Hôtel Novotel Lyon Confluence 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 8 631 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Novotel Lyon Confluence
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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Terrasse ouverte dominant la Saône

  • Accès direct à l'hôtel grâce au Tramway 1 - Debourg & Métro A- Perrache, autoroute A6/A7

  • Accès direct au centre Commercial Confluence et centre de loisirs

  • Salle de fitness accessible, conditions sanitaires optimales

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Cireuse à chaussures
  • Chambre sourds/malentendants.
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Lyon Confluence

3 Rue Paul Montrochet
69002 lyon
france

Tel : +33437236400

Fax : (+33)437236401

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bus :  S1 Port Rambaud

  • Confluence :  S1 Confluence

  • Tramway :  T1 Hôtel de Région-Montrochet

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPÉRY À 36km / 22,37 miles

  • Par voiture

    A6/A7 À 1,9km / 1,18 miles

  • Par train

    GARE DE PERRACHE À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    LYON TGV PERRACHE À 0,8km / 0,5 miles

GPS :45.74102, 4.815203

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences . L'hôtel Novotel Lyon Confluence propose dans toutes ses chambres : TV LCD, wifi offert, minibar, plateau de courtoisie, coffre fort. Jusqu'à 2 adultes et 1 enfant, possibilité de chambres communicantes pour les familles.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure, vue sur le fleuve - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 méridienne 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure, vue sur le fleuve - 1 lit double et 1 méridienne 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 2 méridiennes 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 31 / 334 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Internationale

Vivez une expérience culinaire inoubliable dans notre GourmetBar, autour de thématiques culinaires gourmandes inspirées des saveurs du monde.

Menu (PDF)

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR LOUNGE TERRASSE

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 150

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Lyon Confluence

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

8 631 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 806 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Bien situé, mais ..

Note Avis clients 2.5/5

K. F. Professionnel - 27/02/2021 Avis confirmés ALL

Je pense que les services techniques de l’hôtel devraient être davantage utilisés .. Heureusement que le personnel "féminin" de l’hôtel relève l'expérience globale. Je spécifie bien le genre, car leurs homologues masculins sont peu souriants, et ne connaissent pas la politesse.. de bon matin.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons également dès ce jour fait remonter vos remarques concernant la vétusté de nos installations à notre service technique afin de rapidement enrayer ce souci d'usure. Nous vous présentons cependant nos excuses pour la gêne que cela a pu occasionner pendant votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 27/02/2021 Avis confirmés ALL

Deux nuits calme proche de tous commodité. Be mol j’avais demandé de faire ma chambre ça pas été fait et deux fois de suites. Accueil très bien

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous vous présentons nos excuses pour le manquement quant au nettoyage de votre chambre, aujourd'hui avec les mesures imposées par la crise sanitaire, les chambres ne sont plus automatiquement faites, cependant nous tâcherons d'être plus vigilants à l'avenir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

CALME ET SERENITE

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien G. En famille - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon emplacement et au calme (chambre vue fleuve). Très propre, personnel accueillant et disponible. petit déjeuner malgré le confinement bon. A refaire avec la possibilité de prendre le petit déjeuné sur la terrasse panoramique.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, espérons le dans de meilleures conditions pouvant vous permettre de profiter au mieux de l'hôtel, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour,

Note Avis clients 4.5/5

Antoine En couple - 21/02/2021 Avis confirmés ALL

Très agréable et reposant.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 21/02/2021 Avis confirmés ALL

super comme a chaques fois

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons bien fait remonter à notre service technique le souci de la lumière, et vous remercions de nous l'avoir signalé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent emplacement et hôtel design.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

Séjour en famille.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

Pour une première, je n'ai pas aimé car pour moi la chambre n'a pas été bien nettoyé vu qu'on a trouvé un préservatif sans amballage dans le mini bar; ce qui nous a fait changer de chambre.

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Confluence. Nous sommes désolés que laprestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité du contrôle de nettoyage des chambres. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour sympa mais...

Note Avis clients 3.5/5

Eric C. Professionnel - 18/02/2021 Avis confirmés ALL

Chambre sympa mais traces de vieillissement visible : porte serviette cabine de douche arraché... Voisin chambre 605 bruyant : grands coups dans le mur provoquant le tremblement de la tête de lit...

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous vous présentons nos excuses quant à la gêne occasionnée par le bruit généré par vos voisins. Nous faisons également remonter vos remarques à notre service technique. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

la covid a bon dos pour réduire les prestations

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Pas de petit déjeuner en chambre. Nous sommes contraints de faire la queue pour nous faire servir le matin avant de remonter dans notre chambre

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Confluence. Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour peu agréable

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Dans un hôtel 4 étoiles devoir aller chercher son petit déjeuner est inacceptable. Le COVID a bon dos !!! L'accueil du soir très moyen, le collaborateur peu aimable et n' a pas bien compris son rôle et le service que le client est en droit d'attendre d'un Hôtel de ce standing.

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Confluence. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Un rappel des procédures sera fait aux membres de notre équipe afin que les désagréments encourus ne se reproduisent plus à l'avenir. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent

Note TripAdvisor 4.0/5

mariejolivet4 En couple - 17/02/2021 Avis TripAdvisor

Séjour d'une nuit en chambre classique, accueil et service au top! Prestation de qualité! Un seul hic, mauvaise anticipation de l'hotel sur le nombre de personnes pour les petits-déjeuners le matin de la Saint-Valentin, beaucoup d'attente et des produits manquants.

très facile d'accès...très bon hotel

Note Avis clients 4.0/5

Olivier En couple - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

globalement très satisfait. accès de l'hôtel très facile. parking très appréciable. très propre. bonne literie.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Adopté à 100%

Note Avis clients 5.0/5

P. En couple - 13/02/2021 Avis confirmés ALL

Belle surprise cet endroit Avec un personnel très agréable Bravo et merci !!!

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Personnel au petit soin, super séjour

Note Avis clients 5.0/5

Clemence P. En couple - 07/02/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel parfait, chambre spacieuse, personnel au petit soin pour le week end de mon anniversaire ! Très bon souvenir on reviendra

Madame PERRAULT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Second séjour

Note Avis clients 4.5/5

Franck 9. Professionnel - 07/02/2021 Avis confirmés ALL

Second séjour à cet hôtel, après l'expérience précédente mitigée, de réelles améliorations constatées, c'est bien.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis d'avoir pu regagner votre confiance lors de ce nouveau séjour, et espérons vous accueillir de nouveau très rapidement. Nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bel accueil. Parking facile d'accès. Chambre très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Marie L. B. Professionnel - 06/02/2021 Avis confirmés ALL

Nous avions choisi une suite pour pouvoir avoir de l'espace pour les moments de repas, ne pouvant aller au restaurant avec le couvre feu Choix réussi avec cette suite tout en recoins avec des aménagements astucieux. Côté Saône très agréable et tranquille.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Tina En famille - 06/02/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable au calme et à proximité des transports et du centre commercial.

Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons pris en compte vos suggestions pour le petit-déjeuner et l'avons bien transmise à notre service de restauration. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Un bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

K. En famille - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

J'ai séjourné à cet hôtel pour 3 nuitées en famille, hôtel propre très bon emplacement à coté du centre commercial Confluence et personnels souriants et aimables.

Bonsoir Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

P. Professionnel - 03/02/2021 Avis confirmés ALL

Un regret sur le portage du repas en chambre, celui-ci est arrivée froid, reps livré sans cloche afin de limiter le refroidissement.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, nous vous remercions donc de votre commentaire. Nous avons transmis votre suggestion au restaurant, afin de pallier au problème de refroidissement des plats entre la cuisine et la chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Certainement dans le top 3 de mes novotels préférés

Note Avis clients 5.0/5

Bertrand Professionnel - 03/02/2021 Avis confirmés ALL

J'ai tout aimé, l'accueil, le cadre, la nourriture, la chambre, la propreté, l'accessibilité, le respect sanitaire etc... Un must avec Clermont Ferrand et Monaco mais il y en a encore que je ne connais pas et contrairement à d'autres personne ne vous incite lourdement à mettre la meilleure note. Vraiment au mieux de ce qu'on peut attendre d'un Novotel sans chichis ni manières Mention spéciale à Inès

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, notamment avec Inès qui sera ravie de lire votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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