Bonjour, Nous découvrons avec étonnement vos commentaires concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous aurions sincèrement apprécié être informés de ces désagréments en direct, plutôt que de les découvrir a posteriori à travers cette enquête de satisfaction. Cela nous aurait permis de réagir immédiatement et de vous apporter des solutions concrètes. Nous sommes particulièrement surpris, voire époustouflés, par cette manière de procéder de la part d'une directrice d'ibis Styles, qui connaît parfaitement les exigences de notre métier et l'importance de la communication avec les équipes sur le terrain. Nous aurions naturellement attendu un échange direct et une remontée des informations au moment des faits. Par ailleurs, concernant le petit-déjeuner, nous tenons à rappeler que, comme vous le savez, notre buffet propose plusieurs variétés de pains ainsi qu'un choix de yaourts, ce qui rend vos remarques à ce sujet d'autant plus étonnantes. Nous regrettons vivement de ne pas avoir eu l'opportunité d'intervenir durant votre séjour, notamment concernant la propreté et l'état des équipements, et de découvrir ces éléments uniquement après votre départ. Un signalement en temps réel aurait permis une prise en charge immédiate et un échange constructif. Dommage. Cordialement, Samantha / Responsable Hébergement

Bonjour Mme M., Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel, la qualité de l’accueil ainsi que le confort de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel ! Bien cordialement L'équipe de l'hôtel Ibis Styles Cholet

Bonjour Mme M., Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et le calme de votre chambre, ainsi que la qualité de notre repas et l’amabilité de notre service. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel Ibis Styles Cholet

Bonjour M.B., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre retour positif sur la situation de notre hôtel, notamment pour votre séjour à l’occasion de votre visite au Puy du Fou. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement bien situé et que le rapport qualité-prix vous ait convenu. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le manque de prises USB et de prises électriques dans la chambre, ainsi que le rafraîchissement souhaité pour la salle de bain de la chambre 205. Vos observations sont précieuses et nous permettent d’identifier les points à améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite au Puy du Fou ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel Ibis Styles Cholet

Bonjour M.J., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accessibilité de notre hôtel, sa décoration chaleureuse, ainsi que la disponibilité et l’efficacité de notre équipe. Nous sommes également heureux que le confort et l’insonorisation de votre chambre, notre petit-déjeuner et la facilité d’accès au parking aient contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant votre remarque sur le parking extérieur, celui-ci est effectivement non couvert, mais nous tenons à préciser qu’il est placé sous vidéosurveillance afin d’assurer davantage de sécurité à nos clients et à leurs véhicules. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel Ibis Styles de Cholet

Bonjour M. G., Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de votre chambre ainsi que le confort de notre literie. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner et notre parking aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel Ibis Styles Cholet

Madame, Monsieur, Nous vous remercions de l'avis laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Ibis Styles

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez eu un bon ressenti de votre séjour avec l'équipe et nos services. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Ibis Styles

Bonjour Madame P., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et plus particulièrement notre restaurant. Nous mettons un point d'honneur au confort et à la propreté de notre établissement et sommes enchantés de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Cholet ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel Ibis Styles Cholet

Bonjour Monsieur R., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, à proximité des grands axes pour vos déplacements professionnels. L'accueil est une priorité et nous veillons au confort de notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Cholet ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel Ibis Styles Cholet

Bonjour Monsieur Gérard, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel. Notre emplacement est effectivement idéal pour profiter pleinement de Cholet et de ses alentours : à proximité du centre-ville, tout en étant à seulement quelques kilomètres du Puy du Fou. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Cholet ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel Ibis Styles Cholet

Bonjour M. D., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que la diversité et la qualité des plats proposés dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement L'équipe de l'hôtel Ibis Styles Cholet

Bonjour M. C., Nous vous remercions chaleureusement pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, le confort et l’espace de votre chambre, ainsi que la qualité et la diversité de notre petit déjeuner. Votre appréciation de notre dîner, digne d’un restaurant de qualité, nous fait particulièrement plaisir et sera partagée avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement L'équipe de l'hôtel Ibis Styles Cholet