ibis budget Ulm City 1 Stern

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.7/5 520 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Neutorstrasse 16, Parkgarage Bessererstr, 89073 ULM, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Basiskomfort zum Sparpreis

  • Frühstücksbuffet all you can eat and drink für nur EUR 11,50 pro Person

  • Kostenpflichtige Tiefgarage direkt am Hotel

  • Kostenfreies highspeed WLAN im gesamten Haus - auch in Ihrem Zimmer

  • Direkt in der Innenstadt am Hauptbahnhof

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

Foto von - Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

Gemeinsam verreisen, im eigenen Bett schlafen: Dieses ibis budget Zimmer hat zwei separate Betten mit je 80 x 200 cm. Das Zimmer bekommen Sie mit 24h kostenfreiem WLAN, Schreibtisch, XL-Dusche sowie Flachbild-TV mit vielen Programmen.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
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Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
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Lage des Hotels

ibis budget Ulm City

Neutorstrasse 16, Parkgarage Bessererstr
89073 ULM
Deutschland

GPS:48.401871, 9.986845

Tel
Fax +49 731 17662725

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 129 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat

  • Parkgebühren: 10.00 € 10 EUR Pro Tag

Sicherheit

  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

Frühstück

Foto von - Frühstück

Genießen Sie unser kontinentales Frühstücksbuffet zum kleinen Preis! Freuen Sie sich auf leckere Brötchen, Aufschnitt, Käse, Müsli, Joghurt, Obst und aromatische Heißgetränke. Ein leckerer, unkomplizierter Start in den Tag für jeden Geschmack.

Buffet

Vorteile

  • Kaltes Frühstück

Genießen Sie unser kontinentales Frühstücksbuffet zum kleinen Preis! Freuen Sie sich auf leckere Brötchen, Aufschnitt, Käse, Müsli, Joghurt, Obst und aromatische Heißgetränke. Ein leckerer, unkomplizierter Start in den Tag für jeden Geschmack.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.7/5  520 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Veronika H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie und Ihre Kollegen mit unangenehmen Gerüchen sowie der Sauberkeit in den Zimmern unzufrieden waren. Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel, und wir nehmen solche Beschwerden sehr ernst, um die Einhaltung dieser Regel zu gewährleisten. Auch die sauberen Standards unserer Zimmer sind uns wichtig. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Annalena D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau D., Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf saubere Zimmer und freundlichen Service, und Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, noch eine weitere Chance zu erhalten, Sie von unserem Hause positiv überzeugen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Bernhard S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Erwähnung unserer Lage sowie der Sauberkeit. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Tiefgarage und danken auch hier für den passenden Vergleich. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Kuhnle E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau Kuhnle, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ausführliche Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen zu den barrierefreien Zimmern ernst. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers positiv hervorgehoben haben und die freundliche Atmosphäre unseres Personals geschätzt haben. Wir bedauern, dass die Ablageflächen und die Sitzgelegenheiten im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Zimmerkonstruktion und zur Lage der barrierefreien Zimmer sind sehr wertvoll für uns. Auch die Parkplatzsituation ist ein wichtiger Punkt, den wir im Auge behalten. Wir versuchen sicherzustellen, dass Stellplätze für berechtigte Personen reserviert sind und werden Ihr Feedback dazu intern besprechen. Wir nehmen Ihre Vorschläge ernst und werden prüfen, wie wir die Anordnung der Betten und die Zugänglichkeit der barrierefreien Zimmer verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Omer H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan.

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie und Ihre Kollegen mit unangenehmen Gerüchen sowie der Sauberkeit in den Zimmern unzufrieden waren. Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel, und wir nehmen solche Beschwerden sehr ernst, um die Einhaltung dieser Regel zu gewährleisten. Auch die sauberen Standards unserer Zimmer sind uns wichtig. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Annalena D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Man sollte vorher wissen welches klientel dort absteigt

Sehr geehrte Frau D., Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf saubere Zimmer und freundlichen Service, und Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, noch eine weitere Chance zu erhalten, Sie von unserem Hause positiv überzeugen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Bernhard S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein durchrationslisiertes Übernachtungsquartier, sauber, ruhig. Und die Tiefgarage ist nicht so eng, wie teilweise beschrieben. Wer das eng nennt, fahre mal nach Valencia/Innenstadt.

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Erwähnung unserer Lage sowie der Sauberkeit. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Tiefgarage und danken auch hier für den passenden Vergleich. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Kuhnle E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben das barrierefreie Zimmer gebucht. Es bietet sehr viel Platz, gerade auch im Bad. Es fehlen Ablageflächen, ein zweiter Stuhl wäre wünschenswert, zumal das Zimmer ein drittes Bett bietet. Aber auch Menschen, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, freuen sich mitunter, eine andere Sitzgelegenheit als den Rollstuhl nutzen zu können. Die Lage des Hotels ist praktisch, das Zimmer zur Straße recht laut. Parkplatzsituation ist ungenügend. Wir sind in die Tiefgarage gefahren und hatten dazu ein Ticket ziehen müssen. In der Garage gab es dann keinen Stellplatz mehr. Es müsste für Menschen mit entsprechender Berechtigung IMMER ein Stellplatz zur Verfügung stehen. Es muss dann auch verhindert werden (falls es einen solchen überhaupt gibt, ich konnte nichts erkennen), dass er von nicht berechtigten PKWs zugeparkt wird. Das Zimmer liegt am Ende des Flurs direkt bei der Fluchttreppe, d.h. es liegt relativ weit weg vom Aufzug. Barrierefreie Zimmer sollten besser immer im Erdgeschoss liegen, da ja im Brandfall der Aufzug nicht genutzt werden kann. Das Personal ist freundlich. Das Einchecken per Automat ist praktisch. Die Anonymität, die durch das Konzept entsteht, ist nicht unbedingt angenehm (was wohl Ansichtssache ist). Das Zimmer war sehr sauber. Ein starker Minuspunkt für ein barrierefreies Zimmer ist die Konstruktion des Etagenbettes. Der nichtbehinderte Mensch muss sich seitlich durch einen sehr schmalen Freiraum neben der Leiter zum oberen Bett durchzwängen, ansonsten müsste er über den behinderte Menschen hinweg ins Bett steigen. Solch eine Bettkonstruktion mag angemessen sein, wenn der behinderte Mensch ausreichend selbständig und mobil ist. Wenn das nicht der Fall ist wie bei uns, dann ist die Anordnung des Bettes und die Konstruktion mit der Leiter sehr störend. Besser wäre es, wenn das Bett von ZWEI Seiten aus zugänglich wäre, dann würde auch die Leiter nicht mehr stören. Der Aufenthalt war okay. Die detaillierte Schilderung gebe ich ab, damit es evtl. hilft, ein barrierefreies Zimmer passender anzulegen/einzurichten. Wir können uns vorstellen, bei Bedarf wiederzukommen.

Sehr geehrte Frau Kuhnle, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ausführliche Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen zu den barrierefreien Zimmern ernst. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers positiv hervorgehoben haben und die freundliche Atmosphäre unseres Personals geschätzt haben. Wir bedauern, dass die Ablageflächen und die Sitzgelegenheiten im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Zimmerkonstruktion und zur Lage der barrierefreien Zimmer sind sehr wertvoll für uns. Auch die Parkplatzsituation ist ein wichtiger Punkt, den wir im Auge behalten. Wir versuchen sicherzustellen, dass Stellplätze für berechtigte Personen reserviert sind und werden Ihr Feedback dazu intern besprechen. Wir nehmen Ihre Vorschläge ernst und werden prüfen, wie wir die Anordnung der Betten und die Zugänglichkeit der barrierefreien Zimmer verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Omer H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr positiv,Service des Hotelteams ausgezeichnet.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan.

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Liana V. A. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die tel. Reservierung war nicht möglich, weil trotz 2maliger Versuche die nette Dame an der Hotline die Rezeption nicht erreichte und mich Online-Reservierung bat. Online-Reservierung eines barrierefr. Zimmers war nicht möglich, weshalb mehrere Mails zum Hotel schreiben musste. Das behinderten WC im EG, was ich mit dem Rollstuhl benutzen wollte, war komplett mit Wäsche- und Müllgitterwagen zugestellt. Geht gar nicht. Frühstück: Käse o. Geschmack und Kakao so gut wie ohne Kakaopulver aber wenigstens m. Milch.

Sehr geehrte Frau v. A., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der telefonischen Reservierung hatten und die Online-Option nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich des barrierefreien WCs ernst, da solche Situationen nicht unserem Standard entsprechen. Zudem bedauern wir, dass das Frühstück nicht Ihren Vorstellungen entsprach; wir bieten eine Auswahl an frischen, hochwertigen Produkten an und schätzen Ihr Feedback dazu. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Judith H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Bett war bequem und es war sauber. Die Dreiteilung von Toilette, Waschbecken und Dusche hat mir nicht gefallen. Ebenfalls nicht gefallen hat mir das feste Seifenstück und dann noch ohne Ablage. Ist mir aus der Hand geflutscht. Find es nicht hygienisch und auch nicht nachhaltig, wenn das dann immer entsorgt wird nach ggf. nur einer Nacht.

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Bett und der Sauberkeit zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Aufteilung der Sanitärbereiche sowie die Verwendung von festen Seifenstücken nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Anmerkungen zu Hygienestandards und Nachhaltigkeit nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um unser Angebot zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wendt J. L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen sehr guten Aufenthalt, die Lage war perfekt und auch das Parken im Parhaus vom Hotel war super.

Sehr geehrter Herr Wendt, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die zentrale Lage sowie die Parkmöglichkeiten zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Bjorn S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zentral, nahe am Bahnhof. Sauberkeit mäßig. Abfluss stank sehr

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit und der Geruch im Zimmer nicht unseren Standards entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden diese Punkte intern überprüfen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald für ein besseres Erlebnis bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Geruch im Zimmer war grauenhaft. Er kam aus der Dusche. Auf der Toilette roch es nach altem Rauch. Frühstück war nicht so.

Sehr geehrte Frau Erdmann, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass der Geruch im Zimmer Ihre Zufriedenheit beeinträchtigt hat. Wir gehen diesem Thema umgehend nach und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv war: + Personal sehr Freundlich + Zimmer sauber + Super Preis/Leistungs verhältnis + Parkplatz für 24H + Für ein Ibis Budget, tolles Frühstück Buffet Negativ war: - Lift am Morgen gereinigt, ausser die Rillen am Boden, von der Türe... die waren voller Abfall... - Klimaanlage läuft aber nicht ins Zimmer 239, mega Hitze zum einschlafen. - Im Zimmer 239 ab 23.00 Uhr riecht man zwibeln oder eine starke Luft von jemand der gerade kocht🤷‍♂️ sehr nervig

Sehr geehrter Herr Pedicone, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Empfang, dem freundlichen Personal und dem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie in Zimmer 239 erlebt haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Klimaanlage und der Sauberkeit der Liftbereiche sehr ernst und werden diese intern besprechen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, und wir sind dankbar für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Marcel W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Musste mich 20 Minuten (!) anstehen um ein Kaffee zu bekommen. Eine zweiten Kaffe habe ich mir erst gar nicht geholt, ....Ferner waren zeitweise Teller und Messer nicht verfügbar. Personal leicht überfordert Wenn man Arbeiten muss, kann man nicht so lange auf ein Frühstück warten. Werde wohl mir ein anderes Hotel suchen müssen für die Zukunft

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Frühstücks auf Schwierigkeiten gestoßen sind, insbesondere in Bezug auf die Wartezeiten und die Verfügbarkeit von Geschirr. Wir bedauern, dass die Situation zu Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts geführt hat und nehmen Ihren Hinweis ernst, um unsere Abläufe zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als wir ankamen stank es aus der Dusche extrem nach Abwasser. Der Geruch legte sich auch nicht. Das Frühstück am nächsten Morgen war armselig. Es entsprach nicht den IBIS Standards. Bspw gab es keine Minicroissants und nur eine Sorte Brötchen stand zur Verfügung

Sehr geehrter Herr Wolf, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie unangenehme Gerüche in Ihrem Zimmer wahrgenommen haben und das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Hotel legt großen Wert auf Sauberkeit und Qualität und wir nehmen Ihre Hinweise ernst, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guten Tag War mit Hotel und Anreise nicht zufrieden mit dem anreise gab Problem da über eine Brücke Muße die gesperrt war für LKW und ich versucht habe selbst irgendeine Möglichkeit für 200m zu Fuß oder umfahren die Hindernisse, hab auch versucht Telefonisch über fast 1 Std ein Ansprechpartner von Hotel zu erreichen leider ohne Erfolg. hab dann nach fast 1.5 Std eine Lösung gefunden und dann mal im Hotel nachgefragt warum sie nicht am Telefon gehen, er hat gesagt, dass er keine Zeit hat Vom Zimmer und Hotel war auch nicht zufrieden das 1 mal das Bei Ibis nicht zufrieden war aber in Ulm werde keine Zimmer mehr Buchen, und wenn weiter Hotel schlechter werde ich eine Andere Hotel Kette in Zukunft nehme, wenn nochmal eine Schlechte Erfahrung machen Muss Sagen das ich Beruflich viel unterwegs bin und mich auf meine Unterkunft und Hotel drauf verlassen das in Ruhe Schlafen kann und eine Klima Anlage bei Heiße Wetter auch Funktioniert das war auch noch der Fall bei letzten Unternächten und das fast 80 € für Unterkunft bezahlen muss für Ausstattung wie eine Jugendherberge finde ich nicht okay, ohne Parkplatz und so weiter

Sehr geehrte/r Herr/Frau, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns in Ulm unzufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihrer Anreise auf Probleme gestoßen sind, insbesondere die gesperrte Brücke. Wir versuchen stets, unseren Gästen bei Fragen oder Problemen bestmöglich zur Seite zu stehen. Ihre Schilderung bezüglich der Erreichbarkeit unseres Teams nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Des Weiteren bedauern wir, dass das Zimmer und die Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten, und wir entschuldigen uns, dass wir in Ihrem Fall nicht überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Malgorzata M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war für mich und meine beiden Kinder kurz Aufenthalt. Wir haben das Legoland besucht und wollte nur übernachten bevor es am nächsten Tag wieder nach Hause in die Schweiz ging. Der Spätedienst Mitarbeiter war absolut nicht hilfsbereit.

Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass der Service an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback und werden dies intern besprechen, um unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen sehr, Sie bald für eine bessere Erfahrung in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Lisa W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten als Familie zwei Zimmer gebucht. Beide Zimmer haben sehr nach Zigarettenrauch gerochen. Es war sehr unangenehm da wir mit zwei kleinen Kindern übernachtet haben. Der Herr an der Rezeption sagte das er leider nichts tun kann und wir eine Beschwerde per Email schicken sollten. Das haben wir bereits getan. Ich möchte Sie hiermit um ein entgegenkommen ihrerseits bitten. Mit freundlichen Grüßen Lisa W.

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung durch den Geruch von Zigarettenrauch in den Zimmern beeinträchtigt wurde. Unser gesamtes Hotel ist ein Nichtraucherhotel, und wir nehmen Verstöße gegen diese Regel sehr ernst. Wir verstehen, dass dies für Sie und Ihre Familie unangenehm war. Wir werden Ihren Hinweis intern besprechen und sind bestrebt, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Antje A. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Drei Nächte dort verbracht. DZ zur Einzelnutzung. Zimmer war für mich ok, allerdings mit zwei Personen wird es eng! Nur sehr wenig Ablagemöglichkeiten und nur eine kleine Stange mit vier Bügeln zum Hängen. Waschbecken IM Zimmer ist bei Einzelbelegung ok. Sonst eher nicht. Frühstück war ok. Man sollte allerdings nicht zuviel erwarten. Frühstücksraum = Kantinenflair und in den Stoßzeiten kommt das Personal mit dem Auffüllen des Büffets mit Speisen , Besteck, Geschirr kaum nach. Geduld ist angesagt.

Sehr geehrte Frau A., Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere günstige Lage sowie die Anbindung an den Nahverkehr schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Ablagemöglichkeiten und des Frühstücksangebots ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre Hinweise helfen uns dabei. Besonders in Stoßzeiten kann es zu Engpässen kommen, und wir sind stets bemüht, diese zu minimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Kai G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War nur eine Nacht, kleine Mängel, sonst ok. Checkin war am Desk voll ok, Zi 330 leider mit Überbau über dem Doppelbett, wo man sich leicht den Kopf anstoßen kann. Hoteleigenes Parkhaus war voll belegt, mußte woanders parken. Trotz Zimmer zur Straße ruhige Nacht gehabt, perfekte Verdunkelung, Dusche ok, Ablauf am Waschbecken sehr zähflüssig ! Frühstück einwandfrei, große Auswahl, checkout unkompliziert. Werde wiederkommen !

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Check-in, der Zimmerverdunkelung und dem Frühstück zufrieden waren. Wir bedauern die kleinen Mängel in Ihrem Zimmer, insbesondere den langsamen Ablauf am Waschbecken. Wir danken Ihnen für den Hinweis und werden diesem umgehend nachgehen. Auch die Situation mit dem Parkhaus nehmen wir ernst und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine bessere Lösung finden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rainer R. K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

oft im IBIS Budget Ulm übernachtet. Auch in Mainz, Speyer etc.

Sehr geehrter Herr K., wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie wiederholt bei uns übernachten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Team zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Tim S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Viele Flecken an der Wand, auf dem Klo in der Dusche

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir drücken unser Bedauern aus und erwähnen, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Unser Haus ist für saubere Zimmer und perfekten Service bekannt und wir nehmen den Hinweis sehr ernst, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Feel Welcome, Sanjeev Wasan

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  • 673 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 871 Bewertungen 4.7/10 Zimmer
  • 554 Bewertungen 6.7/10 Service
  • 7 Bewertungen 9/10 Internet
  • 435 Bewertungen 4.1/10 Sauberkeit
  • 410 Bewertungen 3.7/10 Komfort
  • 320 Bewertungen 5.4/10 Frühstück

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