ibis Lyon Est Chaponnay hotel 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 851 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute da deliciosa gastronomia do nosso Chef Xavier

  • Relaxe no bar do hotel

  • Parque de estacionamento amplo e gratuito com videovigilância

  • Situado a 20 km do Estádio Groupama e da LDLC Arena

  • Situado a 20 km do aeroporto e do Centro de Convenções Eurexpo

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Lyon Est Chaponnay hotel

125 Rue Des Freres Voisin, Zac Du Chapotin
69970 CHAPONNAY
França

GPS:45.647833, 4.919419

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANT LE 15

Conheça o restaurante "Le 15" (em frente ao hotel ibis). O restaurante dispõe de opções de refeições com bufete de entradas e sobremesas para almoço e jantar, de segunda a sexta-feira. O restaurante tem ar condicionado, um terraço e jardim.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  851 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  252 comentários

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

David Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ok

Exmo Senhor (a) S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel ibis Lyon Est Chaponnay. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialement, Maryline - Première de réception

Belle équipe....

Nota Tripadvisor 4.0/5

jo j Avaliação com certificação TripAdvisor

Nous avons passé 12 jours à l ibis de chaponnay pour assister au congrès annuel des Témoins de Jehovah à eurexpo. Nous étions 120 personnes logés dans cet hôtel. Nous tenons à remercier toute l'équipe pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa disponibilité, leur coopération et l aide qu'ils ont apportée pour que ce séjour soit une réussite. Merci aussi au cuisto car nous avons très bien mangé au restaurant de l hôtel. Aurélia et Jonathan Soares

Simplement mieux que certains ibis style

Nota Tripadvisor 5.0/5

ludovic l Avaliação com certificação TripAdvisor

Un hôtel avec un supplément d'âme qui en fait oublier la situation quelconque dans une zone industrielle. Pour moi, très calme, propre et personnel dynamique. Pour avoir visité des ibis style bien moins agréable, celui ci vaut bien un ibis style.

Cher Ludovic, Nous vous sommes extrêmement reconnaissant pour ce commentaire plus que chaleureux sur votre venu dans notre établissement Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute notre équipe. En espérant vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement Jean-Didier

INADMISSIBLE !!!!!

Nota Tripadvisor 1.0/5

Q6999PJchristopher Avaliação com certificação TripAdvisor

Hormis une punaise dans la chambre (pas de lit) mon avis ne concernera que la politique de cette chaine et le comportement de la personne que j'ai eu au téléphone lors de mon appel passé après notre retour. En contrôlant mon compte bancaire je m'aperçois que l'empreinte prise lors de notre arrivée a été débitée, en 40 ans de voyage c'est une première, je contacte donc l'hôtel afin d'obtenir des explications et l'on m'explique en me faisant bien comprendre que je suis un idiot ( la personne au téléphone se permet de me pouffer au nez !!!!!! ) que c'est comme ça et que je serai remboursé d'ici 3 à 5 jours......... INADMISSIBLE, cette chaine d'hôtels en faisant cela à chacun de ses clients fait travailler de l'argent qui ne lui appartient pas......J'appelle cela de l'escroquerie. De plus on vous explique que cela est pour pallier à tout vol mais c'est trop facile, il n'y a pas d'état des lieux fait en présence des clients. En résumé, personnel très suffisant et incorrect et chambre plus que banale pour un 3 étoile. Passez votre chemin.

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour sur Chaponnay. Comme indiqué dans nos conditions de réservation, nous demandons une caution par carte bancaire. Cette caution est bloquée sur votre compte le temps de votre séjour, puis libérée le lendemain de votre départ . Avec certaine Néo banque, cette caution peut apparaitre pendant un temps comme débit bien que celle-ci ne soit pas débité. Nous n’aurions aucun intérêt à débiter puis créditer cet argent, car cela nous engendrerait des frais bancaires très importants. Cordialement, Jean-Didier, Directeur

Aucun respect de l'intimité

Nota Tripadvisor 1.0/5

Passenger06805554888 Avaliação com certificação TripAdvisor

Aucun respect de l'intimité. Ils peuvent entrer dans la chambre sans même vérifier s'il est vide. C'est sur que je ne reviendrais pas. Je ne veux pas me demander a chaque fois si quelqu'un va rentrer

Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler les motifs de votre insatisfaction à la suite de votre récent séjour, nous vous présentons nos plus sincères excuses, votre remarque à bien été transmise au personnel concerné. Pour vos prochains voyages, afin que cela ne se reproduise pas ,des cravates de porte avec comme écrit « ne pas déranger » sont systématiquement accrochées à votre porte dans la chambre. Espérant que vous saurez nous accorder une seconde chance de vous apporter satisfaction, nous vous prions d'agréer nos salutations les meilleures.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 187 comentários 9.1/10 Localização
  • 432 comentários 8.2/10 Quarto
  • 442 comentários 9.4/10 Serviço
  • 220 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 212 comentários 9/10 Limpeza
  • 36 comentários 9.2/10 Atmosfera

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