メルキュール横須賀 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 841 件のレビュー

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本町 3-27, 神奈川県, 238-0041 横須賀, 日本

説明

当ホテルの客室

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ホテル所在地

メルキュール横須賀

本町 3-27, 神奈川県
238-0041 横須賀
日本

GPS:35.281039, 139.662286

電話番号
ファックス +81 46-821-1122

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  841 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  310 件のレビュー

部屋について

お客さまの声 3.5/5

タマキヤ 一人 - 確認済みレビュー すべて

値段に対して部屋の狭さが気になった 朝食は美味しかった

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 騒音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘のとおり、構造問題おいて弱い部分があることに関して認めざるを得ないのが現状であり、打開策として色々考案されているのですが、いずれも決定打にならず解決までには今しばらく時間が必要な状況でございます。 私共としても、お客様に満足のいくサービスを提供することが出来ず心苦しい気持ちで溢れております。 解決に向け尽力してまいりますので、またぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。 重ね重ね、メルキュール横須賀をご利用くださりありがとうございました。 またのご予約をお待ち申し上げております。 メルキュール横須賀より

快適な部屋と美味しい朝食

お客さまの声 5.0/5

匿名 一人 - 確認済みレビュー すべて

まず、一人での宿泊にも関わらず広いツインの部屋にアップグレードしていただき、嬉しかったです。また、部屋にドライヤーだけでなく、ヘアアイロンやクレンジングまで置かれていて至れり尽くせりでした。そして何と言っても朝食のバリエーションが多く、そのどれもがとても美味しかったです。

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。 今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール横須賀

駅や観光地に近く好立地

お客さまの声 3.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

隣の建物に面した部屋のため眺望はありませんが、角部屋で大変広い部屋でゆったりと過ごす事が出来ました。

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。 今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール横須賀

好立地

お客さまの声 4.5/5

くじらのひげ ご友人 - 確認済みレビュー すべて

おかげさまで快適に過ごせました。

この度は、Mercure Yokosuka でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール横須賀

好立地

お客さまの声 3.5/5

菫色 一人 - 確認済みレビュー すべて

家のメンテナンス中で、合計20日間ほど宿泊させていただきます。タクシーの乗降、駅へのアクセスなど考慮してメルキュールさんを選ばせて頂きました。清潔感のあるお部屋に満足していますが、フロントの対応は、あまり良いとは言えません。特に次回の予約に関して、1時間程のアーリーチェックインが可能かどうかお尋ねした際、ぐずぐず言われたあげく、チャージがかかるとのことでした。ANA 系や東急ホテルさんでは、1時間程度で事前にお願いすれば、快く対応してくださいました。 連泊なので、フロントの対応にはがっかりでした。

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 909 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 1,278 件のレビュー 8.3/10 客室
  • 817 件のレビュー 8.7/10 サービス
  • 13 件のレビュー 7/10 インターネット
  • 369 件のレビュー 9.3/10 朝食
  • 337 件のレビュー 7.9/10 清潔さ
  • 181 件のレビュー 6.4/10 お値打ち度
  • 22 件のレビュー 3.2/10 ウェルネス・温泉エリア

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。