メルキュール横須賀 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,252 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 最寄りの鉄道駅から徒歩1分

  • 横須賀海軍港の素晴らしい眺め

  • 豊富な種類の朝食をご用意しています。

  • 親切なホテルスタッフが、お客様をお迎えします

  • 環境に優しいサービスをご提供

当ホテルの客室

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ホテル所在地

メルキュール横須賀

本町 3-27, 神奈川県
238-0041 横須賀
日本

GPS:35.281039, 139.662286

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,252 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  315 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Keijiro T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

室温寒かった、あとは良かった。

お客さまの声 4.5/5

Nobuhiko N. 一人 - 確認済みレビュー すべて

汐入駅からの徒歩2分程度の好立地、アメニティの充実、部屋の快適さ・眺望、レストランから横須賀軍港がよく見えるなど、全般的に非常に高いレベルでかつリーズナブルな金額で宿泊できました。

お客さまの声 4.5/5

Ariko F. 一人 - 確認済みレビュー すべて

レストランのディナーがクリスマス期間対応と知らずに宿泊予約をしました。結果、ランチでいただく事ができとても美味しく堪能しましたが、夕食のゆったりした雰囲気と宿泊が楽しみでしたので、ホテル公式HPに分かりやすく表記してあるとうれしかったです。

お客さまの声 4.0/5

Emi O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

駅やショッピングモールにも近く便利なロケーションです。

お客さまの声 1.0/5

Yasuko I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

2泊しました。1泊目の早朝バスルームを使用したところ、排水溝が詰まっていてフロア内に水が溢れました。 そのことをフロントに告げたところ、スタッフが「すぐに掃除に行きましょうか」とだけ仰り、部屋の交換などの対応を行う予定がなさそうな素振りでした。すぐに別のスタッフに応対を交代してもらうようお願いし、2泊目の部屋の交換を交渉しました。 すぐに掃除すれば問題がなかったことになるだろうという態度が、スコアを下げた理由です。

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,024 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 1,411 件のレビュー 8.2/10 客室
  • 928 件のレビュー 8.4/10 サービス
  • 18 件のレビュー 5.6/10 インターネット
  • 411 件のレビュー 9.1/10 朝食
  • 405 件のレビュー 7.5/10 清潔さ
  • 223 件のレビュー 6.5/10 お値打ち度
  • 26 件のレビュー 4/10 ウェルネス・温泉エリア

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