イビススタイルズ東京銀座 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 2,412 件のレビュー

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7 10 9, 銀座, 中央区, 104-0061 東京, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 全館に無料 WiFi を完備

  • 東京のショッピング街の銀座に立地

  • 銀座通り、歌舞伎座、皇居から徒歩圏内です

  • 地下鉄銀座駅 A3 出口から徒歩 5 分です。

当ホテルの客室

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客室 1
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客室

スタンダードルーム、ダブルベッド 1 台

枚に 枚の写真 - スタンダードルーム、ダブルベッド 1 台

The stylish and modern 14 sqm Standard Room features a double bed, free high speed WIFI. Up to 2 adults and 1 child using existing bedding. Additional bed is not available.

最大人数
2
面積
最小 14 m² / 150 sq ft

寝具

ダブルベッド x1

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 開閉可能な窓

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 2 人/最大
  • 14 m² / 150 sq ft
  • 寝具 1 x ダブルベッド
空室状況を見る

The stylish and modern 19 sqm Standard Room features 2 single beds, free high speed WIFI. Up to 2 adults and 1 child using existing bedding. Additional bed is not available.

最大人数
2
面積
最小 19 m² / 204 sq ft

寝具

シングルベッド x2

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 開閉可能な窓

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

イビススタイルズ東京銀座

7 10 9, 銀座, 中央区
104-0061 東京
日本

GPS:35.668489, 139.763018

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙
  • 客室224室
  • 禁煙の客室224室
  • 13 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • 日本語

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン
  • コインランドリー

Wifi

  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

ペット

ペット不可

ケータリング

朝食

  • ビュッフェ 有料

朝食

枚に 枚の写真 - 朝ごはん

ビュッフェ

ベッドでゆっくりお休みになりたい方に最適です。イビススタイルズでは、午前 6 時 30 分から 10 時（週末は 11 時）まで、一日のスタートにふさわしい栄養たっぷりの朝食をご用意しております。

メリット

  • 温かいメニューの朝食

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  2,412 件のレビュー

お客さまの声 1.0/5

Junichi Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 枕や浴槽に髪の毛が残っていたことで、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。また、隣室や廊下からの音についてもご不便をおかけしました。いただいたご意見は清掃・設備担当と共有し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 よろしくお願いいたします。 フロント

お客さまの声 3.5/5

Izumi T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や、コンパクトで機能的なお部屋にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。一方、ドリンクのご案内やお部屋のコーヒー・ティーバッグについて、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 よろしくお願いいたします。 イビススタイルズ東京銀座 Bikash

お客さまの声 2.0/5

Yuko O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、お湯が出ずご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。また、ホテルスタッフからのお詫びや配慮が十分でなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、設備確認とスタッフ対応の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 よろしくお願いいたします。 イビススタイルズ東京銀座 フロント

お客さまの声 3.5/5

Yuuichi K. カップル - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 イビススタイルズ東京銀座 Bikash

お客さまの声 5.0/5

Shigeki M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応を温かく感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また利用したいとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。 イビススタイルズ東京銀座 フロント

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 枕や浴槽に髪の毛が残っていたことで、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。また、隣室や廊下からの音についてもご不便をおかけしました。いただいたご意見は清掃・設備担当と共有し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 よろしくお願いいたします。 フロント

お客さまの声 3.5/5

Izumi T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ロビーにウェルカムドリンクがある、とレビューで知っていたのですが、よく見ると会員の宿泊者のみでの提供でした。１パックだけでも部屋にあれば、ホッと疲れをいやすことができたでしょう。フロントスタッフの方は親切で好感が持てました。部屋のつくりはコンパクトで機能的、身長153㎝の私には快適でした。

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や、コンパクトで機能的なお部屋にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。一方、ドリンクのご案内やお部屋のコーヒー・ティーバッグについて、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 よろしくお願いいたします。 イビススタイルズ東京銀座 Bikash

お客さまの声 2.0/5

Yuko O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

当日昼から夕方にかけて水が温まらず水風呂でした。その日はちょうと気温が低く寒かった。しかしホテル側のお詫びや気遣いは感じられず不満と残念。

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、お湯が出ずご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。また、ホテルスタッフからのお詫びや配慮が十分でなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、設備確認とスタッフ対応の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 よろしくお願いいたします。 イビススタイルズ東京銀座 フロント

お客さまの声 3.5/5

Yuuichi K. カップル - 確認済みレビュー すべて

ありがとうございました。

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 イビススタイルズ東京銀座 Bikash

お客さまの声 5.0/5

Shigeki M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

何度も宿泊がしたいですが、懐事情が合いません。それがすべてです。

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応を温かく感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また利用したいとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。 イビススタイルズ東京銀座 フロント

お客さまの声 1.5/5

Junko W. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

腰痛持ちにとって、マットレスがやわらかく腰が痛くなる。 バスタブの排水が悪く、シャワーを浴びた時に水がなかなか流れず溜まっていく。 掃除をお願いしても改善されない。

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地についてご評価いただいた一方で、マットレスや浴槽の排水についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。特にご依頼いただいたにもかかわらず改善されなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は関係部署と共有し、設備の点検・改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 イビススタイルズ東京銀座 フロント

お客さまの声 4.0/5

Masayuki K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ライトチェックアウトがとても良かった

お客様、 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やレイトチェックアウトにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また東京へお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております. イビススタイルズ東京銀座 フロント

お客さまの声 1.0/5

Suzuna H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

立地も良いし、快適に過ごせました。銀座に用がある時はまた利用したいです。

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また銀座へお越しの際は、ぜひご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 イビススタイルズ東京銀座 フロント

お客さまの声 5.0/5

Ayumi B. 一人 - 確認済みレビュー すべて

受付の方はみなさんとても親切でした。 会員がいただけるフロントのコーヒーもとてもおいしかったです！ お部屋も快適で、とても綺麗で、必要なものはほとんど揃っており、テレビもYouTubeも見れて嬉しかったです。 どこへ行くにも便利な場所で、都会にあるのに静かで快適でした。 また東京に旅行に行く時はこちらのホテルを利用したいです。

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお部屋、コーヒー、立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたこと、そしてまた利用したいとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 また東京へお越しの際は、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております。 よろしくお願いいたします。 フロント

お客さまの声 3.5/5

Katsuko K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

スタッフ　立地　部屋　申し分ない　良かったです。 口コミにも　書いてあり　覚悟はしてましたが　 猛暑　酷暑の夏　冷蔵庫が冷えない ここのみです　残念です

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や立地、お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方、冷蔵庫の冷却についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。特に暑い時期の設備不良はご不便も大きいかと存じます。いただいたご意見は関係部署と共有し、改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 よろしくお願いします。 イビススタイルズ東京銀座 フロント

お客さまの声 3.5/5

Naoya T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

立地やプロパティの清潔感、ステータスホダーに対するサービス（Early Check in、スナックの提供など）については非常に満足しています。立地を考えると価格もかなり安く感じます。 プロパティについては、MarriottのFour Points Flex、つまり、かつてのユニゾホテルと全く同じだったので、そこから買収したプロパティなのかと思いました。 朝食については、品ぞろえが少なく少し寂しい感じがしました。 Hilton、Marriott、Hyatt、IHGについては長らくステータスを所持し、多くのホテルに泊まってきました。（Youtubeやブログなどでホテルやクレカの運用などを紹介してます） Accorグループもこれから色々試していきたいと思ってます。羽田のMercureをはじめ、満足度高かったですし、これからの滞在楽しみにしております。

お客様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や館内の清潔感、ステータス特典にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に活かしてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 よろしくお願いします。 イビススタイルズ東京銀座 フロント

お客さまの声 3.5/5

Shuji N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

場所柄、外国人が相当多いです。それは問題ではありませんが、夜、騒々しく隣が行儀の悪い外国人である場合は最悪です。

お客様へ この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、隣室からの騒音によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に夜間は、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も館内の環境維持に努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。 イビススタイルズ東京銀座 Bikash

お客さまの声 4.0/5

Yuri N. 一人 - 確認済みレビュー すべて

銀座の好立地にあり、日本橋や東京駅へも歩いて行ける距離 ホテル近くに100均もあり忘れ物も購入出来ました また会員特典でドリンクサービスが利用出来たのもすごくありがたかったです 従業員さんは海外の方ばかりで一瞬異国気分ですが皆さん日本語堪能なので問題はないです また利用します

お客様, この度はご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 銀座の立地を気に入っていただき、日本橋や東京駅まで徒歩で行ける便利さも感じていただけたようで嬉しく思います。近くの100円ショップもお役に立ったようで何よりです。また、会員特典のドリンクサービスもご利用いただき、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば嬉しいです。 スタッフについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 次回東京にお越しの際も、ぜひお待ちしております。 イビススタイルズ東京銀座 Bikash

お客さまの声 5.0/5

Shien D. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

すこし予定より早く到着したが、すぐ部屋に案内していただき、すぐに休むことができた。 また、部屋に忘れ物をしてしまったが、後日連絡をいただいてすぐ送っていただき非常にたすかりました。

お客様, この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 予定より早くご到着された際も、スムーズにお部屋へご案内でき、ゆっくりお休みいただけたとのことで安心いたしました。 また、お忘れ物につきましても、無事にお手元へお届けすることができ、お役に立てましたことを嬉しく思います。 また東京へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 イビススタイルズ東京銀座 Bikash

お客さまの声 3.5/5

Saki H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

2回目の利用です。なんだかんだ都内に一泊するのに便利な立地と価格です。 部屋は狭いですが、設備は十分でドリンクも会員なら飲み放題です。 ちょっとエレベーターが来るのが遅いかなという感じですが、問題ないです。

お客様 この度は、2回目のご利用にイビススタイルズ東京銀座をお選びいただき、誠にありがとうございます。 立地や価格、お部屋の設備についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、アーリーチェックインやレイトチェックアウトについても、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。 エレベーターの待ち時間についても、貴重なご意見をありがとうございます。今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 また、JCBカードのご利用についてもご意見をお寄せいただきありがとうございます。アプリでの決済を含め、ご不便をおかけして申し訳ございません。いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考として関係部署へ共有させていただきます。 この度は、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。 また東京へお越しの際にお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。 イビススタイルズ東京銀座 フロント

お客さまの声 1.5/5

Hiroyuki O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

この値段で無料の飲み水がどこにも無い事に驚きました。

お客さまの声 4.5/5

Horino K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋も広めでとても快適でした。 しかし、夜中にコンビニへ行こうとロビーに降りると地べたに座ってパーティをする外国人女性がいてまるで日本ではなく東南アジアに旅行しに来た気分でした。あれを許すのであれば、ソファやテーブルをロビーに置くなりした方がいいと思います。

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 しかし、夜間のロビーの状況につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるロビー環境づくりに努めてまいります。 また、領収書の出力方法につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より分かりやすくご案内できるよう、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 イビススタイルズ東京銀座 フロント

お客さまの声 5.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

新橋や銀座から徒歩で便利。コンビニも近く買い物にも便利でした。部屋も快適で清潔。フロントもフレンドリー。

お客さまの声 5.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お部屋も綺麗で、スタッフ対応も丁寧でした。朝食もとても美味しく、目の前にコンビニがある点も良かったです。

お客さまの声 4.5/5

Luck G. E. S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

とても良い場所で、快適に過ごせました。 受付の方も親切で、丁寧に対応してくれました。 ただ、トイレの天井にある乾燥機から水、または何らかの液体がポタポタと落ちていました。 ホテルのスタッフに伝えたところ、「すぐ拭きます」と言われましたが、それでは根本的な解決にはなっていませんでした。約10分後には再び液体が落ち始めました。修理や点検をしてほしかったです。 それ以外は問題なく、心地よく滞在することができました。

お客様 この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと、またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、バスルーム天井のドライヤー付近から液体が滴っていた件につきましては、ご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、お申し出いただいたにもかかわらず、その場で根本的な解決に至らず、ご期待に沿えませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、設備の点検および必要な修繕を徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また東京へお越しの際には、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 イビススタイルズ東京銀座 にる

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,321 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 1,132 件のレビュー 6.4/10 客室
  • 1,116 件のレビュー 8.9/10 サービス
  • 42 件のレビュー 7.1/10 インターネット
  • 646 件のレビュー 3.7/10 快適さ
  • 432 件のレビュー 8/10 清潔さ
  • 273 件のレビュー 4.7/10 朝食
  • 147 件のレビュー 6.2/10 料理

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