풀만 파타야 호텔 G 5성

고객 평점 4.3/5 3,554 리뷰

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ALLSAFE 승인 호텔

풀만 파타야 호텔 G
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객실 1

인원 수
어린이 연령

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호텔 추가 정보

  • 원목 바닥재, 고급 가구를 갖춘 멋진 바다 전망의 새롭게 재단장한 객실

  • 지역 특선 요리와 인터내셔널 요리를 제공하는 "오픈 키친"을 갖춘 하루 종일 식사가 가능한 현대식 레스토랑

  • Aisawan Spa에서 힐링하며 아름다운 바다 전망을 즐길 수 있는 전용 스파 단지

  • Contemporary all-day dining featuring an "open-kitchen" with local and international cuisines

  • The only lifestyle hotel on the beach

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 어린이 서비스
  • 에어컨
  • SUVARNABHUMI APT유료 서비스
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장유료 서비스
  • 드라이 클리닝 / 다림질유료 서비스
  • 부티크/쇼핑
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙유료 서비스
  • 어린이 서비스
  • 해변 및 수상 스포츠
  • 기타 스포츠 액티비티
케이터링
  • 조식유료 서비스
  • 레스토랑 1개
  • 바 3개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 17개
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
정보 메시지

호텔 위치

풀만 파타야 호텔 G

445/3 Moo 5 Wong Amart Beach
Pattaya - Naklua Road Soi 16
20150
파타야
thailand

전화: +6638411940

팩스: (+66)38/411949

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • RUNG RUENG - PATTAYA BUS STATION : 

  • 비행기로

    SUVARNABHUMI APT 140km / 87마일 - 셔틀 서비스 서비스

GPS :12.964097, 100.885124

숙박

All rooms and suites offer fresh, contemporary design blended with local Thai décor. Open and spacious, most also feature private balconies and idyllic sea views while some provide direct access to the pool or access to the Executive Club Lounge.

가든 라나이 킹

  • 최대 인원: 5
  • 면적: 최저 시작가 36 / 388 sq ft
  • 전망: 정원쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

가든 라나이 트윈

  • 최대 인원: 5
  • 면적: 최저 시작가 36 / 388 sq ft
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

라나이룸 - 킹사이즈 베드 1개, 발코니

  • 최대 인원: 5
  • 면적: 최저 시작가 42 / 452 sq ft
  • 전망: 수영장쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

라나이룸 - 싱글 베드 2개, 발코니

  • 최대 인원: 5
  • 면적: 최저 시작가 42 / 452 sq ft
  • 전망: 수영장쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

디럭스룸 - 킹사이즈 베드 1개, 일부 바다 전망

열람실
  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 38 / 409 sq ft
  • 전망: 바다 전망 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

디럭스룸 - 싱글 베드 2개, 일부 바다 전망

열람실
  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 38 / 409 sq ft
  • 전망: 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

이그제큐티브룸 - 라운지 이용, 킹사이즈 베드 1개, 전체 바다 전망

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 42 / 452 sq ft
  • 전망: 바다 전망 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

이그제큐티브룸 - 라운지 이용, 싱글 베드 2개, 전체 바다 전망

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 42 / 452 sq ft
  • 전망: 바다 전망 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

라나이 풀룸 - 킹사이즈 베드 1개, 수영장 이용

  • 최대 인원: 5
  • 면적: 최저 시작가 42 / 452 sq ft
  • 전망: 수영장쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)

패밀리 스위트 - 킹사이즈 베드 1개, 이층 베드 1개, 발코니

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 48 / 517 sq ft
  • 전망: 바다 전망, 공원 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 목욕 가운
  • 슬리퍼
  • 커피 & 티 세트(...)
객실

레스토랑 & 바

THE BEACH CLUB RESTAURANT

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

At the private Beach Club guests can spend their down time enjoying chill out music either at the pool or at the beach, fancy cool cocktails, the widest selection of wines and fine cuisine or simply enjoy a serene setting of fresh sea breeze.

런치

06:00 - 22:00

디너

06:00 - 22:00

CHILL OUT BAR

비 계약 사진

로비에서 가장 가까운 Chill Out Bar에서는 각종 음료와 고급 티를 판매하고 있습니다. 지인과 함께 시간을 보내시거나 휴식을 취하기에 좋은 장소로, 비즈니스 센터와도 연결되어 있습니다. 클럽 투숙객은 Chill Out Bar에서 체크인하실 수 있습니다.

런치

디너

POOL BAR

비 계약 사진

비치 클럽 한 쪽에 자리한 바에서는 칵테일, 샐러드, 샌드위치, 그릴 요리, 아이스크림을 판매하고 있습니다. 낮에는 쉽게 준비할 수 있는 음식과 음료가 제공됩니다.

런치

디너

THE BEACH BAR

비 계약 사진

해변에 자리한 바에서는 다양한 종류의 칵테일과 음료를 제공하고 있습니다. 화창한 열대 기후를 즐기면서 시원한 음료를 즐기기에 더할 나위 없이 훌륭한 장소입니다. 땅거미가 질 즈음에는 엄선된 샴페인을 즐기며 저녁 시간을 보내세요.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 17개

  • 최대 사이즈: 417

  • 최대 수용 인원: 500 명

  • 최대 연회 수용 인원: 350 명

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풀만 파타야 호텔 G 고객 리뷰

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ALL 평가 4.3/5

3,554 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.0/5

2,249 리뷰

트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence)
2020으뜸 시설

편한한 휴식을 위한 최고의 호텔

고객 평점 4.3/5

Mj, S. 가족 - 01/02/2020 전체(All) 통지 확인

우선 바닷가에 위치해 있고 호텔 수영장과 해변이 바로 연결되어 있어 해수욕과 수영장을 모두 가깝고 편리하게 이용할 수 있어서 좋습니다. 직원들은 전반적으로 친절하고 웃는 얼굴로 대해줘서 좋습니다. 밤늦게 추가 베드요청에도 친절하게 응대해 줘서 감사했습니다. 시내를 오고가는 셔틀은 30분마다 있는데 사전에 예약을 해야 하긴 합니다.

Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Pattaya Hotel G. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nattasinee Sukcham Guest Experience Manager

즐거웠던 가족여행

고객 평점 4.3/5

C. 가족 - 14/01/2020 전체(All) 통지 확인

수영장 조식등 만족스러웠지만 매우 늦게 체크인했는데 습기 잔뜩찬 이불은 정말 너무 싫었어요

Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Pattaya Hotel G. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nattasinee Sukcham Guest Experience Manager

파타야 풀만 지호텔! 낙후된 최악의 호텔! 관리 전혀안되는 호텔 정비좀 하자!

고객 평점 4.3/5

장현웅 (. H. 가족 - 03/01/2020 전체(All) 통지 확인

실버멤버로 룸을 업그레이드 해줬는데 본채가 있는건물이 아닌 빌라식으로 된 3층 건물이였다. 안내를 해주는 여직원은 방위치를 몰랐다 해서 캐리어를 들고 2층과 3층을 헤맸다. 방으로 들어가니 내부 조명이 2개가 작동을 안했고 어두웠다. 교체를 요청하고 나갔으나 (5시에 요청하고 10시에 돌아왔는데도 전등교체가 안되서 다시 요청했고 불편했다) 안됐다. 그리고 욕실에 시설을 심하게 노후되있었고 특히 욕실부스에는 물이 빠지지 않아서 샤워시에 더러운 물이 안빠져서 물이 밖으로 넘쳐서 발수건으로 둔것이 젖고 욕실오갈때마다 미끄러질까 두려웠으며, 특히 욕실부스의 상단에 쇠 구조물은 녹이 심하게 슬어있는데도 교체가 안된 형편없는 모양이였다. 그리고 방의 발코니로 나가면 발코니 천장에 선풍기 팬이 심하게 노후되서 껍질이 떨어지고 있었다. 가장 심각한것은 열대기후라 방에 모기가 많았느데 이유는 발코니의 문 즉 대형창문 여닫이 문이 간사이가 심해서 거기로 모기가 오는데 커튼으로 막아도 모기가 계속 들어오고 여닫이 문도 고장나서 한쪽만 열렸다. 룸을 업드레이드 한게 아니고 저급한 방을 줘서 모기와 밤새 전쟁을 하게됐다. 실망감이 이만저만이 아니었다. 실버멤버여서 웰컴드링크를 주로 줘서 받았는데 체크인시에도 전혀 안내가 없고, 해변에서 즐기려고 웰컴드링크를 찾아서 로비까지 방문해서 달라고 했는데, 이게 무슨 서비스인가 좀 당황스럽고 불편하고 모욕적이였다. 헬스장에는 시설이 잘구비돼서 운동을 하고 싶었으나 10시면 닫아버려서 운동을 할수가 없었고 방콕 풀만 킹파워쪽 호텔도 10시에 닫던데~ 헬스장 정도는 자정까지 오픈하던지 아님 24시 오픈해서 여행객들이 호텔에서 그나마 이용할수 있는 외부서비스를 좀 확충했으면 좋겠다. 프라이빗 비치도 있고, 해변전경도 좋았는데 여러가지 방에서 너무 실망스러워서 저기는 가지말라고 충고하고 싶다. 대부분의 풀만은 중국에서도 방콕에서도 시설이 좋았는데 파타야 풀만은 너무 시설이 낙후되고 관리자체가 안되서 가지 않는게 좋겠다. 전세계를 다니면서 최대한 아코르호텔을 애용하는데 저런 서비스로 고객만족에 이룰수 잇는지 심히 의아스럽고 나도 회원으로써 저런 정도의 낙후함은 반드시 고쳤으면 좋겠다. 굳이 룸을 업그레이드한다면 업그레이된 느낌을 고객에게 줘야만 이후에도 만족도가 클것 같다.

Dear Mr Jang , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Pattaya Hotel G. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Regarding the room facilities , I have reported this incident to the Engineering team to assess, I apologize for the inconvenience that this caused. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nattasinee Sukcham Guest Experience Manager
고객 평점 4.3/5

익명 가족 - 30/12/2019 전체(All) 통지 확인

리셉션 직원들의 태도가 전반적으로 기분이 좋아지는 응대가 아님

호텔관리시 고객관점에서 시스템적 보완이 필요해 보입니다

고객 평점 4.3/5

김. 가족 - 18/12/2019 전체(All) 통지 확인

모든면에서 만족하나 보완이 필요한 부분을 메모 합니다 1.조식 사용시 시스템적으로 좌석배정 안내 및 고객에 대한 가이드가 필요함 2.5성급 호텔이라면 고객의 안전 측면을 고려한 서비스 항목을 고려할 필요가 있음

Dear Mr k., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Pattaya Hotel G. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nattasinee Sukcham Guest Experience Manager

친절과 서비스가 너무 좋았어요.

고객 평점 4.3/5

익명 가족 - 12/12/2019 전체(All) 통지 확인

일하시는분들의 친절과 서비스가 너무 맘에 좋았습니다. 앞으로 또 투숙을 하고 싶습니다. 아쉬운점은 시설의 노후되어 아쉬웠습니다.

Dear Mr K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Pattaya Hotel G. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nattasinee Sukcham Guest Experience Manager

전반적으로 만족함

고객 평점 4.3/5

신. 1인 - 26/11/2019 전체(All) 통지 확인

바닷가 바로 앞이라 위치가 너무 좋았습니다 특히 주변에 분위기 좋은 레스토랑이 많아서 좋았고 수영장 및 방 내부가 크고 깔끔했습니다 호텔 외부에 편의점과 환전소가 가깝게 있어 좋았고 시내로 이동하기에도 너무 편리했습니다 특히 셔틀 버스 직원이 매우 친절해서 감사를 표했어야 하는데 정신이 없어 제대로 인사를 못했습니다 셔틀 버스 기사님께 감사하다고 전해 주시기 바랍니다 직원들 대부분 친절했으나 약간 불편했던 점은 로비에 있는 컴퓨터를 사용하고자 했으나 고장이 나서 사용을 할수 없었고 프린트기는 잉크가 없어 사용할 수가 없었습니다 룸 어메니티가 제대로 채워 지지 않아 불편했고 엘리베이터 내부가 너무 어두웠습니다 그러나 대체적으로 매우 만족스러워 다음번에 기회가 된다면 재방문 하고 싶습니다 감사합니다

Dear Ms. s., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Pattaya Hotel G. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nattasinee Sukcham Guest Experience Manager

아주멋진 호텔에서의 여행이였다

고객 평점 4.3/5

Jungmin N. 가족 - 29/09/2019 전체(All) 통지 확인

비치바에서의 풍경이 매우좋았고..직원들의 친절했다 다만 한국tv가 안나오는점은 아쉬웠다 조식은 맛있었다

M. n. Jung님께, Pullman Pattaya Hotel G 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Kornwika Sukuman Front Office Manager

soso

고객 평점 4.3/5

이. 친구 - 28/09/2019 전체(All) 통지 확인

위치가별로안좋았다 그러면 호텔 픽업서비스가 여유있어야했는대 매시간 몇명뿐이고 별로였다. 수영장이이뻐갔는대 생각보다 별로였다

Dear Ms. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Pattaya Hotel G. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kornwika Sukuman

아름다운 수영장과 찬절한 직원

고객 평점 4.3/5

Hyejung K. 가족 - 14/09/2019 전체(All) 통지 확인

바다와 인접해 있는 수영장이 예뻤습니다. 그러나 수영장에서 바다를 바라볼때 방갈로가 시야를 많이 가립니다. 제가 머무르는 내내 방갈로를 이용하는 사람은 없었습니다. 더많은 투숙객을 위해 탁트인 바다를 볼수있게 바다쪽 방갈로를 없애는건 어떨까요? 그리고 따뜻한 수영장물온도는 최고였습니다~

Dear Seokho C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Pattaya Hotel G. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kornwika Sukuman Front Office Manager

아주 편안한 여행이었습니다

고객 평점 4.3/5

K. Y. J. 친구 - 02/09/2019 전체(All) 통지 확인

친구들과 휴식을 위해 선택하였는데 매우 만족하였습니다 조식도 맛있었고 직원들도 친절하였습니다 특히 수영장이 마음에 들었습니다 다만 한가지 아쉬운 점은 방의 온도가 매우 건저하고 습해서 목이 조금 아팠습니다 당신들의 친절에 매우 감사합니다

Dear Ms. Yeo j. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Pattaya Hotel G. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kornwika Sukuman Front Office Manager

수영장 최고, 방은 약간 눅눅했음

고객 평점 4.3/5

미스터 한. 가족 - 28/08/2019 전체(All) 통지 확인

비치와 연결된 수영장 최고, 방에 욕조도 좋아서, 아이들 풀어몰기는 최고 방이 에어컨을 틀어놔도 약간 눅눅한 느낌이 종일 있었고, 조식은 중간.. 위치는 참 좋았고, 바로 옆 편의점도 굿

H. Seong Oh님께, Pullman Pattaya Hotel G 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Kornwika Sukuman Front Office Manager

편안한 휴가

고객 평점 4.3/5

구. 가족 - 13/08/2019 전체(All) 통지 확인

호텔 객실과 시설 위치는 매우 만족합니다. 다만 프론트 직원의 응객 서비스는 조금 불친절 했다고 생각합니다.

만족할 만한 수준의 서비스입니다

고객 평점 4.3/5

Maax 비즈니스 - 07/08/2019 전체(All) 통지 확인

식당 빼고는 만족할 만한 수준의 서비스입니다

Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Pattaya Hotel G. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kornwika Sukuman Front Office Manager

Good but old

고객 평점 4.3/5

Kil H. S. 가족 - 31/07/2019 전체(All) 통지 확인

서비스 만족, 라운지 조식의 종류 다양하지 못함, 전반적으로 시설이 노후 됨

조식실망, 방음실망

고객 평점 4.3/5

L. 커플 - 20/07/2019 전체(All) 통지 확인

옆방 티비소리들려서 당황. 조식은 먹을꺼없어서 당황

고급스럽고 경치가 멋진 훌륭한 호텔

고객 평점 4.3/5

K. A. L. 가족 - 18/06/2019 전체(All) 통지 확인

고급스럽고 아름다운 호텔이었습니다. 수영장도 훌륭했습니다. 조식 및 해피아워에 나오는 음식도 정말 필요한 음식만 적당히 있어 만족스러웠습니다. 위치는 조금 깊숙히 있었지만 이동하는데 어려움은 없었습니다.

Good room condition, Badly managing

고객 평점 4.3/5

Tommy 가족 - 14/06/2019 전체(All) 통지 확인

룸 컨디션은 전반적으로 좋았습니다. 하지만 매니징에는 많은 문제점이 있습니다. 아코르 멤버에 대한 서비스도 매우 부족합니다. 직원들이 체크인과 체크아웃 시 미흡하였습니다.

Dear Mr. Hongsik Warm greetings from the team of Pullman Pattaya Hotel G! Thank you for taking the time to send us your survey regarding your stay with us. I was really pleased to hear that you found your room as generally good On the other hand, It is regrettable to know that during your check in and check out we did not satisfy you on this aspect as part of our commitment for a superior service I will raise this issue with the service team specially with the front office manager and training manager as this will serves as a motivation for improvement, again we appreciate you for sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mr. Kenneth Saltoc Guest Relation

진심 돈아까운 리조트

고객 평점 4.3/5

S. C. 가족 - 06/06/2019 전체(All) 통지 확인

동양인 무시하는 리조트는 처음봤음. 내돈내고 대놓고 차별하는 또라이들만 모인 리조트임. 진심 다음에는 절대 안간다. 전에 다낭 pullman 리조트 좋았던 기억때문에 선택한건데 이제는 pullman 절대 안간다.

Dear S. C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Pattaya Hotel G. I am sorry that aspects of your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures in accordance with the Operational Departments to address the problems that you have mentioned. I do look forward to hearing from you so we can improve our offerings. Please accept my apologies for this shortfall in service delivery you experienced. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please contact me at h7… if I could be any of your assistance in the future. Kind regards, Kornwika Sukuman Front Office Manager

로비직원서비스가 별로

고객 평점 4.3/5

B. B. 가족 - 04/05/2019 전체(All) 통지 확인

전반적적으로 컨디션은 좋았다 조금은 무리겠지만 남에대한 배려가 없는 투숙객에대한 제재가 없는것이 다소 불만 풀사이드에서 주변이 넘시끄러운데 신경잊엄첨거슬렷음

B. Baesuk님께, 소중한 시간을 내어 Pullman Pattaya Hotel G 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Pullman에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Paweena Luearamai Guest Experience Manager
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