プルマン東京田町 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 1,671 件のレビュー

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3 1 21 Shibaura, Minato, 1080023 東京, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • プルマン東京田町は、電車や羽田空港へのアクセスが容易な便利な場所にあります

  • プルマン東京のロビーの見事なデザインと雰囲気は、日本の歌舞伎からインスピレーションを得ています

  • エグゼクティブラウンジは、スイートルームとエグゼクティブルームのお客様専用です

  • 当ホテルには、小さなお子様連れのご家族のために、トイレ設備も完備しております。

  • 複合施設「msb Tamachi」内に位置しており、食事やショッピングの可能性はほぼ無限です

当ホテルの客室

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ホテル所在地

プルマン東京田町

3 1 21 Shibaura, Minato
1080023 東京
日本

GPS:35.64569, 139.74912

電話番号
ファックス +81 3-6400-5856

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

KASA

歌舞伎の代表的な演目「助六」のエッセンスをさりげなくデザインに取り入れたオールデイダイニング「KASA」。ライブ感あふれるオープンキッチン、全面ガラス張りの明るく解放感がある店内、ビジネス会合や親しい友人や家族との会食に最適な個室、そしてペットと一緒にお食事を楽しむことも出来るテラス席等、それぞれのシーンに合わせてご利用いただけます。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  1,671 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.7/5  420 件のレビュー

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お客さまの声 3.5/5

Mayu K. カップル - 確認済みレビュー すべて

種類豊富の朝食、彩りも良く、とても美味しかったです。 お部屋もドリンクが沢山置いてあったり、テレビも見やすく良かったですし、シャワーの水圧も他のホテルに比べて強くて良かったです。ただ洗面所の電気が明るすぎて影になり、見にくい時があったり、浴槽が無かったのが少し残念でした。 今回駐車場を利用させて頂いたのですが、駐車場の警備員の方も、フロントの方も何も教えてくれなかったのがとても不親切だと思いました。こちらから聞いたのにも関わらず、初めにお申し付けくださってないのでと、高い駐車代を払い、尚且つ、プラスで1泊分払うことになって不快でした。 その後のフォローも特になく、残念でした。

Mayu Kumada様 この度は、遠方からプルマン東京田町にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食やお部屋の設備などにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、レストランスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、洗面所の照明や浴槽の設備、ならびに駐車場のご利用やスタッフのご案内に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。特に駐車場に関するご案内不足につきましては、私どもとしても重く受け止めております。 駐車場料金に関する件につきましては、別途、担当より直接ご連絡をさせていただきます。また、チェックイン時やご滞在中のご案内方法につきましても、今後より分かりやすく、心のこもった対応ができるよう改善に努めてまいります。 いただいたご意見は真摯に共有し、サービス向上に活かしてまいります。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、挽回の機会をお与えいただけましたら幸いです。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

お客さまの声 4.5/5

Masayuki E. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

東京タワーが隠れて見えなかったことは残念。

エガワ様 この度はプルマン東京田町にご滞在いただき、誠にありがとうございます。 また、最寄り駅からのアクセスや朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、東京タワーをご覧いただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。当ホテルは構造上、東京タワーをご覧いただけない造りとなっております。事前のご案内が行き届かず、ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

4/5 convenient, but dry air made it uncomfortable

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Eric K トリップアドバイザー認証口コミ

Location: Very quick walk to both JR trains and subway lines. The grocery store in the same plaza was very helpful. And, restaurants in the plaza made for easy meals when tired after a day of walking. 3 brands of convenience stores too. The only negative is you need to travel to get everywhere since there was nothing on our itinerary in walking distance. Bedroom: Plenty of room. Chargers on both sides of the bed. Great lighting. Bathroom: Sink didn’t drain very well. Bathroom was a bit tight with the bathroom door doubling as the door to the bidet. Shower: No problems with leaking shower! Rain shower was useless due to low pressure. All it did was get water in your eyes. The regular shower head was sufficient. Pros: Convenient to transportation and grocery stores, restaurants, convenience stores in a business plaza. Cons: The room was dry despite humidifier, the toiletries were drying, the towels were starched and dehydrated the skin. Notice a theme? After nearly a week, it was pretty uncomfortable. Very minimal train and construction noise—but you could still hear it.

お客さまの声 5.0/5

Shinichi Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

混んでいても、従業員の工夫で快適でした

Yamamoto様 平素よりプルマン東京田町をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお迎えできることを、楽しみにしております。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

お客さまの声 4.0/5

Hidetoshi F. カップル - 確認済みレビュー すべて

設備や色んな要領が判りずらい処が有りましたがゆっくりさせて貰いました

フルカワ様 この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 設備やご利用方法の面で分かりづらい点があったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 今後はより分かりやすいご案内と快適にお過ごしいただける環境づくりに一層努めてまいります。お気付きの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ゲストエクスペリエンスチーム一同 プルマン東京田町

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 722 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 723 件のレビュー 8.5/10 客室
  • 958 件のレビュー 9.2/10 サービス
  • 15 件のレビュー 6.6/10 インターネット
  • 370 件のレビュー 8.4/10 快適さ
  • 288 件のレビュー 8/10 設備
  • 256 件のレビュー 8.7/10 朝食
  • 207 件のレビュー 8.7/10 清潔さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。