Hotel Mercure Lyon Est Chaponnay 4 estrelas

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565 Rue Tony Garnier, ZAC DU CHAPOTIN, 69970 CHAPONNAY, França

Descrição

Extras do hotel

  • Estações de carregamento para veículos elétricos.

  • Perto da Euroexpo e do Stade des Lumières (Parque Olímpico)

  • Parque de estacionamento privado grátis

  • Catering caseiro, sazonal servido na sala de refeições, terraço, ou quarto

  • 2 salas de reuniões, espaços de Coworking no bar

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Lyon Est Chaponnay

565 Rue Tony Garnier, ZAC DU CHAPOTIN
69970 CHAPONNAY
França

GPS:45.649531, 4.920609

Telefone
Fax +33 4 37 23 61 71

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

La Brasserie

O nosso chef Mélanie POISSON oferece uma cozinha feita a partir de produtos frescos e sazonais. Num ambiente contemporâneo, a nossa equipa terá todo o prazer em recomendar-lhe a melhor escolha de vinhos, para combinar os sabores da melhor forma possível.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.118 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  430 comentários

Médiocre

Nota Tripadvisor 4.0/5

olivierriandee Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Simple , seul bémol le personnel n est pas présent entre celles qui discutent et vous ignore , celle du bar absente et ok nous une chambre pas faite , particulier et pour fini r prennent pas la carte ALL pour la réduction de 5 % voilà c’est dommage un peu de réorganisation et ça peut le faire

Prima verblijf voor een redelijk prijs.

Nota Tripadvisor 4.0/5

pedrok156 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Makkelijk te bereiken, voldoende parkeergelegenheid en een vriendelijke ontvangst. Sfeervol ingericht restaurant voor ontbijt en dinner. Het ontbijt is goed verzorgd en bied alles wat je verwacht van een Mercure hotel. De kaart voor het avondeten is klein, maar de gerechten zijn prima. Ik heb elke avond hier heerlijk gegeten. De standaard kamers zijn wat mij betreft iets te klein. Werken aan een klein bureau dat van mij groter had mogen zijn. De badkamer heeft alles wat je nodig hebt. Klein minpuntje; in vergelijking met het sfeervol ingerichte restaurant en de staat van onderhoud hiervan, zouden de kamers wel een update kunnen gebruiken. Ook het reinigen van de kamer kan beter. Ondanks dat, heb ik het naar mijn zin gehad. Ik kom graag nog eens terug.

Dear guest Thank you so much for having taken time to describe so precisely all our services! Our staff will be very pleased to read you. Indeed, our bar and restaurant have been refurbished few years ago and we are quite proud of it. Our cheffe changes her menu every 4 months, according to the seasons and everything is homemade. You are right. Bathrooms definitely need to be renovated, it's already planned and it will start on November. Next time, you may discover our new bathrooms! Looking forward to welcoming you again

très bien, comme d'habitude

Nota Tripadvisor 5.0/5

deflandrefeneuil Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

rien à dire, tout s'est très bien passé. Accueil sourian, chambre propre, literie confortable. J'y séjourne régulièrement

Merci beaucoup pour cette excellente note, 10/10, c'est un sans faute pour nous! A très bientôt alors

Recomendo

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito agradável

Dear MARIA S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay. Your opinions push us every day to improve further because your satisfaction is our priority. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you again very soon in our hotel. Sincerely, Nina, Relation Client Guest Relation

Bon hotel mais Direction mesquine

Nota Tripadvisor 2.0/5

AntoineSP92 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Un bon hôtel Mecure, doté d'un restaurant de bonne qualité. Je mets néanmoins que 2 étoiles pour protester du manque de considération pour l'expérience client de la part de la Direction. Étant membre gold, il est offert une boisson de bienvenue. A contrario de bons nombres d'hôtels Accor, la Direction fait le choix de ne réserver la boisson qu'au détenteur de la carte. L'accompagnant n'a qu'à se content d'eau du robinet. Accor se veut leader de l'hospitalité. Qu'il est mesquin d'avoir de telles pratiques.

Bonjour. Je vous remercie pour la mise en avant de notre restaurant. En effet, notre cheffe Mélanie, ainsi que son équipe, mettent du cœur à l'ouvrage afin qu'à chaque saison, des produits frais et de qualité vous soient proposés A priori, lorsqu'on vous lit, votre note n'est due qu'à l'absence de boisson offerte pour la personne qui vous accompagnait (rassurons nos potentiels futurs clients, nous avons une carte de boissons très variée et nous ne proposons pas seulement de l'eau du robinet). Il est donc regrettable que votre note ne reflète pas la sympathie de notre personnel, la propreté de la chambre, l'emplacement judicieux, etc etc. Quand on voit "2 sur 5", on s'attend à un hôtel avec du personnel odieux ou une chambre inconfortable et sale, ou bien même un petit déjeuner pauvre et sans ambition. Bref... Non, la direction n'est pas mesquine (ça n'est pas ce qu'on dit de moi en tous cas). Il s'agit d'une règle énoncée très clairement sur le bon boisson qui vous est remis. Il aurait d'ailleurs été juste de nous remercier pour la variété de nos boissons offertes. Car si nous nous cantonnons à la règle, seuls les softs, boissons et vins, sont autorisés. Or, chez nous, le porteur de la carte peut également prendre un apéritif ou un digestif. La prochaine fois que vous prendrez du plaisir à attribuer une note médiocre à un hôtel, n'hésitez pas à réfléchir aux conséquences que cela peut avoir pour l'ensemble du personnel. Je ne suis pas seule à faire tourner cet hôtel. Elodie Directrice

Em parceria com TripAdvisor

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  • 187 comentários 8.4/10 Localização
  • 459 comentários 6.8/10 Quarto
  • 462 comentários 9.1/10 Serviço
  • 238 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 163 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 69 comentários 7.5/10 Custo Benefício
  • 15 comentários 8.8/10 Bar

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.