プルマン東京田町 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 1,704 件のレビュー

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3 1 21 Shibaura, Minato, 1080023 東京, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • プルマン東京田町は、電車や羽田空港へのアクセスが容易な便利な場所にあります

  • プルマン東京のロビーの見事なデザインと雰囲気は、日本の歌舞伎からインスピレーションを得ています

  • エグゼクティブラウンジは、スイートルームとエグゼクティブルームのお客様専用です

  • 当ホテルには、小さなお子様連れのご家族のために、トイレ設備も完備しております。

  • 複合施設「msb Tamachi」内に位置しており、食事やショッピングの可能性はほぼ無限です

当ホテルの客室

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ホテル所在地

プルマン東京田町

3 1 21 Shibaura, Minato
1080023 東京
日本

GPS:35.64569, 139.74912

電話番号
ファックス +81 3-6400-5856

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

KASA

歌舞伎の代表的な演目「助六」のエッセンスをさりげなくデザインに取り入れたオールデイダイニング「KASA」。ライブ感あふれるオープンキッチン、全面ガラス張りの明るく解放感がある店内、ビジネス会合や親しい友人や家族との会食に最適な個室、そしてペットと一緒にお食事を楽しむことも出来るテラス席等、それぞれのシーンに合わせてご利用いただけます。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  1,704 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Midori M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

宿泊券をいただいたので伺いました。思ったよりカジュアルなつくりでしたが、快適でした。

Midori M. 様 この度はPullman Tokyo Tamachiへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご案内につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 今後もスムーズで心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。またお迎えできます日を心よりお待ちしております。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

お客さまの声 4.5/5

Shuji M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

チェックイン時に、おそらく日本語話者は限られていることがわかり、複数いる担当のうち日本語話者はこちらの担当にと誘導される感覚があり少し気になりました。

Shuji M. 様 この度はプルマン東京田町へご滞在いただき誠にありがとうございます。 チェックイン時のご案内につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。より円滑にご案内できるよう日本語対応可能なスタッフへ引き継ぎを行っておりましたが、お客様にそのようなお気持ちを抱かせてしまったことを真摯に受け止めております。 さらに、シェービングクリームにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の備品配置やご案内方法の改善の参考とさせていただきます。 この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。Mitsuya様の次回のご利用を一同心よりお待ちしております。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

お客さまの声 4.5/5

Atsushi M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

今回は自分への褒美としてスイートルームを予約し、滞在しました。 ラウンジでも知っている顔の方がいらっしゃり、話にもお付き合いいただき、ストレス発散が出来ました。またラウンジのお食事の品数が増え、前回のようにおしぼり拭きを置く為の入れ物やお皿にも水滴の跡がなくとても美味しく頂けました。 朝食も内容が少しずつ変わる為、飽きずに美味しくいただけました。また会場が混み合っていながらも、客のさばき方が上手なのか、他の人とぶつかることもなく余裕をもって歩ける環境で、朝食会場のスタッフの皆様の手際の良さが目立ち全体的に心地よい滞在でした。 客室がもう1階上だったら、飛行機の着陸態勢の機材まではっきりと見ることができ、鉄道以外も見えることに新しい発見がありました。またウェルカムギフトもいつもながらに美味しくいただき、素敵な滞在でした。本当にありがとうございます。また同様の心地よい滞在が出来ることを心より願っております。

Atsushi M. 様 平素はプルマン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。 エグゼクティブラウンジではスタッフとの会話もお楽しみいただき、少しでもリラックスした時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。また、お食事や備品の状態につきましても細かな点までご評価いただき、ありがとうございます。前回からの改善を感じていただけたことは、私どもにとって何より励みになります。 ご朝食につきましても、内容の変化を楽しみながらお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。混雑の中でも快適にお過ごしいただけたのは、レストランスタッフにとっても大きな励みとなりますので、必ず共有させていただきます。 改めまして、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

お客さまの声 4.5/5

Atsushi M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

普段は在宅ワークをしていますが、健康診断のためだけに都内に出てきました。正直何もすることはないので、寝られないながらもお風呂にゆったり浸かれたら良いと思っていましたが、今回は素敵な機会をいただきました。その為、外は寒くも客室内は暖かく、そしてゆったりとしたスイートルームで過ごせたため、いつもとは違い友人とも電話で話ができ緊張をほぐすことができました。緊張して眠れないながらも、ゆったりとした数時間を過ごせたと思います。貴施設の皆様のおかげで、余裕を持って準備が出来、チェックアウト出来ました。また4月の滞在を楽しみにしております。

平素はプルマン東京田町をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 健康診断のためのご滞在とのことでしたが、客室でゆったりとお過ごしいただき、少しでもリラックスしたお時間をお持ちいただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく思っております。寒い季節ではございますが、暖かいお部屋やスイートルームでのひとときが、緊張をほぐすお手伝いとなっておりましたら何よりでございます。 大切なご予定の前に、落ち着いた時間をお過ごしいただき、余裕をもってご出発いただけたとのお言葉は、スタッフにとりましても大きな励みでございます。 また4月にお迎えできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

お客さまの声 5.0/5

Akimitsu H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

東京観光には、とても便利な立地 客室内はとても静かで、ベッドは快適な硬さよく寝れます ブラインドを下ろすと、漆黒になるほど遮光性抜群！ 朝食は和洋用意されていてビュッフェ形式 卵料理だけオーダーして作ってくれる仕様 エッグベネディクトがとても美味しかったです ただ、ビュッフェになる前の方が味が良かったように思いますが

Akimitsu H.　様 この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 東京観光に便利な立地や、客室の静かさ、ベッドの寝心地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。遮光性の高いブラインドについても快適にお休みいただく一助となりましたようで何よりでございます。 また、朝食のエッグベネディクトを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、レストランスタッフにとって大きな励みとなります。一方で、ビュッフェ形式に変更してからの味について貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考として関係部署と共有させていただきます。 これからも皆様に快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また東京へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 プルマン東京田町 ゲストエクスペリエンスチーム

その他のウェブユーザーの評価

  • 710 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 700 件のレビュー 8.6/10 客室
  • 905 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 14 件のレビュー 7.1/10 インターネット
  • 333 件のレビュー 8.3/10 快適さ
  • 259 件のレビュー 9.2/10 朝食
  • 202 件のレビュー 7.7/10 清潔さ

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