Hôtel Pullman Dongguan Changan

Note Avis clients 4.4/5 2 012 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Le seul hôtel international cinq étoiles du quartier de Changan

  • On apprécie la grande salle de bal (1 700 m²) et sa belle hauteur sous plafond

  • A seulement 20 min de l'aéroport international de Shenzhen Baoan

  • Located in Binhaiwan New District of Changan Town. Convenience for business trip.

  • Salle de fitness 24h/24, jardins suspendus et piscine extérieure.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Pullman Dongguan Changan

NO.38 Jinghai Zhong Road,Shatou
District,Changan Town,
523862 dongguan
china

Tel : +8676981668888

Fax : (+86)769/81666888

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    SHENZHEN BAOAN À 30km / 18,64 miles - Navette payante

  • Par voiture

    GUANGSHEN HIGHWAY À 5km / 3 miles

GPS :22.778017, 113.765386

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • 3 Restaurants
  • 3 Bars
  • Petit-déjeuner
    • Petit déjeuner à la carte En supplément
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 6 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires avec assistance
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 259 chambres
    • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 5 chambres communicantes
    • 141 chambres non-fumeur
    • 22 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ express
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Concierge
    • Concierge
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • SHENZHEN BAOAN En supplément
    • SZX En supplément
  • Pullman Dongguan Changan Parking En supplément
    • Sur place
Bien-être
  • SWIMMING POOL
    • Extérieure
    • Sur site
  • FITNESS CENTER
    • Sur site
    • Sauna
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 3 à 6 ans

Nos hébergements

Lumineuses, les 259 chambres spacieuses sont proposées dans 4 catégories différentes. Elles offrent toutes des baies vitrées panoramiques. Accès Internet haut débit et WIFI disponible dans toutes les chambres.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 1 700

  • Capacité maximum : 1200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 700 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Dongguan Changan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

2 012 avis

Note TripAdvisor 5.0/5

777 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Très belle hôtel, restauration perfectible

Note TripAdvisor 4.0/5

Stéphane D Professionnel - 16/01/2020 Avis TripAdvisor

Pour toutes la partie hôtel : rien à dire, c’est parfait. Les services sont également excellent, tant la salle de sport que les bars. Par contre, le restaurant principal de l’hôtel laisse à désirer niveau qualité gustative. Il fonctionne en mode buffet et le choix ainsi que la qualité de la nourriture est passable

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Changan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Assistant Manager Dave Jiang

Bien, hotel très confortable

Note Avis clients 4.5/5

H. Professionnel - 27/12/2019 Avis confirmés ALL

Bien, hotel très confortable, proximité des visites pour moi, dommage que la piscine n'était pas ouverte mais très bonne qualité pour un séjour professionnel

Dear Christophe H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Changan. It is always a pleasure to receive positive feedback. During your stay, there are two days when the hotel room is full, which may slightly affect your rest and cause you bad feelings,I hope you can understand. The swimming pool is outdoor and it is cold in winter. In order to avoid catching cold after swimming, it is not recommended to go swimming. If you need it next time, you can tell our staff that it is open for you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Assistant Manager Jueren Zhang

Confortable

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - 18/12/2019 Avis confirmés ALL

Toujours décu par le bar , c'est toujours tres,tres,tres bruyant . Parfois quand on a passé une tres grosse journée dans le bruit on aime se retrouver au calme en degustant un bon cocktail , un vrai lieu ou l'on peut discuter simplement et calmement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Dongguan Changan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Un univers à part dans Dongguan

Note Avis clients 4.0/5

Stéphane Professionnel - 14/10/2019 Avis confirmés ALL

Cet hôtel semble être un univers à part dans la ville qui l’entoure. Entouré par des quartiers très industriels, il propose des services de très grande qualité et un Acceuil de ce que l’ont peu attendre de ce type d’hôtel. Par ailleurs une incroyable piscine est à disposition pour se détendre. Seul le buffet pour le petit déjeuner et le dîner ne m’ont pas convaincu. Dommage, cela aurait pu être un sans faute.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Dongguan Changan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hotel moderne avec belles prestations

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - 20/09/2019 Avis confirmés ALL

chambre spacieuse et bien équipée

Dear Guillaume B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Changan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Assistant Manager Jueren Zhang

parfait comme tous les Pullman

Note Avis clients 5.0/5

Kachia Professionnel - 04/08/2019 Avis confirmés ALL

on aimerait qu'il y en ait partout

Dear Kachia V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Changan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Assistant manager Jueren Zhang

Chambre parfaite. Très décu par le petit déjeuner de qualité pas en rapport avec le prix

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 28/02/2019 Avis confirmés ALL

Chambre parfaite Petit déjeuner: comparable à celui que je trouve à 60RMB dans d'autres hotels. Pas mieux et même moins bien. Les fruits n'étaient pas frais lundi et mardi matin. Ambiance de l'hotel: froide

Dear Mr. J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dongguan Changan. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the breakfast and temperature problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vivian Qi Assistant Front Office Manager

séjour ok

Note Avis clients 4.5/5

Laurent D. Voyage solo - 24/04/2018 Avis confirmés ALL

très bien à tous niveaux sauf sur le temps de check out qui est un peu long.... excellent restaurant Teppanyaki, qui plus est ouvert beaucoup plus tard que le restaurant de l'hotel.

Dear Mr D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Changan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Season Lu Assistant Manager
Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 02/01/2017 Avis confirmés ALL

Un accueil catastrophique (a 11PM) par un nouveau personnel incompetent et grossier dont la place n'est pas dans un hotel 5 etoiles. Il faut arreter de mettre en place de nouveaux employes qui ne sont pas a la hauteur. Vous avez dans votre hotel des gens compétents et a l'ecoute des clients, qu'attendez vous pour leur donner la place qu'ils méritent? Je parle de Queenie, de David, de Jack, de Lucas. Ce sont eux qui nous font venir et revenir. Pas ces nouvelles tetes qui se prennent pour les chefs et qui veulent donner des leçons aux clients réguliers et fidèles alors qu'ils ne sont meme pas capables de lire correctement une reservation faite sur le site accorhotel.com.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 28/10/2016 Avis confirmés ALL

Bel hôtel. Chambre spacieuse et bien agencée. Dommage qu'il n'y ait pas quelques fruits gratuits à grignoter comme j'ai pu voir dans d'autres hôtels en Chine dans la même gamme. Peut-être le Check out un peu long.

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 21/10/2016 Avis confirmés ALL

Je constate un mieux par rapport aux séjours précédents. 1.Hotel en general l'interdiction de fumer dans l'hotel est visible, il faudra maintenant trouver le moyen de la faire respecter par les clients indélicats. 2.le personnel le personnel est a l'ecoute des clients 3.la piscine/fitness = le jour de la privatisation de la piscine pour le "OU"= *nous n'avons pas ete prévenus de cette privatisation. Nous avons ete mis devant le fait accompli en voulant aller nous baigner a notre retour de la foire de Canton. *En fin de soiree, nous avons ete oblige de contacter la reception pour faire cesser la musique alors que tous les invites etaient partis. =acces a la piscine par des personnes extérieures a l'hotel moyennant paiement= ces personnes ne respectent pas les clients de l'hotel: ne se douchent pas, crachent et se mouchent dans la piscine et les jardins, laissent crier et jouer les enfants, .... hygiene de base, repos des clients de l'hotel n'est pas assure 4. au restaurant *le buffet du dejeuner est varie, par contre celui du diner est decevant et ne justifie pas le prix paye. Il n'y a pas de discount pour les clients qui ont une chambre a l'hotel (cxe qui devrait etre systematique) *quand les groupes sont présents, les clients réguliers de l'hotel ne sont plus respectes: pas de place disponible, trop de bruit, trop de gaspillage indecent de la nourriture, ..... 5. toujours pas d'etage executive 6. chambre: probleme de television et de climatisation bruyante 7.parking: pas de place reservee aux membres accor a proximite de l'entree

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 03/05/2016 Avis confirmés ALL

Bonjour, je fais un retour 2 fois / an à chacun de mes séjours au Pullman donngian cha ggan et aucun avis n'est pris en compte. LA qualité des repas est de pire en pire pas digne d'un Pullman, pa de chaines francaises, (pas TV5) , internet -internet très instable. Cet hotel est super à son ouverture depuis chaque année cela baisse un peu plus, une seule constante est formidable le personnel qui est très sympathiques serviable et gentil

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 22/04/2016 Avis confirmés ALL

Pour un hotel qui se voulait international et 5 etoiles a son ouverture, AUCUN des criteres correspondant n'est plus respecte a l'heure actuelle. Client depuis son ouverture, j'ai pu constater avec regret la baisse de qualite des prestations et de l'envirronnement. Ont-ils vraimen compris la signification du "label C21". Il semblerait qu'aucune importance ne soit portee aux clients beneficiant d'une carte de fidelite fut-elle "platinum-le club accor hotel". Il est devenu un hotel freqente par des clients chinois ordinaires, fumeurs et non respectueux de la clientele internationale et des installations. Malheureusement pour le standing de l'hotel, le staff se refuse a faire respecter certaines regles, comme le fait de ne pas fumer dans les chambres non-fumeur, ou dans la salle de petit-dejeuner!!! A QUAND UN AFFICHAGE BIEN VISIBLE ET L'APPLICATION DE PENALITES PECUNIAIRES EN CAS DE NON-RESPECT? (comme deja suggere au staff de l'hotel, regles en vigueur dans les autres hotels du groupe Accor). Il y aurait encore tant a dire, mais je gagnerais du temps en changeant de chaine pendant mes sejours en Chine.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 05/02/2016 Avis confirmés ALL

Bon accueil, hôtel agréable et personnel sympathique. Grand merci au chef Jan Sun, qui m'a préparer un petit déjeuner copieux malgré mon arrivée tardive en dehors des horaires d'ouverture du restaurant?

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 23/12/2015 Avis confirmés ALL

Passé une nuit à l'hotel Durant un voyage d'affaire. Tout c'est très bien passé.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 28/11/2015 Avis confirmés ALL

Hotel récent avec du personnel sympathique et serviable.

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 16/10/2015 Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble, tout s'est bien passé.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 12/10/2015 Avis confirmés ALL

Bon séjour avec les attentions de tout le personnel de l'établissement.

très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

catelle Professionnel - 10/09/2015 Avis TripAdvisor

l’hôtel est très bien, belle qualité de prestations et de services. La propreté et la literie sont irréprochables, le petit-déjeuner offre un large choix pour tout le monde. Seul l’accès à l’hôtel est très compliqué en arrivant par l'aéroport de Shenzhen, aucun taxi n'accepte de venir car ce n'est pas dans la même ville...Il faut donc prendre un chauffeur..

Dear Catelle, May I begin by thanking you for your review on TripAdvisor,I was delighted to read that you enjoyed our hotel service,with the Changan town economic development , hotel surroundings and the traffic will be improved in the near future,we appreciate your comment and look forward to seeing you at the Pullman Dongguan Changan again soon. Pullman Dongguan Changan

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