プルマン東京田町 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 1,689 件のレビュー

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3 1 21 Shibaura, Minato, 1080023 東京, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • プルマン東京田町は、電車や羽田空港へのアクセスが容易な便利な場所にあります

  • プルマン東京のロビーの見事なデザインと雰囲気は、日本の歌舞伎からインスピレーションを得ています

  • エグゼクティブラウンジは、スイートルームとエグゼクティブルームのお客様専用です

  • 当ホテルには、小さなお子様連れのご家族のために、トイレ設備も完備しております。

  • 複合施設「msb Tamachi」内に位置しており、食事やショッピングの可能性はほぼ無限です

当ホテルの客室

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ホテル所在地

プルマン東京田町

3 1 21 Shibaura, Minato
1080023 東京
日本

GPS:35.64569, 139.74912

電話番号
ファックス +81 3-6400-5856

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

KASA

歌舞伎の代表的な演目「助六」のエッセンスをさりげなくデザインに取り入れたオールデイダイニング「KASA」。ライブ感あふれるオープンキッチン、全面ガラス張りの明るく解放感がある店内、ビジネス会合や親しい友人や家族との会食に最適な個室、そしてペットと一緒にお食事を楽しむことも出来るテラス席等、それぞれのシーンに合わせてご利用いただけます。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  1,689 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Atsushi M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

普段は在宅ワークをしていますが、健康診断のためだけに都内に出てきました。正直何もすることはないので、寝られないながらもお風呂にゆったり浸かれたら良いと思っていましたが、今回は素敵な機会をいただきました。その為、外は寒くも客室内は暖かく、そしてゆったりとしたスイートルームで過ごせたため、いつもとは違い友人とも電話で話ができ緊張をほぐすことができました。緊張して眠れないながらも、ゆったりとした数時間を過ごせたと思います。貴施設の皆様のおかげで、余裕を持って準備が出来、チェックアウト出来ました。また4月の滞在を楽しみにしております。

平素はプルマン東京田町をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 健康診断のためのご滞在とのことでしたが、客室でゆったりとお過ごしいただき、少しでもリラックスしたお時間をお持ちいただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく思っております。寒い季節ではございますが、暖かいお部屋やスイートルームでのひとときが、緊張をほぐすお手伝いとなっておりましたら何よりでございます。 大切なご予定の前に、落ち着いた時間をお過ごしいただき、余裕をもってご出発いただけたとのお言葉は、スタッフにとりましても大きな励みでございます。 また4月にお迎えできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

お客さまの声 5.0/5

Akimitsu H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

東京観光には、とても便利な立地 客室内はとても静かで、ベッドは快適な硬さよく寝れます ブラインドを下ろすと、漆黒になるほど遮光性抜群！ 朝食は和洋用意されていてビュッフェ形式 卵料理だけオーダーして作ってくれる仕様 エッグベネディクトがとても美味しかったです ただ、ビュッフェになる前の方が味が良かったように思いますが

Akimitsu H.　様 この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 東京観光に便利な立地や、客室の静かさ、ベッドの寝心地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。遮光性の高いブラインドについても快適にお休みいただく一助となりましたようで何よりでございます。 また、朝食のエッグベネディクトを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、レストランスタッフにとって大きな励みとなります。一方で、ビュッフェ形式に変更してからの味について貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考として関係部署と共有させていただきます。 これからも皆様に快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また東京へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

お客さまの声 4.5/5

Masahiro M. カップル - 確認済みレビュー すべて

泊まった部屋は眺めが良いと言うよりは、動いている電車を眺めるのが好きな人に良いお部屋でした。新幹線が行き交う眺めはなかなか面白かったです。電話すればすぐに氷やアメニティを持ってきてくださりサービスの質は高いと思いました。暖房で湿度が低く乾燥が気になりましたが加湿器が備え付けられていて助かりました。

Masahiro M. 様 この度は、数あるホテルの中からプルマン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在に関しまして、快適にお過ごしいただけたようで一同とても嬉しく存じます。 ウェルカムアメニティにかんしまして、ご意見をありがとうございます。頂戴いたしましたご意見は関係部署と共有し、改善してまいりたいと思います。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 ゲストエクスペリエンスチーム プルマン東京田町

お客さまの声 4.0/5

Takae N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

田町駅直結で立地はとても良い。雨でもほぼ濡れずに行ける。 部屋も清潔で、アメニティも問題ない。 フロントの方の対応も良かった。 ただ、朝食時KASAのスタッフの金髪の男性が、丁寧さ、笑顔、接客技術に、一流ホテルとしては不十分だと感じた。

Takae N. 様 プルマン東京田町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの立地やお部屋の設備などにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、レストランスタッフの対応や朝食に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。　いただいたご意見は直ちに関係部署と共有し、改善してまいります。 この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。またのご宿泊を一同お待ちしております。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

お客さまの声 4.5/5

Hiroko K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

丁寧に接客いただき、快適に過ごすことができました。 また、日本語での対応も特に問題無かったです。 また利用したいと思います。

Hiroko K. 様 この度はプルマン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 ゲストエクスペリエンスチーム プルマン東京田町

その他のウェブユーザーの評価

  • 710 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 707 件のレビュー 8.7/10 客室
  • 921 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 16 件のレビュー 7.3/10 インターネット
  • 347 件のレビュー 8.3/10 快適さ
  • 254 件のレビュー 9/10 朝食
  • 201 件のレビュー 8.2/10 清潔さ

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