ibis budget Augsburg Gersthofen 1 Stern

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.4/5 283 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Basiskomfort zum Sparpreis

  • Frühstücksbuffet all you can eat für EUR 11,50 pro Person

  • Verkehrsgünstige Lage zur A8

  • Kostenfreies WLAN im gesamten Haus - auch in Ihrem Zimmer

  • Kostenlose Parkplätze

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis budget Augsburg Gersthofen

Industriegebiet Nord, Senefelderstr. 17
86368 GERSTHOFEN
Deutschland

GPS:48.43416, 10.86673

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • WLAN
  • Frühstück

Frühstück

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.4/5  283 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  334 Bewertungen

Leider wird es immer schlimmer

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Mailingstar Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Früher kamen wir gerne - aber mit jedem Besuch lässt es etwas mehr nach. Das obere Querbett wird immer liebloser bezogen. Mir selbst ist es bewusst, dass es schwierig ist, solche Betten zu beziehen, aber dennoch könnte man sich etwas mehr Mühe geben. War es schon immer so, dass nur auf einer Bettseite eine Ablage war? Wenn 3 Personen in einem Zimmer gemeldet sind, dann wäre es schön, wenn auch gleich 3 Handtücher/Zahnputzgläser bereit gelegt werden würden. Der Haken zum Befestigen des Rollos fehlte auch - haben uns anders beholfen (aber wer Langschläfer ist, muss damit rechnen, dass aus dem Büro gegenüber mal ins Zimmer geschaut wird). Auch die Duschen werden immer mehr zu Baustellen (Abflussabdeckung liegt ganz woanders, Lüftungsabdeckung rausgebrochen...) Empfang war diesmal auch nicht sehr freundlich (3 Privatgespräche via Handy angenommen - aber evtl. hatte der junge Mann auch Schwierigkeiten mit dem Buchungssystem und hat jemand dazu befragt? War seiner Sprache leider nicht mächtig).

Sauber, funktional.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Torsten S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Kollegin an der Rezeption (03.04.2024, 21:00 Uhr). Von der B2 ist trotz relativer Nähe wenig zu hören. Gute Verkehrsanbindungen, Discount-Märkte + Tankstellen in unmittelbarer Nähe. Alles sauber und funktional.

Miserabel

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Chris S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer schmutzig Teppich kaputt sehr verlebt und dreckig das Zimmer. Und fremde Leute sind per Code ins Zimmer gekommen ohne das wir den Code Ihnen gegebenen haben. Nie wieder Gersthofen!

Sehr geehrter Gast vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Im Hotel Ibis Budget Augsburg Gersthofen streben wir danach, einen herausragenden Service zu bieten und unseren Gästen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unseren Service verbessern können. Seien Sie versichert, dass Ihre Anliegen ernst genommen wurden und wir daran arbeiten, sie zu beheben. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erfahrung weiter zu besprechen und ein besseres Verständnis für die Probleme zu gewinnen, mit denen Sie konfrontiert waren. Um uns bei der Untersuchung dieser Angelegenheit zu unterstützen, könnten Sie uns bitte weitere Details zu den spezifischen Aspekten Ihres Aufenthalts mitteilen, die Sie enttäuscht haben? Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte zögern Sie nicht, unseren Guest Relations Manager unter H2… zu kontaktieren. Er wird sich persönlich um Ihre Anliegen kümmern und daran arbeiten, eventuelle offene Fragen zu klären. Nochmals möchten wir uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir schätzen Ihr Feedback aufrichtig und hoffen, in Zukunft die Möglichkeit zu haben, Sie erneut willkommen zu heißen und Ihnen eine verbesserte Erfahrung zu bieten, die Ihren Erwartungen entspricht und sie übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Ibis Budget Augsburg Gersthofen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Kristina Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mir hat wirklich nicht gefallen, dass die Rezeption beim Check-in nicht geöffnet war

Sehr geehrter Gast vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Im Hotel Ibis Budget Augsburg Gersthofen streben wir danach, einen herausragenden Service zu bieten und unseren Gästen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unseren Service verbessern können. Seien Sie versichert, dass Ihre Anliegen ernst genommen wurden und wir daran arbeiten, sie zu beheben. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erfahrung weiter zu besprechen und ein besseres Verständnis für die Probleme zu gewinnen, mit denen Sie konfrontiert waren. Um uns bei der Untersuchung dieser Angelegenheit zu unterstützen, könnten Sie uns bitte weitere Details zu den spezifischen Aspekten Ihres Aufenthalts mitteilen, die Sie enttäuscht haben? Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte zögern Sie nicht, unseren Guest Relations Manager unter H2… zu kontaktieren. Er wird sich persönlich um Ihre Anliegen kümmern und daran arbeiten, eventuelle offene Fragen zu klären. Nochmals möchten wir uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir schätzen Ihr Feedback aufrichtig und hoffen, in Zukunft die Möglichkeit zu haben, Sie erneut willkommen zu heißen und Ihnen eine verbesserte Erfahrung zu bieten, die Ihren Erwartungen entspricht und sie übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Ibis Budget Augsburg Gersthofen

Nicht empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Perö Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe eine ausführliche E-Mail geschrieben, warum ich diese Bewertung so mache. Die Antwort war sehr unbefriedigend.

Sehr geehrter Gast vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Im Hotel Ibis Budget Augsburg Gersthofen streben wir danach, einen herausragenden Service zu bieten und unseren Gästen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unseren Service verbessern können. Seien Sie versichert, dass Ihre Anliegen ernst genommen wurden und wir daran arbeiten, sie zu beheben. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erfahrung weiter zu besprechen und ein besseres Verständnis für die Probleme zu gewinnen, mit denen Sie konfrontiert waren. Um uns bei der Untersuchung dieser Angelegenheit zu unterstützen, könnten Sie uns bitte weitere Details zu den spezifischen Aspekten Ihres Aufenthalts mitteilen, die Sie enttäuscht haben? Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte zögern Sie nicht, unseren Guest Relations Manager unter H2… zu kontaktieren. Er wird sich persönlich um Ihre Anliegen kümmern und daran arbeiten, eventuelle offene Fragen zu klären. Nochmals möchten wir uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir schätzen Ihr Feedback aufrichtig und hoffen, in Zukunft die Möglichkeit zu haben, Sie erneut willkommen zu heißen und Ihnen eine verbesserte Erfahrung zu bieten, die Ihren Erwartungen entspricht und sie übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Ibis Budget Augsburg Gersthofen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 208 Bewertungen 3.2/10 Sauberkeit
  • 180 Bewertungen 3.3/10 Komfort
  • 117 Bewertungen 5.3/10 Frühstück
  • 39 Bewertungen 1.6/10 Ausstattung

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