メルキュール横須賀 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,413 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 最寄りの鉄道駅から徒歩1分

  • 横須賀海軍港の素晴らしい眺め

  • 豊富な種類の朝食をご用意しています。

  • 親切なホテルスタッフが、お客様をお迎えします

  • 環境に優しいサービスをご提供

当ホテルの客室

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Discover

ホテル所在地

メルキュール横須賀

本町 3-27, 神奈川県
238-0041 横須賀
日本

GPS:35.281039, 139.662286

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

お客様のご意見

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実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,413 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Megumi A. 一人 - 確認済みレビュー すべて

お部屋は清潔で、備品の故障も無く快適に過ごせました。 朝食の2種類のカレーは、準備艦カレーが好みです。

お客さまの声 5.0/5

Eri W. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

とても従業員の方の印象が良かった

お客さまの声 3.0/5

Ayako M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

連泊だったが、2日目の午後、キーが使えなくなった。エコ清掃で廊下にタオルを出しておいたが、補充がドアノブにかかっておらず、フロントに連絡した。

お客様へ、 この度はご宿泊、またフイードバックにお時間を頂きまして、誠にありがとうございます。 ご連泊頂きましたのに、ご滞在中キーの設定が不十分だったようで、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 エコ清掃につきましては、すぐに補充のご用意が出来ずお待たせしてしまったことお詫び致します。 担当部署と取り組みについて、再度見直しをしていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。 メルキュールホテル横須賀 フロントスタッフより

お客さまの声 4.5/5

Yuka W. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

駅からもショッピングセンターからも近く利便性がとてもよかったです。 お部屋も広々としてゆっくり過ごせました。 あえて言えば、トイレの水の流れが弱いので、もう少し水圧が強ければいいかと思います。

お客様へ、 いつもご利用頂き、またホテルの良いレビューありがとうございます。 ご滞在時、お部屋の水回りの水圧が弱くご不便をお掛けしてしまったようで、心苦しい思いでございます。 やはりもう少し水圧が強い方が、ご利用しやすかったでしょうか。 施設面で今後改善できることは取り組んでいきたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。 フロントスタッフ一同より

お客さまの声 5.0/5

Mayumi I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

仕事の前泊で利用しました。予約確認の電話応対、当日のスタッフ対応、設備、備品全て良かった、ストレス無しでした。

お客様へ、 この度はご滞在誠にありがとうございます。 また、ホテルでのサービスについてのご感想を聞かせて頂き、こちらも感激しております。 次回もご満足のご滞在をして頂けるよう、今後も一層サービス向上に向けて頑張っていきたいと思っております。 素敵なレビュー感謝しております。 フロントスタッフより

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,051 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 1,448 件のレビュー 8.2/10 客室
  • 959 件のレビュー 8.6/10 サービス
  • 22 件のレビュー 6/10 インターネット
  • 443 件のレビュー 9.1/10 朝食
  • 421 件のレビュー 7.6/10 清潔さ
  • 240 件のレビュー 5.8/10 お値打ち度
  • 29 件のレビュー 4.2/10 ウェルネス・温泉エリア

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