プルマン東京田町 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 1,696 件のレビュー

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3 1 21 Shibaura, Minato, 1080023 東京, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • プルマン東京田町は、電車や羽田空港へのアクセスが容易な便利な場所にあります

  • プルマン東京のロビーの見事なデザインと雰囲気は、日本の歌舞伎からインスピレーションを得ています

  • エグゼクティブラウンジは、スイートルームとエグゼクティブルームのお客様専用です

  • 当ホテルには、小さなお子様連れのご家族のために、トイレ設備も完備しております。

  • 複合施設「msb Tamachi」内に位置しており、食事やショッピングの可能性はほぼ無限です

当ホテルの客室

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客室 1

ホテル所在地

プルマン東京田町

3 1 21 Shibaura, Minato
1080023 東京
日本

GPS:35.64569, 139.74912

電話番号
ファックス +81 3-6400-5856

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

KASA

歌舞伎の代表的な演目「助六」のエッセンスをさりげなくデザインに取り入れたオールデイダイニング「KASA」。ライブ感あふれるオープンキッチン、全面ガラス張りの明るく解放感がある店内、ビジネス会合や親しい友人や家族との会食に最適な個室、そしてペットと一緒にお食事を楽しむことも出来るテラス席等、それぞれのシーンに合わせてご利用いただけます。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  1,696 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Atsushi M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Atsushi M. 様 いつもプルマン東京田町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつも温かく丁寧なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。今回のご滞在でも、お部屋やラウンジでのお食事などをご満喫いただけたご様子を伺い、何よりでございます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。 レストランのご案内につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考として、関係部署へ共有させていただきます。 これからもまた泊まりたいと感じていただけるご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回もお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

お客さまの声 4.0/5

Akitomo O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Akitomo Okada様、 この度はプルマン東京田町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地やお部屋の快適さ、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。また、早めのチェックインがお役に立てたとのこと、何よりでございます。 一方で、洗面台や水回りの清掃につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見はハウスキーピングチームと共有し、より丁寧な清掃と最終確認を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

お客さまの声 4.0/5

Tomoyuki N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Tomoyuki N.　様 この度はプルマン東京田町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 バスタブにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当ホテルでは多くのお部屋をシャワーブースのみの仕様としておりますが、「デラックスルーム」カテゴリーにはバスタブ付きのお部屋をご用意しております。次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご検討いただけますと幸いです。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

お客さまの声 4.0/5

Hua Z. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Zeng様 この度はプルマン東京田町をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ラウンジマネージャーへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。早速、本人をはじめ関係スタッフへ共有させていただきます。 一方で、朝食会場ではスタッフの対応が慌ただしく映り、ごゆっくりとお過ごしいただける環境をご提供できませんでしたこと、またフルーツの品質管理につきましても、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 頂戴したご指摘を真摯に受け止め、食材の管理をより一層徹底するとともに、より快適な朝食時間をお過ごしいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。 また、レイトチェックアウトにつきましては、ご希望に沿うことができず心苦しく存じましたが、代わりにご案内いたしましたエグゼクティブラウンジアクセスをご利用いただけたとのこと、少しでもご滞在をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 今後も、お客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

お客さまの声 5.0/5

Jonathan S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

Jonathan Sondakh様 平素はプルマン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高評価の口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 Sondakh様の次回のご来館を一同心よりお待ちいたしております。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

その他のウェブユーザーの評価

  • 673 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 659 件のレビュー 8.6/10 客室
  • 863 件のレビュー 8.9/10 サービス
  • 9 件のレビュー 7.1/10 インターネット
  • 322 件のレビュー 8.3/10 快適さ
  • 243 件のレビュー 8.5/10 朝食
  • 190 件のレビュー 8.1/10 清潔さ
  • 8 件のレビュー 0/10 プール

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