Hôtel Novotel Lyon Confluence 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 8 141 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Lyon Confluence
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Terrasse ouverte dominant la Saône

  • Accès direct à l'hôtel grâce au Tramway 1 - Debourg & Métro A- Perrache, autoroute A6/A7

  • Accès direct au centre Commercial Confluence et centre de loisirs

  • Salle de fitness accessible, conditions sanitaires optimales

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Cireuse à chaussures
  • Chambre sourds/malentendants.
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Lyon Confluence

3 Rue Paul Montrochet
69002
lyon
france

Tel : +330437236400

Fax : (+33)0437236401

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bus :  S1 Port Rambaud

  • Confluence :  S1 Confluence

  • Tramway :  T1 Hôtel de Région-Montrochet

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPÉRY À 36km / 22,37 miles

  • Par voiture

    A6/A7 À 1,9km / 1,18 miles

  • Par train

    GARE DE PERRACHE À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    LYON TGV PERRACHE À 0,8km / 0,5 miles

GPS :45.74102, 4.815203

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences . L'hôtel Novotel Lyon Confluence propose dans toutes ses chambres : TV LCD, wifi offert, minibar, plateau de courtoisie, coffre fort. Jusqu'à 2 adultes et 1 enfant, possibilité de chambres communicantes pour les familles.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure, vue sur le fleuve - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 méridienne 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure, vue sur le fleuve - 1 lit double et 1 méridienne 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 2 méridiennes 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 31 / 334 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Internationale

Vivez une expérience culinaire inoubliable dans notre GourmetBar, autour de thématiques culinaires gourmandes inspirées des saveurs du monde.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR LOUNGE TERRASSE

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 150

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Lyon Confluence

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

8 141 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 766 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Escapade d'une Nuit

Note TripAdvisor 4.0/5

danyac671 Professionnel - 03/08/2020 Avis TripAdvisor

Le personnel à l'accueil est toujours au top, souriant, serviable aux petits soins. Coté restauration, c'est un peu moyen dommage, beaucoup d'attente pour être servi et également pour le réglement. Coté chambre c'est trés propre;

Séjour familial

Note TripAdvisor 4.0/5

FRANCK972 En famille - 31/07/2020 Avis TripAdvisor

Premier séjour, accueil très bon, hôtel bien situé, parking et accès centre commercial sur place sont pratiques. Par contre points négatifs : forte odeur de tabac dans la chambre à l'arrivée et personnel entretien qui ne porte pas de masques dans l'hôtel (ménage) alors que tous les clients le portent, c'est un grave manquement aux mesures anti covid préconisées partout ...

Très bien, bien situé et personnel accueillant

Note Avis clients 4.4/5

M. Professionnel - 29/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bien, tout est parfait. Par contre je n’accepte pas les factures de matérialisées, la facture papier est nécessaire et obligatoire avec tout paiement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Les mesures sanitaires et notre label AllSafe que nous avons obtenus nous obligent à limiter au maximum les échanges de papier/cartons et autres supports. Pour ce faire, nous ne donnons à ce jour plus de facture papier. Je vous remercie de votre compréhension à ce sujet. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.4/5

Pierre C. En famille - 29/07/2020 Avis confirmés ALL

Madame,Monsieur, reservation faite par téléphone de la voiture pour 2 chambres,nous recevons un e-mail de confirmation pour une chambre seulement. Rappel téléphonique immédiat pour nous entendre dire qu'effectivement il n'y a qu'une chambre de libre,nous annulons alors notre réservation et notre interlocuteur répond venez nous allons trouver une solution. Celle-ci a tété trouvé en effet mais pourquoi mentir à la reservation téléphonique,soit une faute de l'interlocuteur,M'Hammed soit des instructions d'un chef???? Dans tous les cas situation très déplaisante,doublée par une réservation pour 3 couverts à dîner en terrasse,qui se révèle non faite à l'arrivée. Par bonheur pour nous le personnel sur place à réglé avec gentillesse et efficacité ces 2 erreurs. Bien à vous. Pierre C.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Lyon Confluence. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Nous pensons en effet qu'il s'agit d'une erreur de compréhension mais sachez que les mesures nécessaires seront prises afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Un bel hôtel un peu excentré

Note Avis clients 4.4/5

G. En famille - 29/07/2020 Avis confirmés ALL

De belles chambres, un service impeccable

Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Chloé En famille - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable weekend dans cet hôtel. Personnel extrêmement accueillant, efficace et sympathique. Hôtel très propre, très bien situé et très calme malgré la proximité avec les commerces. J'y retournerais avec plaisir lors d'un prochain séjour à Lyon !

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Van O. Entre amis - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

hôtel très propre dans l'ensemble, très bien situé, la demoiselle à la réception en arrivant et en partant était hyper pro, souriante et avenante, bravo à elle, par contre 2 points négatifs, le personnel de salle et au bar le soir et pour le petit-déj, très peu souriant, et on ne fait pas attention à vous du tout, on vous nie même à la limite en continuant à parler entre eux...l'autre chose la vue de la chambre sur le toit du centre commercial c'est pas génial j'avoue, sinon hôtel de qualité dans l'ensemble ;)

Monsieur v., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et surtout Eloïse qui s'est occupée de votre réservation à la réception. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez que nous proposons des chambres avec vue sur la Saone pour un supplément de 12€. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien adapté aux commodités du voyage ( cf americanway of life )

Note Avis clients 4.4/5

Alain M. En couple - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Séjour sans problème, conforme aux standards Novotel. En revanche, site de réservation désastreux: insuffisant en ligne, calamiteux par téléphone; notre question: comment utiliser nos points dans le prix de la chambre: impossible d'avoir une réponse par téléphone - c'était un dimanche, certes! - personne à l'hôtel, standard peu efficace. Bref nous avons attendu le mardi et le prix de la chambre avait augmenté!!! Lamentable pour ACCOR, n'est-ce pas? Nous avions hésité avec un Best Western...Mauvaise pioche

Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. N'hésitez pas à télécharger notre application ALL et vous connecter avec votre identifiant afin de pouvoir réserver en utilisant vos points. Sinon sachez que vous pouvez nous demander lors de votre check out de les utiliser si vous n'avez pas pu le faire lors de la réservation. Espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Novotel , une valeur sûre.

Note Avis clients 4.4/5

De F. Entre amis - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, conforme à nos attentes. personnel à votre service, chambres nickel, rien à redire.

Monsieur De F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

R. Professionnel - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Chambre agréable, personnel souriant et accueillant Mise en oeuvre des précautions sanitaires. Seul petit bémol : j'ai signalé tôt le matin un lavabo bouché, qui n'a pas été débouché dans la journée.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Les mesures sanitaires du COVID19 ne nous permettent pas d'intervenir dans la chambre lorsque celle-ci est louée. Nous attendons que celle-ci soit libérée afin de résoudre les anomalies et nous vous remercions de nous en avoir informé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Valerie En famille - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Cet hôtel est très bien situé et le personnel très sympathique et à l'écoute. La propreté est irréprochable, literie parfaite. Nous y allons plusieurs fois pas année.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Copie à revoir

Note Avis clients 4.4/5

Born2frag En famille - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Le linge de lit n'était pas de toute première fraicheur (odeur de sueur). La salle de bain, avec baignoire, manque d'un joint sur la paroi donc le sol était inondé, pomme de douche cassé. J'ai dû relancer la réception à trois reprise pour que mon fils ait une couette. Sur le site, lors de ma réservation, il est précisé "parking", c'est une parking public payant avec une partie réservée à l'hôtel, mais pas un parking exclusif....

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Lyon Confluence. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Concernant notre parking, il est en effet dans le parking du Centre Commercial Confluence, fermé la nuit et sécurisé par caméra ainsi qu'un gardien 24h/24. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Ancune mesure sanitaire !!!! A éviter !!

Note Avis clients 4.4/5

C. En famille - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel à éviter surtout pendant la crise sanitaire. Aucune mesure sanitaire pour covid-19. Les femmes de chambres portes le masque dans le cou, nouveau collier tendance by Novotel. En tout cas avec ce nouveau collier ne semble pas donner de pouvoir pour mieux nettoyer ! La gouvernante est sans doute à la retraite , mais personne ne le sais ... chut ne réveillons pas la Direction... Chambre salle , poussiéreuse, télécommande de télé également poussiéreuse (surtout en Covid 19 ça prouve le bon respect des règles) Pas de gel Hydro alcoolique dans les chambres. Pas de gel hydro alcoolique à l’entrée et ni devant les ascenseurs .(par contre des affiches partout car il faut se désinfecter les mains (soit disant fourni... Il doit être magique et se poser sur les mains sans Qu’on ne fasse rien ) et porter le masque AhAh... je pense que les affiches sont gratuites et ne coûte pas cher à installer, posters gratuits!!) Les clients se présentent dans l’hôtel sans masque Personne ne dit rien , ni même les réceptionnistes. Je réserve une suite on me donne deux chambres communicantes (soit-disant un surclassement) qu’on m’a imposé alors que ça ne me convient pas du tout . Je demande le petit déjeuner en chambre , pot de confiture avec du Nutella dessus, tache de café sur le ramequin qui prouve que tout a déjà étaient utilisés .. (pendant le covid 19 rien n’est à usage unique.) Bon de commande de petit déjeuner en chambre déjà remplis par d’autres clients. Bravo pour le  ménage Ou pas !!! En résumé Hôtel honteux, sale,peu qualifié pour un 4 étoiles. Simple hôtel de passage qui ne respecte aucune mesure. Porte de garage ouverte constamment pour un garage sécurisé.. Un beau facteur de propagation de virus dans Lyon, qui sera un des acteurs de re confinement et qui impactera toute l’économie du pays dont la leur... peut être un bien pour un mal ... place au change management... Dommage qu’il n’y ait pas de note 0.Obligé d’attribuer un 1 ! A bientôt.., non c’est une blague. C’est aussi marrant que vos mesures sanitaires

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Lyon Confluence. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous créditer 4000 points sur votre carte Le Club. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Novotel, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mauvais hôtel ,également service repas et bar

Note Avis clients 4.4/5

C. En couple - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

J’ai été très surpris par le manque de tout dans cette hôtel et pourtant c’est Nico tel rapport qualité prix complètement anormal par rapport à d’autres hôtel moins bonne gamme . Étant dans les ports j’ai l’habitude des hôtels.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Lyon Confluence. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

Sandrine En famille - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique et professionnel. Hotel très propre avec une belle terrasse près du bar. Chambre spacieuse avec literie de qualité.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour !

Note Avis clients 4.4/5

Teddy En famille - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon moment et très agréable. La proximité avec le centre commercial est sympa.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Horrible

Note Avis clients 4.4/5

Benbadra L. Professionnel - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Personnels désagréables, jeune au bar mal poli, femme asiatique qui s adresse à nous en passant l aspirateur, fausses informations données sur l heure du petit dej. En bref nous avons sentis que nos origines arabes dérangées!!!!

Madame O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Lyon Confluence. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Sachez qu'aucune discrimination n'est faite et tolérée dans notre établissement aussi bien avec nos clients que nos collaborateurs. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Un bon moment

Note Avis clients 4.4/5

R. En couple - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Nous aimons beaucoup cet hôtel pour son ambiance, sa situation, sa magnifique vue sur la saône, sa terrasse. Nous apprécions la présence du parking en pleine ville.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Belle étape

Note Avis clients 4.4/5

Cs En famille - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, bien équipé. L’accueil est sympathique.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent hôtel mais nuisances sonores extérieures

Note Avis clients 4.4/5

Cédric En famille - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

Nous sommes habitués à descendre avec nos trois garçons dans cet hôtel très agréable et bien situé pour une halte sur la route des vacances mais cette fois-ci nous avons été gênés par des cris, bruits de klaxon et de moteurs venant de la rue toute la nuit. Ce n'était sans doute qu’un incident ponctuel mais la prochaine fois nous demanderons des chambres donnant de l’autre côté.

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