ibis Guingamp - Coeur de Bretagne

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Guingamp - Coeur de Bretagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'isolation phonique des chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception-Marie

Madame, Monsieur J., Soyez assuré que le plaisir est partagé et que nous sommes heureux de lire votre avis que vous avez soigneusement pris le temps de rédiger et publier sur la page de notre établissement. La lecture de votre satisfaction est une belle récompense et nous prenons volontiers vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec nos collaborateurs. Nous sommes très attentifs au bien-être de nos convives ainsi qu'à leur bonheur durant les quelques jours passés au sein de notre hôtel. La magie a opéré et nous avons su répondre à vos attentes, nous vous remercions pour le partage de votre retour d'expérience. Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochaine escapade sur Guingamp. La réception-Marie

Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction et publication de votre avis. Nous prenons connaissance de votre avis et sommes sincèrement navrés des petits défauts que vous avez pu relever. Sachez que le problème de télévision est enfin résolu. Pour ce qui est du restaurant il s'agit d'un établissement totalement indépendant de l'hôtel , ces derniers ferment seulement 3 semaines dans l'année. Nous tentons de palier au mieux à leur absence en proposant des encas 7 jours sur 7 mais nous sommes bien conscient que cela n'est pas toujours suffisant. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance, Bien à vous, La réception-Marie

Chère Véronique, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Guingamp - Cœur de Bretagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orlane Morin - Directrice

Cher Michel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Guingamp - Cœur de Bretagne. Nous sommes désolés que le service de TV n'ai pas fonctionné correctement lorsque vous étiez parmi nous. La personne qui vous a accueilli en réception vous a peut-être mal expliqué le soucis auquel nous faisions face, ainsi nous nous permettons de clarifier. En effet, les fortes chaleurs ont impacté notre récepteur TNT qui dysfonctionne depuis. Il semble que la chaleur et notre décodeur n'aient pas fait bon ménage. Heureusement, un technicien a pu intervenir pour résoudre ce problème et a pu nous confirmer que la chaleur était bien la cause du problème. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orlane Morin - Directrice