a refaire

Accueil chaleureux

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 08/09/2017 Avis confirmés ALL

Toujours aussi satisfait Equipe efficace Certains sont meme francais

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