ibis budget Augsburg Gersthofen 1 Stern

Einchecken war normal bis leicht umständlich. Obwohl ich online eingecheckt habe, musste ich nochmal alles auf Papier ausfüllen. Da ich bereits meinen Anzug und die Koffer mit zur Rezeption brachte - und ich nicht die Sachen aufs Zimmer bringen durfte, um im Anschluss die Papiere auszufüllen - war ich vom Zwang die Papiere auszufüllen etwas genervt. Das Zimmer erschien mir sehr klein. Es waren nicht genügend Verstaumöglichkeiten vorhanden, meine Kleidung adäquat zu verstauen.

Check in/check out: Alles ganz einfach

obwohl Frühstück gebucht - kein Frühstück angeboten. Sollte bei der Buchung erwähnt werden, dass es kein Frühstück gibt.

Kein Frühstück!

Frühstück wurde kurzfristig vor der Anreise aus der Reservierung genommen und nicht mehr angeboten. Rückerstattung des bereits bezahlten Services wurde anfangs noch zugesagt. Es erfolgte jedoch trotz mehrmaliger Anmahnung keine Rückerstattung. Stattdessen Ausflüchte bzw. dann gar keine Reaktion mehr. IBIS Hotel - nie wieder.

Problemlose Aufenthalt

Das mit dem einchecken war ein wenig verwirrend, online bin ich nicht ganz klar gekommen. Vor Ort ging es eigentlich dann, abends. Sehr schade war das vom Personal keiner da war, und wir auf uns gestellt waren. Ansonsten war es ganz gut.

Ne kleines Problem war halt an dem Sicherheitscode was aber sehr schnell behoben wurde

Die Lage ist super aber die Einrichtung ist stark renovierungsbedürftig. Das sieht man nicht auf den ersten Blick aber auf den zweiten. Gerade im Bereich der Körperhygiene wie dem Waschtisch oder der Dusche waren viele Ecken abgeplatzt oder es waren Haare von vorherigen Gästen übrig geblieben. Es wird wohl nur sehr oberflächig sauber gemacht. Eine Renovierung würde den Zimmer auf jeden Fall gut tun. Auf dem Parkplatz hinter dem Hotel, haben Trucker gegrillt und bis in die Nacht lautstark gefeiert, das war auch nicht sehr schön.

die teppiche in den zimmern haben ihre besten zeiten hinter sich.... schampo ist eine glücksache wenn vorhanden,genauso das bitte nicht störenschild

Liegt Nähe Autobahn, man braucht nicht ins Zentrum. Sauberkeit für den Preis ok, müsste aber an einigen Stellen renoviert werden (Holzleisten Waschbecken völlig kaputt/abgerissen, kl.Risse an versch. Stellen, alles aber kein Drama), leider kein Aufzug, kleiner Frühstücksraum, freundliches Personal.

Schade, dass es keine Familienzimmer gibt - daher mussten wir uns auf zwei Zimmer aufteilen. Hotel liegt im Industriegbiet - quasi gegenüber von 2 Supermarktdiscountern, neben an derzeit eine Baustelle. Für eine Nacht ist die Ausstattung ausreichend. Leider gab es pro Person nur ein großes Handtuch. Im Haus ist es relativ hellhörig - und die Toilettenspülung ist ziemlich laut. Aber okay - die Umgebung ist dafür sehr ruhig. Wir waren dann noch unterwegs um eine Kleinigkeit zu Abend zu essen. Da mussten wir feststellen, dass es draußen viele Mücken gibt. Leider gibt es an den Fenstern keinen Insektenschutz und wir mussten diese schließen. Umso wärmer war es dann auch im Zimmer. Da st die Konkurrenz mit Klimaanlage etwas weiter... Betten waren dafür bequem. Auf Grund der Pandemie durfte auch kein Frühstück angeboten werden. Dennoch konnte man es buchen. Und dann wurde der Preis runtergesetzt. Da wir keine Kreditkarte besitzen, teilten wir dem Hotel via Email mit, dass wir erst nach 18 Uhr anreisen werden. Und dann waren auch die 10%-Mitgliederrabatt plötzlich weg und man musste den normalen Buchungspreis bezahlen.

Ich hatte im Ibis City Augsburg gebucht und stand bei Ankunft vor verschlossener Tür."Im November am Wochenende geschlossen!" Musste dann im Ibis Gersthofen buchen.Sehr unangenehm wenn man nach einer Reiise bei Ankunft am Abend noch auf die Schnelle eine Schlafunterkunft suchen muss!!! Und das im kalten November!

ist soweit ok. Nur zum Schlafen von 23:00 bis 07:00 Uhr > ok. Eher ungepflegt. Treppe bei Kommen und Gehen gleich dreckig. Kein angenehmer Aufenthaltsort! Kann für Durchreise - ohne längeren Aufenthalt wohl empfohlen werden.

Bisher hatte ich mit allen Ibis-Budget Hotels sehr gute Erfahrungen, dieser Aufenthalt in Gersthofen jedoch war "anders". Ich war 2 Nächte dort und verlies nach der ersten Nacht um 09:50 Uhr das Zimmer (Zimmer muss bei 1 Nacht bis 12 Uhr geräumt werden). Als ich am Abends sehr spät wieder ins Hotel kam war das Zimmer nicht gemacht (was für mich kein Problem darstellte), jeoch hatte ich auch keine Handtücher mehr (die von der ersten Nacht waren nass). Beim Check-Out hatte ich dies an der Rezeption freundlich erwähnt, worauf ich folgende Antwort bekam : "Wir sind ein 1 Sterne Haus, die Reinigungskraft geht einmal am Zimmer vorbei, wenn das dann nicht leer ist (Einschub : 09:50 Uhr) dann kommt sie nicht mehr dorthin."