プルマン東京田町 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 1,691 件のレビュー

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3 1 21 Shibaura, Minato, 1080023 東京, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • プルマン東京田町は、電車や羽田空港へのアクセスが容易な便利な場所にあります

  • プルマン東京のロビーの見事なデザインと雰囲気は、日本の歌舞伎からインスピレーションを得ています

  • エグゼクティブラウンジは、スイートルームとエグゼクティブルームのお客様専用です

  • 当ホテルには、小さなお子様連れのご家族のために、トイレ設備も完備しております。

  • 複合施設「msb Tamachi」内に位置しており、食事やショッピングの可能性はほぼ無限です

当ホテルの客室

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ホテル所在地

プルマン東京田町

3 1 21 Shibaura, Minato
1080023 東京
日本

GPS:35.64569, 139.74912

電話番号
ファックス +81 3-6400-5856

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

KASA

歌舞伎の代表的な演目「助六」のエッセンスをさりげなくデザインに取り入れたオールデイダイニング「KASA」。ライブ感あふれるオープンキッチン、全面ガラス張りの明るく解放感がある店内、ビジネス会合や親しい友人や家族との会食に最適な個室、そしてペットと一緒にお食事を楽しむことも出来るテラス席等、それぞれのシーンに合わせてご利用いただけます。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  1,691 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.7/5  423 件のレビュー

2025エクセレンス認証

お客さまの声 5.0/5

Fuyuka M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

大変お世話になりました！

お客さまの声 4.0/5

Atsushi M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

今回は自分の為の褒美みたいな感じで、スイート客室を予約しました。本来なら早く到着したうえでもっと楽しめたと思うのですが、JRの一部列車による不通の為敢えて到着時間を遅らせての到着にしたためて、あまり思い通りには過ごせませんでした。 良い点としては、新しいスタッフの方々とお近づきになれたことでしょうか。知らない中では心地良くないものですが、スタッフの方々により幾分それなりに過ごせたと思います。 残念ながら、エグゼクティブラウンジは少々家族連れが多く、またロビーラウンジもKASAも貸切ということもあり、そちらを抜かせば全体的には居心地よく過ごせたと思います。また時間をつくって、スイートにて色々な鉄道を見たり、ゆったりとした時間を過ごしたいと思います。

ミキ様、 このたびはご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 エグゼクティブラウンジにつきましては、ご利用状況によりご期待に沿えない点がありましたこと、心苦しく存じます。また、ロビーラウンジおよびKASAの貸切によりご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 そのような中でも、全体として居心地よくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 またミキ様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

Great Location and Hotel

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

48damianc トリップアドバイザー認証口コミ

We just recently stayed at the hotel and the location is fantastic as a central location to venture off into wider Tokyo - 3min walk to above ground (Tamachi) and 7min walk to the underground (Mita) train stations. Most areas are within 30mins from these stations with a blend of short walking. Rooms are modern and big enough to be comfortable in as a home base. I would like to give a shout out to the three staff (2x Japanese females and 1x Australian male) from the Executive Lounge - very accomodating and service was exceptional! Also, we didn’t realise until the last day that there is a massive supermarket down the outdoor escalators which has everything from fresh food and supplies which is handy. There is also street of izakaya near Mita station for restaurant options.

Dear 48damianc, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to know that you enjoyed our location, room comfort, and the accessibility to both train stations. Your kind words regarding the exceptional service provided by our Executive Lounge team are sincerely appreciated and will be shared accordingly. We are glad the surrounding amenities added to the overall convenience of your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future. Best regards, Guest Experience Team Pullman Tokyo Tamachi

お客さまの声 4.5/5

Hitoshi S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ラウンジのキムさんを始め、適度にフレンドリーな接客がとても良かった 朝食もとても満足のいくもので、ラウンジはカクテルタイムのミールは少し少ないが、拘った料理もあり、快適に過ごせる 一方、泊まった部屋のレイアウトや備品については改善すべきポイントもある

Hitoshi S. 様 この度はご宿泊ならびに詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ラウンジスタッフ（キム）をはじめ、接客や朝食、ラウンジでのご滞在を快適にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 一方で、お部屋のレイアウトや備品、防音面につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。特に複数名でのご利用時の快適性や音環境についてのご指摘は、今後の改善に向けてゲストエクスペリエンスチーム内で共有させていただきます。 貴重なご意見に改めて御礼申し上げます。またの機会がございましたら、ぜひお迎えできれば幸いです。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

お客さまの声 3.5/5

Yoshinori N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お値段を考えると普通。同じお値段なら近郊の温泉旅館の方が満足度は高い。

Yoshinori N.　様 この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 トレインビューやルームサービスにつきましてご満足いただけた点があったとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 一方で、価格に対するご期待という点ではご満足に至らなかったとのこと、真摯に受け止めております。いただいたご意見は、今後のサービス向上や価値提供の在り方を検討するうえで、ゲストエクスペリエンスチーム内でも共有させていただきます。 次回のご滞在はよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ゲストエクスペリエンスチーム プルマン東京田町

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 700 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 711 件のレビュー 8.6/10 客室
  • 934 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 15 件のレビュー 6.6/10 インターネット
  • 356 件のレビュー 8.4/10 快適さ
  • 285 件のレビュー 8.1/10 設備
  • 258 件のレビュー 8.8/10 朝食
  • 199 件のレビュー 8.6/10 清潔さ

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