メルキュールホテル横須賀 3 つ星

好立地で使い勝手良い反面、壁が薄いのか隣の部屋から声がはっきりと聞こえてきました。電話しているような声や笑い声が長い時間聞こえて不快でした。 朝食もコロナの影響でビュッフェではなかったのが残念です。

妻と4歳のこどもの三人で宿泊、こどものベッドにベッドガード二個を付けたく相談すると、直ぐに在庫を確認してくれて、対応してもらえた。結果としてベッドガードは一個で済んだが、親身になって取り付けの事等も相談にのってくれてありがたかった。

駅から近くて交通の便利がよく朝食会場から遠くに見える富士山や汐入港の景色が好きで以前にも何度か宿泊しました。 今回、長い滞在でコインランドリーを使用したくホテルの設備等書かれたものを探しましたが、部屋の引き出しなどには書かれたものがなくフロントに尋ねて教えてもらいました。ふとエレベーター見たら階数表示のところには記載がありましたが、各階に何があるか記載されたものが部屋にあるといいのにと思いました。 一人の場合、ダブルベッドではなくシングルベッドでその分部屋が広いほうがスーツケースなど広げられていいなと思いますが、こちらのホテルにはシングルのお部屋はないんですね。また暖房の調節がうまくかず寒い日がありました。 部屋の清掃は何時もきれいにしていただいていました。

部屋も広く清潔で快適に過ごせました。 これはホテルとは関係ありませんが、ショッパーズプラザの閉店のため、買い物に苦労しますね。 この度は快適なホテル滞在をありがとうございました。

喫煙室も少しはあってもいいと思う

全体的に快適な滞在でしたが、部屋の電気をベッドの横のみ残して、就寝しようとしたところ、 玄関手前の電源を切った際、すべて消えてしまい、ベッドまで暗闇の中、たどり着くまで苦労しました。 ベッド横及びトイレは、別で照明が確保できるとありがたかったです。

素敵な部屋、立地場所、交通のアクセスがとても良かった。

部屋が空いてるとのことでグレードの高い港が見える部屋をご用意していただいてました。 部屋からは、横須賀の港しかみれない潜水艦や護衛艦（いずも停泊中） を高い位置からみれて感動でした。スタッフの皆様のご配慮に感謝いたします。 コロナの影響で旅行を実行しようか迷いましたが人が少なくいつもとは違う横須賀を味わいました。

あちこちの調度品、水廻り器具に老朽化を感じました。 その割に価格が高いと思いました。 駐車料くらいサービスがあっても良いかと思います。 窓を開けることができないので、空気清浄機があってもいいと思います。 テレビの大きさが小さ過ぎると思います。 充電用コンセントがベッド周りにあるべきです。 室内のWiFiの接続はできましたが、超低速のため実際には使えず仕方なくスマホの設定でWiFi機能を外さないとスマホを操作できませんでした。 正直なところ非常にコストパフォーマンスの悪いホテルだと思いました。

今回は妻と2人で1泊と19階のレストランでディナー利用させていただきました。 メルキュールホテルは以前1度利用しており 対応や料理もよく料金面からみてもコスパもよく今回も選びました。 しかしその事を良かれと思ってか 対応してくれた方が以前も利用していただいてと言ってくれましたが それは妻じゃない以前付き合ってた女性と利用したんだよ馬鹿！ 妻もいる前でベラベラ喋んな！ 事ある事に以前も利用したので分かると思いますがみたいなのつけて喋るな馬鹿！ 客には客の事情があるんだよ！！ それも前回のデータから住所を出してきたけど それはその時付き合ってた女性と同棲してた時の住所だ馬鹿！ 妻の前に出すな！！ じゃらんから予約してるんだからそっちに最新の連絡先書いてあるだろ！確認してくれ！ すぐに察した妻はそこから不機嫌で最悪の1泊2日になりました。 メルキュールさんのような外資系のホテルで今回のような対応されるのは初めてで驚きです。 最悪すぎてわたしも内心めちゃめちゃ怒ってます 本当に時間とお金の無駄というか、時間とお金をかけて嫌な2日間を味わいました。 今回は妻の誕生日での利用だったので、私は安心出来る過去に利用したホテルを選びましたが、 妻には前の女と来たホテルに泊める夫とうつったでしょう。 泊まった2日間だけでなく一生分の信用を失うかもしれません メルキュールさん側からしたら理不尽な意見かもしれませんが、利用する側には色んな事情があると思います。 今後のサービス向上に繋げていただければと思います。 レストランでのディナーはとても美味しくサービスもよく大変満足出来ました。

ちょっとしたトラブルがあったものの、対応していただき、ありがとうございました！ 早くショッパーズがオープンして欲しいな〜 とても快適に過ごせました。

景色も良く、部屋も快適に過ごせました。 1Fの喫茶も利用しましたが、チーズケーキの味も濃厚な味わいで素晴らしかった。

駅から近く、部屋も清潔で心地よく、大変満足です。 予約の際、こちらの不手際にも快く対応して頂き、安心できました。 レストランから富士山も見え、感動しました。

値段は若干高め。 楽天トラベルで予約したが、即時の決済にキャンセル不可は今後再利用しなくなる可能性が極めて高い。その点はどう考えているか疑問。

前回、前々回、良かったので利用させて頂きました。ダブルの部屋でしたが、少し狭い感じでした。ツインの部屋がないとの事でしたので、仕方ないと思います。軍港めぐり、本日までですよと教えて頂き、ありがとうございました。