メルキュール東京日比谷 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 1,977 件のレビュー

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1-5-2, UCHISAIWAICHO, CHIYODA, 100-0011 東京, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • ご家族に優しい東京のホテルで、思い出に残る本格的な日本の体験をお楽しみください。

  • 東京にあるモダンなビジネスミーティングルームで、快適にお仕事をしていただけます。

  • 東京にある当ミーティングルームは、最新のビジネスニーズに応える設備を備えています。

  • 銀座にあり、都会的でありながらレトロなスタイルを持つホテルで、利便性と快適さをともにお楽しみください。

  • 高いレベルのおもてなしと素敵な体験をご提供する、東京で最高のホテルのひとつです。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール東京日比谷

1-5-2, UCHISAIWAICHO, CHIYODA
100-0011 東京
日本

GPS:35.669522, 139.757981

電話番号
ファックス +81 3-3503-5052

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • レストラン
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

ラ・セヌ

エンターテイメントの礎、日比谷の環境にインスパイアされた贅沢なお食事を、朝食、ランチ、ディナーでお楽しみください。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  1,977 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Yoichi N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

駐車場がわかりづらい。

お客様、 この度は、メルキュール東京日比谷をお選びいただきまして誠にありとうございます。 お時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 駐車場につきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受止め、改善してまいる次第でございます。 よりご満足いただけるサービスの提供に向けて、努める所存でございます。 今後ともご支援を賜りますようお願い申し上げます。 またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール東京日比谷

お客さまの声 4.5/5

Shunsuke Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ゆっくりと休めました。

お客様、 この度はメルキュール東京日比谷にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や館内の静けさにご満足いただき、ゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール東京日比谷

お客さまの声 2.5/5

Masayuki W. カップル - 確認済みレビュー すべて

風呂の水を抜くと排水溝からオーバーフローしていろいろびしゃびしゃ。臭い。排水溝掃除を定期的にすべき

お客様、 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 浴室の排水に関しまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。 浴槽の水を抜いた際に排水溝から水が溢れ、床が濡れてしまったとのこと、また臭いによりご不快な思いをされたとのお声を真摯に受け止めております。 早急に排水設備の点検と清掃を実施し、今後同様の事象が起きないよう改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただき、心より御礼申し上げます。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同万全を期してお迎えいたします。 何卒よろしくお願い申し上げます。 メルキュール東京日比谷

お客さまの声 1.5/5

Chiyo K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

一番の落胆は部屋の狭さ。分かってはいたが、あれほどとは！　また浴室のお湯の勢いがあまりにソフトでシャワーも頼りなく、バスタブにお湯を貯めるにも時間がかかって非常に残念だった。

お客様、 この度はメルキュール東京日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや浴室の水圧につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、環境に配慮した取り組みの一環として、全ての客室で節水仕様の設備を採用し、水圧を一定に調整しております。そのためお客様によってはお湯の勢いが弱く感じられる場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、設備面・ご案内面ともに改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 メルキュール東京日比谷

お客さまの声 4.5/5

Mayuko Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

スタッフの方が皆さん笑顔で優しく、快適に過ごすことができました。 朝食も美味しくいただきました。

お客様 この度はメルキュール東京日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの笑顔や親切な対応により快適にお過ごしいただけたとのお言葉、また朝食も美味しくお楽しみいただけたとのご感想をいただき、大変嬉しく存じます。 今回、9.0という高評価をいただきましたことはスタッフ一同大変光栄に思っております。さらに皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 Mercure Tokyo Hibiya

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,003 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 1,027 件のレビュー 6.5/10 客室
  • 1,015 件のレビュー 8.9/10 サービス
  • 10 件のレビュー 9/10 インターネット
  • 528 件のレビュー 4.7/10 快適さ
  • 473 件のレビュー 8.9/10 雰囲気
  • 321 件のレビュー 7.2/10 朝食
  • 261 件のレビュー 8.3/10 清潔さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。