イビススタイルズ東京銀座 East 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 1,796 件のレビュー

ベストレートをお約束
イビススタイルズ東京銀座 East - Image 1
イビススタイルズ東京銀座 East - Image 2
イビススタイルズ東京銀座 East - Image 3
イビススタイルズ東京銀座 East - Image 4
1-2-13, SHINTOMI, CHUO, 104-0041 東京, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 銀座や築地など人気のエリアでの観光を楽しみたい方々に選ばれています。

  • 最上階の露天風呂では、ゆったりとくつろいで、純日本風のご滞在をお楽しみいただけます。

  • ホテルの周辺は、さまざまな観光ポイントやショッピングポイントであふれています。

  • また伝統的な日本料理からクラシックなイタリア料理まで、多くのレストランがあります。

  • イビススタイルズ東京銀座 East は、銀座の中でも絶好のロケーションにあります。

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

スーペリアルーム：クイーンサイズのベッド 1 台

枚に 枚の写真 - スーペリアルーム：クイーンサイズのベッド 1 台

広さ 18 ㎡ のスーペリアルームには、クイーンサイズベッド 1 台（W160 x L200）、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスが備わっています。全室禁煙です。*大人 2 名様までご利用いただけます

最大人数
3
面積
最小 18 m² / 193 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • ビデ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • 3 人/最大
  • 18 m² / 193 sq ft
  • 寝具 1 x クイーンサイズベッド
空室状況を見る

広さ 18 ㎡ のスーペリアルームには、シングルベッド 2 台（W100 x L200）、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスが備わっています。全室禁煙です。*大人 2 名様までご利用いただけます

最大人数
3
面積
最小 18 m² / 193 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • ビデ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
空室状況を見る

広さ 18 ㎡ のスーペリアルームには、シングルベッド 2 台（W100 x L200）、ソファーベッド 1 台（W95 x L200）、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスが備わっています。全室禁煙です。*大人 3 名様までご利用いただけます

最大人数
4
面積
最小 18 m² / 193 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x1

バスルーム

バスルーム設備

  • ビデ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
空室状況を見る

広さ 21 ㎡ のプレミアムルームには、シングルベッド 2 台（W110 x L200）、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスが備わっています。全室禁煙です。*大人 2 名様までご利用いただけます

最大人数
3
面積
最小 21 m² / 226 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • ビデ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
空室状況を見る

シングルベッド 2 台の客室。バスルームは段差のないバリアフリー仕様です。高齢のお客様や車椅子のお客様向けのお部屋です。

最大人数
3
面積
最小 21 m² / 226 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
空室状況を見る

ホテル所在地

イビススタイルズ東京銀座 East

1-2-13, SHINTOMI, CHUO
104-0041 東京
日本

GPS:35.67389, 139.77331

電話番号
ファックス +81 3-3555-1231

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙
  • 客室135室
  • 禁煙の客室135室
  • 11 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • 日本語

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • コインランドリー 有料

Wifi

  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

デスクのご利用

  • 傘

アイロン

  • レセプションデスクでのアイロン貸し出し

荷物置き場

  • 荷物置き場

両替

  • 両替

ケータリング

レストラン1軒

朝食

  • ビュッフェ

ANZU

枚に 枚の写真 - ANZU

1 階にある広々としたレストランです。床から天井まで届く大きな窓があり、メインダイニングエリアや屋外のテラス席で、選りすぐりの西洋料理をお楽しみいただけます。

キッチンタイプ
カフェ
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
104-0041 東京, 日本
電話番号 +81 3-3555-1230

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • 禁煙エリア

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

メニュースペシャウ

  • ベジタリアンメニュー

1 階にある広々としたレストランです。床から天井まで届く大きな窓があり、メインダイニングエリアや屋外のテラス席で、選りすぐりの西洋料理をお楽しみいただけます。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  1,796 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Toyoko K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 4.5/5

Sachiko I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

この度はイビススタイルズ東京銀座 East にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの笑顔やおもてなし、お部屋の清潔さとデザインについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたとのことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 また、ご予約時の朝食メニューに関する貴重なご意見もありがとうございます。現在、朝食内容については写真を中心にご案内しておりますが、ヨーグルトやシリアル、ドリンク類などを含めた具体的なメニュー情報が分かりづらく、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後より分かりやすくご案内できるよう改善の参考とさせていただきます。 さらに、Wi-Fiの接続速度につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 次回はぜひ朝食付きプランもお試しいただき、当ホテルの朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。 またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ東京銀座 East フロントオフィスチーム

お客さまの声 4.0/5

Tomio Y. カップル - 確認済みレビュー すべて

この度は、ibis Styles Tokyo Ginza Eastにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、館内の改装や立地につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、ベッドの高さにつきましてご不安な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の設備やサービス向上の参考とさせていただきます。 お客様からいただくご意見は、より良いホテルづくりのための大切な財産でございます。 これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また東京へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ibis Styles Tokyo Ginza East フロントオフィスチーム

お客さまの声 3.0/5

Junji M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

この度はイビススタイルズ東京銀座 Eastにご宿泊いただき、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やお部屋の機能性、また清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたとのことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 一方で、朝食につきましてはご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。特に「東京でしかなかなか食べられないメニュー」とのご提案をいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見はレストランチームと共有し、地域ならではの魅力を感じていただける朝食メニューの充実に向けた今後の参考とさせていただきます。 また、チェックインやスタッフ対応につきましても、さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。 この度は率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。お客様からのご評価を真摯に受け止め、より良いご滞在体験をご提供できるようスタッフ一同努力してまいります。 また東京へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 イビススタイルズ東京銀座 East フロントオフィスチーム

お客さまの声 4.5/5

Yoshinori K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度は、ibis Styles Tokyo Ginza Eastにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「広いお風呂があって、とてもいい」とのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。ご滞在中のひとときに、ゆっくりとおくつろぎいただけましたなら幸いでございます。 お客様からのお褒めのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。今後も皆様に快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また東京へお越しの際には、ぜひibis Styles Tokyo Ginza Eastをご利用くださいませ。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ibis Styles Tokyo Ginza East フロントオフィスチーム

お客さまの声 4.5/5

Sachiko I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ホテルスタッフの方が全員笑顔で気遣いがあり、快適に過ごせました。部屋も可愛くて清潔で気に入りました。

この度はイビススタイルズ東京銀座 East にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの笑顔やおもてなし、お部屋の清潔さとデザインについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたとのことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 また、ご予約時の朝食メニューに関する貴重なご意見もありがとうございます。現在、朝食内容については写真を中心にご案内しておりますが、ヨーグルトやシリアル、ドリンク類などを含めた具体的なメニュー情報が分かりづらく、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後より分かりやすくご案内できるよう改善の参考とさせていただきます。 さらに、Wi-Fiの接続速度につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 次回はぜひ朝食付きプランもお試しいただき、当ホテルの朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。 またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ東京銀座 East フロントオフィスチーム

お客さまの声 4.0/5

Tomio Y. カップル - 確認済みレビュー すべて

ただ、ベッドが高い位置にあり、転げ落ちないか少し不安だった。些細なことですが。

この度は、ibis Styles Tokyo Ginza Eastにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、館内の改装や立地につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、ベッドの高さにつきましてご不安な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の設備やサービス向上の参考とさせていただきます。 お客様からいただくご意見は、より良いホテルづくりのための大切な財産でございます。 これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また東京へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ibis Styles Tokyo Ginza East フロントオフィスチーム

お客さまの声 3.0/5

Junji M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

立地はよく、部屋も機能的で快適。 朝食の質が高くなくて残念です。

この度はイビススタイルズ東京銀座 Eastにご宿泊いただき、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やお部屋の機能性、また清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたとのことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 一方で、朝食につきましてはご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。特に「東京でしかなかなか食べられないメニュー」とのご提案をいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見はレストランチームと共有し、地域ならではの魅力を感じていただける朝食メニューの充実に向けた今後の参考とさせていただきます。 また、チェックインやスタッフ対応につきましても、さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。 この度は率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。お客様からのご評価を真摯に受け止め、より良いご滞在体験をご提供できるようスタッフ一同努力してまいります。 また東京へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 イビススタイルズ東京銀座 East フロントオフィスチーム

お客さまの声 4.5/5

Yoshinori K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

広いお風呂があって、とてもいいです。

この度は、ibis Styles Tokyo Ginza Eastにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「広いお風呂があって、とてもいい」とのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。ご滞在中のひとときに、ゆっくりとおくつろぎいただけましたなら幸いでございます。 お客様からのお褒めのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。今後も皆様に快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また東京へお越しの際には、ぜひibis Styles Tokyo Ginza Eastをご利用くださいませ。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ibis Styles Tokyo Ginza East フロントオフィスチーム

お客さまの声 4.0/5

Yoshitane H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

八重洲のオフィスなので立地的に便利で、部屋もきれくてよかった。

この度は、ibis Styles Tokyo Ginza Eastにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地やお部屋の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 八重洲エリアへのご移動に便利と感じていただけたこと、また快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々の清掃や施設管理に努めておりますので、このようなお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。 今後もより快適でご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また東京へお越しの際には、ぜひibis Styles Tokyo Ginza Eastをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ibis Styles Tokyo Ginza East フロントオフィスチーム

お客さまの声 2.0/5

Masayuki F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

最近のホテルでは珍しいと思うが、大浴場のシャワーの水圧がとても低く使いづらかった。 部屋の水圧もやや低く、何か建物全体の問題なのかと思った。 それさえ改善されれば、とても居心地の良いホテルです。

お客さまの声 3.5/5

Satoshi N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

銀座近くで3人で泊まれて価格も許容と思い予約。部屋は2ベッド➕ソファベッドで広くはないが、銀座近くでこの値段なら致し方ないか、と辛抱。ベッドの高さがホテル史上最高レベルに高いと感じた。屋上のテラスはグッド。屋外の風呂も壁と天井に囲われているとはいえ、東京の外気が感じられ心地良し。竹製の歯ブラシを初めて見た。捨てるのがもったいなく、使用後持ち帰った。朝食会場のスペースは狭かったが、許容。コーヒー、お湯ともに立派なマシンから出るので、紅茶が欲しくてもコーヒーサーバにならぶ必要あり、行列必至、これは改善を期する。9割以上が外国人でインターナショナル感満載で朝食を楽しんだ。

この度はイビススタイルズ東京銀座Eastにご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 銀座という立地や3名様でのご宿泊において、価格面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、屋上テラスや大浴場で東京の空気を感じながらお寛ぎいただけたこと、さらには当ホテルの竹製歯ブラシをお気に召していただけたことも光栄に存じます。 一方で、お部屋の広さやベッドの高さにつきましては、ご不便をおかけいたしました。また、朝食会場の混雑や、紅茶をご利用の際にもコーヒーマシンにお並びいただく必要があった点につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご指摘は関係部署へ共有し、より快適にご利用いただけるよう改善の参考とさせていただきます。 朝食時には国際色豊かな雰囲気もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また東京・銀座エリアへお越しの際は、ぜひiイビススタイルズ東京銀座Eastをご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできますことを心よりお待ちしております。 イビススタイルズ東京銀座East

お客さまの声 4.0/5

Saori A. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

銀座の街中で露天風呂あり湯上がりアイスもあってとても気持ちよかった

この度はイビススタイルズ東京銀座Eastにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ラウンジの営業時間につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今回ご利用いただけなかったとのことで、ご期待に添えず残念に思っております。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからも皆様により快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。 またお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 イビススタイルズ東京銀座East

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

フロントの男性が細やかにサービスしてくださいました。ありがとうございました！

お客さまの声 4.0/5

Sachiko N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

外国人のお客様が多くて、フロントが混雑していたのが気になったくらいで　全体的に満足です

この度はイビススタイルズ東京銀座Eastにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 All 会員様専用のラウンジサービスや大浴場、そしてお部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、フロント混雑の混雑によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、よりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。 それにもかかわらず、全体的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 またお迎えできます日を心よりお待ちしております。 イビススタイルズ東京銀座East

お客さまの声 3.5/5

Sayuri O. 一人 - 確認済みレビュー すべて

ルームキーと、大浴場のキーのセンサー登録チェックが甘く、エレベーターの利用も、大浴場の鍵の解除もエラーし、何度もフロントに戻らなければならなかった。他の方もキーのエラーがあり、鍵の設定の甘さがあると思うので、きちんとしたほうが良いと思います

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ルームキーおよび大浴場のキーの不具合により、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。エレベーターのご利用や大浴場のご入場の際にエラーが発生し、そのたびにフロントまでお戻りいただくこととなり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。 また、他のお客様にも同様の事象が見受けられたとのご指摘を真摯に受け止めております。いただいたご意見は関係部署へ共有し、キーの設定および動作確認の手順を見直し、再発防止に努めてまいります。 この度はご不便をお掛けしたにもかかわらず、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またお迎えできる機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 イビススタイルズ東京銀座East

お客さまの声 4.0/5

Takako U. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

必要最低限のものが備わっていました。静かで快適に過ごすことが出来ました。 屋上のアイスの工夫と部屋に置けるミラーがあればなお良いなと思いました。

この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 必要最低限の設備がお客様のご期待に沿うことができ、静かで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 いただいたご意見は今後のサービス向上の参考として、参考にさせていただきます。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 イビススタイルズ東京銀座East

お客さまの声 4.5/5

Riri Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

近くに駅がいくつかあるので、行き先によって変えられたのはとても便利でした。 露天風呂やアイスサービスなどがあり快適に過ごせましたが、露天風呂の扉には貼り紙が欲しいと思いました。非常扉と勘違いして夜は入ることができず、朝に他のお客さんが開けているのを見て露天風呂の場所を知ったため、露天風呂はこちらという貼り紙があれば嬉しいかったです。ただ、次回も東京に行く機会があればこちらを使わせていただきです。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 複数の駅をご利用いただける立地につきまして、行き先に応じて便利にお使いいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、露天風呂やアイスなども快適にお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、露天風呂への案内表示が分かりづらく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。夜間は非常扉と勘違いされてご利用いただけなかったとのこと、せっかくの露天風呂を十分にお楽しみいただけず心苦しく存じます。いただいたご意見は今後の館内案内の改善に向けて参考にさせていただきます。 それにもかかわらず、「次回も東京に行く機会があれば利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また東京へお越しの際はぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ東京銀座East

お客さまの声 4.0/5

Yumi O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

東京駅からタクシーで1メーターぐらいで辿り着くから安さ納得の立地。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 東京駅からのアクセスの良さにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルは主要駅や観光スポットへの移動に便利な立地にあり、多くのお客様からご好評をいただいております。 また、価格にもご納得いただけたとのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また東京へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 イビススタイルズ東京銀座East

お客さまの声 3.0/5

Akihiro I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

銀座７丁目と間違えて予約してしまった！ 大浴場は良かった

この度はイビススタイルズ東京銀座Eastにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、銀座7丁目のホテルとお間違えになられたとのこと、ご不便をおかけしておりましたら心よりお詫び申し上げます。そのような中でも当館にご宿泊いただきありがとうございました。 大浴場につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。ご滞在中の疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 イビススタイルズ東京銀座East

お客さまの声 4.0/5

Miho K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

他の人のYouTubeを見て、ホテルにスマホの充電器があると思っていたが無かったので残念でした。お部屋は綺麗でテレビも大きくてゆったり過ごせましたが、鏡の前に椅子がなくメイクしにくかったです。

この度はイビススタイルズ東京銀座Eastにご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフの接客につきましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、スマートフォンの充電器につきご不便をおかけし申し訳ございません。充電器はフロントにて貸し出しを行っておりますが、ご案内が行き届かず残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 また、お部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思いますが、鏡前の椅子につきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただきます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ東京銀座East

お客さまの声 4.0/5

Masahiro N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

大風呂があり、夜疲れて帰ってきても疲れがとれました。 間口が狭いので車いすがあると少々大変だと感じました。

お客さまの声 5.0/5

Noriko S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

コンパクトですが大浴場が楽しめました。バスタオルやタオルの交換もしてくれました。またリニューアル後ということでお部屋も気持ちよく過ごせました。外国のスタッフやお客さまが多いなか、朝食ビッフェで日本語で優しく対応してくださった男性と女性の方がいました。メニューの紹介などしてくださり美味しくいただくことができました。ありがとうございました！

お客さまの声 5.0/5

Ippei H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

今回は山王祭に参加するため、家族3人で宿泊しました。 大浴場では小さなアイスクリームのサービスがあり、子どももとても喜んでいました。 さらに、チェックアウト後も大浴場を利用できたため、祭りの後にゆっくり疲れを癒やすことができました。 2年後の山王祭の際にも、ぜひ利用したいと思います。

この度は、満点のご評価ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 都心にありながら大浴場をご利用いただけたこと、また山王祭へのご参加にあたりご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場でのアイスクリームサービスをお子さまにもお喜びいただけたことや、チェックアウト後も大浴場をご利用いただき、祭りの後の疲れを癒していただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、お部屋の清潔さについてお褒めいただきありがとうございます。 空気清浄機に関する貴重なご意見につきましても、今後のサービス向上の参考として、関係部署と共有させていただきます。 次回、2年後の山王祭の際にも、ぜひご家族皆さまでお越しいただけましたら幸いです。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 敬具 イビススタイルズ東京銀座East レセプションチーム...

その他のウェブユーザーの評価

  • 861 件のレビュー 9.2/10 ロケーション
  • 941 件のレビュー 7.8/10 客室
  • 848 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 11 件のレビュー 9.3/10 インターネット
  • 367 件のレビュー 8.8/10 清潔さ
  • 288 件のレビュー 6.6/10 朝食
  • 209 件のレビュー 7.9/10 設備
  • 167 件のレビュー 9/10 雰囲気

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