Hôtel ibis Les Herbiers 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 448 avis
ibis Les Herbiers
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Chambres familiales et communicantes

  • Bar ouvert à tous

  • Restauration (encas) disponible sur place

  • Parking privé

  • A 15 minutes du Puy du Fou

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Les Herbiers

11 AVENUE DE L'ARBORESCENTE
85500
les herbiers
france

Tel : +33251616110

Fax : (+33)2/51616111

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NANTES À 76km / 47 miles

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 76km / 47 miles

  • Par train

    LES HERBIERS À 5km / 3 miles

GPS :46.88944, -1.03417

Nos hébergements

Chambre avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Chambre avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Chambre avec 1 lit double + 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Chambre standard avec 3 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

chambres communicantes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 42
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Les Herbiers

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 865 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

448 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

comme à l'habitude chez IBIS

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très chaleureux, qualité conforme à IBIS

Madame et Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Les Herbiers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Une bonne année 2020 à vous, Julie Prodhomme Directrice

Toujours aussi pro

Note Avis clients 4.5/5

Tells En couple - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil souriant, décoration moderne et de bon goût, chambre bien faite...Nickel!

Bonjour Monsieur T., Nous vous remercions pour ce bel avis donné, suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Les Herbiers. Nous sommes ravis de lire que l'ensemble de l'équipe ainsi que la décoration de notre établissemen, vous ont donné entière satisfaction. Passez une bonne fin de journée et une excellente année 2020. A bientôt pour un prochain séjour. Christophe - Adjoint de Direction.

Propreté

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

joint de douche moisi

Monsieur B., Nous vous remercions de votre séjour à ibis Les Herbiers. En revanche je ne comprends pas votre commentaire, tout d'abord, je viens d'aller voir votre chambre et effectivement il y a une lègère trace de moississure sur le joint de la douche du à une usure normal du joint avec l'humidité mais cette moississure est sous le joint et sera refaite dans l'année comme à chaque fois, je ne comprends donc pas votre commentaire. En ce qui concerne l'odeur de cigarette je ne vois nul part le signalement de cela ainsi je ne comprends pas pourquoi vous ne l'avez pas directement dit à notre équipe présente 24h/24 pour que l'on vous change de chambre, vous auriez ainsi pu passer un agréable séjour sans problème d'odeur et de joint. Sachez que toutes nos chambres sont non fumeur malheureusement certains clients ne le respectent pas. Enfin vous indiquiez voir réservé 3 lits et avez eu 2 lits, je pense que vous vous trompez nous avions une réservation de faites pour 2 adultes dans une chambre avec un grand lit et un lit simple pour enfant de moins de douze ans et lors de notre appel du 11/11 vous nous avez finalement confirmé un grand lit , ainsi je trouve un peu regrettable votre commentaire, encore une fois vous pouviez nous le signaler à la réception nous vous aurions changé de chambres. Nous acceptons parfaitement de faire des erreurs mais laissez nous la possibilité les réparer c'est bien dommage. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonnes fêtes de fin d'année, Julie Prodhomme Directrice

dans la chambre il faisait froid et le chauffage marchait pas

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

dans la chambre il faisait froid et le chauffage marchait pas, dommage. le sur-matelas glissait, j'ai failli tomber du lit…………………………… le restaurant à coté était super "le civilisation" le buffet petit-déjeuner était bien fourni. l'accueil était sympa.

Madame, Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Les Herbiers. Nous sommes désolés que vous ayez eu froid dans votre chambre, comme ma réceptionniste vous l'a dit il fallait juste allumer le chauffage, n'hésitez pas à l'avenir à solliciter notre personnel disponible 24H/24, cela vous aurez évité de passer un mauvais séjour, je trouve cela regrettable. Pour ce qui est du sur matelas c,'est la première fois qu'on me dit cela sachant que c'est le même sur matelas dans tous les hôtels IBIS. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonnes fêtes de fin d'année, Julie Prodhomme Directrice

Hôtel sympathique et tendance au milieu de la pampa vendéenne

Note TripAdvisor 4.5/5

BeatriceBp2019 En couple - 28/12/2019 Avis TripAdvisor

Le personnel a été sympathique, naturellement accueillant e détendu et ce, et un soir de Noël où ce n'est pas le plus marrant de travailler. Déco de l'accueil et de l'espace commun tendance et propre, chambre sobre et très propre également. Seul petit bémol : aucun aménagement paysager de la terrasse de l'hôtel ou de l'hôtel : le paysage est un peu trop nu.

Chère cliente, Nous vous remercions nous vous remercions pour l'ensemble de vos compliments, nous en informerons l'ensemble de l'équipe. En ce qui concerne l'aménagement paysager, la terrasse a été fini cet été, vous comprenez bien que les plantes ne peuvent être planter qu'au mois de Mars, nous vous demandons un tout petit peu de patience encore :) . L'hôtel ayant 6 ans les arbres plantés autour de celui-ci mettent un peu de temps à pousser mais bientôt ils prendront plus de place. A très vite chez nous, Bonne année 2020. Julie Prodhomme Directrice
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 27/12/2019 Avis confirmés ALL

Revoir la qualité et diversité du petit déjeuner ☹

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Les Herbiers. Je vois que le petit déjeuner ne vous a pas convenu pouvez vous me dire ce qui vous a déplu svp et ce qui vous a manqué? Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonnes fêtes de fin d'année, Julie Prodhomme Directrice

Je recommande

Note Avis clients 4.5/5

R. En famille - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

Séjour des plus agréable avec un personnel accueillant, souriant et très disponible. Locaux propres, je recommande.

Top

Note Avis clients 4.5/5

Annaksounamoun En famille - 23/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil au top ! Chambre agréable et bonne literie. Petit déjeuner exquis.

Bonjour Madame S., Nous vous remercions davoir pris le temps de donner ce beau commentaire et attribué cette belle note,suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Les Herbiers. Nous sommes ravis de lire que l'équipe propose un accueil "Au top", que nos chambre soient agréables et le petit-déjeuner exquis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans la région. Passez une bonnne journée et de belles fêtes de fin d'années. Christophe - Adjoint de Direction.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 18/12/2019 Avis confirmés ALL

Pas de repas sur place Moisissures dans la douche Sinon agréable accueil et sejour

Bonjour Mosneiru T., Nous vous remrciosn d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour. Nous tenons tout d'abord à nous excuser concernant les joints noirçis de la douche. Sachez que ceci n'est pas à cause d'un manque d'entretien de celle-ci, mais à une infiltration d'eau dans les joints. Nous avons commencé depuis peu, le changement des joints concenrnés. Nous nous excusons également, pour l'oubli du bon boisson à votre arrivée. N'hésitez pas à le demandé en cas d'oubli, ceci étant bien entendu offert systématiquement, aux membrex All Accor à partir du statut Silver. Concernant la restauration, nous proposons une carte Encas, servie 24h/24, vous trouvez également jsute à côté de notre étbalissement le restaurant Civilisations, ouvert 7j/7. Nous sommes ravis de lire que malgré ces désagréments, votre séjour soit agréable, ainsi que l'accueil. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d"un prochain passage dans la région et vous montrez que nous pouvons vous proposer un séjour parfait sans désagrément. Passez une bonne soirée, ainsi que de belles fêtes de fin d'années. Cordialement. Christophe - Adjoint de Direction.

Accueil et services

Note TripAdvisor 4.5/5

420Faustine83 Professionnel - 18/12/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel conforme, pratique et personnel efficace et très aimable. L’hôtel est tout proche de l’autoroute sans ma gêne et permet d’accéder aux herbiers par 2 quartiers différents très rapidement. Un grand parking pratique.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis, suite à votre séjour à L'Hôtel Ibis Les Herbiers. Nous sommes ravis que l'accueil proposé par l'équipe ainsi que la localisation et services de l'établissement, vous ont permis de passer un bon séjour. Passez une bonne journée et de belles fêtes de fin d'années. A bientôt. Christophe - Adjoint de Direction

Bel accueil et écoute.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 17/12/2019 Avis confirmés ALL

En dehors d’un petit problème de Netoyage des toilettes rapidement résolu dès la remarque effectuée, séjour parfait, accueil, disponibilité, services ... etc

Bonojoru Madame M., Nous vous remrcions d'avoir pris le tmeps de donner votre avis suite à votre séjour. Nous tenons tout d'abord à nous excuser, pour la propreté des toilettes à votre arrivée, ainsi que l'oubli du bon boisson. Nous sommes ravis de lire que l'équipe à résolu rapidement ce désagrément et que votre séjour soit ensuite parfait, de par l'acccueil et la disponibilité de l'équipe. Passez une bonne soirée et de belle fêtes de fin d'années. A bientôt pour un prochain séjour. Christophe - Adjoint de Direction.

Déplacement professionnel

Note Avis clients 4.5/5

François G. Professionnel - 15/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé et personnel très agréable

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir donné ce bel avis et attribué cette bonne note suite à votre séjour. Passez une bonne journée, ainsi que de belles fêtes de fin d'années. A bientôt. Christophe - Adjoint de Direction

Un super bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.5/5

Bmrp Professionnel - 29/11/2019 Avis confirmés ALL

Chambre ultra propre. Petit déjeuner de qualité? service vraiment sympathique.

Douche pas propre

Note Avis clients 4.5/5

Ledoux N. Professionnel - 29/11/2019 Avis confirmés ALL

Par contre le personnel de l'acceuil est charmand

Madame Ledoux, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes désolés pour le problème de ménage rencontré vous savez que cela n'est pas dans nos habitudes. N'hésitez pas la prochaine fois à nous le dire directement à la réception pour qu'on résolve le soucis de ménage de suite. Pour ce qui est du petit déjeuner pouvez vous me dire ce que vous n'apprécié malgré notre ajout de différents produits par rapport au petit déjeuner standard ibis. Nous espérons vous revoir prochainement ,veuillez agréer, Madame Ledoux, nos salutations distinguées. Julie Prodhomme Directrice

FROID - MAL EQUIPE

Note Avis clients 4.5/5

Ld Voyage solo - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Dans la chambre c'est soit chauffage et donc bruit d'une usine frigorifique, soit froid polaire et calme. Donc dans la chambre soit tu dors pas à cause du froid soit du dors pas à cause du bruit, mais en tout cas tu dors pas. Pour un hôtel 3 étoiles , même pas une bouilloire dans la chambre avec trois tisanes et un bout de sucre pour te réchauffer. Bref une très très mauvaise expérience.

Bonjour Monsieur L., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Les Herbiers. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. En revanche nous ne comprenons pas pourquoi vous n'êtes pas venu signalé le problème de chauffage à la réception ouverte 24h/24, nous aurions soit pu vous proposer un chauffage d'appoint soit vous changer de chambres. Sachez que nos chauffages fonctionnent sur 3 vitesses que ce sont des souffleries avec un moteur tout ceci pour pouvoir avoir une meilleur maitrise de l'energie chauffage et pour être plus respectueux pour notre planète par rapport à un chauffage radiant. Pour ce qui est de la bouilloire, effectivement il n'y en a pas chez Ibis mais nous sommes disponible 24h/24 et aurions pu vous proposer de l'eau chaude et un sachet de thé pour vous rechauffer et pouvoir discuter avec nous, ce qui est plus chaleureux. Il est regrettable que vous ayez vécu une si mauvaise expérience comme vous le dites, alors que si vous nous aviez directement signalé les problèmes nous aurions pu éviter cela. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Prodhomme Directrice

Bien mais pas top

Note Avis clients 4.5/5

Frédéric B. Professionnel - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

L’hôtel en lui même est classique du standing d’un ibis, la partie réception, petit-déjeuner et bar sont modernes mais les chambres sont basiques. Il est regrettable qu’il n’y ai même pas une petite bouteille d’eau dans la chambre.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Les Herbiers. Nous prenons bien en compte vos remarques, sachez que la marque ibis ne propose pas de bouteille d'eau en chambre, c'est pour cela que vous n'en avez pas trouvé, mais nous remontrons l'information à Accor. Pour ce qui est du bon boisson ( comme précisé sur celui-ci) il donne droit à une boisson sans alcool (une bouteille d'eau par exemple) ou une bière mais nullement à du vin. Nous ne savons pas si nos collègues dans les autres ibis respectent cela, mais sachez que dans d'autres marques les cadeaux sont différents. Je prends note de votre remarque pour Accor. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Prodhomme Directrice
Note Avis clients 4.5/5

Tintin Professionnel - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Les + bon accueil, hotel propre, grande chambre, déco sympa et chaleureuse, grand lit avec matelas confortable, grande douche, beaucoup de choix au petit déjeuner. Les - J'ai connu de petits hotels qui offraient un ou deux chocolats ainsi qu'une petite bouteille d'eau dans la chambre. C'est pas grand chose mais ça fait son petit effet surtout quand on a voyagé, c'est agréable de trouver ça à l'arrivée. Une petite attention bien sympathique. Idem pour la douche, pour un 3*** on pourrait s'attendre à de petit échantillon de savon et un petit dentifrice. La télé mériterait d'être de meilleure qualité (et une chaine cinéma sera un plus)

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Les Herbiers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Pour ce qui est de ce qu'il vous a manqué, il y a des bonbons à la réception qui vous sont offerts gratuitement pour justement avoir un accueil agréable après un long voyage et permettre ainsi de discuter avec notre équipe. Nous trouvons cela plus chaleureux que deux chocolats posés sur un oreille dans une chambre vide. La marque ibis ne propose pas de bouteille d'eau en chambre mais nous faisons remonter votre remarque à Accor. Pour ce qui est des savons nous avons des savons à disposition en chambre pour que nos clients puissent les utiliser en revanche nosu avons bani les dosettes de savon qu sont nullement écologique qui étaiant entammés et jamais fini et que nous devions jeter. Nous nous devons de montrer l'exemple et d'éviter le gaspillage te la prolifération de l'utilisation du plastique. Nous sommes désolés si cette démarche n'a pas été appréciée. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Prodhomme Directrice

Accueil, hôtelerie, services, c'est parfait !

Note Avis clients 4.5/5

Tolemac En couple - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Nous sommes très stisfaits.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Les Herbiers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Prodhomme Directrice

L'hôtel est très agréable notamment l'espace à l'accueil.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience. Par contre difficulté en matière de restauration à proximité. Nous nous sommes faites refoulées de manière pas sympathique par le restaurant à côté. Tous les restaurants à proximité étaient complets y compris ceux de la ville des herbiers. Je dois avouer qu'après une longue route ça gâche un peu le plaisir.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Les Herbiers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Prodhomme Directrice
Note Avis clients 4.5/5

Pierre Professionnel - 13/11/2019 Avis confirmés ALL

hotel bien tenu, personnel acceuillant

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Les Herbiers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Prodhomme Directrice
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